Strateginen suunnittelu ja strateginen johtaminen. Strategisen suunnittelun työkalut

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Tarve käyttää strategisen suunnittelun ja johtamisen periaatteita muotoiltiin 1900-luvun puolivälissä, kun johtajat alkoivat kiinnittää enemmän huomiota ulkoisiin tekijöihin yritysten kehittämisessä. Siitä hetkestä lähtien yritystä ei enää pidetty suljettuna järjestelmänä, jonka tehokkuus riippuu täysin sisäisistä edellytyksistä. Strategisen suunnittelun ja suljettujen yrityskehitysmuotojen johtamisen strategisen johtamisen uutuus on ollut tilannekäyttäytymisen korostaminen. Tämä konsepti avasi enemmän mahdollisuuksia estää ulkoisia uhkia ja kehittää mekanismeja, joilla suojaudutaan riskeiltä markkinaympäristössä.

Strategia johtamisjärjestelmässä

Yrityssuunnittelun ja johtamisen näkökulmasta perustason strategia on ymmärrettävä yleiseksi kehityksen suunnaksi tai toimintalinjan asetukseksi. Kun lähestymme tämän käsitteen olemuksen paljastamista, erot suunnittelun jahallinta. Siksi strategiaa kannattaa aluksi tarkastella yleisenä, joka määrittää yrityksen päätavoitteen. Vaikka tässäkin esityksessä voi olla erilaisia tulkintoja. Esimerkiksi tietyn yrityksen johdolle strategia on toimenpideohjelma, jonka tarkoituksena on saavuttaa tietyt tavoitteet ottaen huomioon tietyt olosuhteet, resurssit ja mahdollisuudet. Mutta strategia voidaan ymmärtää myös yleisenä liiketoimintakonseptina, jossa on selkeät johtamisperiaatteet, jotka ovat yleispäteviä kaikille markkinaosapuolille.

Tapalla tai toisella, nykypäivän kilpailuympäristössä mikään yritys ei voi toimia tehokkaasti ilman muotoiltua toimintasuunnitelmaa ja kehitystaktiikkaa. Mitä liiketoimintastrategian kehittämisprosessi sisältää? Tämä on myös sarja organisaatio- ja johtamistoimenpiteitä, joiden tarkoituksena on luoda toimiva malli yrityksen kehitykselle tai konsepti sen olemassaololle markkinoilla. Jos puhumme suunnittelumallien kehittämisen yleisistä säännöistä, niiden päätyypeiksi luokitellaan seuraavat:

• Yrityksen suhteen ulkoiseen ympäristöön säännöt, jotka määräävät tuotteiden ominaisuudet, logistiikan, kilpailuedut jne. Tällaisten standardien mukaisesti toteutetaan erityisesti yrityksen tuotemarkkinastrategista suunnittelua mm. sen kehityksen yhteydessä.
• Säännöt jokapäiväisten tehtävien suorittamiseen. Niitä kutsutaan myös toiminta- tai tuotantotekniikoiksi.
• Yrityksen suorituskyvyn arviointisäännöt, joiden ansiosta johto voitee tarvittavat korjaukset ja muutokset.
• Säännöt, jotka säätelevät suhteita yrityksen sisällä. Ne muodostavat organisaation tai yrityskonseptin.

Terävyys, selkeys ja yksiselitteisyys ovat tärkeitä ominaisuuksia strategisessa suunnitelmassa, mutta liiketoimintamallien kehittämistekniikoita ei pidä nähdä kuivana ja matemaattisesti täsmällisenä prosessina. Varsinkin nyt strategisen suunnittelun alalla on monia käsitteitä, joissa ei vain tietoisilla sosiaalisilla, vaan myös tiedostamattomilla toimilla on merkittävä rooli. Intuitiivisen suunnittelun periaatteet formalisoidun lähestymistavan hylkäämisen kanssa tarjoavat enemmän mahdollisuuksia paljastaa toiminnan muotoilemattomia luovia puolia, mikä on myös etu, joka paljastaa yrityksen uusia ominaisuuksia.

