Strateginen johtaminen: tavoitteiden tyypit

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2024-01-17 18:49

Uskotaan, että jokainen organisaatio on olemassa markkinoilla suorittamaan tiettyjä tehtäviä ja tyydyttämään tiettyjä tarpeita.

Jotta ymmärtää, minkälaisista tehtävistä strategisessa johtamisessa voidaan keskustella ja millaisia tavoitteita tietty organisaatio haluaa saavuttaa, on ymmärrettävä itse tavoitteen käsite.

Tarkoituksen käsite, mikä se on

Tavoite on välivaihe matkalla organisaation itselleen asettamaan tehtävään. Jos tehtävä on kuitenkin vain opas liikkeelle, lopputilaan, niin tavoite on askel matkalla tehtävään.

Yksi asia jokaisessa yrityksessä on tarkoituksen käsite. Tavoitteiden tyypit ovat erilaisia organisaatiokohtaisesti.

Tehtävän käsite - mitä se on

Missio on melko laaja käsite. Jokaisella organisaatiolla on siis oma tehtävänsä. Esimerkiksi valmistava yritys voi pitää missionaan suuren määrän laadukkaita tuotteita markkinoille halvimmalla hinnalla. Kauppa- ja välitysyrityksen tehtävänä voidaan pitää tavaroiden ostamista kannattavamman jälleenmyyntiä varten. Organisaation tavoitteiden tyypit näissä kahdessa tapauksessa ovat erilaisia.

tavoiteon tarkka käsite. Hän vastaa kysymyksiin, kuten:

• mitä erityisesti tehdä;
• mitä tehdä;
• kuka on vastuussa tavoitteen saavuttamisesta;
• kuka on tavoitteen toteuttaja;
• mitä määräaikoja tulee noudattaa.

Tavoite on asetettu yritykselle saavuttaa tehtävä. Joten jotta valmistusyritys voisi tuottaa laadukkaita tuotteitaminimihinnalla (ei tappiolla), on suoritettava useita tehtäviä, esimerkiksi:

• markkinatutkimus;
• tutkitaan samank altaisia tarjouksia kilpailijoiden keskuudessa;
• tuotantokustannusten minimoiminen säilyttäen samalla sen laadun;
• etsi uusia toimittajia, jotka ovat valmiita tarjoamaan edullisempia ehtoja.

Kauppa- ja välittäjäyritykselle sopivat muut tarkoitukset:

• etsi kumppaneita, jotka ovat valmiita tarjoamaan edullisia ehtoja;
• halvimpien raaka-aineiden ja materiaalien (tuotteet, tavarat) ostaminen;
• markkinatutkimus uusien asiakkaiden (ostajien) löytämiseksi;
• tavaroiden jälleenmyynti hintaan, joka on korkeampi kuin ostohinta.

Ja vaikka kunkin organisaation tavoitteet ovat erilaiset, on olemassa jokin yleisesti hyväksytty luokittelu, jonka mukaan toimintatavoitteet ryhmiteltiin.

Tärkeimmät maalityypit, luokittelu ajan mukaan

Tavoitetyypit on mahdollista jakaa ryhmiin samank altaisten mukaanesillä.

Joten ne voidaan luokitella ajan mukaan seuraavasti:

• lyhytaikainen (alle 12 kuukautta tavoitteen saavuttamiseen);
• keskipitkä (määräaika - enintään 5 vuotta);
• pitkäaikainen (yli 5 vuotta on varattu tavoitteen saavuttamiseen).

Pitkän aikavälin tavoite kuulostaa selvältä. Yrityksen pitkän tähtäimen tavoite voi siis olla halu päästä suklaatuotannon kolmen parhaan joukkoon. Tehtävän suorittamiseksi yrityksen johto asettaa lyhyen aikavälin tavoitteet (nimittää vastuuhenkilön lisärakennuksen rakentamiseen työpajoille; tuotteiden laadun parantaminen).

Voidaan myös luoda välitavoitteita (keskipitkän aikavälin tavoitteita). Esimerkiksi uuden työpajan erillisen siiven rakentaminen; ostajien suosituimman tuotteen julkaisu tuplamääränä.

Lyhyen aikavälin tavoitteet ovat luonteeltaan "jatkuvia" ja voivat muuttua olosuhteiden niin vaatiessa. Pitkän aikavälin tavoitteiden on oltava tarkkoja.

Luokiteltu sisällön mukaan

Sisällön mukaan tavoitteet on jaettu:

• taloudellinen (voittojen kasvu, vuositilinpäätöksen laatiminen, uusien sijoittajien haku, osakekurssin nousu);
• hallinnollinen (henkilöstöjohtamisjärjestelmän parantaminen);
• tuotanto (tietyn volyymin tuotanto, tuotteiden laadun parantaminen);
• markkinointi (promootioyrityksen tuotteet, tarjoukset, uusien asiakkaiden löytäminen, asiakaskunnan laajentaminen);
• tekninen (1C-ohjelman asennus, atk-laitteiden vaihto asiakaspalveluosastolla);
• sosiaalinen (työntekijöiden osaamisen parantaminen, työntekijöille asuminen, työlain mukainen työllisyys, täysi sosiaalipaketti).

Kaikki yllä mainitut tavoitteet ovat lyhytaikaisia (niiden saavuttaminen kestää enintään 12 kuukautta).

