Pankki "Financial Initiative": arvostelut. "Financial Initiative": palaute asiakkailta ja työntekijöiltä

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Aikoessaan ryhtyä pankkiasiakkaaksi tehdäkseen talletuksen tai avatakseen tilin, ihminen tutkii ennen kaikkea paitsi rahoituslaitoksen historian, myös lukuisia arvosteluja. "Financial Initiative" on juuri se pankkilaitos, joka herättää huomiota. V altava määrä sivukonttoreita kaikkialla Ukrainassa puhuu rahoitusorganisaation korkeasta tasosta, sen palveluiden kysynnästä. Toisa alta on olemassa melko paljon negatiivisia ja kaukana uskottavia arvosteluja. Pankki "Financial Initiative" tarjoaa erittäin mielenkiintoisia kumppanuusehtoja, mutta ensin asiat ensin.

Hieman historiaa

Pankki nimeltä "Financial Initiative" ei ole viimeinen rahoituslaitos Ukrainan alueella. Hänen tarinansa alkoi vuonna 2004. Kehityksensä alkuvaiheessa organisaatio tarjosi laadukkaita palveluita sekä yksityis- että oikeushenkilöille. Toimielin selviytyi täysin velvollisuuksistaan, eikä siitä ollut valittamista. Laitos on Ukrainan pankkien liiton jäsen, Kiovan pörssin, PFTS:n ja UkrKartin jäsen. Käytössäpankkitilin jäsenyys sellaisissa hyvämaineisissa yhdistyksissä kuin PARD, UNIA ja S. W. I. F. T. Sääntelytyyppisen pääoman koon ja varojen määrän mukaan laitos luokitellaan toiseen ryhmään. Kielteisistä arvioista huolimatta "Financial Initiative" sijoittuu neljänneksi Ukrainan pankkien luokituksessa. Pääomapääoman koko on 2 000 000 UAH. Esimerkiksi vuoden 2012 viimeisellä raportointikaudella laitoksen voitto oli lähes 500 tuhatta grivnaa. Saman vuoden viimeisen tilikauden korkokate on 1 288 383 tuhatta UAH:ta. Mutta se on historiaa.

Houkuttelevat asiakasohjelmat

Pankki "Financial Initiative" tarjoaa erittäin mielenkiintoisia talletuksia hyvällä korolla. Yhteistyömuotoja eri ohjelmien kanssa on useita:

• Aloitustalletus kuukausittaisella korolla. Sen kesto on 12 kuukautta.
• Mielenkiintoinen talletus, jossa kuukausikorko ja mahdollisuus täydentää. Talletuksen kesto on 12 kuukautta.
• Kansainvälinen ohjelma isoilla kirjaimilla ja täydennysmahdollisuudella. Ohjelman kesto on 12 kuukautta.

On myös sellaisia talletuksia kuin "Capital", "Loyal" ja "Practical". Ne kaikki eroavat toisistaan ja tarjoavat sijoittajille erittäin suotuisat olosuhteet. Vuoteen 2012 asti rahoituslaitoksen talletusohjelmista oli vain positiivisia arvosteluja. Pankki "Financial Initiative" maksoi korkoa ajoissa ja palautti varat tallettajille kumppanuuden päätyttyä. Ensimmäinen sääntörikkomuskumppanuuksia nähtiin vuonna 2013.

Käännytään historiaan, katsotaan pankin toimintaa tänään. Pankki "Financial Initiative", jonka konttorit sijaitsevat eri puolilla maata, on puhtaasti ukrainalainen laitos. Sen osakkeiden omistaja on Invest-Service LLC. Toimielimen hallituksen puheenjohtajan virkaa hoitaa Andrey Tsyktor. Rahoituslaitos, jonka varat ovat 9,9 miljardia UAH, on ollut viime vuosina aktiivisesti mukana pankkien välisissä liiketoimissa. Laitoksen edustajat houkuttelevat aineellisia resursseja erittäin korkeilla hinnoilla. On huomattava, että yli 50 % pankin hankkimista varoista on itse asiassa pankkien välisiä lainoja. Yli 80 % pankkien välisissä huutokaupoissa sijoitetusta rahasta on lainoja oikeushenkilöille. Mediaan vuodatetaan systemaattisesti tietoa, että omistaja itse on pankin päävelkoja, mutta ei henkilökohtaisesti, vaan liikemiehen henkilössä. Bakhmatyuk, joka on myös laitoksen virallinen omistaja, torjuu systemaattisesti tämän teorian ja vaatii, ettei hän lainaa yritykselleen yhteistyöllä sidospankkien kanssa.

