Tietoteknologian johtaminen: käsite, tavoitteet ja tavoitteet

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Hyvin suunniteltu yrityksen kehitysstrategia on yksi menestyksen perusta millä tahansa liiketoiminta-alueella. Mutta jotta vakaan kehityksen tosiasia tapahtuisi, on kiinnitettävä huomiota tehokkaaseen henkilöstöhallintaan, jota ilman yrityksen strategisten tavoitteiden saavuttaminen on erittäin ongelmallista. Erilaiset johtamismenetelmät mahdollistavat joustavien johtamisjärjestelmien kehittämisen, jotka vastaavat tietyn yrityksen tämänhetkisiä tarpeita.

Samaan aikaan, riippumatta mallin valinnasta työntekijöiden kanssa työskentelyyn, tehokas johtaminen ei voi olla tehokasta ilman hyvin organisoitua tiedon analysointia.

Tietotekniikan johtaminen

Sellaisia käsitteitä kuin johtaminen ja teknologia, jotka liittyvät suoraan yrityksen sisäiseen tietoon, käytetään yhä enemmän eri liiketoiminta-alueilla. Tämä ei ole yllättävää, sillä nykyaikainen yrittäjyyden muoto edellyttää väistämätöntä niiden työkalujen käyttöä, joiden avulla voit optimoida henkilöstöjohtamisen prosessia.

Ilman tietotekniikan käyttöä hallinta ei voi olla yhtä tehokasta kuin nykyinenmarkkinaolosuhteet. Siksi tällainen teknologian ja kokemuksen symbioosi on yksinkertaisesti välttämätön kaikille esimiehille, jotka haluavat nähdä tiimin ja koko henkilöstön korkean tason työn.

Jotta ymmärtää, miten johtamisinstituutti ja tietotekniikka toimivat vuorovaikutuksessa, sinun tulee ensin ymmärtää nykyiset ehdot.

Avainkäsitteet

Koska tietotekniikka itsessään on tehokas yhdistelmä useita prosesseja, sinun on kiinnitettävä huomiota tärkeimpiin niistä:

- Tietojärjestelmä. Tämä ei ole muuta kuin joukko sosiaalisia ja logistisia elementtejä, joita tarvitaan tiedon keräämiseen, tallentamiseen, käsittelyyn, reflektointiin ja jakeluun.

- Tietolähde. Tässä tapauksessa puhumme asiakirjoista ja yksittäisistä papereista, jotka ovat välttämättömiä yrityksen tiettyjen tavoitteiden saavuttamiseksi. Itse asiassa tämä on resurssi, joka voidaan asettaa samalle tasolle energian, taloudellisten ja erilaisten materiaalisten resurssien kanssa, jotka mahdollistavat yrityksen keskeisten tehtävien ratkaisemisen.

- Automaattinen ohjausjärjestelmä. Tällainen järjestelmä koostuu henkilöstöstä ja keinoista automatisoida sen toimintaa. Toinen sen tehtävistä on tietotekniikan käyttöönotto erilaisten yrityksen kann alta olennaisten tehtävien suorittamiseksi.

- Automatisoitu IS. Tämä on tietojärjestelmä, joka on varustettu erilaisilla työkaluilla prosessin automatisoimiseksi.

- Tietotekniikka. Tämä termi viittaa kokonaisuuteenohjelmisto- ja laitteistotyökalut ja tuotantoprosessit, jotka yhdistetään yhdeksi teknologiseksi ketjuksi. Tämän lähestymistavan ansiosta kaikki tietotyöalueet ovat mahdollisia, mikä mahdollistaa merkittävästi prosessin työvoimaintensiteetin vähentämisen. Tietotekniikan käytön luotettavuus ja tehokkuus lisääntyvät myös tässä tapauksessa.

Hallintajärjestelmä

Ilman johtamisen ydintä ymmärtämättä tätä aihetta on vaikea paljastaa. Tästä syystä on tarpeen ymmärtää, mikä tällainen järjestelmä on. Itse asiassa puhumme tietystä menetelmästä hallita teknisiä, taloudellisia, henkilöresursseja ja muita resursseja, jotta voidaan täyttää yritystiimille osoitetut tehtävät.

Sinun on ymmärrettävä, että nykyinen hallintajärjestelmä sisältää monia erilaisia alijärjestelmiä, jotka on rakennettu tiettyjen kriteerien mukaan. Useimmissa tapauksissa voidaan havaita tämän järjestelmän jakautuminen useisiin pääelementteihin, joista jokainen on tarpeen tietyn strategisesti tärkeän tavoitteen saavuttamiseksi.

