Strategista konsultointia suuressa yrityksessä

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Strategiakonsultointia (SC) kutsutaan usein strategiakonsultiksi, strategiseksi neuvonantajaksi tai konsultointineuvontaksi. Useimmat konsultit pitävät tätä konseptia asiantuntijapalvelualan "eliittiisimpänä" ja arvostetuimpana segmenttinä. Strategia määritellään suunnitelmaksi organisaation pitkän aikavälin tavoitteiden saavuttamiseksi. Kaikki suuret yritykset ovat säännöllisesti vuorovaikutuksessa konsulttien kanssa kehittääkseen ja toteuttaakseen liikeideoita.

Strategiakonsultoinnin tavoitteena on tukea suuria yritysasiakkaita kehittämään yritys-, organisaatio- tai toiminnallista strategiaa ja avustaa julkisen sektorin instituutioita talouspolitiikassa.

Lyhyt historia

Ensimmäisen strategiayrityksen perusti vuonna 1886 MIT:n kemisti Arthur Degon Little, jota seurasivat muut konsulttialan asteittain institutionalisoineet.

Vaikka Arthur Little löysi tämän suunnan liikkeenjohdosta, hän kieltäytyi seuraamasta yleistä globaalia trendiä edelleen,joka alkoi kehittyä homogeenisille standardiratkaisuille, mikä oli ristiriidassa kirjoittajan mielipiteen kanssa. Hän vastusti jyrkästi kaikkea systematisointia ja pyrki löytämään jokaisessa tapauksessa ainutlaatuisen ratkaisun, joten hän kieltäytyi liittymästä strategisen kehityskonsultoinnin ammattiyhdistykseen.

Lopuksi hänen strategiansa lakkasi kehittymästä. Toisin kuin muut yritykset, jotka ottivat paljon vähemmän riskejä itselleen siirtämällä ideoita organisaatiosta toiseen. Itse asiassa ammatti kasvoi homogeenisuudesta, ei innovaatiosta.

Seuraava kehitysvaihe liittyy DuPontiin. DuPontilla oli pitkään räjähteiden monopoli Yhdysvalloissa. Sodan päätyttyä yrityksen piti miettiä muita tuotteita ja markkinoita. He päättivät soveltaa teknologiaansa kemiallisiin tuotteisiin (kuten nyloniin) ja maalituotteisiin. Uusien tuotantojen järjestämiseksi DuPont käytti tilaisuutta ratkaista ongelma erityisen osastorakenteen avulla, koska tuolloin olemassa olevat konsulttiyritykset eivät pystyneet ratkaisemaan jälleenrakennuskysymyksiä. Tämä kokemus laajeni myöhemmin muihin suuriin strategisiin konsultointikeskuksiin, kuten GM ja Standard Oil.

Konsultointiyritykset, kuten McKinsey tai Booz Allen Hamilton, ovat myös kiinnostuneet tästä menestyksekkäämästä mallista. 1930-luvulta lähtien suurin osa tällaisten yritysten toiminnasta on omistettu kokemuksen tuomiseen eri toimialoilla.

Sitten James McKinsey,joka johti McKinsey-yritystä 1930-luvulla, toi joitain erittäin loistavia ideoita valmistukseen. Hän käynnisti kyselyn, haastattelun yritysjohtajien kanssa kyselylomakkeella. Hän rationalisoi myös yrityksen kaupallista lähestymistapaa. Hänen seuraajansa Martin Bauer on ottanut askeleen pidemmälle kehittämällä uuden rekrytointi- ja kulttuurisen sopeutumismenetelmän työntekijöille.

McKinsey on perustanut yritykselle strategisen konsultointijärjestelmän, yhden myyntiä varten ja toisen vakaville stereotyyppisille konsulteille. Yritys oli paljon vähemmän menestynyt, mutta pitkällä aikavälillä McKinsey oli oikea valinta. Toisin kuin kilpailijansa, McKinsey on tehnyt sopimuksen suurten yritysasiakkaiden, kuten timanttijättiläisen De Beersin kanssa.