Strateginen visio ja missio

Visio tarkoittaa tässä tapauksessa tiettyä kuvaa yrityksen tulevaisuudesta sen kehityksen tulevaisuudessa. Ihanteellisen figuratiivisen mallin rakentamiseksi kaksi elementtiä ovat tärkeitä: organisaation tarkoituksen ymmärtäminen ja työntekijöiden emotionaalinen vetovoima, joka motivoi heitä pyrkimään tehtävän saavuttamiseen. Strategisen vision ydin tulee kuitenkin joukosta komponentteja, mukaan lukien älylliset ja kognitiiviset elementit. Perusteelliset muutokset yrityksen työssä edellyttävät aina uusien ideoiden määrittelyä paremmasta organisaatiomallista. Tässä mielessä vähemmän tehokas yrityskehityskonsepti korvataan lupaavammalla visiolla, jolla on haluttu todellisuus.

Tulevaisuuden visio liittyy myös yrityksen mission käsitykseen yleisön silmissä. Strategisen suunnittelun ja strategisen johtamisen missio on muotoiltu organisaation päätavoitteeksi, joka kuvastaa sen tarkoitusta tavalla tai toisella. Tämä on pääsääntöisesti yhtiön johdon lausunto, joka ilmaisee yhteiskunnan kann alta merkityksellisen aikomuksen. Mutta vastaanottaja ei ole vain yhteiskunta ja kohdeasiakasryhmä, vaan myös työntekijät itse. Itse tehtävänkuvauksen tulee sisältää inspiroivia ja motivoivia aksentteja. Muotoillun mission päätehtävänä on varmistaa ulkoisen ja sisäisen ympäristön harmonia organisaation siirtyessä kohti strategisia tavoitteita. Tämä saavutetaan seuraavilla toiminnoilla:

• Kasvata työntekijöiden motivaatiota.
• Yritysten arvojen tukeminen, jotka voidaan ilmaista palkitsemalla työntekijöitä uusien taitojen ja tietojen hallitsemisesta.
• Yrityksen kehityssuunnan määrittäminen ottaen huomioon uudet teknologiat ja markkina-alustat.
• Varmistaa organisaation joustavuus sen mission käsitteen suhteen. Joustavuus tarkoittaa kykyä muuttaa valitun kurssin tiettyjä parametreja tai ominaisuuksia muuttuvien olosuhteiden yhteydessä.

Strategisen suunnittelun käsite

Yhdistämällä liiketoimintasuunnittelun ja strategian periaatteet voimme muotoilla yrityksen visiota ja missiota ei abstraktissa, vaan teknologisessa muodossa. Laajassa mielessä suunnittelutekniikka on sellaisten menetelmien ja tekniikoiden kehittämistä, joillakehitetään yrityksen tavoitteita ja keinoja niiden saavuttamiseksi. Eli kyse ei ole pelkästään johdon tai projektitiimin kyvystä selkeästi kiteyttää missio ja ennakoida tulevia vaikeuksia organisaation kehitysvaiheessa. Strategisen suunnittelun tekniikka heijastelee laajemmin niitä periaatteita, joiden mukaan yrityksen tulevaisuuden mallia kehitetään.

• Ykseyden periaate. Hyväksytään joukon yrityselementtien vuorovaikutuksen rakenne, joista jokainen on kokonaisuus ja suorittaa tietyn tehtävän. Samaan aikaan, toimintojen eroista huolimatta, elementit suuntautuvat samaan yleiseen päämäärään tehtävän mukaisesti.
• Yrityksen työntekijöiden osallistuminen suunnitteluprosessiin. Välttämätön edellytys onnistuneelle suunnittelulle, jonka ansiosta toteutuu teknisesti harkitumpi ja todellisuutta lähempänä oleva malli.
• Jatkuvuus. Organisaation strategisen suunnittelun ja johtamisen prosessi ei pysähdy yhteen työkiertoon tai kehitysvaiheeseen. Se on jatkuvaa, mutta se ei tarkoita, että se olisi muuttumaton. Juuri syklien ja vaiheiden välisissä siirtymissä saattaa olla tarvetta tarkistaa tai täydentää tehtäviä ja menetelmiä niiden ratkaisemiseksi.
• Suunnittelun tarkkuus. Joidenkin elementtien figuratiivisuuden ja abstraktisuuden vuoksi on toivottavaa pyrkiä mallin yksityiskohtiin ja konkretisoimiseen. Suunnitelman toteutusvaiheissa tämä vähentää monia kustannuksia ja optimoi työprosesseja yrityksen rakennetta organisoitaessa.

