Ulkoisen ympäristön ominaisuudet. Organisaation ympäristötekijät

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Jokainen, joka on mukana yrittäjänä tai aloittamassa sitä, ajattelee usein, että tärkeintä on kirjoittaa hyvä liiketoimintasuunnitelma ja organisoida yrityksen toiminta, ja hyviä tuloksia voidaan saavuttaa. Mutta se ei ole. Organisaation menestymiseen ei vaikuta vain sisäisten rakenteellisten elementtien yhtenäisyys, vaan myös ympäröivä todellisuus, joka pyrkii jatkuvasti muuttumaan. Ulkoisen ympäristön ominaisuuksien analysointi, yritykselle aiheutuvien riskien ennustaminen ja muutosten hyödyntäminen eduksesi on yksi johtotason tehtävistä. Organisaation ulkopuolisten tekijöiden taitava seuranta ja toiminnan koordinointi niiden kunnon mukaisesti on avain yrityksen menestykseen.

Yrityksen kehitykseen ja toimintaan vaikuttavat useat indikaattorit, kuten inflaatio, kulutuskysyntä, valuuttakurssit, maan kulttuuriset ominaispiirteet, tullitariffit,ulkomaisten kilpailijoiden toimintaa ja paljon muuta. Strategisessa suunnittelussa tulee aina huomioida ulkoisen ympäristön ominaisuudet.

Organisaatiorakenne

Jokainen yritys on symbioosi toisiinsa liittyvistä elementeistä, jotka muodostavat sisäisen ympäristön. Tämä sisältää työntekijät, tuotannossa käytetyt teknologiat, yrityksen rakenteen, kehitystavoitteet, yrityskulttuurin, tuotantotekniikat ja paljon muuta. Mutta tärkein tekijä on henkilökunta, sillä yrityksen menestys riippuu pitkälti heidän pätevyydestään, motivaatiostaan, asenteestaan työhön ja tulosten keskittymisestä.

Sisältyvät yhtiöt

Sisäisessä ympäristössä voidaan yleensä erottaa useita alijärjestelmiä:

• sosiaalinen (sisältää eri tasojen työntekijät);
• organisaatio (tämä on työjärjestelmä, v altuuksien ja velvollisuuksien jakautuminen työntekijöiden kesken);
• informaatio (kattaa kaikki tiedot yrityksestä);
• tuotanto ja tekninen (sisältää tärkeimmät tuotantovälineet, kuten tekniset laitteet, raaka-aineet jne.).

Yrityksen peruselementtien muodostumiseen vaikuttavat sen tavoitteet ja tavoitteet sekä taloudelliset ja aineelliset valmiudet.

Suhde ympäröivään todellisuuteen

Jokainen yritys on olemassa tietyissä modernin maailman olosuhteissa, ja ne vaikuttavat siihen tavalla tai toisella. Ulkoinen ympäristö itsessään on joukko tekijöitä, jotka vaikuttavat suoraan tai välillisesti organisaation työhön. varteneri yrityksissä se on yksilöllistä, koska yhteisten elementtien läsnä ollessa sillä on vain sille ominaisia indikaattoreita.

Yrityksiin vaikuttavat tekijät

Organisaatioiden ympäristötekijät ovat:

• asiakkaat (ostajat) - he hallitsevat tavaroiden ja palveluiden kysyntää ja hintoja;
• kumppanit (tavaroiden toimittajat);
• kilpailijat;
• v altio ja sen rakennejaot;
• kulttuuri ja moraali;
• talous;
• politiikka;
• ulkosuhteet.

Tässä ulkoisen ympäristön rakenteessa on ensinnäkin tarpeen korostaa organisaation työhön aktiivisimmin vaikuttavia indikaattoreita.

Yrityksen ulkoinen ja sisäinen ympäristö liittyvät läheisesti toisiinsa. Yrityksen rakennetoimialojen tehokkuus riippuu pitkälti erilaisista ympäröivän maailman indikaattoreista, jotka usein muuttuvat, joten strategisessa suunnittelussa tulee huomioida niiden nykytila ja odotettavissa olevat muutokset.

Suoran vaikutuksen indikaattorit

Kaikki yritykselle tärkeät todellisuuden elementit voidaan jakaa kahteen ryhmään: välittömän vaikutuksen tekijät ja epäsuorat tekijät (vastaavasti organisaation mikro- ja makroympäristö).

Ensimmäiseen ryhmään kuuluvat:

• toimittajat (aineet, jotka tarjoavat yrityksen toimintaan tarvittavat resurssit);
• kuluttajat (he muodostavat tämän organisaation tavaroiden tai palveluiden kysynnän);
• kilpailijat (tarjoa samanlainentarjota kuluttajille markkinoilla);
• välittäjät (tarjoaa tavaroiden kulkua yrityksestä asiakkaille, luottotuki tapahtumille, oma myynti, myynnin edistäminen organisaation toimesta);
• ota yhteyttä yleisöihin (henkilöstö, sääntelyvirastot, media, yleisö, tilintarkastus- ja konsulttiyritykset).

Samaan aikaan ympäristötekijät ovat yhteydessä toisiinsa, joten ne vaikuttavat myös toisiinsa.

Epäsuorat tekijät

Toiseen ryhmään kuuluvat elementit, joilla ei ole suoraa vaikutusta organisaation johtamiseen, mutta niiden kunto vaikuttaa merkittävästi yrityksen toimintaan. Nämä ovat tekijöitä, jotka todistavat koko talouden nykytilasta, nimittäin: maan talouden tila, poliittiset muutokset, kansainväliset suhteet, ryhmäintressit, tieteen ja teknologian kehityksen sekä sosiaalisen kulttuurin kehitys.

