Pony Express: palaute asiakkailta ja yrityksen työntekijöiltä

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Sopivan toimituspalvelun löytäminen itsellesi tänään ei ole niin helppoa, vaikka kilpailu tällä markkinaraolla on nykyään erittäin kovaa. Mihin se liittyy? Tähän on useita syitä. Ensinnäkin kaikki kuriiripalvelut eivät toimi hyvässä uskossa. Aina ei myöskään ole mahdollista vakuuttaa rahtiasi ja saada sen jälkeen korvausta, jos lähetys on vahingoittunut vahingossa tai tahallaan. Kaikki palvelut eivät tarjoa toimitusta tiettyyn aikaan. Ja tällaisten palvelujen kustannukset vaihtelevat huomattavasti. Mikä yritys tyydyttää kaikki asiakkaidensa nykyiset tarpeet ja auttaa säästämään aikaa ja rahaa? Tässä artikkelissa käsitellään Pony Express -yrityksen toiminnan yksityiskohtia.

Asiakkaiden arvostelut

Pony Expressistä käyttäjät jättävät erilaisia arvosteluja: innostuneista positiivisista pettymys-negatiivisiin. Suurin osa asiakkaista oli kuitenkin tyytyväisiä tällaiseen yhteistyöhön. Jotta kaikki sujuisi mutkattomasti, on tärkeää, että asiakas antaa yritykselle oikeat toimitustiedot. Loppujen lopuksi, jos asiakas itse sekoittaa kohdekaupungin, se ei ole liikenteenharjoittajan vika, vaikka tällaiset väitteet yrittävättarjota monia välinpitämättömiä asiakkaita. Jos kaikki kuitenkin tehdään oikein, Pony Express toimittaa lähetyksesi ajallaan ja oikeaan osoitteeseen.

Arvostelut vahvistavat, että kyseisen lentoyhtiön kaikki osastot tekevät sujuvaa yhteistyötä. Jokainen asiakas voi milloin tahansa saada yksityiskohtaisimmat tiedot siitä, missä hänen lastinsa tarkalleen sijaitsee, sekä mikä sen tila on. Nämä yksinkertaiset palvelut auttavat sinua tuntemaan olosi itsevarmemmaksi Freight Link - Pony Expressin (Moskova) avulla.

Työntekijäarvostelut

Vastaukset kertovat, että kyseinen kuriiripalvelu on erinomainen työnantaja. Pony Expressin työntekijöiden arvioiden mukaan palkat kertyvät selkeästi ajallaan ja kaikki yksittäisen työntekijän tehtävät, jotka hänen toimenkuvansa määräävät hänelle, on selitetty helposti ja yksinkertaisesti. Joukkueesta puhutaan paljon. Ja hän, kuten henkilökunnan arvostelut sanovat Pony Expressistä, on miellyttävä ja ystävällinen. Kuitenkin, kuten missä tahansa työryhmässä, on mahdotonta täysin välttää yhteentörmäyksiä ja yksittäisiä henkilöiden välisiä konflikteja sekä suoraan työntekijöiden välillä että esimiesten kanssa. Tämä on kuitenkin suurimmaksi osaksi työntekijöiden itsensä, ei Freight Link - Pony Expressin, vika. Työntekijöiden palautteen mukaan tällaiset riidat liittyvät pääsääntöisesti yksilöiden kyvyttömyyteen osallistua ryhmätyöhön sekä omien virkavelvollisuuksiensa tahalliseen laiminlyöntiin. Siten kaikki ristiriidat voidaan välttää, jos työskentelet hyvässä uskossa ja om alta os altasi.tehdä kaikkensa säilyttääkseen rauhanomaiset suhteet kollegoihinsa.

Mitä voit henkilökohtaisesti saada työskentelemällä Freight Link - Pony Expressillä (Moskova)? Työntekijöiden palaute vahvistaa, että jokaisella kyseisen yrityksen henkilöstöön siirtyvällä on mahdollisuus saada erinomainen kokemus, kunnollinen vakaa tulo sekä mahdollisuus vaihtaa tavanomaista toimialaansa objektiivisesti lupaavampaan.

Päätä ja aloitat täysimittaisen yhteistyön tämän yrityksen kanssa, ja pian voit antaa oman arviosi tästä työnantajasta.

Yrityksen kuvaus

Kyseessä olevaa yritystä kuvataan yhdeksi Venäjän federaation kätevimmistä lentoyhtiöistä. Asiakkaat ovat kiinnostuneita Pony Expressin (kuriiripalvelun) tarjoamista monista eduista. Työntekijöiden palautteen mukaan käyttäjät korostavat useita tällaisen yhteistyön tärkeimpiä etuja. Heidän joukossaan:

• Taattu lastin turvallisuus.
• Paljon lisäominaisuuksia.
• Yrityksen jatkuva parantaminen.
• Mahdollisuus vastaanottaa lähetys suoraan kotiovellesi.
• Nopea toimitus saatavilla.

