Pankin tehtävä: määritelmä, muodostumisen piirteet ja tavoitteet

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Useimmilla nykyaikaisilla pankeilla on omat erityistehtävänsä. Mission ansiosta pankki välittää asiakkailleen päätavoitteensa olla talousmarkkinoilla. Ja mitä mielenkiintoisemm alta, merkityksellisemmältä ja omaperäisemmältä tehtävä kuulostaa, sitä uskollisempaa on asiakkaiden asenne luottolaitosta kohtaan, mitä uskollisempi asiakas on, sitä todennäköisemmin hän ostaa pankkipalvelun. Yhdelle pankille tehtävä kuulostaa lyhyeltä ja rohke alta, toiselle - laaj alta ja johdonmukaiselta, mutta ne kaikki on suunniteltu välittämään meille ajatuksia, jotka vastaavat jossain syvällä sisällä ja herättävät positiivisia tunteita.

Goal Goals

Mikä sitten on pankin päätarkoitus?

Pankin missio on pankin korkein, tärkein ja päätavoite, tavoitteiden päämäärä, joka pystyy ilmaisemaan muutamalla sanalla luottolaitoksen olemassaolon strategian ja merkityksen sellaisenaan..

Pankki on luottolaitos, jonka tarkoitus on tuottaa voittoa, kaikki sen taloudelliset prosessit keskittyvät tähän, mutta tehtävänä on jonkin verran filosofisempaa ymmärrystä sen olemassaolon merkityksestä tämän organisaation, olemisen ydin. Tehtävä on aineeton omaisuus, jota pitäisi edistäälisätä pankin kilpailukykyä ja johtaa päätulokseen - voittojen kasvuun.

Tehtävän luomisen ominaisuudet

Jokaisella organisaatiolla ja erityisesti luottolaitoksella tulee olla oma kehitysstrategiansa, joka tulee suunnitella huolellisesti. Tehtävä on tämän strategian lähtökohta.

Pankki vastaa kysymyksiin:

• Mitä me olemme?
• Mitä me etsimme?
• Mitä haluamme tarjota asiakkaillemme?
• Mihin suuntaan kehitysmme on menossa?
• Millaiseksi organisaatioksi haluamme lopulta tulla?

Pankin mission tavoitteet - vastata näihin kysymyksiin ytimekkäästi mutta mielekkäästi. Sitten tehtävän pohj alta laaditaan opinnäytetyöt ja sitten - pankin pääkehitysstrategia.

Mietitään, mitä näkökohtia pankin tehtävässä tulisi kattaa:

1. Pankin kehityksen ja toiminnan pääsuunta.
2. Oma ero muihin pankkeihin verrattuna, upea ominaisuus, joka erottaa tietyn pankin kilpailijoista.
3. Panostettavat asiakkaat, heidän tarpeet.
4. Pankin panos yleishyödylliseen.

Keskuspankin tehtävä

Kuten tiedätte, Venäjällä on kaksitasoinen pankkijärjestelmä, joka koostuu Venäjän keskuspankista ja liikepankeista (ja muista luottolaitoksista). Venäjän keskuspankki, "pankkipankki", toimii maan talouden pääasiallisena finanssialan säätelijänä, rahan liikkeeseenlaskun lisäksi se valvoo kaiken luottotoiminnan toimintaa.organisaatioille, myöntää/peruuttaa toimilupia liikepankeille, myöntää niille lainoja ja suorittaa monia muita tärkeitä tehtäviä.

Rahoitus- ja hintavakauden varmistaminen, kilpailukykyisten rahoitusmarkkinoiden kehittymisen edistäminen.

Tämä on Venäjän keskuspankin tehtävä.

Maan pääpankin globaali ja laajamittainen työ talousmarkkinoilla kuvastaa sen hyvin tiivistä tehtävää. Keskuspankin tehtävä maassamme ei todellakaan ole tuottaa voittoa, se asettaa itselleen tärkeimmän tehtävän - Venäjän talouden kehittämisen kokonaisuutena.

Liikepankkien tavoitteiden tavoite

Kaupallisten luottolaitosten tärkein ero on halu erottua kilpailijoista. Jos maan tärkein talouden säätelijä on kilpailun ulkopuolella, tilanne on toinen liikepankkien kanssa. Ne tarjoavat asiakkaille suunnilleen saman palveluvalikoiman, joten strategisten kehityspäälliköiden on tehtävä lujasti töitä varmistaakseen, että tietty pankki voi erottua talousmarkkinoilla mielenkiintoisen tehtävän ansiosta.

Liikepankin tehtävä on organisaation korkein, tärkein ja tärkein tavoite talousmarkkinoilla, tavoitteiden päämäärä, joka pystyy ilmaisemaan muutamalla sanalla pankin olemassaolon strategian ja merkityksen. luottolaitos sinänsä, mikä erottaa tämän laitoksen tehokkaasti kilpailijoista. Luottolaitosten moninaisuus edellyttää erilaisia tehtäviä. Kiinnitetään huomiota joidenkin pankkien tehtäviin.

"Alfa-Bankin" tehtävä

"Alfa-Bank" - suurin venäläinen pankki, joka perustettiin vuonna 1990 ja toimii tähän päivään asti, se tarjoaa kaikki peruspalvelut.