1940-luvulta 1960-luvulle konsulttiyritykset vaikuttivat suuresti "moniperheisten" rakenteiden kasvuun, jotka ovat nykyään suurten rahoitusryhmien selkäranka. Konsultit ovat olleet erittäin aktiivisia tämän mallin levittämisessä Euroopassa. 1960-luvun loppuun mennessä yrityksellä oli tukikohta Isossa-Britanniassa. 1960-luvun puolivälistä lähtien keskukset alkoivat myydä strategiaa, eivät rakennetta. 1980-luvun lopulla konsulteilla oli aivan uusi rooli yrityksissä.

Esimerkki strategisesta konsultoinnista tuohon aikaan oli Boston Consulting Group. Tämän yrityksen Britannian hallitus tilasi vuonna 1975 tutkimaan moottoripyöräteollisuuden tulevaisuutta Isossa-Britanniassa. Tulokset ylittivät kaikki odotukset, kansallisten yritysten myynti laski, mikä johtui pääasiassa Hondan ottamisesta Yhdysv altain markkinoille.

Uusi trendi on ilmaantunutYhdysvalloissa 1980-luvulla, jolloin joukko lakilakeja sisälsi johdon vastuun. Mahdollisista johtamisvirheistä johtuvat vakuutusmaksut ylittivät kaikki mahdolliset volyymit. Myöhemmin yritykset joutuivat turvautumaan johdon arvioihin antaakseen johtajiensa päätöksille oikeutuksen, ja konsulttimarkkinat ryntäsivät jälleen eteenpäin.

Maailmamarkkinat

Vuonna 2011 strategisten konsultointipalvelujen markkinoiden arvoksi arvioitiin 26,5 miljardia dollaria (noin 1,8 biljoonaa ruplaa). Kriisivuosien jälkeen globaali kasvu on ollut hidasta johtuen Yhdysv altojen ja Euroopan markkinoiden elpymisestä, jotka yhdessä muodostavat suurimman osan globaalista teollisuudesta. Vuodesta 2014 lähtien strateginen konsultointiala on kasvanut 4,7 % vuonna 2015 ja 5,8 % vuonna 2016, ja sen arvo oli yli 30 miljardia dollaria vuonna 2017. Tämäntyyppinen konsultointi kattaa noin 12 % koko toimialan kokonaisvolyymista, mikä vastaa HR-konsultoinnin volyymia.

IC-teollisuuden kehitys liittyy läheisesti maailmanlaajuiseen yleiseen talouskasvuun. Siten alan vaurauden aikoina havaittiin sen voimakasta kasvua, ja päinvastoin kasvuvauhtien laskua havaittiin yleisen talouden taantuman aikana. Strateginen liikkeenjohdon konsultointi koostuu kahdeksasta tieteenalasta:

• Yritysstrategia.
• Liikemallin muutokset.
• Talouspolitiikka.
• M&A.
• Organisaatiostrategia.
• Toimintastrategia
• Strategiat ja toiminnot digitaalisella alalla.

Yritysteoria

Tämä menetelmä, jota kutsutaan myös strategiseksi johtamiseksi, sisältää strategioiden ja tavoitteiden asettamisen liiketoimintayksiköille. Tämän alan konsultit ovat säännöllisesti mukana tukemassa erityisesti konsultoinnin strategisen suunnittelun kehittämistä. Yleisiä esimerkkejä tällaisista konsultointiprojekteista ovat vaihtoehtojen arviointi, liiketoiminnan suunnitteluprosessien tukeminen ja kasvuohjelmien kehittäminen yritysten siirtyessä uusille alueille tai lanseerattaessa uusia tuotteita.

Yrityksen strategian tapaan yritykset keskittyvät kehittämään tulevaisuuteen suuntautuvia strategioita liiketoimintakäytäntöjen perustavanlaatuisiin muutoksiin, jotka johtuvat merkittävistä muutoksista ulkoisessa ympäristössä. Lisäksi liiketoimintamallin muuttamisella on laajempi ulottuvuus kuin strategisella konsultilla, mikä tarkoittaa, että sitä voidaan soveltaa useisiin organisaation ja toiminnallisiin elementteihin yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi.