Tänä päivänä kyseinen yritys hallitsee vakuuttavasti merkittävän osan Venäjän federaation logistiikkamarkkinoista. Useat yrityksen etätytäryritykset seuraavat jatkuvasti pääkonttoriaan ja parantavat jatkuvasti työmenetelmiään. Yritys on aina avoin uusille ideoille ja ratkaisuille,jotka auttavat edes hieman parantamaan tilausten toteutumista.

Toimitusominaisuudet

Miten Pony Express eroaa kilpailijoistaan? Työntekijöiden arviot (Moskova) ilmoittavat, että yritys toimittaa tavaroita paitsi koko Venäjän federaatiossa ja naapurimaissa, myös v altavassa määrässä kohteita ympäri maailmaa. Kaikki kansainväliseen toimitukseen liittyvät ehdot ja vaatimukset käsitellään myöhemmin tässä artikkelissa. Muuten on olemassa useita vakiotoimitustapoja. Tariffin valinta riippuu lähetettävän lähetyksen luonteesta. Esimerkiksi, jos rahti painaa alle kaksikymmentä kiloa, se toimitetaan jollakin seuraavista tavoista: "Economy-postin toimitus" tai "Toimitus ennen määrättyä aikaa" (lisätietoja alla). Jos lähetyksen paino on yli kaksikymmentä kiloa, tällaiseen rahtiin sovelletaan muita ehtoja: "Express" tai "Economy"-tilan mukaan.

Erikseen on ainutlaatuinen "Toimitus ajallaan" -palvelu, jota käsitellään myöhemmin tässä artikkelissa. Tämän vaihtoehdon suosiota ei voi yliarvioida.

Seuraavat tilat ovat käytettävissä:

• "Economy-postin toimitus" (jopa 20 kilon kuormille). Ihanteellinen niille, joille toimitusnopeus ei ole avainasemassa. Tällaisissa tapauksissa tämä auttaa säästämään huomattavasti taloudellisia resurssejasi.
• "Express Cargo" (tavaroille, jotka painavat yli kaksikymmentäkilogramma). Tarjoaa pikatoimituksen.
• "Säästörahti" (kuljetusaika on hidasta, rahaa säästyy, lastin paino alle kaksikymmentä kiloa).
• "Direct car" -paketin on oltava riittävän suuri, jotta se voi ladata auton kokonaan; tietty ajoneuvo valitaan lähdön luonteen mukaan).
• "Pikapostitus" (lastin paino - enintään kaksikymmentä kiloa; kuljetus yksinomaan Venäjän federaation tai IVY-maiden alueella).
• "Asiakirjat" (rahti - asiakirjat, jotka painavat enintään viisi kiloa; kuljetus Venäjän federaation tai IVY-maiden alueen kautta).
• "Ei asiakirjoja" (toimitus mahdollisimman pian; tavaran paino ei ylitä kahtakymmentä kiloa).

Kansainvälinen toimitus

Toinen Pony Expressin houkutteleva ominaisuus mainitaan toistuvasti arvosteluissa. Mistä se koostuu? Kyseinen yritys tarjoaa minkä tahansa lähetyksesi toimituksen useisiin käytettävissä oleviin kohteisiin (tänään niitä on yli kaksisataa). Joten rahtisi voidaan toimittaa mahdollisimman lyhyessä ajassa melkein mihin tahansa planeettamme kolkkaan. Freight Link - Pony Expressin asettamia rajoituksia on kuitenkin tässä suhteessa. Työntekijöiden arviot suosittelevat, että tutustut heihin etukäteen, jotta tulevaisuudessa ei tapahdu epämiellyttäviä tapauksia. Esimerkiksi yhden lähetyksen paino ei olevoi ylittää viisi kiloa.

Tällainen toimituskulut riippuvat suoraan siitä, mihin maaryhmään erityisluokituksen mukaan haluttu kohde kuuluu. Nykyään kaikki saatavilla olevat kohteet on jaettu kuuteen erilliseen tariffivyöhykkeeseen, joille Pony Express voidaan toimittaa. Asiakasarviot neuvovat sinua varmistamaan etukäteen, kuinka paljon tällainen lähetys sinulle maksaa.