Luokitteluaikaorientaation suunnittelu

Strategian ja suunnittelun periaatteet ovat useimmiten oletusarvoisesti suuntautuneet tulevaisuuteen ottaen huomioon uusien teknologioiden lupaavat mahdollisuudet. Näin toimii preaktiivinen suunnittelu, jossa panostetaan tulevien muutosten hyötyihin. Tässä tapauksessa strategisen suunnittelun edellytyksiä on vaikea laskea perspektiivillä, koska joudut arvaamaan markkinoiden muutosten todennäköisyydet. Siksi preaktiivisilla malleilla ei useimmiten pyritä saamaan uusia voittoja, vaan yrityksen selviytymiseen ja vakaaseen kasvuun.

Suunnittelu rajoittuu usein nykyaikaan, jolloin voidaan täysin korreloida organisaation tehtävät ja edellytykset asetettujen tavoitteiden saavuttamiselle. Tällaisia malleja kutsutaan ei-aktiivisiksi. Niiden erottuva piirre on tyytyväisyys nykyhetkeen. Yrityksen luonnollisen kehityksen muuttamiseksi tällaisen järjestelmän mukaan riittävät vähimmäisresurssit, mikä johtuu tarkemman ennustamisen mahdollisuudesta. Mutta myös tässä tapauksessa kilpailun voittavat osallistujat, joilla on tietyt edut: kyky ymmärtää tapahtuman olemus, yhteyksien määrä, kokemus jne.

Menneisyys voi myös houkutella strategista suunnittelua. Se mahdollistaa kehityksen ongelman näkemisen ei tietyssä jaksossa, vaan sen koko elinkaaressa sen alkamishetkestä edellytyksin nykyhetken kehityksen huippuun. Tulevaisuuden suhteen tämäntyyppinen (reaktiivinen) strateginen suunnittelu ja strateginen johtaminen kieltää mahdolliset parannukset tulevaisuudessa. Toisin kuinepäaktiivisesta, tässä tapauksessa varmistetaan yrityksen riittävän korkea organisatorinen vahvuus ulkoisten tekijöiden negatiivisen vaikutuksen taustalla. Reaktiivisen kehitysstrategian haittana on se, että "nopea" läpimurto markkinoilla suljetaan pois saman epävarmuuden vallitessa.

Suunnittelun luokittelu keston mukaan

Suunnittelun aikahorisontti voi myös olla erilainen riippuen tehtävistä, jotka on toteutettava tietyssä vaiheessa. Erityisesti erotetaan seuraavat aikavälit:

• 10-25 vuotta vanha. Pitkän aikavälin suunnittelu (tulevaisuutta varten), jossa korostetaan suurten tavoitteiden saavuttamista ottaen huomioon monimutkaiset tulevaisuuden ennusteet. Tämän tyyppisessä suunnittelussa on kaksi perustavanlaatuista eroa: useiden strategioiden yhdistäminen yhdessä liikkeessä ja innovaatioiden käyttöönotto. Osana pitkän aikavälin suunnittelua asetetaan yleisiä yleisiä tavoitteita, jotka kuvastavat yrityksen toimialakohtaisia tehtäviä.
• 3-5 vuotta. Keskipitkän aikavälin suunnittelu. Pienempi mittakaava, mutta yksityiskohtaisempi, jossa painopiste on jakelufunktiossa. Eli tässä tapauksessa voidaan puhua pitkän aikavälin suunnittelusta yrityksessä, mutta pienemmässä mittakaavassa. Keskipitkän aikavälin strategian kohteena voidaan pitää tuotantokapasiteettia, taloudellisia resursseja, teknologioita, tuotteita, investointeja, yritysrakennetta, henkilöresursseja jne.
• 1 vuosi tai vähemmän. Lyhyen aikavälin (vuosittainen) suunnittelu. Tämä on eräänlainen muoto nykyisistä suunnitelmista, logistiikkatehtävistätai toiminnalliset ja tuotantotavoitteet, jotka ovat lyhytaikaisen sopimuksen puitteissa. Tällainen suunnittelu voi sisältää lyhytaikaisia sopimuksia toimittajien ja muiden kumppaneiden kanssa.