Tämä luettelo sisältää hintatarjoukset, asiakassegmentit, kustannusrakenteet ja organisaatiorakenteet. Tekniikan viime vuosien häiritsevän luonteen vuoksi BMI:n työtä tukevat konsultit työskentelevät monissa tapauksissa digitaalisen suunnittelun ja IT-strategian rajapinnassa.

Talouspolitiikan palvelualue

Se sisältää joukon taloudellisia neuvontapalveluita, jotka tukevat hallitusta ja kansainvälisiä politiikan virastoja. Suurin osa ehdotuksista koskee finanssipolitiikkaa, jokakoskee hallituksen toimia verotuksen, budjettien ja menojen sekä rahapolitiikan alalla. Siinä tarkastellaan myös keskuspankin toimia, jotka koskevat rahan tarjontaa ja korkoja tai v altion toimia sellaisilla aloilla kuin työmarkkinat, kansallinen omaisuus, asuminen jne.

Muihin segmenttiin kuuluu vaikutustenarviointeja, kuten sosioekonomisia hyötyjä koskevia tutkimuksia, taloudellisten arviointien analyyseja taloudellisten riitatapausten yhteydessä, taloudellisia tutkimuksia kartelli- tai kilpailututkimuksia varten sekä yritys- ja v altayhtiöiden sulautumismenettelyt.

Strategiset neuvonantajat sekä näissäkin asioissa aktiiviset yritysrahoituksen neuvonantajat, fuusio-/kauppalakimiehet ja investointipankkiirit keskittyvät strategiseen ja kaupalliseen toimintaan kauppaa edeltävässä vaiheessa. Strategiset konsulttikeskukset palvelevat yrityksiä ja sijoittajia esimerkiksi liiketoimintatapausten rakentamisessa ymmärtääkseen fuusioiden tai yritysostojen taloudellisia tekijöitä ja tukevat edelleen asiakkaita huolellisesti mahdollisten kohteiden suhteen.

Muita alueita, joilla neuvonantajat voivat osallistua yritysjärjestelyihin, ovat liittoutumien ja yhteisyritysten tukeminen, myyntien hallinta ja listautumisannin kehittäminen.

Yrityskehityksen organisatorinen vipu

Organisaatiostrategiassa otetaan huomioon vipuvivut, joita organisaation on hallittava voidakseen toteuttaa yrityksen strategian ajan mittaan. Ensinnäkin ehdotukset sisältävät organisaatiorakenteiden ja hallinnon suunnittelun, organisaation kilpailukyvyn arvioinnin jne. Toiminnallinen strategia sisältää organisaation toimintojen strategisten suunnitelmien kehittämisen, jotka voivat vaihdella myynnistä ja markkinoinnista rahoitukseen, HR:ään, toimitusketjuihin, T&K-toimintaan. tai ostamalla.

Viime vuosikymmenen aikana strateginen johtaminen ja operatiivinen johtaminen ovat kietoutuneet yhä enemmän toisiinsa. Prosessien, toimintojen ja teknologian hallinnan k altaisista aiheista tulee yhä tärkeämpiä toteutuselementtejä. Tämän seurauksena useita historiallisesti strategiseen konsultointiin keskittyneitä tarjontaa on laajennettu vastaamaan operatiivisia näkökohtia, minkä seurauksena strategia- ja toiminta-alueen merkitys on kasvanut.

Domani palvelee toiminnan aloittaneiden konsulttiyritysten lisäksi toiminnan ammattilaisia ja osaamistaan kasvattavia suuria teknologiayrityksiä. Jatkossa strategian, toiminnan ja teknologian välisten rajojen odotetaan hämärtyvän entisestään.

