Taxi "Maxim": arvostelut kuljettajista ja asiakkaista

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Tänään selvitämme kanssasi, mikä taksi "Maxim" on. Palaute kuljettajilta ja asiakkailta tuodaan tietoomme. Itse asiassa tätä kysymystä on mahdotonta määrittää tarkasti. Varsinkin kun ottaa huomioon, että tämä yritys toimii monissa kaupungeissa. Jokaisella paikkakunnalla tästä aiheesta jätetään tietysti erilaisia mielipiteitä. Mutta yleisesti ottaen on syytä kiinnittää huomiota useisiin melko tärkeisiin kohtiin, joiden vuoksi Maxim-taksin työ ja tämän yrityksen palvelu ovat huomion arvoisia. Yritetään ymmärtää tämä vaikea asia, jotta emme tekisi virheitä tulevaisuudessa.

Mikä tämä on?

Aluksi hieman yhtiön toiminnasta. Taksi "Maxim" on yritys, joka tarjoaa matkustajakuljetuspalveluita tietyn kaupungin / alueen sisällä. Lisäksi yrityksen tarjouksista on usein mahdollista löytää rahtikuljetuksia ja asuntomuuttoa.

Meillä on siis kansalaisille yleisin kuljetusyritys. Yrityksen toiminnassa ei ole mitään erityistä tai erityistä. Ja se miellyttää. Lisäksi he yleensä korostavat sitä tosiasiaa, että työskentelevätTaksi "Maxim" on saatavilla koko Venäjällä. Olemmehan tekemisissä suuren kuljetusyrityksen kanssa. Voit nähdä sen monissa kaupungeissa. Tietysti kaikkialla tarjotaan sekä asiaankuuluvia palveluita että suoraa työtä. Mitä asiakkaat ja työntekijät ajattelevat hänestä?

Aave

Jos alat ymmärtää tämän päivän kysymystämme, huomaat, että yritystä kutsutaan "haamuksi". Mutta miksi se on niin? Loppujen lopuksi "Maxim" on todella olemassa monissa kaupungeissa. Tämä on yksi matkustajien kuljetusverkosto, jossa voit melko helposti saada työtä tai tilata auton omiin tarpeisiisi. Miksi häntä kutsutaan "Ghost"?

Kaikki on erittäin helppoa ja yksinkertaista. Järjestön johto on erittäin ovela. Taksin "Maxim" pääkonttori on tietysti Moskovassa. Mutta tässä on yksi erikoisuus. Pääkaupunkiseudulla rekisteröidystä huolimatta yhtiö on sijoittanut asiakkaille yhden puhelinkeskuksen autojen tilaamiseen. On syytä selvittää tarkalleen missä se sijaitsee, kuinka tällaisen epätyypillisen lempinimen merkitys tulee selväksi. Taksitoimisto "Maxim" tai pikemminkin yksi autojen tilauskeskus sijaitsee Kurganissa! Ja tänne soittavat kaikki asiakkaat, jotka tarvitsevat auton kuljetukseen, kaupungistasi riippumatta.

Tämä järjestelmä suunniteltiin alentamaan yrityksen kustannuksia sekä alentamaan veroja ja kokonaiskustannuksia. Miksi perustaa jokaiseen kaupunkiin erillinen puhelinkeskus, rekrytoida uutta henkilökuntaa ja sitten myös maksaa hänelle, kun voit "poistaa" näin. Tämän päätöksen takiaorganisaation seuranta ei ole helppoa. Siksi sitä kutsutaan "haamuksi". Tällä hetkellä taksi "Maxim" saa usein kyseenalaisia arvioita kuljettajilta ja asiakkailta. Vaikka tämä ei ole syy kieltäytyä työstä ja palveluista. Loppujen lopuksi sinulta ei veloiteta ylimääräistä puhelua yhteen puhelinkeskukseen.

Vaatimukset

Mitä voit sanoa työllisyydestä yrityksessä? Mielipiteet ovat yleensä neutraaleja. Joku sanoo, että sinun ei pitäisi hakea tähän yritykseen, ja jotkut päinvastoin houkuttelevat tänne uusia hakijoita. Joka tapauksessa taksi "Maxim" (Moskova ja muut kaupungit) löytää aina ilmoituksia uusien kuljettajien etsimisestä.