Tänä päivänä seuraavat tariffivyöhykkeet koskevat yritystä:

• A (Tanska, Irlannin tasav alta, Vatikaanikaupunki, M alta, Itäv alta, Espanja, Skotlanti, Italia, Saksa, Alankomaat, Englanti, Pohjois-Irlanti, Viro, Belgia, Latvia, Sveitsi, Liettua, Ruotsi, Liechtenstein, Monaco, Wales, Ranska, Suomi, Luxemburg, Norja).
• B (Romania, Dushanbe, Antillit, Armenia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Islanti, Ashgabat, Kypros, Kanada, Barbuda, Turkki, Slovakia, Slovenia, Yhdysvallat, Unkari, Venezuela, Turkmenistan, Georgia, Kroatia, Kreikka, Tšekki, Jerevan, Bulgaria, Tadžikistan, Yhdysv altain Neitsytsaaret, Puola).
• C (Kanaalisaaret, Australia, San Marino, Uusi-Kaledonia, Kenia, Uusi-Seelanti, Kiina, Serbia, Fidži, Singapore, Brunei, Taiwan, Israel, Mikronesia, Trinidad ja Tabago, Filippiinit, Papua-Uusi-Guinea, Thaimaa, Intia, Etelä-Korea, Malesia, Hongkong, Indonesia, Japani, Malao).
• D (St. Bartholomew, Puerto Rico, Honduras, Anguilla, Turks- ja Caicossaaret, Saipan, El Salvador, Guatemala, Antigua,Santa Lucia, Ecuador, Argentiina, Paraguay, Bahama, Bangladesh, Kolumbia, Grenada, Saint Vincent, Saint Kitts, Belize, Costa Rica, Saint Martin, Saint Eustace, Curaçao, Bolivia, Bonaire, Peru, Brasilia, Pakistan, Suriname, Martinique, Aruba, Marshallinsaaret, Guadeloupe, Meksiko, Caymansaaret, Uruguay, Montserrat, Ranskan Guayana, Guam, Nicaragua, Dominica, Chile, Barbados, Dominikaaninen tasav alta, Guyana, Panama, Etelä-Afrikka, Jamaika, Sri Lanka,).
• E (Eritrea, Qatar, Nepal, Bahrain, Libanon, Kuwait, Syyria, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Jordania, Oman).
• F (Tonga, Amerikan Samoa, Marokko, Ruanda, Tšad, Jemen, Tuvalu, Tunisia, Angola, Kambodža, Kamerun, Kanariansaaret, Djibouti, Kapo Verde, Swazimaa, Färsaaret, Kiribati, Guinea-Bissau, Pohjois-Mariaanit Saaret, Nigeria, Seychellit, Sambia, Senegal, Kongo, Laos, Saint Lucia, Benin, Cookinsaaret, Vanuatu, Norsunluurannikko, Uganda, Bermuda, Zimbabwe, Lesotho, Liberia, Botswana, Salomonsaaret, Libya, Sudan, Burkina Faso,, Sierra Leone, Länsi-Samoa, Bhutan, Mauritius, Mauritania, Madagaskar, Tahiti, Grönlanti, Tansania, Malawi, Vietnam, Mali, Togo, Gabon, Malediivien tasav alta, Keski-Afrikan tasav alta, Haiti, Gambia, Green Islands Cape, Ghana, tasav alta Guinea, Mosambik, Mongolia, Myanmar, Niger, Namibia, Egypti, Zaire, Palau, Etiopia, Reunion).
• G (Afganistan, São Tome, Päiväntasaajan Guinea, Pohjois-Korea, Nauru, Komorit, Mayot, Norfolk, Saudi-Arabia).

Palvelu "Toimitus ajallaan"

Tämä yrityksen vaihtoehto kiinnostaa erityisesti asiakkaita. Mikä selittää tämän mielettömän suosion? Ajalla on uskomattoman tärkeä rooli nykyään. Kyseinen yritys tarjoaa tämän palvelun useilla eri tavoilla.

"Pika 10:00". Rahti toimitetaan heti työpäivän alkuun. Toimitus tapahtuu kuudella tietyllä reitillä, jotka kulkevat yksinomaan Venäjän federaation alueen läpi.

"Express 14:00". Lähtö on määräpaikassa neljäntoista tuntiin asti. Koskee alle kaksikymmentä kiloa painavaa lastia. Määränpään on oltava Venäjän federaation alueella.

"Express 18:00". Lähetetty rahti toimitetaan työpäivän loppuun mennessä määritettyyn toimipisteeseen Venäjällä.

