Pankki "Renaissance Credit": palaute asiakkailta ja työntekijöiltä

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Jokainen asiakas esittää paljon kysymyksiä ennen kuin hän ottaa yhteyttä pankkiin. On tärkeää muistaa, että joidenkin pankkien ehtoja yksinkertaistetaan ja ne ovat valmiita harkitsemaan jokaista asiakasta yksilöllisesti. Jos täytät vakiovaatimukset, voit luottaa rahoittavasi ostoksesi ja suunnitelmasi hyväksyttävin ehdoin.

Pankkien renessanssiluotto: asiakkaiden ja työntekijöiden arviot

Tämä rahoituslaitos perustettiin ONEXIM-sijoittajaryhmän aloitteesta. Se on tarjonnut rahoituspalveluja yksityis- ja oikeushenkilöille vuodesta 2003 lähtien. Nykyään asiakasmäärä on ylittänyt 10 miljoonaa ihmistä. Toimipisteitä on 146 eri puolilla maata. Omistaa 89 928 myyntipistettä. Peittoalue kattaa 63 Venäjän federaation aluetta. Luvuilla on tapana nousta pankin ollessa 100 parhaan luotettavuuden joukossa.

Arviot

2017 päättyi loistavalla menestyksellä. Esimerkiksi pääoman tuotolla mitattuna se sijoittui kolmanneksi Venäjän federaation sadan suurimman pankin joukossa. 4. kannattavuudessapaikka.

Arvostelut Renaissance Creditistä väittävät, että se oli yksi venäläisten päävelkojista vuonna 2017. Todiste tästä - 14. sija rankingissa. On mahdotonta olla arvostamatta pankin panosta varojen houkuttelemisessa kansalaisilta. Pankki on siis tämän kriteerin mukaan sijalla 28 50 muun laitoksen joukossa.

Tällaisten korkeuksien saavuttamiseksi mikä tahansa pankki tarvitsee vankkaa pääomaa. "Renessanssi" onnistui tällä alalla. Tämän vuoden alussa se oli pääom altaan 55. sijalla. Toinen pankeille tärkeä indikaattori on nettovarallisuuden määrä. Tässä osassa Renaissance Credit sijoittui kunniakkaalle 5. sijalle.

Ei voida sanoa, että pankki olisi ylpeä vain näistä saavutuksista. Palkinnot, tittelit ja arvostetut paikat seuraavat häntä avajaisista lähtien. Jos katsot historiaa, niin vuonna 2012 hänet tunnustettiin vuoden yritykseksi. Samana vuonna myönnettiin palkinto "Dynaamisuudesta ja tehokkuudesta".

Kumppanit

Arvostelut "Renaissance Credit":stä ovat epätäydellisiä, jos et ota huomioon kumppaneiden mielipiteitä. Ensinnäkin tarjoamalla varoja liiketoiminnan kehittämiseen, yritys myötävaikuttaa suoraan kotimaisten yritysten laajentumiseen. Toiseksi se antaa kauppayrityksille mahdollisuuden kasvattaa myyntilukuja ottamalla käyttöön luottorajan useiden tavaroiden ostoon. Heidän epätäydellinen luettelonsa on seuraava:

• "M-Video";
• "Yhdistetty";
• "Shatura-huonekalut";
• Euroset;
• "DNS digitaalinen";
• SMEG;
• HOFF;
• Delta;
• RBT;
• Askona;
• Hyvinvointikeskus;
• "Citylink";
• "Rakenna jättiläinen" ja monet muut.

Luotto

Tänään pankki tarjoaa kansalaisille varoja kaikkiin tarpeisiin 700 000 ruplaan asti. Maksimi laina-aika on 60 kuukautta. Nykyinen korko on 11,3 %. Mutta riippuen summasta, laina-ajasta ja muista parametreista, korot voivat olla hieman korkeammat. Maksimipanos on 25,7 %.

Jos päätät ryhtyä Renaissance Bankin asiakkaaksi, asiakaspalaute lainoista auttaa sinua valitsemaan jonkin olemassa olevista rahoitusohjelmista. Niitä on neljä:

1. Kanta-asiakkaille.
2. Eläkeläisille.
3. Niille, jotka pitävät alhaisista hinnoista.
4. Kiireille suunnitelmille.

Pankin kanta-asiakkaat voivat luottaa 30 000 - 700 000 ruplan rahoitukseen jopa 5 vuodeksi. Hyvityssumma vaihtelee 11,3 - 25,7 % vuodessa. Samat korot koskevat myös eläkeläisiä. Vain niiden enimmäismäärä on rajoitettu 200 000 ruplaan.