Kuten näet, suunnitteluhorisontti riippuu suurelta osin yrityksen erityistavoitteista, vaikka ne voivat kattaa eri ajanjaksoja. Samalla yrityksen strateginen visio tulevaisuudesta on johdonmukaisempi pitkän aikavälin suunnittelun kanssa, jonka puitteissa järjestetään investointiprojekteja, modernisointia, kapasiteetin laajentamista jne. Toinen asia on, että pitkän tähtäimen suunnitelmat monien vuosien ajan voivat sisältää pieniä lyhyen ja keskipitkän aikavälin hankkeita paikallisten tehtävien kanssa yleisten tavoitteiden saavuttamiseksi.

Yrityssuunnitelman kehittäminen

Jokaisen nykyaikaisen yrityksen kehitystaktiikka perustuu tehtäviin ja tavoitteisiin, jotka puolestaan perustuvat muotoiltuun tehtävään. Suunnitelman lähtötietona tulee käyttää sellaisia tekijöitä kuten kannattavuus, myyntimäärät, innovaatiot, imagokomponentti, mahdolliset riskit jne. Seuraavaksi kysymys markkinointisuunnitelman kehittämisen metodologian valinnasta ottaen huomioon tavoitteet ja muotoiltu etuja, tulee peliin. Strategisen suunnittelun teoreettisessa ja metodologisessa järjestelmässä on useita lähestymistapoja:

• Toiminnallinen. Markkinoinnin ja tuotannon optimoinnin elementit yhdistetään, jolloin tuloksena onsiitä tulee tehokkaan kilpailun strategia peruspanosresurssien kustannuksella. Itse asiassa yrityksen välittömät tehtävät.
• Yritys. Suunnitelma työelämän tehokkaaksi organisoimiseksi yrityksen sisällä on kehitteillä.
• Liiketoiminta. Taktisen ja strategisen suunnitelman kehittäminen, joka mahdollistaa yrityksen selviytymisen vaikeissa markkinaolosuhteissa.
• Toiminnassa. Kapea ja tasainen piste- tai tilannesuunnittelu yrityksen tietyille osastoille lyhyellä aikavälillä.

Suunnitelman laatiminen ei ole täydellinen ilman liiketoiminnan kannattavuustutkimusta, joka sisältää selvityksen yrityksen rahoitusrakenteesta. Se perustuu yrityksen tietyn hankkeen toteuttamisen taloudellisen toteutettavuuden analyysiin ja arviointiin. Tämän raportin kehittämisen pääperiaate on verrata yrityksen kustannuksia ja tuloksia.

Strategisen suunnittelun työkalut

Nykyaikaiset suuret yritykset käyttävät laajaa työkaluluetteloa kehittääkseen suunnittelumenetelmiä työprosessien optimoimiseksi. Yksi tehokkaimmista tämän tyyppisistä instrumentaalisista ryhmistä on SWOT-analyysi. Sen pohj alta pohjautuvat lupaavia strategisen asemoinnin malleja, mutta niitä tuskin voi kutsua universaaliksi. Jokainen markkinarako vaatii vähintään oman versionsa SWOT-työkaluista, joissa on jokin luettelo mukauttamisjärjestelmistä. Esimerkiksi organisaation toiminnan taloussuunnitteluun kuuluu ulkoisten ja sisäisten tekijöiden arviointi. Laaja valikoima syöttötietoja mahdollistaa analyyttisen järjestelmän virran määrittämisenorganisaation tila sekä sen optimaalinen malli yleisessä kehitysrakenteessa. Erityisesti SWOT-analyysitekniikka toimii yritysten toiminnan yleisten, toimialojen sisäisten ja sisäisten tekijöiden kanssa heijastaen tuotannon ja markkinoiden lisäksi myös johtamisen sosiokulttuurisia, poliittisia, juridisia ja jopa tyylillisiä vivahteita.

