"Metrobank": palaute työntekijöiltä ja asiakkailta

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Valitettavasti kotimainen pankkijärjestelmä on suunniteltu siten, että pitkään kannattavat menestyneet laitokset voivat yhtäkkiä lopettaa toimintansa. Syy on yksinkertainen - pankin toimilupa peruutetaan. Tämän seurauksena tavalliset pankkitallettajat kärsivät - ne, jotka pitivät varansa siinä. On vaikea saada selville, minne pankin käyttämät rahat menevät.

Yksi näistä on "Metrobank". Arvostelut ja viralliset luvut viittaavat siihen, että laitos menetti toimiluvan vuonna 2015. Sitä ennen laitos oli menestynyt useiden vuosien ajan, mikä käy ilmi tilastojen (pankin tiettyjen vuosien voitot ja tappiot) tarkastelun jälkeen. Lue lisää siitä, mikä "Metrobank" oli, arvostelut tallettajista, joiden rahat "jumiutuivat", sekä muuta tietoa aiheesta, lue tästä artikkelista.

Yleistä tietoa pankista

Sen pitäisi alkaa siitä, että laitos aloitti toimintansa jo vuonna 1993 nimellä "Color-Bank". Samaan aikaanpankin rahastoyhtiö pystyi hankkimaan Visa-yhdistyksen jäsenaseman asioimaan asiakastileillä. Sen jälkeen rahastojen ja kehitysasteiden aktiivinen nousu alkoi.

Esimerkiksi jo vuonna 2005 osakepääomaa korotettiin 150 miljoonaan ruplaan. Pian Metrobank (työntekijöiden arvostelut vahvistavat tämän) sai luvan käydä arvopapereita osakemarkkinoilla. Samaan aikaan rakenne houkutteli uusia asiakkaita, jotka panostivat aktiivisesti Venäjän federaation kansalliseen talletussuojajärjestelmään.

Pankin historian seuraavien vuosien aikana voidaan nähdä, kuinka uusia tuotteita syntyi, tulot kasvoivat, taloudellinen massa kasvoi. Ja 1. kesäkuuta 2015 pankkimarkkinoiden sääntelyviranomainen päätti peruuttaa Metrobankin toimiluvan. Arviot osoittavat, että tämä tapahtui sen jälkeen, kun laitos lakkasi maksamasta ihmisille omia rahojaan. Lue lisää miksi näin tapahtui.

Ohjelmat ja pankkituotteet

Mielenkiintoista kyllä, laitos työskenteli useiden kannattavien tuotteiden parissa, joille oli kysyntää asiakkailta. Erityisesti perinteisen luotonannon ja talletusten vastaanottamisen, tilien hoidon ja transaktioiden lisäksi Metrobank (työntekijöiden arvostelut vahvistavat tämän) toi ensimmäisenä kuluttajaluoton verkkokauppojen markkinoille. Tarkemmin sanottuna he keksivät idean antaa lainaa ihmisille, jotka haluavat tehdä ostoksia verkkokaupoista. Tämä tapahtui jo vuonna 2005, mikä oli mahdotonta ajatella riittämättömän kehitysasteen vuoksitietotekniikka.

Pankki toteutti alallaan muita vastaavia innovaatioita. Esimerkiksi vuonna 2008 järjestettiin kampanja, jonka mukaan kaikki lainojen sakkomaksut peruutettiin 2 viikoksi edellyttäen, että lainanottaja maksaa erääntyneen velan kokonaisuudessaan takaisin. Lisäksi samana vuonna avattiin monivaluuttatalletuksia, jotka eivät myöskään kuulu palveluluetteloon läheskään kaikissa laitoksissa. Tämä osoittaa pankin kehitystason, ne kehittyneet pankkiteknologiat, joita sen työssä käytettiin.

Arviot

Tietenkin ottaen huomioon pankin varojen asteittainen kasvu ja sen suosion lisääntyminen asiakkaiden keskuudessa, Metrobank, jonka arvostelut julkaisemme myöhemmin, on toistuvasti huomioitu erilaisissa luokituksissa. Esimerkiksi vuonna 2009 Expert RA -toimisto myönsi pankille "hyväksyttävä luottokelpoisuus" (joka vastaa B++-luokitusta). Jo vuonna 2012 arvov altainen Internet-portaali "Banki.ru" antoi tälle laitokselle 245. sijan pankkien luokituksessa pääoman suhteen. RBC luokitteli Metrobankin toiseen vakausryhmään, joka sisältää keskikokoiset pankit.

Toisin sanoen laitos ei ollut listojen ensimmäisillä paikoilla, mutta sillä oli paljon asiakkaita, mikä varmisti pankin vakaan kasvun useiden vuosien ajan. Vuonna 2014 osakkeenomistajat päättivät siirtää pankin suljetun osakeyhtiön asemasta osakeyhtiömuotoon.