Tällaisia järjestelmän komponentteja kehitettäessä tulee ottaa huomioon yrityksen erityispiirteet. Tämä edellyttää seuraavien yrityksen näkökohtien analysointia:

- tietotukityyppi;

- organisaation taktiset, operatiiviset ja strategiset tavoitteet;

- tietyn työntekijäryhmän hallinnan ominaisuudet;

- johdon päätöksenteon teorian soveltaminen ja relevanttien toimintojen tutkimusmenetelmiä;

- rakenne, ne prosessit, joiden ansiostatulee mahdolliseksi tarjota palveluita sekä valmistaa tuotteita;

- yrityksen missio ja visio;

- yrityksen johdon saavuttama taloudellinen tasapaino;

- pätevä indikaattoreiden valinta keskeisten tavoitteiden saavuttamisprosessin laadun arvioimiseksi.

Lyhyesti luonnehdittaessa johtamista voidaan sanoa, että se on joukko analyysi- ja vaikutustyökaluja, jotka voivat yksinkertaistaa huomattavasti johdon päätöksentekoa.

Johto lähestyy

Tehokkaasta henkilöstöjohtamisesta puhuttaessa on ymmärrettävä, että tällä hetkellä ei ole olemassa yhtenäistä johtamisjärjestelmää. Tämä tarkoittaa, että tehtävistä, yrityksen profiilista ja esimiesten kokemuksesta riippuen voidaan käyttää erilaisia lähestymistapoja henkilöstön työn laadulliseen organisointiin.

Jos tarkastelemme ajankohtaisia tieteenaloja, joita mikä tahansa tietotekniikan ja johtamisen yliopisto tarjoaa nykyään, voimme erottaa useita keskeisiä teknologioita. Nämä ovat seuraavat lähestymistavat:

- järjestelmä;

- tilannekohtainen;

- prosessi;

- normatiivinen;

- markkinointi;

- monimutkainen.

Jokainen näistä johtamisalueista ansaitsee erityishuomiota, kun taas tällaisten menetelmien asiantunteva käyttö mahdollistaa varsin hyvien tulosten saavuttamisen.

Avaintehtävät

Ilmeisesti hallintaa tarvitaan tiettyjen saavuttamiseksiTämä on itse asiassa sen arvo. Siksi on järkevää harkita niitä ohjeita, joita käytetään niin vaikeassa asiassa kuin henkilöstöjohtaminen.

Joten johdon tehtävät ovat seuraavat:

- jatkuva uusien markkinoiden etsiminen ja niiden myöhempi kehitys;

- yrityksen työntekijöiden motivoinnin asiantunteva organisointi kilpailukykyisten palkkojen ja työolojen muodostamisen kautta;

- valikoima erittäin päteviä asiantuntijoita;

- yrityksen tehokkuuden ja tavoitteiden saavuttamisprosessin seuranta;

- yritykselle oleellisten resurssien tunnistaminen ja menetelmien löytäminen niiden tarjoamiseksi oikeaan määrään;

- sellaisen erilaisten toimintojen järjestelmän kehittäminen, jonka avulla voit nopeasti ja tehokkaasti saavuttaa keskeiset tavoitteet;

- strategian muodostaminen yrityksen rakenteen kehittämiseksi.

Samalla on ymmärrettävä, että yrityksen itsensä kasvaessa ja hinnan kasvaessa johdon tehtävät monimutkaistuvat. Hyvä uutinen on, että johtamisteknologiat kehittyvät jatkuvasti, minkä ansiosta työntekijöiden työn laadusta vastaavat voivat ylläpitää hyväksyttävää tehokkuutta.

Teknologia

Johtamisen päätehtävät on kuvattu edellä, mutta niiden onnistuneen toteuttamisen kann alta on välttämätöntä käyttää tehokkaita johtamisen työkaluja. Tästä syystä johtamisteknologiat ovat yksi menestyvän yrityksen tärkeimmistä osista. Itse asiassa puhumme joukosta menetelmiä, joita käytetään keräämään,tietojen käsittely ja sen jälkeen sopivimman strategian muodostaminen.

Samaan aikaan sekä keskeisten päätösten tekemisen että niiden täytäntöönpanojärjestelmän on noudatettava asetettua aikakehystä. Muuten tarvittavat prosessit voivat kestää kohtuuttoman kauan.