Strategisen johtamisen käsite

Organisaation kehittämissuunnitelman perusteella luodaan johtamismalli, jonka pitäisi vastata seuraaviin kysymyksiin:

• Mikä on yrityksen nykytila?
• Mikä hänen tilansa pitäisi olla tietyn ajan kuluttua?
• Millä keinoilla voit saavuttaa haluamasi?

Jokaisessa tapauksessa strategian perustana on henkilöstöreservi. Johtohenkilöstön reservi strategisen johtamisen näkökulmasta on ensisijaisesti muuttumaan kykeneviä, itseoppivia ja epätyypillisiä päätöksiä tekeviä ihmisiä. Tämä koskee kaikkia hallinnon tasoja ja erityisesti ylempää, koska muutos alkaa ylhäältä.

Teknologisesti strateginen johtaminen tarkoittaa konkreettisten toimenpiteiden toteuttamista, jotka voidaan suunnata toiminnan ohjaukseen, modernisointiin, uudelleenjärjestelyihin muuttuvien ympäristöolosuhteiden mukaisesti. Toisin kuin johtamisjärjestelmän strategisessa suunnittelussa, ohjaustoiminto toteutetaan jo projektin toteutusvaiheessa ja se voi ottaa huomioon tehdyn työn valmiit tulokset arvioiden avulla. Lisäksi strategiset päätökset tehdään ulkoisten tekijöiden perusteella, eiliittyvät suoraan suunnitelman toteuttamisen laatuun. Markkinoiden kehityksen ja ulkoisten tekijöiden ominaispiirteet huomioon ottaen johto voi keskittyä ennakoiviin tai reaktiivisiin päätöksiin.

Strategisen johtamisen periaatteet

Tehokkaan johtamismallin tulisi perustua seuraaviin johtamisen käsitteellisiin elementteihin:

• Selvästi muotoiltuja tavoitteita. Tässä ei ole kyse yrityksen yleisistä tavoitteista, vaan suoraan henkilöstöreservin tehtävistä. Hallintapooli voi saavuttaa korkeampia tavoitteita tehokkaasti vain, jos sillä on myös selkeät toiminnot.
• Keskittyminen. Yrityksen kaikkien osastojen on oltava päätavoitteiden saavuttamisen alaisia. Laajassa mielessä tämä tarkoittaa organisaation parametrien käyttöä, jotka lopulta ohjaavat prosessia parhaiden tulosten saavuttamiseksi.
• Ohjattavuus. Yrityksellä on oltava riittävästi erilaisia resursseja, jotka mahdollistavat säätöjen tekemisen muuttuvien olosuhteiden mukaisesti minimaalisilla tappioilla.
• Koordinointi. Vastuullinen johtamistoiminto, joka on valmis tekemään oikea-aikaisia päätöksiä ja rakentamaan resurssien järkevään käyttöön perustuvaa strategiaa.

Johtopäätös

Tehokas johtaminen yhdistettynä huolellisesti harkittuun liiketoimintamalliin mahdollistaa nykyaikaisten yritysten paitsi pysymisen pinnalla, myös menestyksekkäästi kilpailla muiden markkinatoimijoiden kanssa. Keskeinen rooli korkeiden tulosten saavuttamisessatuotantotoimintaa pelaa strateginen suunnittelu ja strateginen yritysjohtaminen. Lisäksi tehtävät voivat molemmissa tapauksissa lähentyä ja poiketa asetettujen tavoitteiden ja niiden saavuttamismenetelmien mukaan. Suunnittelun ja johtamisen strategioiden perustavanlaatuiset erot liittyvät hankkeen suoran toteutusajanjaksoon. Yhdessä tilanteessa puhumme suunnitteluratkaisun yksityiskohtaisesta tutkimuksesta ja virallistamisesta ja toisessa sen suorasta tuesta koko elinkaaren ajan.