Sberbank-kortin uudelleen myöntäminen: ajoitus, hinta ja menettely

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Sberbank-kortin myöntämisaika määräytyy organisaation sisäisissä asiakirjoissa. Mutta nämä eivät ole ainoita asioita, jotka sinun on tiedettävä ennen muovin vaihtamista. Kerromme sinulle kaikki kortin myöntämisen vivahteet tässä pankissa. Lue artikkeli - niin löydät vastaukset kysymyksiisi.

Kuinka ymmärtää uusintajulkaisu?

Tämä pankki voi myöntää kahdenlaisia kortteja:

1. Nimellinen.
2. Nimetön.

Ensimmäinen näyttää tietoja omistajasta, kuten etunimi, sukunimi, sukunimi. Toinen kartta ei sisällä tällaisia tietoja. Niiden erona on, että nimellislajikkeen korvaaminen katsotaan uusintajulkaisuksi, kun taas tiedot, jotka eivät sisällä tietoja omistajasta, korvataan uusilla niiden käyttöiän päätyttyä.

Sberbank-kortin uudelleenmyöntämisen hinta riippuu tarvittavasta toimenpiteestä.

Tilanteet, jotka vaativat uudelleenlähetyksen

Kortteja voi vaihtaa aikataulun mukaan tai etuajassa. Ajastettuihin vaihtoihin sovelletaan:

1. Kortit kerran vuodessa. Se koskeepikaluottokortit.
2. Kortit kolmen vuoden välein. Tämä sisältää veloitus-, virtuaali- ja luottotyypit.
3. Kortit viiden vuoden välein. Puhumme sähköisistä korteista.

Sberbank-kortin ennenaikainen uudelleen myöntäminen tapahtuu seuraavissa tilanteissa:

1. Kortinh altijan sukunimen, etunimen tai sukunimen muuttaminen. Tämä johtuu siitä, että muovimateriaalin tiedot eivät tunnista sen omistajaa.
2. Kortinh altija on kadottanut PIN-koodinsa. Eli henkilö ei voi enää maksaa sillä eikä nostaa siitä rahaa.
3. On kirjattu yrityksiä suorittaa rahoitustapahtumia, joista kortinh altija ei tiedä.
4. Muovimateriaali on vaurioitunut. Alkukirjaimet voidaan pyyhkiä pois, magneettinauhan tekstiä ei voi lukea ja muista syistä.
5. Huijarit saivat selville yksityiskohdat, ja omistaja esti kortin.
6. Omistaja unohti muovin pankkiautomaattiin tai laite ei palauttanut sitä.
7. Kortti varastettiin tai katosi.

Kahdessa viimeisessä tilanteessa muovi tulee tukkia välittömästi.

Kuinka estää kortti?

Jos korttisi varastettiin tai kadotit sen itse, jätit sen pankkiautomaattiin, sinun on toimittava erittäin nopeasti. Se, kuinka nopeasti ilmoitat pankille, ratkaisee, voiko ulkopuolinen käyttää sitä vai ei.

On olemassa useita tapoja ilmoittaa pankille:

1. Lähetä tekstiviesti numeroon 900 sanalla "BLOCK". Se on kirjoitettava isoilla kirjaimilla ja välilyönnin jälkeen lisätään numeron neljä viimeistä numeroakortit. Seuraavaksi sinun on laitettava toinen välilyönti ja ilmoitettava eston syy numerolla. Pankilla on syystä tai toisesta omat digitaaliset nimensä. Esimerkiksi 0 - kortin katoaminen, 1 - varkaus, 2 - jäi pankkiautomaattiin, 3 - toinen syy.
2. Soita Sberbankin vihjelinjaan ilmaiseksi, puhelinnumeron voi tarkistaa pankin konttorista, pankkiautomaatin läheltä tai mobiilisovelluksesta.

On tärkeää tietää, että jos henkilö on kadottanut PIN-koodin klassisesta "Momentum"-viisumikortista, hän ei voi vaihtaa sitä etuajassa.

Toimintoalgoritmi

Kun Sberbank-kortti vanhenee, herää kysymys sen vaihtamisesta. Miten se tehdään? Kerromme sinulle yksityiskohtaisesti.

Jos kortin vaihto suunnitellaan, ei ongelmia ole ollenkaan. Pankki valmistaa itse uuden tietovälineen ja lähettää sen aluekonttoriin, jossa ensimmäinen kopio myönnettiin. Eli kortti on jo pankin konttorissa kaksi viikkoa ennen viimeistä voimassaolopäivää.

Kun kortin voimassaoloajan päättymiseen on enää muutama päivä jäljellä, johtaja soittaa pankista ja varoittaa, että on aika vaihtaa vanha kortti. Puhelun aikana ilmoitetaan myös pankin konttori, jossa uusi kopio sijaitsee. Jälkimmäisen saamiseksi sinun on tultava pankkiin vanhalla kortilla ja passilla. Pankin työntekijä tarkistaa passitiedot ja vaihtaa vanhan kortin nopeasti uuteen.