Alfa-Bankin tehtävä:

Uskomme, että vapaus on nykyajan ihmisen avainarvo. Yhdistämällä välittävät ihmiset, heidän kokemuksensa ja energiansa autamme sinua olemaan vapaampi teoissasi ja unelmissasi.

Tämä pankki keskittyy korkeimpaan arvoon - vapauteen. Se on kiehtovaa. Itse asiassa ihminen pyrkii aina vapauteen, aineellisessa tai henkisessä maailmassa hän kaipaa itsenäisyyttä. Ja täällä liikepankki - organisaatio, jonka olemassaolon koko tarkoitus on maksimaalisen voiton saaminen, asettaa itselleen supertehtävän, tehtävän - auttaa asiakkaitaan olemaan vapaampia. Kyllä, lähestymistapa on enemmän filosofinen kuin taloudellinen, mutta varmasti win-win vaihtoehto. On myös tärkeää, että luottolaitos vaikuttaa asiakkaan tulevaisuuteen, antaa kaiken mitä tarvitset silloin tällöin, "teoissa ja unelmissa".

Viite: tämän pankin tehtävää voi tarkastella organisaation virallisilla verkkosivuilla. Sivuston pääsivulla sinun on mentävä alas ja napsautettava merkintää "Tietoja pankista".

VTB Bankin tehtävä

Pankki "VTB" on osa suurinta holding-yhtiötä nimeltä "VTB Group". Tämä sisältää; Pankki "VTB", "VTB Insurance", "VTB Capital", "NPF VTB Eläkerahasto", "VTB Leasing" ja niin edelleen. Pankki on Venäjän toiseksi suurin, nopeasti kehittyvä jaajan tahdissa.

VTB Pankin tai pikemminkin yritysryhmän tehtävä kuulostaa tältä:

Tarjoamme kansainvälisiä rahoituspalveluita asiakkaidemme, osakkeenomistajien ja koko yhteiskunnan tulevaisuuden turvaamiseksi.

Organisaatio keskittyy tarjottujen palvelujen laatuun, koska "kansainvälinen taso" tarkoittaa korkealaatuista palvelua. Lisäksi luottolaitos tekee selväksi, että osakkeenomistajat ovat sille tärkeitä sekä tavalliset asiakkaat, ja pankin tavoitteena on parantaa koko yhteiskunnan elämää. Tehtävä kuulostaa "ääneltä", mutta ei kohtuuttom alta, sillä niinkään yritys ei olisi maan toiseksi suurin ja suosituin. Asiakas, joka valitsee itselleen VTB:n, valitsee erinomaisen palvelun.

Jos haluat lukea VTB Bankin tehtävän ja arvot, sinun on mentävä organisaation viralliselle verkkosivustolle, siirryttävä välilehdelle "Tietoja ryhmästä", valitsemalla rivi "Missio ja arvot" kohdassa "VTB Ryhmä".

Hieman arvoista

Koska asiakkaat näkevät pankin tehtävän paremmin lyhyessä muodossa, luottolaitokset ilmaisevat myös arvot, jotta tärkeimmät tehtävät voidaan esittää kokonaisuudessaan, kokonaisuudessaan. Arvot eroavat tehtävästä suuressa tietomäärässä, ne kattavat kaikki toiminnan tärkeimmät osa-alueet ilman, että mitään tarpeellista jää paitsi. Toisin sanoen, jos tehtävä halutaan "leikata" vaadittuun muotoon, eli poistaa joitakin tärkeitä tietoja luottolaitoksesta, sitä ei pidä tehdä arvoissa.

Luottoarvotorganisaatiot voivat olla:

• pyrkivät parantamaan toimintaansa, tarjoamaan asiakkaille laadukasta palvelua;
• jatkuva kehitys, halu pysyä ajan mukana;
• pyrkiä sosiaaliseen hyväksyntään maksimaalisen voiton tavoittelun ohella;
• pankin ympäristötoiminta;
• yksinkertaisten eettisten standardien noudattaminen;
• rehellinen liiketoiminta, perustuu Venäjän federaation lainsäädäntöön;
• huolellinen asenne paitsi nykyisiä ja potentiaalisia asiakkaita kohtaan myös heidän työntekijöitään kohtaan, Venäjän federaation työlain noudattaminen;
• halu tehdä epätäydellisestä maailmasta hieman parempi jne.

Asiakkaille asetettujen arvojen ansiosta pankki saa lisäuskollisuutta, mitä enemmän arvoja se vaikuttaa, sitä lähemmäksi asiakasta laitos tulee, eli se saa enemmän voittoa.

Johtopäätös

Yhteenvetona haluan todeta, että pankin tehtävän tulee olla hyvin harkittu ja siihen tulisi kiinnittää paljon huomiota. Jos tehtävä on hyvin kapea, pankilla on riski jäädä pois tietyn osan markkinoista, mikä vaikuttaa voiton määrään. Jos tehtävä on hyvin epämääräinen, ilmaantuu jotain banaalisuutta, joka ei myöskään herätä paljon huomiota, on heikko kilpailevien pankkien mielenkiintoisempien supertehtävien joukossa. Kaikessa tasapaino on tärkeää. Lyhytisyys ja omaperäisyys tekevät tehtävänsä - asiakas on kiinnostunut, kiinnittää enemmän huomiota pankkiin ja mahdollisesti tulee palveluun. Ja se on tärkeää: suurista tavoitteista ja halusta huolimatta"valloittaa maailma", pankin tehtävän on oltava toteutettavissa.