Teknologian kehityksen myötä digitaaliset strategiat ovat nousseet strategisen työn eturintamaan. Ne edistävät menestystä enemmän kuin koskaan, minkä vuoksi ne ovat viime aikoina osoittaneet ennennäkemätöntä kasvua. Palvelualue yhdistää strategian elementit ja IT-organisaation sekäkattaa tarjoukset, kuten digitaalisen toiminnan strategian kehittämisen, yrityksen IT- tai verkkostrategian kehittämisen, analyyttisten lähestymistapojen kehittämisen, pilviteknologioiden käyttöönoton sekä korkean tason sovellusarkkitehtuurin ja hallinnan mahdollistamisen.

Johtamiskäytäntöjen vertailu

Strategisessa ja liikkeenjohdon konsultoinnissa on merkittäviä eroja. Yritykset hakevat ulkopuolista neuvontaa ja tukea kaikenlaisten haasteiden edessä ja kääntyvät johdon konsultoinnin puoleen. Ulkopuolista neuvontaa antavia ammattilaisia kutsutaan liikkeenjohdon konsultteiksi. Liikkeenjohdon konsultointi on tämän toiminnan yleinen tyyppi. Tämä on kori muihin pienempiin erikoisaloihin, kuten HR-konsultointiin, talouskonsultointiin. Organisaatiot eivät vain hyödy ulkopuolisesta neuvonnasta liikkeenjohdon konsultointia valitessaan, vaan saavat myös erikoisosaamisen.

Strategiakonsultointi on erittäin kokeneiden konsulttien käytäntöä, joka neuvoo yrityksiä niiden tavoitteista ja tulevaisuuden suunnasta ja ehdottaa kannattavia taktiikoita kasvun nopeuttamiseksi ja liiketoiminnan lisäarvon lisäämiseksi. Nämä konsultit käyttävät kokemusta, alan viisautta ja analyyseja auttaakseen asiakkaitaan löytämään strategioita, jotka lisäävät tuloja ja markkinaosuutta ja parantavat samalla heidän kilpailuetuaan. Nämä kaksi lajia ovat sukua, joten niillä ei ole paljon eroja. Tässä muutamia niistä:

1. Strategistakonsultointi on yleensä suunnattu enemmän johtajille ja hallituksille, suurille organisaatioille ja v altion sektoreille, kun taas liikkeenjohdon konsultointia tehdään yritysten alemmilla tasoilla ja pienissä organisaatioissa.
2. Konsultit ovat erikoistuneet asioihin, jotka keskittyvät tiettyihin liiketoimintakysymyksiin, kun taas liikkeenjohdon konsultit työskentelevät laajoissa liiketoimintakysymyksissä.
3. Strategista ja liikkeenjohdon konsultointia tehdään eritasoisissa yrityksissä. Liikkeenjohdon konsultointia tehdään suurissa, keskisuurissa ja pienissä organisaatioissa, toisin kuin strateginen konsultointi, jota tehdään pääasiassa vain suurissa organisaatioissa.

Yritysten kehitysnäkymät

IC on osa tai erityinen osa klassista liikkeenjohdon konsultointia. Toisa alta SC on yrityksen odotus muuttuvista puiteolosuhteista, kuten teknologiasta, markkinoista ja laeista. Toisa alta strateginen neuvonta liittyy myös yhtiön vastaaviin tavoitteisiin, joihin voi kuulua, mutta ei rajoittuen, olemassaolon jatkaminen, tiettyjen markkina-asemien vahvistaminen tai mahdollisen pääoman tuoton etsiminen. IC:n tyypillisiä tehtäviä ovat tarkastelu, uusien suuntien, konseptien ja toimenpiteiden kehittäminen liiketoimintamallin parantamiseksi ja kehittämiseksi.

Arvioinnissa huomioidaan nykyinen asema, joka on aina strateginen ja jonka perusteella yritys tekee asiaankuuluvia päätöksiä. Jos asema valitaan alitajuisesti taialitajuisesti tämä ei välttämättä johda optimaaliseen kehitykseen ja markkina-asemaan.