Etämaksujen mukavuudesta huolimatta käteisen vastaanottaminen kassalla on edelleen ajankohtainen. Renaissance Creditin kulutusluottoa koskevien arvostelujen mukaan vakiolaina myönnetään mahdollisimman nopeasti ja mahdollisimman nopeasti.

Ne, jotka välittävät kohtuullisista hinnoista, voivat luottaa erikoishintaan - jopa 25,1 %. Voit pyytää mitä tahansa summaa 700 000 ruplaan asti. Jos spontaaneja suunnitelmia ilmenee, Renaissance Credit on valmis tukemaan jopa 100 000 ruplaa lainatuilla varoilla. rahaa voimaksaa takaisin 5 vuoden kuluessa 19,9 %:n - 25,7 %:n korkotason mukaan.

Kuka voi vastaanottaa?

Renaissance Creditin arvioiden mukaan laitos ei hyväksy pankkisektorin perinteistä byrokratiaa. Asiakkaat odottavat mitä yksinkertaisimpia vaatimuksia ja läpinäkyviä ehtoja. Mikään kohteista ei ole normaalin tunnistusmenettelyn ulkopuolella. Esimerkiksi pankkilainaajaksi ryhtyäkseen asiakkaan on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Vakituisen työpaikan olemassaolo, jossa hän on työskennellyt vähintään 3 kuukautta hakemuksen jättämisajankohtaan mennessä.
• Jos asuinpaikka on Moskova, tulon määrän tulee olla vähintään 12 000 ruplaa kuukaudessa.
• Jos puhumme alueiden asukkaista, heidän kuukausitulonsa tulisi olla vähintään 8 000 ruplaa.
• Tarve saada pysyvä virallinen työ- tai asuinpaikka jollakin Venäjän federaation alueella.
• Venäjän federaation kansalaisuus.
• Ikäluokka - 24 - 70 vuotta vanha.

Kuinka saan sen?

Jos on dilemma, ottaako lainaa vai ei, kannattaa lukea sen asiakkaiden kirjoittamat arvostelut Renaissance Creditistä. Nämä ovat henkilöitä, jotka ovat jo käyttäneet yrityksen palveluita ja huomanneet palvelun miellyttävät ominaisuudet. Esimerkiksi asiakkaiden avuksi on olemassa kaksi sovellusjärjestelmää:

1. Yrityksen verkkosivuilla.
2. Henkilökohtainen käynti lähimmässä konttorissa.

Tulee pitää mielessä, että venäläisten joukossa on kansalaisia, jotka suhtautuvat skeptisesti ensimmäiseen tapaan - hakemuksen jättämiseen etänä. Tämän merkitysjärjestelmä perustuu sen molemminpuoliseen hyötyyn:

1. Asiakas säästää aikaa ja rahaa käyntiin, saa mahdollisuuden arvioida mahdollisuuksiaan etäältä.
2. Pankki säästää rahaa asiantuntijoiden työssä, jotka myös muodostuvat väestön varoista.

Verkkosovelluksen sisältö ei eroa tavallisesta. Ainoa ero on molemminpuolinen mukavuus.

Takaisinmaksu

Renessanssiluottopankkia koskevien arvostelujen mukaan sen kanssa on erittäin kätevää työskennellä, koska jokaisen asiakkaan olosuhteet ja mieltymykset otetaan huomioon. Ei esimerkiksi tarvitse tuhlata aikaa ja mennä pankin konttoriin takaisinmaksun yhteydessä. Näitä tarkoituksia varten tarjotaan monia menetelmiä, mukaan lukien sekä käteis- että muut menetelmät.