Hallintatekniikoiden muodostamisessa käytetään erilaisia periaatteita. Tämä voi olla suhteellisuusperiaate, rytmi, jatkuvuus, erikoistuminen ja yhteistyö, sopeutumiskyky jne. Mutta lähestymistavasta riippumatta johtamismenetelmien onnistuminen riippuu suurelta osin tiedon saatavuudesta ja asiantuntevasta käytöstä. Siksi tietotekniikka on niin tärkeää. Hallintajärjestelmät, joilla ei ole pääsyä ajantasaisiin tietoihin, eivät voi olla tehokkaita.

Taloudellisten tekijöiden vaikutus

Jotta ymmärtää minkä tahansa yrityksen henkilöstöjohtamisen mekanismien ja prosessien koko olemuksen, sinun on ymmärrettävä, että mikä tahansa yritys houkuttelee resursseja, myös henkilöresursseja jatkuvasti muuttuvilla markkinoilla.

Toisin sanoen markkinatalous ja johtaminen ovat kaksi ilmiötä, jotka liittyvät aina toisiinsa. Jos tarkastelemme tämän tosiasian kaikkia puolia, voimme tunnistaa seuraavat nykyaikaisten johtamisprosessien piirteet:

- Yritys tarjoaa taloudellisen riippumattomuuden niille, jotka ovat vastuussa yrityksen tulokseen vaikuttavien keskeisten päätösten tekemisestä. Tämä lähestymistapa antaa johtajille mahdollisuuden toimia suhteellisen vapaasti, mikä lisää jatkuvasti tehokkuutta.

- Pysyväohjelmien muuttaminen ja tavoitteiden mukauttaminen markkinaolosuhteiden merkittävien muutosten vuoksi.

- Nykyaikaisen tietokannan ja tietotekniikan käyttö. Ilman näitä työkaluja on erittäin vaikeaa suorittaa monimuuttujalaskelmia keskeisten päätösten tekoprosessissa. Tästä syystä tietotekniikan johtaminen on aikamme väistämätön ilmiö.

- Yritys keskittyy ensisijaisesti markkinoiden tarpeisiin ja kysyntään sekä niiden kuluttajien tarpeisiin, jotka edustavat yrityksen kohdeyleisöä. Tämän seurauksena resurssit jaetaan siten, että varmistetaan ennen kaikkea kysyntää parhaiten vastaavien tuotteiden julkaisu.

- Yritys pyrkii jatkuvasti parantamaan tuotannon tehokkuutta minimoimalla kustannukset ja saavuttaen näin tasaisen voiton kasvun.

Ilmeisesti tietotekniikan hallinta edellyttää tietokannan, tekniikoiden, lähestymistapojen ja suurten tietovirtojen jatkuvaa päivittämistä.

Tieteellinen johtaja

Kuten edellä mainittiin, on olemassa useita erilaisia lähestymistapoja tehokkaan johtamisen järjestämiseen, joita yritykset käyttävät laajasti nykypäivän markkinoilla. Mutta jos käännymme alkuperään, emme voi sivuuttaa sitä tosiasiaa, että nykyiset käsitteet perustuvat tieteellisen johtamisen koulukuntaan.

Tämän suunnan perustaja on Frederick Taylor. Henry Gantt, Lilia ja Frang tekivät myös paljon työtä tämän näkemyksen muodostamiseksi johtamisesta. Gilbert.

Nämä merkittävät johtamisen asiantuntijat perustivat konseptinsa ensisijaisesti siihen, että mittausten, havaintojen, analyysin ja logiikan oikein käyttämisellä voidaan saavuttaa enemmän kuin konkreettista parannusta työprosessin tehokkuudessa.

Seuraavat yrityksen työn osat voidaan tunnistaa keskeisiksi analyysi- ja kehittämisalueiksi, joille tieteellisen johtamisen koulu rakentuu:

- organisaation muodollisen rakenteen kehittäminen;

- niiden toimenpiteiden määrittäminen, jotka auttavat erottamaan pätevästi johto- ja toimeenpanotehtävät, toisin sanoen työntekijän ja pomon tehtävät;

- työprosessin järkevä organisointi.

On olemassa myös klassinen johtamiskoulu tai tarkemmin sanottuna hallinnollis-toiminnallinen koulukunta. Se sisältää useita periaatteita, jotka muodostavat yhteisen lähestymistavan hallinnon toiminnan analysointiin, ja se on toistuvasti osoittanut tehokkuutensa.