Tavaravakuutus

V altaosalle asiakkaista mahdollisuus saada vakuutussuoja lastilleen on v altava rooli, mikä tekee kyseisestä yrityksestä entistä houkuttelevamman uusille käyttäjille. Kuljettajien Pony Express -palveluita koskevien arvioiden mukaan teillä syntyy toisinaan arvaamattomia tilanteita ja lähetykset vaurioituvat tahattomasti. Jos kuvattu palvelu on myönnetty ja maksettu, yritys korvaa välittömästi vahingot, jotka ovat vahingossa aiheutuneet lastille kuljetuksen aikana yrityksen tai muun sen mukana olevan kuljetuspalvelun ajoneuvoilla.teki yhteistyötä ja osallistui kuljetukseen.

Palvelu on edelleen merkityksellinen sekä Venäjän federaation alueella tapahtuville kuljetuksille että kansainvälisille lähetyksille. On kuitenkin tärkeää tutustua huolellisesti kaikkiin Pony Expressin rahtivakuutuksiin asettamiin vaatimuksiin ja ehtoihin. Arvosteluissa suositellaan ottamaan huomioon, että korvaus lasketaan lastin ilmoitetun arvon perusteella. Siksi, jos se ei ole tarkka, et saa täyttä korvaussummaa aiheutuneesta vahingosta.

Lisäksi, jos lähetettiin salaa lähetyksiä, jotka eivät ole Venäjän tai kansainvälisen lain mukaan sallittuja kuljetettavaksi, yritys ei ole niistä vastuussa. Niiden menetyksestä tai vahingosta ei makseta korvausta.

Pakkauksen tiedot

Pony Express -kuriiripalvelussa on toinenkin epätavallinen ominaisuus. Asiakasarvostelut erikseen huomauttavat, että suurin osa lähetyksistä saa täysin ilmaisen merkkipakkauksen, joka varmistaa rahtisi turvallisuuden koko matkan ajan. Mikä hänestä tulee? Se riippuu suoraan lähtötyypistä. Alle viiden kilon lastissa käytetään usein uskomattoman kestävää muovipussia tai pahvikuorta, joka ei ole herkkä kosteuden haitallisille vaikutuksille, joten se voi suojata itse lähetystä siltä.

Tietenkin jokaisella asiakkaalla on oikeus käyttää omaa materiaaliaan tavaroiden pakkaamiseen ja kieltäytyä Freight Link - Ponyn alkuperäisestä pakkauksestaExpress . Arvostelut kertovat, että joskus omat materiaalit ovat jopa paras suoja tien vaurioilta. Sinun on kuitenkin valittava ne viisaasti, enemmän kuin vain kestävyyden perusteella. Niiden on vastattava täysin lähetystyyppiä sekä sen sisältö ja kuinka se näin toimitetaan lopulliseen määränpäähän. Yritys laittaa lastin pakkauksiin erityiset turvamerkit. Ne on suunniteltu varmistamaan, että kukaan ei voi avata lähetystä ilman lupaa ja sitten pakata sitä uudelleen., yritys takaa jokaiselle asiakkaalle hänen lastinsa turvallisuuden ja luottamuksellisuuden.

Ilmoitukset

Kuinka voin seurata lähetykseni Pony Expressin toimittamista? Arvostelut suosittelevat kaikkien tarvittavien tietojen hakemista suoraan operaattorin viralliselle verkkosivustolle. Se on mukava ja säästää aikaa. Tämä ei kuitenkaan ole ainoa Pony Expressin (kuriiripalvelu) tarjoama vaihtoehto. Palauteraportit kertovat, että asiakkaat, jotka päättävät tehdä täysimittaisen sopimuksen kyseisen yrityksen kanssa, voivat saada kuukausittain yksityiskohtaisimman, hyvin kirjoitetun raportin, joka sisältää tiedot kaikista määritellyllä raportointijaksolla tehdyistä toiminnoista. On tärkeää sopia etukäteen, miten tämä kaikki tieto saapuu asiakkaalle. Vaihtoehtoja on useita. Tämä sisältää puhelimen, faksin ja sähköpostin. Joskus sopivin on silti mahdollisuus laittaa merkki tavaraa lähetettäessä"Ilmoituksella." On myös tärkeää muistaa antaa oikeat yhteystiedot. Sitten lähetetään ilmoitus, että lähetys on jo toimitettu asiakkaan määrittämien tietojen mukaan.

Johtopäätös

Yritys "Pony Express" - mukava vaihtoehto tavaroiden toimittamiseen. Yrityksen avulla voit suorittaa lähetyksiä Venäjän federaation ja naapurimaiden lisäksi myös eri puolille maailmaa. Asiakkaat kiittävät enimmäkseen kyseisen yrityksen työntekijöiden työtä.

Ole varovainen kuriiripalvelun valinnassa, jotta et joutuisi katumaan kenelle uskoit rahtisi.