• Qiwi-päätteet. Ilmoittautuminen tapahtuu 1-2 päivän sisällä. Järjestelmä veloittaa 1,6 %:n maksun.
• Jos sinun on talletettava varoja kiireellisesti, valitse "Eleksnet"-päätelaitteet. Jos kyseessä ei ole viikonloppu, rahat vastaanotetaan saman päivän aikana. Nopeudesta järjestelmä ottaa 1,98 %:n välityspalkkion.
• Pikamaksujärjestelmä hyvittää varat 3 päivän kuluessa. Välityspalkkio - 1 % kokonaismäärästä, mutta vähintään 50 ruplaa.
• Alueellinen maksujärjestelmä - hyvitysaika 1-2 päivää 1 % kokonaissummasta.
• Jos sinulla on aikaa odottaa 3 päivää, voit käyttää Quickpay-palveluita. Välityspalkkiona veloitetaan 1 % summasta.
• Ilmainen kassa toimii saman järjestelmän mukaan.
• Lainaa maksettaessa takaisin Beeline-saldon kustannuksella hyvitysaika on 2 työpäivää. Välityspalkkio - 1 %.
• Muut verkot sisäänjonka provisio on 1%, ja ilmoittautumisaika on enintään 3 päivää: Svyaznoy, M-Video, Technosila, MTS, Megafon, Eldorado, Atlant Computers, Contact, Rapida, "Golden Crown".
• Ne, jotka ottivat käteistä Renaissance Creditillä, kirjoittavat arvosteluissa, että on olemassa jopa ilmaisia takaisinmaksutapoja. Voit tehdä tämän ottamalla yhteyttä "Venäjän postiin" enintään 5 päivän ajan.
• Siellä on myös pankin omia päätteitä, joihin voi lähettää varoja ilman välityspalkkiota ja välittömällä hyvityksellä.

Takaisinmaksu muiden pankkien kautta

Renaissance Credit -pankin arvioiden mukaan toinen kätevyys takaisinmaksussa on se, että varat voidaan lähettää minkä tahansa muun pankin sivukonttorin kautta. Tässä on heidän luettelonsa ja ehdot:

• "SDM-pankki" on valmis lähettämään varoja 1-2 arkipäivän sisällä 1,5 %:n välityspalkkiolla.
• Kurgan Bank tarjoaa samanlaisia ehtoja.
• Voit lähettää varoja MDM-Bankin ja Promsvyazbankin kautta 1,2 %:lla takaisinmaksusummasta. Termi on samanlainen.
• Vozrozhdeniye Bank toimittaa minkä tahansa summan 1 %:n palkkiolla.
• "Interkommertsbank" ottaa 2 % summasta 3-5 päivän hyvitysehdoissa.
• JSC "Chelindbank" siirtää minkä tahansa summan 1 %:n provisiota hyvittämällä 1-2 päivän kuluessa.
• Siirto Sberbankin kautta on kysytty nopean siirron takia - seuraavana päivänä ja vähimmäisprovisio - 1%.

Mutta käytännössäSuosituin tapa on siirto kortin saldosta. Jos kortti ei kuulu itse Renaissance-pankille, toiminta tapahtuu liikkeeseenlaskijan hinnalla. Joka tapauksessa palkkio vaihtelee noin 2 % summasta.

Avustukset

Pankkitalletukset ovat edelleen luotettava tapa säästää ja lisätä varoja. Jos vapaita varoja on, pankkitalletus auttaa saamaan niistä vakaat tulot. "Renaissance Credit" -talletusten arvioinnit ja luokitukset osoittavat tallettajien suurta luottamusta, joka on muodostunut vuosien yhteistyön aikana. Talletuksia on 4 tyyppiä:

1. Investointi.
2. Kumulatiivinen.
3. Kannattava.
4. Ei rajoja.

Jokainen talletustyyppi takaa vakaat tulot, kätevän hallinnointijärjestelmän Internet-pankin kautta ja valinnanvaraa koron saamiseksi. Harkitsemme yksityiskohtia yksityiskohtaisesti.

Sijoitustalletukset

Positiivinen imago ja korkea yleisön luottamus eivät johdu pelkästään asiakkaiden arvioista Renaissance Credit -lainoista. Pankin luotettavuus ja ehtojen kannattavuus saavutetaan harkitun asiakaspolitiikan ansiosta.

Sijoitustalletukset hyväksytään ruplissa. Niille on kahdenlaisia korkoja: 8,25 % ja 8,5 %. Jos asiakas haluaa avata pienen talletuksen, jonka määrä vaihtelee 100 000 - 1 400 000 ruplaa, hänen rahoistaan veloitetaan 8,25% vuodessa. Kaikkiin yli 1 400 000 RUB:n summiin sovelletaan 8,5 %:n vuosimaksua.

Talletusehdot asiakkaan valinnan mukaan: alkaen 91 päivästä 731 päiväänpäivää (noin 2 vuotta). Vaihtoehdot: 181 päivää - 6 kuukautta, 271 päivää - 9 kuukautta ja 1 vuosi tai 367 päivää.