Ehdokkaiden vaatimuksiin kiinnitetään erityistä huomiota. Onneksi niitä ei nyt ole liikaa. Totta, jotkut vivahteet riippuvat asuinaluestasi. Useimmiten tarvitaan vain oikeuksia sekä Venäjän federaation kansalaisuutta. Eli monien tarvitsee vain saada B-luokan ajokortti, jonka jälkeen sinulle annetaan mahdollisuus työllistyä. Tämä lähestymistapa miellyttää hakijoita.

Lisäksi "Maxim" erottaa työntekijät usein sukupuolen mukaan. Joten esimerkiksi kuljettajiksi rekrytoidaan enimmäkseen vain miehiä. Naispuolisia taksinkuljettajia yhtiössä ei juuri ole, harvoja poikkeuksia lukuun ottamatta. Joillekin tätä lähestymistapaa pidetään normaalina, kun taas joku päinvastoin on tyytymätön. Joka tapauksessa toistaiseksi tässä ei ole eroja kilpailijoista.

Autot

Autot ovat erillisellä paikalla taksissa "Maxim". Kyse on kaikestaettä eri alueilla erilaiset säännöt "toimivat" työllisyyden kann alta. Jossain yritys toimittaa autot itse, ja joskus tarvitaan henkilökohtainen kuljetus.

Käytännössä ensimmäinen skenaario on yleisin. Hän varmasti miellyttää. Loppujen lopuksi sinun ei tarvitse olla omaa autoa ja huoltaa sitä. Kaikki kustannukset maksaa yritys. Loistava lähestymistapa, josta kaikki eivät voi ylpeillä. Ja tästä taksista "Maxim" kuljettajien arvostelut ovat positiivisia. Varsinkin kun ottaa huomioon, että kaikki kaupungit ovat hiljattain päivittäneet ajoneuvoja uudempiin.

Totta, poikkeuksiakin on. Joskus kuljettajille tarjotaan "taksia" omalla autollaan, mutta virallisesti. Useimmille yrityksille tämä on aivan normaalia linjausta, mutta vain hakijat eivät ole tyytyväisiä siihen. Varsinkin jos otamme huomioon sen, että kuljetuksen ylläpito on täysin auton omistajan "harteilla". Joskus tällainen päätös osoittautuu kalliiksi ja pelottaa. Onneksi tällaisia toimenpiteitä käytetään harvoin Maxim-taksissa.

Kaavio

Mihin muuhun kannattaa kiinnittää huomiota, jos haluat saada työtä? Esimerkiksi työaikataulussa. Aluksi he lupaavat tarjota sinulle täydellisen vapauden sekä vuorotyön. Se houkuttelee. Varsinkin jos he tarjoavat sinulle myös toimivan auton, josta olet yksinkertaisesti vastuussa.

Taksi "Maxim" ei kuitenkaan ole niin hyvä tässä suhteessa. Työskentely tässä kuljettajanajärjestöjen järjestäminen on v altava hanke. Useimmiten täällä aikataulu on epäsäännöllinen, ja myös kuorma. Sinun on tehtävä päiviä töitä. Vaihtoehtoja on erilaisia. Yleensä on kuitenkin 1/1 vuoroja. Eli työskentelet päivän ja sitten "nukut" saman verran. Tai 2/1 (2 päivää kävellen, 1 kotona).

Tällaisista taksivaihtoehdoista "Maxim" ei saa parhaita arvioita kuljettajilta. Loppujen lopuksi työskentely on ajan myötä erittäin vaikeaa. Kyllä, ja on mahdotonta sanoa tarkalleen, milloin vain "istut" yhdessä paikassa yöllä, ja minä aikana sinun on todella jatkuvasti oltava ratin takana. Toisessa vastaavassa yrityksessä työskentelyyn ei ole erityistä eroa, mutta tällainen aikataulu ei silti jätä työnhakijoita aina tyytyväisiksi.

Palkka

Emme tietenkään saa unohtaa sellaista hetkeä kuin palkka. Sillä on tärkeä rooli monille. Ja taksi "Maxim" (Moskova, Pietari, Kaliningrad ja muut kaupungit) saa vaihtelevia arvioita tällä alueella. Ne eivät ole kovin hyviä, mutta eivät myöskään kauheita.