Tällaisiin periaatteisiin kuuluu henkilökohtaisten, yksityisten etujen alistaminen yhteisille, yrityshenki, joka määritellään myös henkilöstön yhtenäisyydeksi, hierarkiaksi jne.

Tieto hallintatyökaluna

Edellä on jo todettu, että on äärimmäisen vaikeaa hallita henkilöstöä ja säätää sen työskentelyalgoritmia ilman jatkuvaa tarvittavan tiedon ja datan kulkua. Tarkemmin sanottuna se on mahdollista, mutta tällaisen johtajuuden tehokkuusaste on erittäin alhainen. Tästä syystä erilaiset lähestymistavat johtamiseen edellyttävät väistämättä tiedon viisasta käyttöä.

Käynnistyställainen ohjausalgoritmi vaatii tietojen kanssa työskentelyyn järjestelmiä, jotka ovat vain yhdistelmä ideaalisia ja aineellisia elementtejä. Itse asiassa puhumme laadukkaasta yhteydestä tietotekniikan ja yrityksen henkilöstön välillä.

Tieteellisiä työkaluja käytetään aktiivisesti myös nykyaikaisessa johtamisessa. Tämä on koko joukko korkealaatuisia malleja, joiden avulla johtaja voi tehdä oikeat päätökset melko lyhyessä ajassa. Nämä työkalut perustuvat matemaattisiin menetelmiin, mikä tarkoittaa ensinnäkin oikean tiedon keräämistä, sitten sen esittämistä oikeassa muodossa ja vasta sitten analytiikkaprosessin käynnistämistä.

Jos tarkastellaan tietotekniikan johtamista operatiivisen toiminnan prisman kautta, niin kannattaa nostaa esiin seuraavat tehtävät, joiden ratkaisua tapahtuu jatkuvasti:

- yksityiskohtaisten valvontaraporttien luominen, jotka osoittavat yrityksen tilanteen;

- tarvittavien tietojen hankkiminen nykyisten pyyntöjen mukaan

- yrityksessä suoritettavaan toimintaan liittyvien tietojen käsittely.

Tällaista teknologiaa tarvitaan, koska johtajat käsittelevät jatkuvasti suurta määrää dataa niin sanotussa raakatilassa. Eli sinun on käsiteltävä tietoja, joita ei ole lajiteltu. Juuri tämän ongelman voimme ratkaista useiden työkalupakkien avulla.

Tietojenkäsittelyprosessin pääkomponentit ovat seuraavat:

1. Tietojen kerääminen.

2. Vastaanotettujen tietojen käsittely. Tässä tapauksessa käytetään seuraavia työkaluja:

-tietojen ryhmittely tai luokittelu, mikä tarkoittaa koodin osoittamista tietyille tietolohkoille, jonka avulla voit jakaa tiedot nopeasti ja kätevästi ryhmiin;

- lajittelu on tarpeen vastaanotettujen tietojen järjestämiseksi ja halutun järjestyksen luomiseksi;

- laskelmat loogisten ja aritmeettisten operaatioiden avulla;

- yhdistäminen tai suurennus, joka suoritetaan tiedon määrän vähentämiseksi, suodattaen vain tärkeimmät tiedot.

3. Tietovarasto. Tätä tarkoitusta varten käytetään erityisiä tietokantoja.

4. Asiakirjojen muodostaminen raporttien muodossa. Tällainen dokumentaatio toimitetaan myöhemmin yrityksen johdolle ja ulkopuolisille kumppaneille, jotta he voivat perehtyä yrityksen keskeisten tavoitteiden saavuttamisen dynamiikkaan.

Tulokset

Ilmeisesti suurista tietovirroista, jotka jatkuvasti saavuttavat johtajat ja tietojenkäsittelytieteilijät, voi tulla konkreettinen ongelma ilman niiden lajittelun ja analyysin asianmukaista järjestämistä.

Lisäksi, jos tietolohkoja ei jaeta, ei ole helppoa käyttää saatua tietoa yrityksen prosessien tehostamiseen. Tästä syystä tieteenala "tietotekniikka johtamisessa" on tulossa yhä suositummaksi, koska sen avulla voit kouluttaa asiantuntijoita, jotka pystyvät organisoimaan johtamisprosessin laadukkaasti ottaen huomioon kaikki nykyaikaisten yritysten vaatimukset.