Koron maksu suoritetaan pääomitusmenetelmällä talletusajan lopussa. Sijoitustalletuksen voi avata suoran hakemuksen lisäksi solmimalla sopimuksen Renaissance Life- ja Vita Invest -vakuutusyhtiöiden kanssa Investor 2.0- ja Heritage-hinnoilla.

Kumulatiivinen talletus

Tämän rahoituslaitoksen talletukset ovat suosittuja paitsi Moskovassa myös muissa maan suurissa kaupungeissa. Tämän todistavat Pietarin "Renaissance Credit" -arviot. On syytä muistaa, että jokaisella, jolla on vapaita varoja, on mahdollisuus avata säästötalletus. Talletustili on monivaluuttainen. Ruplan lisäksi hyväksytään dollareita ja euroja. Tämän tariffisuunnitelman enimmäiskesto on 1 vuosi.

Vähimmäistalletuksen dollareissa on oltava vähintään 500. Osingot vaihtelevat 0,25 %:sta 0,50 %:iin. Jos talletussumma alkaa 25 000 dollarista, korot ovat 0,50 - 0,75 %.

Euromääräisten talletusten vähimmäisraja on 500. Korot eivät riipu duraatiosta - 0,15 %. Yli 25 000 euron summista peritään 0,40 % kaikilta ajanjaksoilta.

Ruplat tuovat eniten hyötyä. Voit luottaa osinkoon 6,55 - 7 %, kun sijoitat rahaa vähintään 30 000 ruplaa.

Kannattava

Tuototalletustyypeille on ominaista korkeammat osingot ulkomaanvaluuttasijoituksista. Tiliä ei täydennetä, sen veloitustapahtumat suljetaan pois. Korkoa kertyyisoilla kirjaimilla. Jos asiakas ei ilmoita aikeistaan etukäteen, niin sopimus jatkuu määräajan päätyttyä automaattisesti uudeksi määräajaksi.

Tällä alueella enimmäisosinko on 7,50 % ruplissa ja vähimmäisosinko 0,25 % euroissa.

Ei rajoja

Miten määritetään pankin luotettavuus? Asiakkaiden mukaan ennen kaikkea kannattaa kiinnittää huomiota muiden asiakkaiden kokemuksiin. Niille, jotka eivät ole vielä käyttäneet Renaissance Creditin palveluita, asiakasarvostelut lainoista ja talletuksista auttavat sinua tekemään oikean päätöksen. Esimerkiksi talletuksia tällä alueella voidaan avata mille tahansa yli 1000 ruplan summalle. Siitä kertyy osinkoa 6,50 % vuodessa.

Jos USD on etusijalla, mikä tahansa summa yli 100 $ voidaan sijoittaa. Maksimitalletusaika tähän suuntaan on 181 päivää eli 6 kuukautta. Tänä aikana asiakas voi täydentää talletusta millä tahansa summalla. Jos tarvitset rahaa, voit käyttää sen vähimmäissaldoon asti - $100.

Eurotalletuksia koskevat samanlaiset säännöt. Vain korkotaso vaihtelee. Se on yhtä suuri kuin 0,15%.

Kortit

Renessanssiluottokorttien arvostelut ansaitsevat yksityiskohtaisen harkinnan. Ne tarjoavat rajoittamattomia taloudellisia mahdollisuuksia ja arvov altaa. Kortit myönnetään maksutta. Heidän nimensä:

• Renaissance Credit:n Master Card ilmaisella palvelulla.
• Master Card "Shokoladnitsa" - antaa sinulle 10% alennuksia kahvilaverkostossa "Shokoladnitsa".
• Master Card"Kinohod" - elokuvien ystäville. He saavat 10 % alennuksen, kun he maksavat kortilla mennäkseen elokuviin.
• Master Card "Maaliskuu" - antaa alennuksia naisten iloista.

Luottoraja kaikissa tapauksissa jopa 200 000 ruplaa. Omistajiksi voivat tulla kaikki Venäjän federaation kansalaiset, joiden ikä on 21–65 vuotta ja jotka ovat virallisesti työssä ja joilla on pysyvä rekisteröinti jollakin Venäjän federaation alueella. Hakemuksen voi tehdä verkossa tai tehdä toimistossa.

