Teoria ja Rensis Likertin asteikko

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Organisaation toiminnan tehokkuuden määrää tiimin hyvin koordinoitu työ, perusteltu resurssien hallinta, rationaalinen tavoitteiden jako ja priorisointi. Rensis Likert töissään paljasti oikean johtamisen tärkeyden työprosessissa. Hänen mittakaavaansa ja muita saavutuksiaan käytetään nykyaikaisissa yrityksissä. Sinun pitäisi lukea ja analysoida amerikkalaisen tiedemiehen työtä tarkemmin.

Yksityiselämä

Rensis Likertin elämäkerta alkaa 5. elokuuta 1903 Cheyennessa, Wyomingissa, Yhdysvalloissa. Sitten kaverilla ei ollut aavistustakaan, mihin hän halusi yhdistää oman elämänsä ja mihin sen omistaa. Koulussa hän oli ahkera oppilas.

Todellinen ymmärrys ja oman elämän tarkoituksen ymmärtäminen tuli Rensis Likertille yliopisto-opintojen aikana. Joten vuonna 1926 nuori mies puolusti väitöskirjaansa ja sai taloustieteen ja sosiologian kandidaatin tutkinnon Michiganin yliopistosta. Päätti olla lopettamatta tähän. Kuusi vuotta myöhemmin opiskelija sai tohtorin ja psykologian tohtorin tutkinnon Columbia Universitystä.

Heikaikki tutkivat ahkerasti luentoja ja muuta opetusmateriaalia, Rensis Likert ystävineen tutki yhteiskunnallisia ilmiöitä. Mies kiinnitti erityistä huomiota yksilöiden käyttäytymiseen organisaatiossa, järjestelmän ongelmiin ja tapoihin käyttää ihmisen kykyjä maksimaalisesti.

Asteikko - kyselylomake

Likertin luoma yhteenvetoluokitusasteikko on psykometrinen mittaus, jota käytetään usein kyselylomakkeiden tai kyselylomakkeiden muodostamisessa. Sen parissa työskennellessään vastaaja arvioi yhteneväisyyttä annettujen tuomioiden kanssa tai päinvastoin. Asteikon likimääräinen rakenne koostuu viidestä elementistä (asteikosta):

1. Ehdottomasti eri mieltä.
2. Eri mieltä.
3. 50/50.
4. Olen samaa mieltä.
5. Täysin samaa mieltä.

Siten kyselyn tulosten perusteella voidaan helposti määrittää koehenkilöiden asenne tutkittavaan kohteeseen. Kaikki perustuu alkeellisiin johdonmukaisiin arviointeihin: yhdestä kriittisestä arvosta neutraaliin arvioon päinvastaiseen.

Menetelmän ominaisuudet

Tämän Rensis Likert -järjestelmän tärkeimmät edut ovat:

• helppo ymmärtää ja kerätä tietoa;
• helppo tietojenkäsittely;
• suhteellinen luotettavuus.

Puutteiden os alta on syytä huomata:

• äärimmäisten (taipumus keskiarvoihin) ja keskiarvojen (taipumus polariteettiin) arvioiden välttäminen;
• mielittömästi samaa mieltä tai kumoavia lausuntoja;
• halu tehdä hyvä vaikutelma, miksivastausten epärehellisyys.

Puutoistaan huolimatta asteikko on läsnä mielipidemittauksissa. Hyvin harvoin käytetty markkinoinnissa ja taloustutkimuksessa.

Johtamistyylit

Tutkija on toistuvasti pohtinut johtajien työtä ja motivaatiota työntekijöiden suorittamiseen. Rensis Likert -teoria paljastaa neljä johtamistyyliä, ja se on erittäin helppo selittää kaavamaisesti.

1. Ensimmäistä mallia kutsutaan hyväksikäyttö-autoritaariseksi. Tällöin pomolla ei ole luottamusta alaisiinsa, joten työntekijät eivät vaikuta päätöksentekoon vaan suorittavat vain heille määrätyt tehtävät. Käytetään "porkkana ja keppi" -menetelmää, jossa keppi on uhkailu, pelko ja rangaistus, ja porkkana on satunnainen palkinto.
2. Toinen vaihtoehto on hyväntahtoinen autoritaarinen, jossa on illuusio luottamuksesta. Alemmat tasot keskustelevat ja ehdottavat joistakin ratkaisuista, mutta vain määrätyissä rajoissa.
3. Kolmas vaihtoehto on konsultatiivis-demokraattinen. Kiinnostus alaisiin on suuri, yksityisasiat ratkaistaan paikallisesti. Esimies luottaa työntekijöihin ja kannustaa usein palkitsemiseen (pelkojen hallintaa tehdään erittäin harvoissa tapauksissa).
4. Neljäs tyyli perustuu osallistumiseen, jossa vallitsee täydellinen luottamus ja keskinäinen kunnioitus. Viestintä tapahtuu sekä pysty- että vaakasuunnassa. Esiintyjiä motivoi tavoitteiden saavuttaminen, ja johto tukee heitä ulkoisilla kannustimilla.

RensisLikert haastatteli monia eri yritysten johtajia ja tuli siihen tulokseen, että neljäs malli on tehokkain. Jälkimmäinen muoto keskittyy vahvojen ja ystävällisten suhteiden luomiseen, kollegiaaliseen johtamiseen ja suotuisan psykologisen ilmapiirin muodostamiseen tiimissä.