Markkina-asemointi

Yleineninstituution käsite oli seuraava: pankki esiteltiin yleispankkina. Mikä houkutteli Metrobankin? Asiakkaiden arviot ovat samanlaisia: pankki yllätti laajalla palveluvalikoimalla: lainat, talletukset, arvopaperien hallinta, jälleenmyyjätoiminta.

Pankin asiakkaille oli kätevää tehdä siirtoja Visa, MasterCard WorldWide -maksujärjestelmien verkoissa. Lisäksi pankki oli yhdistetty Rapida-maksuihin, mikä mahdollisti maksujen suorittamisen American Express- ja Western Union -sekeillä.

Kannattavuus

Mitä se antoi yritykselle "Metrobank"? Työntekijöiltä saatu palaute osoittaa, että pankilla ei ollut ongelmia voiton kanssa. Jos uskomme virallisia vuosikertomusten muodossa olevia tietoja, voidaan sanoa, että varojen volyymi pieneni vasta vuonna 2009. Muun ajan pankki teki vakaata voittoa: vuoden 2006 807 miljoonasta ruplasta sen varat kasvoivat 13 miljardiin vuonna 2014.

Mielenkiintoisinta indikaattoreiden kasvua voitiin havaita monella kriteerillä: ei pelkästään pankin varojen kokonaiskoon suhteen, vaan myös sellaisissa alakategorioissa kuin tulot yksityishenkilöiltä, talletukset, voittovarat - kasvu tuntui kaikkialla. Tämä osoittaa, että pankin kehitys oli tasaista.

Lisenssin peruuttaminen

Totta, kaikesta huolimatta Metrobankin toimilupa peruutettiin. Tämä tapahtui, kuten edellä mainittiin, vuonna 2015. Palautuksen alullepanija oli Venäjän keskuspankki, joka viittasi pankkilaitoksen laiminlyöntiin velkojaan kohtaan, laiminlyönnistä.toiminnasta, mikä uhkaa tallettajien ja lainanottajien etuja. Myös sääntelijän verkkosivuilla julkaistuissa tiedoissa todettiin, että kaikki nämä toimet olivat seurausta pankin johdon haluttomuudesta parantaa laitoksensa tilannetta, koska vararahastot puuttuivat lainojen laiminlyönti johtuen kyvyttömyydestä noudattaa säilytysyhteisöille maksettavia korvauksia koskevia tuomioistuimen päätöksiä.

Käyttäjäarvostelut

Tämä kaikki on kuitenkin totta. Jos löydämme arvioita "Metrobank"-nimisen rahoituslaitoksen lainoista ja talletuksista, tulee seuraava kuva. Lainojen myöntäminen on lopetettu viimeisten kuukausien aikana laitoksen markkinoilla. Monet käyttäjät vain saivat kieltäytymisen, kun muodollisesti tilanne pankissa pysyi vakaana. Sitten tulivat "ensimmäiset puhelut" - maksuviivästykset. Kaikki arvostelut näyttävät hyvin samanlaisilta, vaikka ne ovatkin kirjoittaneet eri ihmiset. Tilanne on seuraava: henkilö tulee kassalle, pyytää palauttamaan rahansa hänelle, kassa vastaa: tämä on mahdotonta, tule uudestaan. Tietenkin tämän jälkeen alkoi todellinen paniikki laitoksen tallettajien keskuudessa Internetissä: ihmiset eivät tienneet, minne kääntyä ja kenelle palauttaakseen rahansa.

Työntekijäarvostelut

Mikä oli tilanne barrikadejen toisella puolella? Mitä tapahtui Metrobankissa työskennelleille ihmisille? Koska laitoksen toimilupa peruutettiin, suurin osa heistä jäi ilman työtä. Tämä on normaali prosessi: yrityksen sulkemisen jälkeen seuraa lomautuksia. He koskettivat japankin henkilökunta. Muuten, myös heidän palkansa viivästyivät.

Mitä meillä on? Kaksi tosiasiaa on ilmeistä: ensinnäkin pankki teki useita vuosia hyviä tuloksia ja teki voittoa. Toinen on se, että tänä vuonna johdon toimintaa kutsuttiin epäammattimaiseksi ja toimintalupa otettiin pois. Herää kysymys: miksi menestyvä pankki suljetaan ja mitä tapahtuu sen tileillä olleille rahoille? Ilmeisesti kukaan ei osaa vastata siihen…

Sillä välin ihmiset odottavat korvauksiaan. Milloin ne ovat ja tulevatko ollenkaan - aika näyttää.