Tämän kannan analysointi on strategisen konsultoinnin tehtävä. Tapaukset voivat sisältää negatiivisia tapahtumia, yrityksen tai yksittäisten toimialojen uudelleen suuntautumista. Lisäksi QC on linkitetty myöhempään säätöprosessiin. Se perustuu analyysiin ja on välttämätön ulkoisten ja sisäisten muutosten vuoksi. Esimerkkejä ovat muuttuvat korkotasot, myynnin uudelleen suuntaaminen ja uusien teknologioiden ilmaantuminen. Tällaisten konsulttien tarve Isossa-Britanniassa kasvaa erityisesti tapauksissa, joissa yritys perustetaan vasta, sulautetaan tai tapahtuu omistajanvaihto.

Menettely, erityisominaisuudet ja vaatimukset

SK noudattaa periaatteessa yleistä konsultointiprojektien mallia. Tilanteen arvioinnin perusteella kehitetään, tutkitaan ja valitaan toimintavaihtoehtoja. Valitun vaihtoehdon toteutus toteutetaan, myöhemmin siihen liittyy ja tuetaan käyttöönottoa yrityksessä. Erityisominaisuudet ja vaatimukset johtuvat strategisten kysymysten monimutkaisuudesta.

Projektin strategisen tason ja painopisteen tarkentaminen sisältää strategian tason säätämistä hankintavaiheessa. Mikäli eritasoisia kysymyksiä herää samanaikaisesti, sovitaan asiakkaan kanssa niiden käsittelymenettelystä. Mentaalinen hierarkia osoittaa, että tällaisissa tapauksissa yritys- tai konsernitaso menee liiketoiminta- ja toimintatasojen edelle.

Strategian kehittäminen vaatii yrityksen tavoitteita. Siksi konsultointi edellyttää näiden tavoitteiden ja usein myös niiden perusteellista selventämistäuudelleenmuotoilu vuoropuhelussa johdon kanssa ennen hankkeen lopullista määrittelyä. Tämä prosessi voidaan toistaa käytännössä, jos kohdekorjaus on järkevää strategisesti merkityksellisen tiedon vuoksi. Konsultin ja projektipäällikön näkökulmasta on välttämätöntä saada nopeasti selkeys olemassa olevasta tai tarvittavasta tietokannasta. Tärkeimmät tiedot kootaan, tarkistetaan ja yhdistetään tilanteen kuvaukseen. Kaikki väärintulkinnat tulee korjata varhaisessa vaiheessa. Yhteistyössä asiakkaan kanssa luodaan yhteinen tietopohja strategista analyysiä varten.

Strategisen lähtökohdan analysointivaiheessa hyödynnetään konsultin metodologista osaamista. Yhtiön aseman taustalla strategisia lähestymistapoja kehitetään toimintasuunnitelmien muodossa. Konsultti ja projektipäällikkö vastaavat olemassa olevien ideoiden kokoamisesta, uusien ideoiden esittelystä ja sukupolven tukemisesta sopivilla toimilla, kuten aivoriihityöpajoilla. Tulevaisuuden strategian innovatiivinen sisältö selvitetään projektin tässä vaiheessa.

Vastuullinen päätös strategisen vaihtoehdon puolesta on yhtiön johdolla. Konsultin tulee kuitenkin olla valmis antamaan suosituksia ja perustelemaan ne määrällisesti ja laadullisesti. Joka tapauksessa sen on varmistettava järjestelmällinen päätöksenteko. Tämä sisältää ensisijaisesti kunkin vaihtoehdon taloudellisen arvioinnin, kuten liiketoimintasuunnitelman muodossa olevan liiketoimintastrategian tapauksessa.