Miksi? Tämä johtuu siitä, että tulosi riippuvat suoraan tilausten määrästä ja kuljetuksista tietyssä kaupungissa. Periaatteessa he lupaavat keskimäärin 15-20 tuhatta ruplaa kuukaudessa työllisyydestä. Tässä ei ole huijausta. Tämä tietysti miellyttää. Käytännössä tämä on yleensä se summa, jonka kuljettajat päätyvät.

Totta, on joitain muita ominaisuuksia, jotka erottavat yrityksen työntekijät. Esimerkiksi, että joskus auton huoltovähennetään voitostasi. Voit itse asiassa saada enemmän kuin luvattu palkka, mutta jos et ota huomioon auton hintaa. Tämä joidenkin työntekijöiden mahdollisuus on järkyttävä, varsinkin jos olet tehnyt kovasti töitä tietyn kuukauden aikana ja sinulta otettiin kunnollinen raha kuljetusten ylläpitoon. Tätä tehdään harvoin, mutta, kuten sanotaan, "tarkasti".

Taksin "Maxim" tilaaminen on melko mielenkiintoinen prosessi, joka on myös kuljettajien tunnusomaista. Miksi? Tietenkin suurin osa tilauksista tehdään puhelinkeskuksen kautta. Mutta usein kuljettajat "pommittavat" ja etsivät yksityisiä asiakkaita. Tällaiset palvelut ovat tietysti kiinteitä, mutta työntekijät saavat niistä bonuksia maksujen ja palkankorotusten muodossa. Tämä on loistava tapa ansaita lisätuloja. Lisäksi monet kuljetusyritykset eivät hyväksy tätä lähestymistapaa palveluun, mutta eivät Maxim-taksi. Kuljettajien palaute tällaisen "sivutyön" mahdollisuudesta erityisesti työsuhdeautoissa on jäänyt vain positiivista.

Tee tilaus

Nyt hieman tästä yhtiöstä, mutta asiakkaiden puolelta. Kuten tiedätte, työntekijät ovat lähes aina tyytymättömiä työnantajiinsa. Siksi ei tarvitse olla yllättynyt negatiivisesta asenteesta Maxim-yritystä kohtaan. Mutta asiakkaat jättävät yleensä todella hyviä arvosteluja. Heidän mukaansa yhtiön arvov alta ja rehellisyys arvioidaan.

Kaikki alkaa tietysti siitä, että sovellus odottaa autoa. Taksi "Maxim" (tilausten puhelin jokaisessa kaupungissa on erillinen) ottaa vastaan tilaukset yhdellä puhelullakeskusta. Kaiken tämän kanssa kanssasi kommunikoi live-operaattori, ei robottiääni, joka on yhä yleisempää kilpailijoiden keskuudessa. Se miellyttää.

Muuten, "he poimivat puhelimen" soitettaessa puhelua hyvin nopeasti, sinun ei melkein tarvitse odottaa vastausta. Ja tämä ilahduttaa suuresti asiakkaita. Taksi "Maxim" voidaan tilata vain minuutissa. Ne tarjoavat myös online-rekisteröinnin. Innovaatio, jota harva käyttää toistaiseksi, sillä puhelimitse on silti kätevämpää ja tutumpaa ottaa yhteyttä yritykseen. Joka tapauksessa tällaisesta valinnasta asiakasarvostelut jäävät positiivisiksi.

Hintalappu

Jatketaan. Tilausten nopean vastaanoton lisäksi myös tiettyjen palvelujen hintalappu on osansa. Kyllä, eri kaupungeilla on omat rajoituksensa, mutta ne kuitenkin yleensä arvioidaan ansioiden perusteella. Mitä asiakkaat ajattelevat tästä?

Taxi "Maxim" tarjoaa todella inhimilliset hinnat. Monet kutsuvat tätä yritysbudjettia. Periaatteessa näin se on. Itse asiassa tämän organisaation taksimatka maksaa pienessä kaupungissa keskimäärin 150-200 ruplaa. Ja kilpailijoilla on 200-250. Ero näyttää pieneltä, mutta sitä se on.

Kaikilla alueilla erityisen miellyttäviä ovat hinnat lentokentille. Tässä ero näkyy paljaalla silmällä. Miksi? Koska pääset minne tarvitset taksin "Maximin" avulla edullisin ehdoin. Yleisesti ottaen voimme sanoa, että nykyinen organisaatiomme on budjettitaksi, joka tarjoaa erinomaista laatua alhaisilla hinnoilla.

