Johdon tutkimusmenetelmät ja niiden olemus

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Johdon tutkimusmenetelmät ovat työkaluja, joita tarvitaan johtamisongelmien ratkaisemiseen missä tahansa yrityksessä. Artikkelissa esitellään tärkeimmät lähestymistavat organisaation johtamiseen liittyvien kysymysten tutkimiseen.

Mitä on tutkimus?

Tutkimuksen käsite sisältää joukon toimia, joilla tunnistetaan ongelmallisia asioita, määritetään niiden rooli ja paikka tutkittavalla alueella, tutkitaan ja kuvataan esineiden, ilmiöiden ja niiden ominaisuuksien suhteita ja muutosmalleja. Sekä ratkaisujen etsiminen ja perustelut hankitun tiedon käyttämiseksi tutkittavan järjestelmän parantamiseen tai tutkimuksessa esitettyjen ongelmien ratkaisemiseen.

Kaikella tutkimuksella on tarkoitus. Johtamisessa tutkimuksella pyritään parantamaan johtamisjärjestelmän tehokkuutta. Samalla voidaan asettaa erilaisia tehtäviä, jotka ratkaisevat johtamisen ongelmia tai parantavat jälkimmäisen laatua.

Johdon oppiaine ja kohde

Kaikki johtamisen tutkimusmenetelmät on suunnattu kohteen - johtamisjärjestelmän - tutkimiseen. Mikä hän on?

Perustuujohto on henkilö, jonka johtamisominaisuudet mahdollistavat sen, että hän voi muodostaa ympärilleen verkoston toisiinsa kytkettyjä kontrolleja, jotka toimivat vakiintuneiden määräysten mukaisesti. Jos johtamistutkimuksen kohde on johtamisjärjestelmä, niin johtamisen kohde on yritys (organisaatio). Siten myös jälkimmäisen hyvinvointi ja kehitys kuuluvat tutkimuskohteeseen.

Johtamisen tutkimuksen aiheena on yleensä jokin ristiriita tai ongelma johtamisprosessissa.

Johtamisjärjestelmän tutkimusmetodologian perusteet

Johtamisen metodologia ja tutkimusmenetelmät riippuvat täysin valitusta lähestymistavasta. Jälkimmäinen voi olla käsitteellistä, aspektista ja systeemistä.

Samalla ongelmalla voi olla eri näkökulma, esimerkiksi sosiaalinen tai taloudellinen, riippuen sen tarkastelun "perspektiivistä".

Konsepti on laajempi käsite ja sisältää tutkimuksen perussäännösten kehittämisen ennen ongelman tutkimisen aloittamista.

Suosituin nykyään on systemaattinen lähestymistapa tutkimukseen. Järjestelmä, kuten edellä mainittiin, on toisiinsa liittyvien elementtien verkosto, joten tämä lähestymistapa mahdollistaa laajimman ja kattavimman tutkimuksen kohteen tutkimuksen ja tavoitteen saavuttamisen. Systemaattiseen lähestymistapaan kuuluu myös sellaisten ulkoisten tekijöiden, ilmiöiden ja esineiden tutkiminen, jotka voivat vaikuttaa tutkittavaan kohteeseen. Järjestelmän eheyden määrittäminen johtaa myös sen sisäisten suhteiden, vakauden ja riskien perusteellisempaan tutkimukseen.

Tavoitteen asettaminen on yksi tärkeimmistäjohtamisen tutkimusmetodologian näkökohdat. Mikä tahansa johtamisjärjestelmä tarvitsee kaksi tavoiteryhmää - ulkoiset ja sisäiset, joiden on oltava yhteydessä toisiinsa eivätkä ne saa olla ristiriidassa keskenään.

Tutkimuksen lähestymistapa voi olla myös empiirinen tai tieteellinen. Empiirinen eli kokeellinen on lähestymistapa, joka sisältää erityisiä kokeellisia työkaluja uuden tiedon hankkimiseen.

Toinen lähestymistapa sisältää johtamisen tieteellisen tutkimuksen menetelmät. Tämän lähestymistavan avulla voit tutkia tarkemmin organisaation johtamisen ongelmia ja valita kohtuullisen tehokkaan ratkaisun.

Mitä ovat johtamisen tutkimusmenetelmät?

Ohjausjärjestelmien tutkimiseen on monia työkaluja, menetelmiä, tekniikoita ja tekniikoita. Kuinka käsitellä tällaista monimuotoisuutta? Mitä pitää ottaa huomioon?

Vastausta kaikkiin näihin kysymyksiin jokainen esimies etsii yksinään, mutta hakuprosessia voidaan yksinkertaistaa asiantuntevan ryhmittelyn avulla.

Johtamisen tutkimusmenetelmien luokittelu sisältää kaksi pääklusteria: teoreettinen ja empiirinen.

Teoreettiset menetelmät perustuvat kirjoissa, oppikirjoissa, monografioissa ja artikkeleissa olevaan tietopohjaan ja loogisiin johtopäätöksiin. Empiiriset (kokeelliset, pragmaattiset) menetelmät toimivat kokeilla ja asiantuntijoiden mielipiteillä. On mahdotonta sanoa auktoriteetilla, mitkä menetelmät ovat parempia, koska ne käsittelevät samaa ongelmaa eri tavoin. Siksi johtamiskäytännössä on yleensä synteesi useista menetelmistä jatyökalut.

Teoreettiset menetelmät

Menetelmät johtamisongelmien tutkimiseksi perustuvat usein johtamisteoriaan keskeisenä tieteellisenä perustana.

Ensimmäinen ryhmä sisältää menetelmän nousta abstraktista konkreettiseen. Hän kehottaa tutkijaa siirtymään yleisestä erityiseen eli objektiiviseen tietoon perustuen tekemään johtopäätöksiä tietyn johtamisongelman ratkaisemisesta.