Lista konsultointipalveluista

Strategiset palvelutkonsultointipalvelut, jotka on mukautettu yleisimpiin liiketoiminnan suunnittelun, strategian ja seuraamisen palvelulinjoihin:

• Konfliktinhallinta.
• Budjetit.
• Kilpailuanalyysi.
• Markkina-analyysi.
• Palvelukehitys.
• Kustannusten tai mahdollisen myyntihinnan laskeminen.
• Myyntisopimuksen alkuperäinen luonnos ja rakenne.
• Navigointineuvonta yrityksen myynnin ansoista ja vaaroista.
• Analysoi tavaroiden ja palveluiden kustannukset tai hintapyyntö.
• Markkinointi ja myynti, mukaan lukien sähköinen kaupankäynti.
• Markkinointisuunnitelmat.
• Markkinointitarkastukset.
• Suurten yritysten strategisten konsultointipalveluiden markkina-analyysi.
• Palvelukehitys.
• Palvelun uudelleenkäynnistys.
• Mainossuunnitelmat.
• Mainonnan tarkastukset.
• Hinnoitteluanalyysi.
• Kilpailija-analyysi.
• Web-sivujen analyysi, mukaan lukien käytettävyys.
• Suunnittelupäivitykset, haku- ja optimointistrategiat sekä verkkomainontastrategiat.
• Riskiarviointi.
• Riskienhallintajärjestelmän tarkistus ja auditointi.
• Riskienhallintajärjestelmän kehittäminen.
• Arvioi tai kehitä turvallisuusopas.
• Riski- ja turvallisuuskoulutus.

Venäjän markkinoiden ominaisuudet

Huolimatta siitä, että strategisessa konsultoinnissa Venäjällä on kaikki nuoren markkinoiden piirteet, se kehittyy erittäin voimakkaasti. Tärkeimmät kehityssuunnat voidaan todeta:

1. Luottamuksen tason nousu konsultteja kohtaan johtuenmikä lisäsi SC:n kysyntää suurissa ja keskisuurissa yrityksissä. Tämä johtuu ennen kaikkea siitä, että kilpailu talouden aloilla kiristyy ja yritysten on tutkittava ja kehitettävä uusia ratkaisuja tehokkuuden lisäämiseksi. Konsulttikonsultit ovat sitoutuneet kehittämään näitä ratkaisuja.
2. Kilpailu kalliilla hinnoilla. Tarjonnan kasvu on selvästi kysyntää edellä. Suurimmalla osalla venäläisistä suurista yrityksistä on jo kokemusta yhteistyöstä konsulttiyritysten kanssa ja näillä palveluilla on pysyviä toimittajia, toiset turvautuvat erilaisiin temppuihin (termirajat, polkumyynti) pitkäaikaisissa suhteissa ja toisen konsultin valinnassa.
3. Kilpailun lisääntymisen ja tarjouskilpailujen hintaristiriitojen vuoksi SK:n hintoja lasketaan.
4. Kysynnän syntyminen suurissa yrityksissä. Uusimmat yritykset, jotka eivät osaa olla vuorovaikutuksessa konsulttien kanssa, toteuttavat suunnitelmiaan kansainvälisten konsulttiyritysten kanssa.

Voidaan siis väittää, että vakuutusyhtiön perustamiselle Venäjällä on hyvät näkymät sekä myynnin ja yritysten lukumäärän kasvun että tarjottujen palvelujen laadun kann alta.

Strateginen konsultointi ja yritysluokitus 2018 on esitetty artikkelin kuvassa.

Digitaaliset strategiat tukevat markkinoita luomalla IT-strategioita, tarjoamalla suunnitelmia teknologian integroimiseksi liiketoimintastrategiaan ja mahdollistamalla liiketoimintatoimintoja. Heillä on hyvät mahdollisuudet toteuttaa järjestelmiä ja työkalujaja korkean tason IT-arkkitehtuuri.

Analyytikot erottavat kahdenlaisia yrityksiä Venäjän markkinoilla:

• puhtaan pelin konsulttiorganisaatiot;
• Monipalveluyritysten "strategiset käytännöt", joiden palvelulinja on yleispalveluja tarjoava konsulttiyritys.

Tuhannet organisaatiot ympäri maailmaa tarjoavat tällaisia strategiapalveluita, mutta strategiakonsulttiyritysten sijoitus riippuu markkinoiden huipulla toimivien yritysten maailmanlaajuisesta ulottuvuudesta ja maineesta.