Vastoista huolimatta

Vuodesta 2004 työskennellyt "Financial Initiative" -pankki, josta työntekijöiden palautteet olivat positiivisia, on aina täyttänyt velvoitteensa asiakkaita kohtaan. Vaikeuksista huolimatta, jotka laitoksen omistaja jyrkästi kiistää, rahoituslaitos tarjoaa edelleen laajan valikoiman palveluita väestölle, pk-yrityksille ja yrityssektorille. Tärkeimpiä ehdotuksia:

• V altavavalikoima talletuksia.
• Monenväliset rahansiirrot.
• Kolikoiden ja pankkimetallien myynti.
• Käyttöpankkitilien, myös virtuaalisten metallien, huolto.
• Pankkitakausten esittäminen.
• Päivittäinen ja järjestelmällinen RSC.
• Säilytyslokeroiden tarjoaminen arvopapereille, jalometalleille.
• Kysymys, mukaan lukien oston ja myynnin järjestäminen.
• Leasing ja factoring.
• Talletustoiminta.

Organisaatio noudattaa edelleen politiikkaansa: yksilöllinen lähestymistapa jokaiseen asiakkaaseen. Tärkeimmät pankkitoiminnot suoritetaan pääkonttorin kautta, joka sijaitsee Kiovassa. Lukuisia itsepalvelukioskeja toimii kaupungeissa kuten Obukhov ja Rivne, Dnepropetrovsk ja Lvov, Donetsk ja Zaporozhye. Yksi suurimmista sivukonttoreista on Financial Initiative Bank (Kharkiv). Asiakkaiden palaute sivuliikkeen toiminnasta on pääosin positiivista.

Kuinka asiakkaat otetaan vastaan?

Jokainen rahoituslaitoksen asiakas puhuu suurella ilolla lämpimästä vastaanotosta. Lukuisat arvostelut kertovat ystävällisistä työntekijöistä, hymyilevistä kassoista ja johtajista. "Financial Initiative" on instituutio, jossa he tekivät parhaansa luodakseen ensimmäisen miellyttävän vaikutelman yhteistyöstä. Jos kysymyksiä herää, asiantuntijat selittävät kaiken yksityiskohtaisesti, valitsevat kullekin asiakkaalle tarkasti hänelle sopivan palvelun muodon mahdollisimman hyvin. Kuten suurin osa sanoo, luotettavuudesta ja säädyllisyydestä ei ole epäilystäkäänsyntyy. On tunne, että rahat ovat nyt hyvissä käsissä. Tämä on kuitenkin vain ensivaikutelma, joka useimmissa tilanteissa on petollinen. Kolikolla on myös vastakkainen puoli, josta kertovat negatiiviset arvostelut. "Financial Initiative" on viimeisen kahden vuoden aikana alkanut rikkoa kumppanuuden ehtoja, mikä selittää tämän joillain käsittämättömillä tekijöillä. Talletusten h altijat kärsivät.

Mitä tallettajille tapahtuu?

Vuodesta 2013 alkaen Internetiin alkoi ilmestyä kielteisiä vastauksia ihmisiltä, jotka heidän mukaansa eivät olleet harkitsemattomia uskoa säästöjään laitokselle. Yhteistyön alussa kaikki sujui hyvin. Korkoa kertyi kuukausittain ilman viiveitä. Kaikki, jotka halusivat kotiuttaa rahaa ilman ongelmia. Lähempänä vuotta 2014 talletuskorot alkoivat viivästyä merkittävästi, mikä aiheutti hieman jännitystä asiakkaiden keskuudessa. He sulkivat silmänsä tilanteelta, kunnes tulivat talletuksen nostamiseen. Kummallista kyllä, mutta oli monia tekosyitä sille, miksi Financial Initiative -pankki ei voinut antaa rahaa. Talletukset, joiden arvostelut olivat parhaita, eivät oikeuttaneet itseään. Tallettajien mukaan rahoituslaitos alkoi tarjota universaalia ohjelmaa, jonka mukaan haluttiin antaa puolet talletuksesta kassalla, mutta sillä ehdolla, että talletuksen toinen osa lasketaan uudelleen liikkeeseen uuden säännöksen mukaisesti. sopimus uudeksi määräajaksi. Koska sijoittajat eivät tienneet kuinka nostaa varojaan, he alkoivat hyväksyä jopa tällaisia tarjouksia.