Tulee ymmärtää, että kaikki edellä mainitut indikaattorit liittyvät toisiinsa ja yrityksen tekemät päätökset riippuvat suoraan ulkoisen ympäristön tietyn elementin yhteydestä organisaation rakenteen segmenttiin. Esimerkiksi talous vaikuttaa suoraan kustannuksiin, kannattavuuteen ja tulokseen, luonnontekijät vaikuttavat raaka-aineiden toimittajiin ja tarve löytää uusia toimittajia edellisten ehtyessä, demografinen tilanne vaikuttaa myyntimarkkinoihin ja kuluttajakysyntään jne.. Siksi organisaation ulkoisen ympäristön tekijöiden analysointia ei tulisi tehdä erikseen, vaan järjestelmässä ja huomioidenmuutokset edellyttävät muutosta ainakin yhdessä elementissä ja kuinka tämä vaikuttaa koko yrityksen toimintaan.

Tapoja parantaa tehokkuutta

Jotta voit laskea edellä mainittujen ominaisuuksien tilan laadullisesti, sinulla on oltava joukko työntekijöitä (tai sopiva osasto), joka tutkii ulkoista ja sisäistä ympäristöä, analysoi organisaation toimintaa pitkän ajan kuluessa, harkitsee julkaisuja erikoislähteissä, käydä keskusteluja yrityksen sisällä, osallistua temaattisiin konferensseihin jne.

On erittäin onnistunut, kun johto määrittelee joukon vain niitä ulkoisen ympäristön objekteja, jotka vaikuttavat eniten yrityksen menestykseen, kehittää ja tarjoaa keinoja reagoida niihin nopeasti. Näin voit säädellä laadullisesti monien elementtien vaikutusta organisaation suorituskykyyn sekä estää riskien syntymisen sille.

Vaikuttavien elementtien ominaisuudet

Todellisuuden indikaattoreita analysoitaessa on otettava huomioon ulkoisen ympäristön ominaisuudet. Korostetaan tärkeimmät.

• Tekijöiden keskinäinen suhde. Niiden tutkimus tulisi suorittaa systemaattisesti, koska joidenkin komponenttien muutos lähes aina merkitsee muutosta toisissa.
• Monimutkaisuus: joihinkin organisaatioihin vaikuttavat kaikki elementit, toisiin vain jotkin. Vaikeammassa tilanteessa ovat yritykset, jotka käyttävät paljon nopeasti kehittyviä teknologioita, koska ne ovat vaarassa joutua alttiina taloudellisille uhille.turvallisuus.
• Liikkuvuus on nopeus, jolla ympäristötekijät kehittyvät. Muutosvauhti on yksinkertaisesti nopea. Ja juuri tämä indikaattori luo epävakautta yrityksen kehitykselle. Ennen kuin päätetään innovaatioista (tuotetyypin kehittäminen, käytettyjen teknologioiden muutos, myyntimäärien kasvu jne.), tämä parametri on otettava huomioon, koska sen huomiotta jättäminen on uhattuna tehokkuudelle. yrityksestä.
• Epävarmuus on yrityksen tietomäärä yllä olevien tekijöiden tilasta ja sen luotettavuudesta. Tiedon puute tai sen vääristyminen ei mahdollista objektiivisesti arvioida yrityksen toimintaolosuhteita ja niiden vaikutusta organisaatioon.

Kun epävarmuustaso on korkea, ongelma voidaan ratkaista kahdella tavalla.

1) Yrityksen sopeuttaminen ulkoisen ympäristön muutoksiin, eli joustavan sisäisen rakenteen luominen, joka mahdollistaa tekijöiden tilan jatkuvan seurannan ja reagoi välittömästi sen muutoksiin tekemällä tärkeitä päätöksiä ja toimintojen ja tehtävien uudelleenjakaminen työntekijöiden kesken.

2) Vaikuttaa suoraan maailman suorituskykyyn mainonnan, kilpailun, suhdetoiminnan ja maan poliittiseen elämään osallistumisen kautta.

Toisin sanoen ulkoinen ympäristö on niitä tekijöitä, jotka ovat organisaation ulkopuolella, mutta joiden kanssa se on vuorovaikutuksessa ja jotka ovat tavallaan sen toiminnan edellytyksiä.

Todellisuusanalyysin merkitys

Ympäristövalvonnan arvoorganisaatiolle riippuu talouden tyypistä ja markkinamallista. Joten komentotaloudessa kaikki päätti v altio, joten ulkoisten tekijöiden vaikutus oli minimaalinen eikä vaatinut yritysten tutkimista. Nykyaikaisessa markkinataloudessa yritykset ovat itsetoimivia yksiköitä, jotka kehittyvät strategisen suunnittelun mukaisesti omalla riskillään ja riskillään. Siksi todellisuusindikaattoreiden arvo on noussut merkittävästi, ja organisaation toiminnan tulos riippuu nyt suoraan ulkoisen ympäristön ominaisuuksista.

Ympärillämme oleva todellisuus on melko vaihteleva. Ja kaikki muutokset on otettava huomioon yrityksen tehokkaan toiminnan kann alta. Ympäröivän maailman tilanteen oikea arviointi mahdollistaa taloudellisen turvallisuuden uhkien ennustamisen, organisaation kehittämisen jatkovaiheiden suunnittelun, tekijöiden positiivisen vaikutuksen lisäämisen ja negatiivisen vähentämisen. Nykypäivän nopeasti kehittyvässä maailmassa vain yritys, joka onnistuu rakentamaan uudelleen ja sopeutumaan ulkoisen ympäristön olosuhteisiin, pystyy menestymään ja ylläpitämään sitä.