Abstraktio tutkimusmenetelmänä ehdottaa johtamisjärjestelmän pienten elementtien huomiotta jättämistä keskeisten suhteiden tunnistamiseksi, myös liiketoimintaprosessien mallintamisen avulla.

Teoreettisten menetelmien ryhmä ei voi olla muuta kuin analyysi ja synteesi, mikä mahdollistaa tutkimuskohteen jakamisen (hajoamisen) myöhempää itsenäistä tutkimusta varten ja yhdistämistä, jotta voidaan luoda uudelleen edellinen malli tietoisina järjestelmän sisällä tapahtuvista prosesseista.

Deduktio ja induktio ovat myös kirkkaita edustajia ensimmäisestä ryhmästä, joka perustuu loogisiin ilmauksiin: erityisestä yleiseen (induktio), yleisestä erityiseen (päätelmä), erityisestä erityiseen (transduktio).

Käytännön menetelmät

Pragmaattisia menetelmiä organisaatioiden johtamisen tutkimisessa käytetään usein ongelman alkuarviointiin.

Havainnointi on ilmeisin empiirisista menetelmistä. Tietoja kerätään kaikilta johtamisprosessiin osallistuvilta yrityksen osastoilta. Pääkriteeri on se, että tutkija ei puutu liiketoimintaprosessiin havainnointiprosessin aikana.

Vertailumenetelmä olettaa, että on olemassa analogia tai standardi, jonka kanssa on mahdollista verrata tutkittavan kohteen indikaattoreita.

Polemiikan (keskustelun) menetelmää kutsutaan myös pragmaattiseksi. Tällainen perusteltu keskustelu organisaation johtamisasioista tapahtuu pääsääntöisesti osana nykyisen tilanteen alustavaa arviointia (aikatauluttu tapaaminen johtajan kanssa). Kiistaa voi esiintyä myös tutkijoiden välillä.

Mallinnusmenetelmät

Mallinnus on yksi suosituimmista teoreettisista menetelmistä arvioida johtamisjärjestelmän tehokkuutta ja tehdä tutkimusta sen parantamiseksi.

Malli on "kuva" todellisesta kohteesta, mutta ei staattisessa tilassa, vaan toiminta-asennossa lähellä todellisia olosuhteita. Mallinnuksessa on turvauduttava myös abstraktiomenetelmään, eli jätettävä huomioimatta ei-keskeisiä tekijöitä ja prosesseja. Mallin suorittaminen voi näyttää olemassa olevien hallintaongelmien lisäksi myös ennustaa negatiivisten tekijöiden vaikutuksen järjestelmään tulevaisuudessa.

Asiantuntijamenetelmät

Asiantuntija-arviointimenetelmä on laaj alti käytetty empiirinen menetelmä, joka perustuu pätevien asiantuntijoiden mielipiteisiin. Huolimatta tällaisten arvioiden saamisen helppoudesta, on monia esimerkkejä niiden virheellisestä keräämisestä tai tulkinnasta, mikä johtaa negatiivisiin tutkimustuloksiin.

Vertaisarviointiprosessi sisältää useita vaiheita.

Ensinnäkin onvalmistelutyö asiantuntijaryhmän kokoamiseksi ja tarvittavien asiakirjojen laatimiseksi.

Sitten ongelmaa tutkitaan yksityiskohtaisesti.

Tutkimus jatkuu kehittämällä vaihtoehtoja ongelman ratkaisemiseksi.

Valmiin ratkaisun toteutus ei tapahdu ilman asiantuntijoiden osallistumista.

Pääsääntöisesti he tekevät ryhmätutkimuksen, jonka yhteydessä asiantuntijoiden valintaprosessi nostetaan etusijalle. Tätä varten kannattaa päättää kokeen läpäisymuodosta: asiantuntijat voivat keskustella ongelmasta yhdessä ja tehdä valmiin kollektiivisen ratkaisun tai he voivat työskennellä itsenäisesti ja ilmaista ajatuksensa kirjallisesti kukin erikseen.

Riippumatta johtamisessa käytetyistä tutkimusmenetelmistä, loppuasiakirja on kaiken työn tärkein lopputulos. Tutkimusmenetelmässä on siis tärkeää täyttää lomakkeet oikein ja kirjoittaa muistiin mielipiteet ja ajatukset, jotka tuovat esille olemuksen tarkasti.

Ulkomaalaiset johtamistutkimuksen menetelmät

Johdon tutkimusmenetelmiin on viime aikoina kuulunut sellainen asiantuntijamenetelmä kuin SWOT-analyysi. Tämä on ulkomainen nelivaiheisen analyysin käytäntö, joka sisältää arvion yrityksen vahvuuksista ja heikkouksista sekä sen mahdollisuuksista ja ulkoisista uhista.

Aivoriihiä käytetään myös usein. Sen ydin on etsiä annetusta aiheesta mahdollisimman monta ideaa yhden tai useamman tunnin sisällä. Tämä on myös asiantuntijamenetelmän alalaji, mutta johtamisen tutkimusmenetelmien analyysi osoitti senluovia ongelmia ratkaistaessa "heittä ideoita minuuteissa" -menetelmä osoittautuu yhdeksi parhaista.

Lopuksi on syytä huomata, että nykyään on olemassa paljon kirjallisuutta, joka sisältää laajan valikoiman johtamisen tutkimusmenetelmiä. Tätä aihetta käsittelevä oppikirja tai monografia on varmasti hyödyllinen tutkimustyökalun valinnassa, mutta älä unohda eri organisaatioiden johtamisjärjestelmien erityispiirteitä.