Entä valuuttatalletukset?

Vahva puoli, jonka "Financial Initiative" -pankki on aina erottanut, ovat talletukset. Niitä koskevilla arvioilla vuosien varrella on ollut myönteinen konnotaatio. Ensimmäinen suuttumus ilmaantui Internetissä ja tiedotusvälineissä valuuttatalletusten omistajien puolesta. He väittävät, että sopimuksen päätyttyä pankki kieltäytyi jakamasta dollareita. Toimielimen työntekijät selittivät ja selittävät edelleen kaiken NBU:n rajoituksilla. Samanaikaisesti näin tiukkaa kehystä ei itse asiassa ole olemassa. Valuuttasiirrot ovat avoimia, ja jokainen voi nostaa pankista tai kortilta enintään 500 dollaria tai 15 000 UAH:ta vastaavan summan. Joidenkin asiakkaiden mukaan pankki tarjoutui laskemaan liikkeeseen valuuttatalletuksen grivnoissa, mutta ei yllä mainitussa määrässä eikä enempää kuin 1 000 grivnaa viikossa. Tällaisen tilanteen järjettömyyttä ei kannata jälleen kerran todistaa. Toinen tarina liittyy asiakkaisiin, jotka päättivät irtisanoa talletussopimuksen henkilökohtaisten olosuhteiden vuoksi. Mikä oli heidän yllätyksensä, kun "Financial Initiative" -pankin sivuliikkeessä, jonka tallettajien arvostelut olivat aiemmin vain positiivisia, he ilmoittivat kaiken kiinnostuksen menettämisestä sopimuksen irtisanomisen yhteydessä. Samaan aikaan asiakirjassa täsmennettiin lauseke, jonka mukaan kumppanuuden päätyttyä prosenttiosuus lasketaan uudelleen 0,5 prosentin korolla. Tarkemmin sanottuna ilmoitettiin seuraamuksista, jotka olivat 17 % talletussummasta. Tämä ei ollut aivan sitä, mitä sopimuksessa määrättiin. Yritetään saada selvitys tilanteesta, asiakkaat ohjattiin kuivalla viralliselle verkkosivustolletiedon haku. Asian käsittely on käynnissä.

Rahaa mielenosoituksen, valitusten ja tiedotusvälineiden kautta

Se, että Financial Initiative Bankilla ei ole kaikkea muuta kuin pikkuongelmia, osoittavat Internetin arvostelujen lisäksi myös laajat vetoomukset tiedotusvälineissä ja jopa monopolien vastaiseen komiteaan ja kuluttajansuojakomiteaan. Näiden tietojen luotettavuutta on erittäin vaikea varmistaa, mutta kaikki tietävät sen. Sen jälkeen kun pankin työntekijät kieltäytyivät antamasta talletusta, asiakkaat eivät antaneet periksi ja alkoivat toimia aktiivisesti. Harkovassa jopa mielenosoitus kokoontui osaston lähelle julisteilla. Hypeen nostamisen jälkeen rahoituslaitos, vaikkakin vastahakoisesti, alkoi vähitellen täyttää velvoitteensa. Todennettua tietoa on, että ihmiset saivat edelleen kovalla työllä ansaitsemansa rahat, vaikkakin muutama kuukausi sovittua myöhemmin ja osin. Pääasia, että tulos saavutettiin ja että nykyisessä tilanteessa oikeuksia puolustettiin, ei vain rahoituslaitoksen vaan koko v altion taloudellisista vaikeuksista huolimatta.

Mitä tilastot sanovat?

