Linehenkilöstö on alemman tason työntekijöitä

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Pääosan tuotanto- ja kauppayritysten työstä tekee linjahenkilöstö. Nämä ovat ihmisiä, jotka rakentavat taloja, valmistavat ovia ja ikkunoita, valuvat metallia, kuljettavat tavaroita kauppoihin, istuvat kassalla, laativat vakuutuksia ja tekevät myös muuta vähäarvoista, mutta tarpeellista toimintaa.

Missä tahansa organisaatiossa näiden työntekijöiden määrä ylittää huomattavasti muun henkilöstön määrän. Tämä ei ole yllättävää, sillä johtajat, markkinoijat, myyjät ja muut työntekijät työskentelevät jo sen kanssa, mitä linjan henkilökunta on tuottanut. Nämä ovat kaikkien yritysten niin sanottuja työhevosia.

Ammattitaitoiset työntekijät

Tämän henkilöstöryhmän työ luokitellaan usein ammattitaidottomaksi, koska heidän yksinkertaisten työtehtäviensä suorittamiseen ei tarvita erityisosaamista. Tämä koskee niitä tehtäviä, joihin lyhyt työharjoittelu tai koeaika riittää:

• Kassat.
• Myyjät.
• Operaattorit.
• Asentajat.
• Vartijat.

Yritykset kutsuvat usein opiskelijoita, äitiyslomalla olevia äitejä, eläkeläisiä tai vammaisia suorittamaan näitä velvollisuuksia.

Pätevä linjahenkilöstö

Erityisen koulutuksen saaneet ja yrityksen hierarkkisten tikkaiden alemmilla asteikoilla toimivat asiantuntijat ovat kuitenkin myös linjahenkilöitä. Nämä ovat työntekijöitä, kuten:

• Myyntipäälliköt.
• Pankin työntekijät.
• Lääkärit.
• Opettajat.
• Lukkosepät, hitsaajat, pyörät ja muut.

Tällaisiin tehtäviin hakijoille on asetettu joukko vaatimuksia, jotka sopivat heidän koulutuksensa puitteisiin. Joskus linjahenkilöstön edustajilla voi olla vaikeuksia löytää töitä, mikä johtuu nuoren asiantuntijan kokemuksen, suositusten puutteesta tai yksinkertaisesti riittämättömästä erikoisalansa pätevyydestä.

Vaikeudet linjahenkilöstön palkkaamisessa

Tuotannon tai muiden alueiden linjahenkilöstön vaihtuvuus on suurin verrattuna samojen yritysten muihin osastoihin. Tämä johtuu suurelta osin tällaisille työntekijöille maksetuista erittäin alhaisista palkoista. Koska heidän työnsä on ammattitaidotonta (ja erikoistuneiden pätevyys on edelleen alhaisimmalla tasolla), työnantajat rajoittuvat kerryttämään vaadittua vähimmäismäärää. Usein suurissa yrityksissä on aktiivisten, nopeataikisten motivaatiojärjestelmäja ahkeria työntekijöitä sekä heidän urallaan etenemistä.

Tällaisen järjestelmän toiminnan tulos on myös se, että linjahenkilökunta on linkki, johon työntekijät eivät viipy kauan.

Lisäksi monet linjahenkilöstön tehtäviin hakijat pitävät näitä paikkoja aluksi määräaikaisina: opiskelijat työskentelevät aktiivisten opiskelujaksojen välillä, äitiyslomalla olevat äidit ovat hyvin liikkuvia ja voivat milloin tahansa siirtyä lupaavampaan ja kannattavampaan työhön.

Ammattitaitoisen työntekijän palkkaaminen työnantajalle ei ole vaikeaa, koska halukkaita riittää aina. Jos kuitenkin puhumme henkilöstä, joka on vastuussa työtehtävistään, etsinnästä tulee paljon monimutkaisempaa. Kun tulee palkata työntekijöitä, joilla on erityisosaamista (esimerkiksi tuotantolinjahenkilöstö), tämä tehtävä on vielä vaikeampi. Tällaisten avoimien työpaikkojen sulkemiseksi HR-asiantuntijan on löydettävä keskitie epätyydyttävän tason hakijoiden, jotka suostuvat ilmoitettuun palkkaan, ja luotettavien, vastuullisten hakijoiden välillä, joiden on pakko hyväksyä työnantajan tarjous.

Kuka johtaa linjahenkilöstöä ja miten

Alemman tason työntekijöiden johtamiseen suunniteltua organisaatiorakennetta kutsutaan linjajohdoksi. Sen ydin on, että jokaiselle osastolle määrätään johtaja, joka raportoi esimiehelle. Järjestelmän ominaisuus on, että jokainen hierarkiassa oleva työntekijä raportoi suoraanesimiehelleen: hän saa häneltä tehtäviä tai ohjeita, ja hän on velvollinen raportoimaan vain tälle henkilölle.

Vertikaalisen johtamisrakenteen etuna on, että alaisia ohjaavat selkeät toisiinsa liittyvät tehtävät, eikä raporttien valmistelussa ja toimittamisessa synny väärinkäsityksiä. Lisäksi koko pystysuora toimii kokonaisuutena.

Totta, lineaarinen HR-järjestelmä asettaa johtajille lisävastuuta ja kykyä hallita kaikkia tuotantoprosessin näkökohtia.

Voimme siis päätellä: määräävä rooli tavaroiden tai palveluiden tuotantoprosessissa kuuluu työntekijöille, joita kutsutaan "linjahenkilöstöksi" (tämä on henkilö, jolla on vähän tai ei lainkaan pätevyyttä). Tämä yrityksen työntekijäryhmä suorittaa tärkeän osan taloudellisesta toiminnasta, josta tulee perusta muiden työntekijöiden työtehtävien toteuttamiselle (mainosagentit, myyntipäälliköt, kuljetus- ja kirjanpitoosastojen edustajat).