Tässä on tärkeä seikka. Jos Sberbank-kortti on vanhentunut eikä sillä ole tehty tapahtumia vuoden aikana, muovin omistaja ei voi enää yksinkertaisesti myöntää sitä uudelleen. Hänen tulee tilatauusi.

On myös mahdollista, että joudut vaihtamaan korttia etuajassa. Kuinka olla sellaisessa tilanteessa? Sinun tulee lähettää korvauspyyntö verkossa tai käydä pankin konttorissa henkilökohtaisesti.

Huom! Sähköinen hakemus voidaan tehdä vain pankin virallisella verkkosivustolla tai Sberbank Online -sovelluksessa.

Kuinka tilaat uuden kortin sovelluksen kautta?

Nykyaikaisen tietotekniikan kehittyessä sinun ei tarvitse tulla henkilökohtaisesti pankkiin tilaamaan uutta korttia tai suorittamaan useita vakiomaksuja. Kaikki on erittäin helppoa tehdä puhelimen sovelluksen kautta.

Sberbank-kortin uudelleen myöntäminen sen voimassaoloajan lopussa tapahtuu automaattisesti, mutta sen vaihtamiseksi on suoritettava joitain toimenpiteitä etuajassa. Kun olet sovelluksessa, sinun on valittava otsikko "Kartat" ja napsauta sitä. Seuraavaksi valitaan haluamasi, sen valikosta sinun on löydettävä "Lähetä kortti uudelleen" -osio. Sinua pyydetään täyttämään tyhjät kentät, sinun tulee kirjoittaa ne:

1. Sen kortin numero, jota haluat muuttaa. Heti kun numerot on syötetty, tietokenttä täytetään automaattisesti.
2. Syy, miksi päätit vaihtaa muovimateriaalia. Se voi kadota, varastaa tai muuten.
3. Paikka, josta haluat vastaanottaa kortin. Voit tehdä tämän valitsemalla sopivan osaston luettelosta.

Kun kaikki tiedot on syötetty, paina "Reissue" -painiketta. Järjestelmä näyttää kaikki sinulle täytetyt kentät ja jos kaikki on oikein, sinun on vahvistettava tiedot napsauttamallavastaava painike.

Jos päätät silti hankkia uuden kortin, aktivoi "Vahvista tekstiviestillä" -painike. Saat puhelimeesi koodin, joka sinun tulee syöttää vapaaseen kenttään. Kaikkien vaiheiden jälkeen hakemus käsitellään.

Kuinka lähettää uusintalähetys puhelimitse?

Sberbank-kortin myöntämisvuodesta riippumatta, jos PIN-koodi katoaa, sen voi tilata yhteyskeskuksen kautta.

Puhelut mistä tahansa numerosta Venäjällä ovat ilmaisia. Operaattori tarkistaa hakijan henkilöllisyyden ja täyttää hakemuksen itse, koska hän tietää vanhan kortin neljä viimeistä numeroa.

Uudelleenlähettäminen pankin konttorissa

Kehitimme kortin vaihtamisen soittamalla Sberbankin vihjelinjaan ilmaiseksi. Puhelin on tietysti kätevä asia, mutta silti useimmat ihmiset uskovat, että henkilökohtainen vierailu on parempi. Jossain mielessä he ovat oikeassa, joten harkitsemme mahdollisuutta korvata kortti pankkikäynnillä.

Ensimmäinen asia, joka sinun on tiedettävä, on, että pankki sallii hakemuksen toisella alueella tai jopa maan ulkopuolella. Eroista vain Sberbank-kortin uudelleenmyöntämisaika, kaikki muu ei muutu. Jos konttorissa, jossa vanha kortti myönnettiin, joudut odottamaan kolmekymmentä päivää, niin toisella alueella odotus kestää kuusikymmentä päivää.

Ennen hakemuksen hyväksymistä pankin työntekijän tulee tunnistaa asiakas. Tätä varten tarvitset Venäjän passin. Jos jälkimmäinen puuttuu, esimerkiksi se on varastettu, voit esittää toisen asiakirjan, jolla onkuva. Jos passi katosi muuttuneiden tietojen kanssa, sinun on ensin palautettava asiakirja ja otettava sitten yhteyttä pankkiin kortin myöntämiseksi uudelleen.

Kun pankin työntekijä on tarkistanut luottokortin ja asiakirjan tiedot, hän antaa hakemuslomakkeen ja selittää, kuinka se täytetään. Lomake osoittaa:

1. Henkilön nimi, sukunimi, sukunimi.
2. Annettavan kortin tyyppi.
3. Valuuttatyyppi, jolla korttia käytetään. Useimmiten se on ruplaa.
4. Henkilökohtainen tilinumero. Pankin työntekijä kertoo, mistä voit katsoa sen.
5. Osasto, jossa hakija haluaa saada uuden kopion muovista.

Jos kortti varastettiin tai katosi, sinun on kirjoitettava pankille osoitettu lisälausunto.

Julkaisupäivät

Sberbank-kortin uudelleenmyöntämisaika vaihtelee tilanteen ja konttorin mukaan. Jos puhumme suunnitellusta korvaamisesta, uusi muovi myönnetään samana päivänä, kun henkilö haki. Mitkä ovat Sberbank-kortin uudelleen myöntämisen tai uuden vastaanottamisen ehdot? Sberbank määrittää kahden viikon ajanjakson hakemuksen jättämisestä. Itse asiassa korttia tehdään enintään viisi päivää.