Odotetaan

Mikä muu vaikuttaa asiakkaiden mielipiteisiin? Esimerkiksi auton odotusaika tilauksen tekemisen jälkeen. Tässä, rehellisesti sanottuna, mielipiteet vaihtelevat. Joillekin periaate toimii: he valitsivat taksinumeron "Maxim", jättivät pyynnön ja ajoivat 5 minuutissa. Ja jossain joutuu odottamaan pitkään. Ero on erityisen havaittavissa suurissa kaupungeissa.

Joten tässä suunnitelmassa voit nähdä sekä asiakkaiden ilon että päinvastoin surun. Yleensä pienillä paikkakunnilla matkustajat ovat tyytyväisiä - sinun on odotettava enintään 10 minuuttia, ja jos lähetit pyynnön matkapuhelimesta, saat myös hälytyksen auton numerolla. Heti kun kuljetus saapuu, sinulle soitetaan takaisin ja pyydetään menemään autolle. Tämä lähestymistapa vain miellyttää.

Mutta suurissa kaupungeissa on yleensä ongelmia. He sanovat, että kuljettajat lupaavat toimittaa auton 15 minuutissa, mutta todellisuudessa voit odottaa jopa puoli tuntia. Tämä lähestymistapa ei tietenkään miellytä kaikkia. Tässä näkyy negatiivisia arvosteluja yrityksestä.

mukavuus

Asiakkaiden arvostelut eivät lopu tähän. Usein arvosteluista voit lukea myös tarjotusta mukavuudesta sekä palvelun laadusta. Ei ole vaikea arvata, että tässäkään on mahdotonta tehdä yksiselitteistä mielipidettä. Loppujen lopuksi jokaisella on omat mukavuustoiveensa.

Yleensä taksin "Maxim" laatu (puhelinnumero löytyy ilman ongelmia mistä tahansa kaupungista) pysyy keskimääräisellä tasolla. Ei voida sanoa, että tarjotut palvelut olisivat huippuluokkaa. Mutta todellisuudessa yhtiö pitääarvoinen. Se muuttaa jatkuvasti liikkuvaa kalustoa, mikä houkuttelee. Viime aikoina useimmissa kaupungeissa on ostettu uusia, nykyaikaisia henkilökuljetuksiin tarkoitettuja ajoneuvoja. Tämä tosiasia vaikuttaa myönteisesti arvosteluihin.

Laatu

Voit myös sanoa, että taksi "Maxim" toimii vakaasti, hinnat "ei riko". Jos pystyit viemään auton puhelinkeskuksen kautta, matkan hinta on paljon alhaisempi. Edut ovat siis edelleen näkyvissä. Onnettomuudet ovat harvinaisia kuljettajille, autot ovat aina puhtaita, jopa mukava katsella.

Lisäksi tämä yritys todella välittää palvelun laadusta. Hän yrittää toimittaa auton asiakkaalle ajoissa, mahdollisimman pian. Jos ongelmia ilmenee, niistä ilmoitetaan etukäteen. Kaikki matkat kulkevat yleensä nopeasti, ilman onnettomuuksia. Ja se miellyttää.

Ominaisuus

Jos valitsit taksinumeron "Maxim", voit olla varma, että sinut toimitetaan nopeasti määränpäähäsi mahdollisimman pian. Lisäksi yleensä työ ei tapahdu mittarin mukaan, vaan tietyllä tahdilla. Ja se tekee asiakkaat onnelliseksi. Mikään liikenneruuhka ei ole kauhea tässä tilanteessa.

Toinen ominaisuus, josta yhtiö saa myönteisiä mielipiteitä, on siirtolaisten ja ulkomaalaisten käytännöllinen puuttuminen kuljettajista. Eli et löydä uzbekkeja ja tadžikeja, joita pidetään nyt vain halvalla työvoimalla. Monille on yksinkertaisesti epämukavaa olla samassa kulkuneuvossa ulkomaalaisen kanssa, joten taksi "Maxim" onmelko hyvä suosio asiakkaiden keskuudessa. Kyllä, siinä on puutteita, mutta se on silti todellinen budjettiorganisaatio. Se ei juuri eroa kilpailijoista, mutta yleisesti ottaen yleisö on tyytyväinen palveluun. Työntekijät uskovat myös, että Maxim on tunnollinen työnantaja.