Renessanssiluottokorttien arvosteluissa mainitaan niiden houkuttelevat ehdot ja mukavat bonukset. Esimerkiksi kaikilla korteilla on 55 päivän ilmainen luottoaika, jonka aikana summalle ei peritä korkoa. Siellä on bonusohjelma. Hyvitykset verkossa maksaessa voivat olla 100%. Lisäksi kortinh altijat saavat alennuksia monissa suosituissa laitoksissa, jotka ovat kumppaneita Renaissance Credit Bankin kanssa. Kortin saldoa voi täydentää samalla tavalla kuin lainaa lyhennettäessä.

Internet-pankki

Suurten kaupunkien asukkaiden ei ole helppoa löytää paria vapaata tuntia työpäivän aikana. Mahdollisuus käyttää verkkopalveluita ratkaisee tämän ongelman onnistuneesti. Verkkopankkitoiminnan tuominen pankkijärjestelmään on ollut yksi alan suurista saavutuksista.

Internet-pankin kautta tarjottavat palvelut eivät eroa todellisista palveluista. Voimme sanoa, että tämä on virtuaalinen versio itse pankista. Sen avulla voit:

• Hallinnoi tilejäsi.
• Maksa lainat takaisin.
• Haeluotto.
• Maksa ostoksista ja palveluista.
• Avoimet talletukset.
• Saa vastaukset kysymyksiisi.

Verkkopankkia voi käyttää kahdella tavalla: erityisellä mobiilisovelluksella puhelimille ja tyypillisellä verkkosivustolla. Ne eroavat toisistaan vain käyttöliittymässä. Tietojen luotettavuuden takaa pankkialan kansainvälinen turvajärjestelmä 3D-Secure. Kun työskentelet tämän järjestelmän kanssa, kaikki toiminnot ja toiminnot vahvistetaan asiakkaan matkapuhelimen kautta.

Pankkikortit

Käyttäjien saatavilla on kahdenlaisia maksukortteja:

1. Master Card "Renaissance Credit".
2. Master Card "Maaliskuu".

Ensimmäinen korttityyppi tarjoaa paljon hyödyllisiä ominaisuuksia, joita ovat 7,7 %:n kertyminen taseen varojen saldosta, alennukset kortilla maksettaessa myyntipisteissä - pankkikumppanit ja mahdollisuus saldon ilmainen täydennys.

Renaissance-luottokorttien arvosteluissa he huomauttavat miellyttävän mahdollisuuden saada 6 %:n hyvitys koruja ostettaessa. Tämä palvelu on saatavilla Master Card "Mart" h altijoille. Lisäksi jokaisesta kortilla tehdystä ostoksesta bonukset hyvitetään automaattisesti. Kertyneet bonukset voidaan käyttää muiden tuotteiden ostamiseen.

Renessanssiluottokorttien arvostelut korostavat sen mukavuutta ja maksimaalisia etuja ostoksia tehdessä. Hankintamenettely on yksinkertainen. Halukkaiden tulee toimittaa vakiomuotoinen asiakirjapaketti, joka sisältää passin, työtodistuksen ja täytettynä hakemuksen. Palvelu on kaikkien saatavillaVenäjän federaation kansalaiset, jotka ovat ikäluokkaa 21-65 ja joilla on vakaa työpaikka.

Pankkiura

Pankkityöskentely on monen aloittelijan unelma. Pankissa työskentely antaa arvovallan ja kunnollisen palkan lisäksi v altavan kokemuksen ammatillisten ja henkilökohtaisten ominaisuuksien kehittämisestä. Tiivis tiimi juurruttaa yhtenäisyyden henkeä ja motivoi jatkokehitykseen. Renaissance Credit Bankin työntekijöiden palautteen mukaan ura tässä laitoksessa ei rajoitu näihin etuihin.

Organisaatiossa on käynnissä vakaa HR-kampanja, jonka tavoitteena on henkilöstön kokonaisv altainen kehittäminen yrityksessä. Hän on valmis ottamaan vastaan kunnianhimoisia, energisiä ja seurallisia ihmisiä tiimiinsä.

Renaissance Creditin työntekijät kertovat arvosteluissa, että pankilla on oma koulutuskeskus ainutlaatuisella ohjelmalla. Työntekijöillä on mahdollisuus kehittyä kasvokkain tapahtuvan koulutuksen tai etäohjelmien avulla. Jos työntekijä haluaa yksilötyötä, niin hänellä on mahdollisuus kasvaa asiantuntijana koulutusvideoiden avulla.