Kuten edellä mainittiin, Financial Initiative Bankin asiakaspalaute ei aina ole luotettava tietolähde. Viralliset tilastot voivat kertoa paljon enemmän organisaation todellisesta tilasta. On jo mainittu, että rahoituslaitos on NBU-luokituksessa toisella sijalla, ja siitä on syytä olla ylpeä. Ongelmana on, että tiedot ovat oikein, mutta vain osittain. Paikka meni pankille oman koon perusteellapääomaan ja varoihin perustuen, jonka määrä on (viimeksi laskettu) UAH 17 538 523. Mitä tulee velkoihin, joiden suuruus on 14 964 810 UAH, ne toivat pankin samassa luokituksessa kolmannelle sijalle vuonna 2014. Mutta mielenkiintoisin on edessä. Vuoden 2014 viimeisellä neljänneksellä rahoituslaitoksen tilanne oli tappiollinen 86 394 UAH:n arvosta. Ja siinä on jo ajateltavaa. Tämä numeerinen arvo putosi lähes automaattisesti laitoksen 12. sijalle 158:sta.

Oudot yritykset korjata tilanne

Puolet talletuksesta laskettaessa liikkeeseen toista osaa vielä kuudeksi kuukaudeksi ei ole ainoa Financial Initiativen (pankki, Kiova) käyttämä temppu. Asiakasarviot kertoivat paljon mielenkiintoista. Joitakin ihmisiä pyydettiin ottamaan vain talletuksista korkoa ja enintään 15 % talletuksesta. Lisäksi tallettajat ilmoittavat jatkuvasti, että heidän tilinsä on lukittu, eikä heillä ole mahdollisuutta maksaa myymälässä tarvittaessa. Vuoden 2014 alussa havaittu korttien toimimattomuus- ja passiivisuusongelma on nyt tullut entistäkin ajankohtaisemmaksi. Virallisesti pankin työntekijät ilmoittavat, että laitoksella ei ole rikkomuksia talletussopimusten velvoitteiden täyttämisessä. Lisäksi Andrey Demchenkon virallisessa haastattelussa edustama varalautakunta vältti suoraa vastausta ja keskittyi lukuisiin bonusohjelmiin, mahdolliseen nostorajan nostoon ja korotettuunkorko. Suoritettuaan tutkivan kokeen yhdessä Kiovan sivukonttoreista asiantuntijat havaitsivat, että kortit ovat todella passiivisia, ja voit saada enintään 15% talletuksen määrästä ja koroista käsiisi. Kokeneet lakimiehet näkevät tilanteen ihmisoikeusloukkauksena ja talletuksen pakollisena jatkamisena.

Epäilyttävä likviditeetti

Kaikki edellä oleva johtaa vain siihen ajatukseen, että "Financial Initiative" -pankki ei pysty tarjoamaan optimaalista likviditeettiään. Jos tilanne ei lähitulevaisuudessa muutu ja talletusten myöntämisen ehdot ovat edelleen ristiriidassa Ukrainan lainsäädännön ja siviililain kanssa, organisaatio voi osittain lopettaa toimintansa, kunnes olosuhteet selvitetään. Tällä hetkellä, jos henkilöillä on talletuksia tässä laitoksessa, jonka sopimuskausi on jo umpeutunut, heidän tulee toimia seuraavasti:

• Lähetä valitus Ukrainan keskuspankille.
• Lähetä kanne saadakseen rahoituslaitokselta koko talletuksen.

Tänään pankki jatkaa toimintaansa ja ottaa edelleen vastaan talletuksia kiinnostuneilta tahoilta. Voimme sanoa, ettei kaunista mainontaa ja houkuttelevaa kiinnostusta pidä uskoa. Työntekijöiden arviot pankista ovat tietysti positiivisia, mutta niihin ei voi todella luottaa. Kukaan ei halua kertoa totuutta ja sitten menettää työtään. Voiton dynamiikka kuvaa täydellisesti yrityksen tilannetta. Ensimmäinen merkki varovaisuudesta tulee, kun pankki tarjoaa parhaan koron talletukselle. On syytä pohtia, mikä sai laitoksen johdon luopumaan osittainvoittoa ja ylittää nykyiset standardit.