Luokittelu lähteiden mukaan

Lähteistä riippuen kohteet ovat:

• ulkoinen (laaja käsite, joka kattaa organisaation työn sen ulkopuolella, esimerkiksi taistelun kilpailijoita vastaan);

• sisäinen (tavoitteet, jotka voidaan saavuttaa vain organisaation sisällä, kuten uuden motivaatiojärjestelmän käyttöönotto).

Organisaation ulkoinen ja sisäinen ympäristö liittyvät toisiinsa. Organisaatiosta ei siis voi tulla johtajaa, jos yritykseen ei ole perustettu johtamisjärjestelmää.

Luokittelu monimutkaisuusasteen mukaan

Saavutuksen vaikeusasteen mukaan tavoitteet erotellaan:

• kompleksi (sisällytä jäsennelty tavoite);
• yksinkertainen (yhden sanan kohde).

Joten yksinkertainen tavoite saattaa kuulostaa tältä: mainostaa markkinointihenkilöitä. Tällaisen tavoitteen saavuttaminen on mahdollista yhdellä toimella.

Kova maali sisältää useita pienempiä kohteita. Oletetaan, että tehtävänä on lisätä tuloja tuotteiden myynnistä. Voit saavuttaa tuloksia, jos jaat suuremman tavoitteen useisiin pieniin tehtäviin: täydennät yrityksen pääkonttoria uusilla työntekijöillä, otat käyttöön uuden motivaatiojärjestelmän, kehität uuden ohjelman tuotteen myyntiin (promootiot, alennukset).

Organisaatiossa tavoitejärjestelmä

Jokaisella yrityksellä on oma tavoitejärjestelmänsä. On tapana erottaa kolme pääjärjestelmää:

• Puu. Puun juuri on organisaation päätehtävä. Haarat ovat erillisiä tavoitteita, joiden toteutuminen johtaa lopputulokseen. Haarojen lukumäärä voi olla tuhansia. Iso haara on siis tärkeä kohde. Pieni solmu on yksipuolinen tehtävä.
• Hierarkia. Siirry tehtävästä vähemmän tärkeisiin tavoitteisiin. Ja niin edelleen loputtomiin, helpoimpaan tehtävään asti.

Sijoitus. Päätehtävän jako kahdeksi / kolmeksi volyymitavoitteeksi. Jokainen tavoite puolestaan jaetaan pienempiin tehtäviin. Näin ollen useiden satunnaisten pienempien tehtävien suorittaminen johtaa yhden tavoitteen saavuttamiseen

Luokitusjärjestelmä on nyt melko suosittu organisaatioissa. Suurissa yrityksissä tällaista järjestelmää voidaan kutsua vastuullisuuskeskusten kirjanpidoksi, jossa jokaisella yksittäisellä osa-alueella on omat tavoitteensa ja oma vastuunsa.

Ehdotustyypit tavoitteen mukaan

Ehdotusten tyypit riippuvat lähtökohdasta ja saavutettavasta tuloksesta. Alla olevasta taulukosta näet tarjoustyypit.

Tuotteiden kysyntä	Tavoite	Toiminta
Negatiivinen kysyntä	Kasvata tuotteiden kysyntää	Kiinnitä kuluttajan huomio muuttamalla tuotteen laatua ja alentamalla hintaa
Ei kysyntää	Kasvata kysyntää	Tutki markkinoita, selvitä tilannetta kilpailijoiden puolella, tarjoa ostajalle edullisempia ehtoja kuin muut organisaatiot tarjoavat
Epäsäännöllinen kysyntä (kausiluonteinen)	Etsi tapoja lisätä kysyntää jatkuvasti	Aseta joustavat tuotehinnat
Positiivista	Jatka ostokorkoa	Vaihda tuotteen pakkausta, muuta hieman tuotteen hintaa
Korkea kysyntä	Vähentää jonkin verran tavaroiden kysyntää tai laajentaa yritystä	Alenna tuotteiden hintoja tai kehitä suunnitelma organisaation laajentamiseksi

Kysyntä luo tarjontaa. Toisin sanoen riippuen siitä, kuinka kiinnostunut kuluttaja on yrityksen tuotteista, johto voi tehdä erilaisia päätöksiä organisaation toiminnan parantamisesta.

Edellytykset tavoitteiden asettamiselle

Kaiken maalin on täytettävä tietyt ehdot, mukaan lukien:

• selkeys, läpinäkyvyys, ilmeisyys (tavoitteen tulkinnan ei pitäisi kuulostaaepäselvä);
• johdonmukaisuus (tavoite ei voi olla ristiriidassa toisen tavoitteen kanssa);
• yhteensopivuus (mikä tahansa tavoitteen saavuttamiseen on varattu tietty aika);
• selkeys (tehtävän on oltava erittäin tarkka);
• suunta (täytyy asettaa tietyn tuloksen saavuttamiseksi);
• spesifisyys (koottu ottaen huomioon yrityksen erityispiirteet).

Kaikki ehdot on täytettävä samanaikaisesti, ei erikseen toisistaan.

Kaupallisen yrityksen päätavoitteena pidetään maksimaalisen voiton saamista pienin kustannuksin. Itse asiassa yritykset mainitsevat usein tavoitteen, kuten tulojen lisäämisen, tehdessään suunnitelmaa vuodelle ja asettavat tehtäviä korkeammalle tasolle, mikä auttaa vastaamaan kuluttajien tarpeisiin.