Monet nuoret ammattilaiset uskovat, että pankkiin pääset töihin vain laajalla työkokemuksella tai usealla korkeakoulututkidolla. Mutta pankin henkilöstöosasto pitää parempana yksilöllistä lähestymistapaa. Jos henkilö on määrätietoinen, ahkera ja avoin uudelle tiedolle, hän voi aloittaa uran pankissa muista ehdoista riippumatta. Pankki työllistää sekä kokeneita ammattilaisia että aloittelijoita. Jokaisella heistä on loistavat mahdollisuudet urakehitykseen. Suora todiste tästä on palaute työstä"Renessanssiluotto" työntekijöiltä.

Pankki ottaa mielellään vastaan johtajilta tulevia innovatiivisia ehdotuksia ja aloitteita. Uusi työntekijä aloittaa työnsä sen jälkeen, kun työsopimus on tehty tiukasti Venäjän federaation työlain mukaisesti. Sen toiminnan jatkomenettelyä säätelevät tämä sopimus ja sisäiset pankkisäännöt. Hän saa täyden sosiaalipaketin, kuukausittaiset sosiaali- ja vakuutusmaksut, palkallisen loman ja sairausloman.

Asiakaskäytäntö

Mikä on asiakkaille tärkeintä pankkipalveluissa? Joku suosii korkeita talletuksista saatavia osinkoja, joku taas lainojen m altillisia korkoja. Jotkut yritykset, jotka eivät ole vain finanssimarkkinoilla, yleensä haluavat keskittyä yhteen tuotteeseen, esimerkiksi tarjota sitä houkuttelevammissa olosuhteissa. Ja käyttöönottokustannukset kompensoivat muut lisätuotteet. Pankkialalla voidaan havaita myös seuraava kuva: korot ovat alhaisemmat, ehdot tiukemmat tai lainat halvempia, ehdot tiukemmat.

Renaissance Credit -asiakkaiden käteislainoista ja ei-käteislainoista saadun palautteen mukaan pankki harjoittaa rehellistä, asiakkaiden etuihin keskittyvää politiikkaa. Heillä on pääsy laajaan palveluvalikoimaan, jatkuvaan tukeen, bonusohjelmiin, kampanjoihin ja lahjoihin lomien var alta. Kaikkia pankin toimia säännellään Venäjän federaation asiaankuuluvilla laeilla, joita johtavat liittov altion pankkilaki ja muut säädösasiakirjat.

Asiakkaiden tulee päivittää kerran vuodessa pankille antamansa henkilötiedot lainaa ottaessa tai avattaessatallettaa. Tämä menettely on julistettu vuoden 2001 liittov altion laissa nro 115. Mikäli asiakas on pankkisopimuksen voimassaoloaikana vaihtanut henkilötietoja (sukunimi, asuin- tai rekisteröintipaikka, TIN, puhelinnumero, työpaikka ja sähköpostiosoite), tulee hänen ilmoittaa tästä luottokonsultilleen.

Tuki

Renaissance Credit Bankin arvioiden mukaan laitoksella on avoin asiakaspolitiikka. Tämän todistaa kaikkien julkisten asiakirjojen, materiaalien ja tietojen saatavuus. Asiakkaat voivat saada tietoa useilla tavoilla:

• pankin verkkosivuilla;
• soittamalla ilmaiseen linjaan;
• vierailu lähimmässä pankin konttorissa;
• lähettämällä sähköposteja.

Tietoasiakastuki on yksi pankin prioriteeteista, järjestelmä toimii keskeytyksettä. Jos otat yhteyttä pankkiin jollakin seuraavista tavoista, yksikään kysymys ei jää vastaamatta.

Jos on erityisiä toiveita, pyyntöjä tai aikomuksia parantaa pankin työtä, yrityksen verkkosivuilla on erityinen lomake, jonne voit määrittää tärkeitä tietoja. Lisätietoja lähimmän pankin konttorin tai terminaalin saatavuudesta saat soittamalla ilmaiseen tukinumeroon.

Pankin pääkonttori sijaitsee Moskovassa. Toiminnan alusta tähän päivään asti työjärjestelmä on kokenut monia muutoksia, mutta asiakaspalvelun laatu ja politiikan läpinäkyvyys ovat säilyneet korkealla tasolla. Tämän todistaa pankin jäsenyys SWIFT-yhteisössä. Huolimattanuorena hän onnistui voittamaan kymmenien miljoonien kansalaisten luottamuksen, eikä ammattitiimi aio kääntää tätä tietä pois.