Ei voida sanoa, kuinka kauan vaihtaminen kestää tietyssä pankissa. Kuinka kauan Sberbank-kortin uudelleen myöntäminen kestää, riippuu työntekijöiden ripeydestä ja heidän työmäärästään.

On tärkeää muistaa, että hakemusta hyväksyessään pankin työntekijän tulee merkitä siihen päivä, jolloin luottokortti tuleevalmis.

Se, kuinka kauan Sberbank-kortin uudelleen myöntäminen kestää, riippuu myös siitä, mitä asiakas haluaa. Esimerkiksi yksilöllisen suunnittelun omaavan kantolaitteen on odotettava vähintään kuukausi. Jos hakemus jätetään toisella alueella tai maassa, odotusaikaa pidennetään toisella kuukaudella.

Mutta asiakas voi luottaa melko nopeaan vaihtoon, jos hän kadottaa luottokorttinsa - vain kaksi viikkoa.

Säilyvyys

Kun kortti on saapunut konttoriin, sitä säilytetään kaksi kuukautta. Jos omistaja ei ole ilmestynyt tänä aikana, se hävitetään tai lähetetään takaisin.

Julkaisuhinta

Monet ihmiset ovat huolissaan Sberbank-kortin uudelleenmyöntämisen kustannuksista. Toimenpiteen hinta riippuu kortin vaihdon syystä. Ja myös viimeisen tyypillä on väliä.

Vaihda kortteja rutiininomaisesti tai premium-luottokortteja ilmaiseksi. Jälkimmäinen voidaan vaihtaa ilman lisämaksua jopa etuajassa. Ilmainen vaihto tapahtuu myös tapauksissa, joissa pankkiautomaatti "jumitti" kortin tai kortin myöntäjä on estänyt sen.

Muissa tapauksissa vaihto tapahtuu tariffien mukaan:

1. Nuorisokortti vaihdetaan hintaan 650 ruplaa. Samalla he veloittavat 500 ruplaa kortin suunnittelusta ja 150 ruplaa uuden julkaisusta.
2. Kosketusvapaan muovimateriaalin vaihto hintaan 250 ruplaa.
3. Jos kortti katosi, omistajan henkilötiedot muuttuivat tai hän vain unohti PIN-koodin, korvaaminen maksaa 150 ruplaa.
4. Sosiaalinen maksukortti, tarkemmin sanottuna sen uudelleenjulkaisu maksaa 30 ruplaa.

Uudelleenjulkaisun hylkääminen

Jos kaikki on selvää Sberbank-kortin uudelleenmyöntämisen ajoituksesta eston sattuessa ja muissa tapauksissa, ei ole selvää kysymystä vaihtamasta kieltäytymisestä.

Voiko asiakas kieltäytyä vaihtamasta luottokorttia? Tietysti, mutta hänen on tehtävä se ajoissa. Kaksi kuukautta ennen kortin voimassaolon päättymistä asiakas voi kieltäytyä vaihtamasta sitä. Tätä varten sinun on tultava mihin tahansa pankin konttoriin ja keskusteltava pankin työntekijän kanssa.

Sinun on ymmärrettävä, että kieltäytymisen jälkeen henkilökohtainen tili suljetaan. Siihen jääneet rahat luovutetaan omistajalle käteisenä tai siirretään toiselle tilille. Tämä tapahtuu vasta, kun kaikki velat pankille on maksettu.

Mistä tiedän, milloin se on valmis?

Sberbank on asettanut oman määräaikansa korttien tuotannolle, mutta jokaisella alueella se eroaa silti määrätystä kahdesta viikosta. Jossain he tekevät kortin nopeammaksi, mutta jossain joudut odottamaan hieman kauemmin. Tästä syystä monet omistajat ovat hermostuneita ja etsivät tapoja saada selville, että kortti on valmis.

On olemassa useita tapoja:

1. Soita vihjelinjaan.
2. Sberbank Online -mobiilisovelluksessa. Sinun on valittava "Kartan tila" -osio, jonka jälkeen voit helposti seurata, missä uusi kopio on.
3. Pankin virallisilla verkkosivuilla "Kortit"-otsikon alla.
4. Kun vierailet henkilökohtaisesti pankin konttorissa. Tässä tapauksessa sinun on esitettävä passi tai mikä tahansa muu valokuvallinen asiakirja.

Aktivoi uusi kortti

Koska monet huijarit varastavat rahaa korteilta, nytkaikki uudet näytteet annetaan lukittuina. Muovitelineen aktivoimiseksi riittää pankkiautomaatin käyttö. Valitettavasti hotline tai mobiilisovellus ei sovellu tähän tarkoitukseen, koska ne eivät voi suojata huijareilta.

Kortin aktivoimiseksi sinun ei tarvitse suorittaa monimutkaisia toimenpiteitä. Riittää, että omistaja katsoo tilin saldoa samalla kun syöttää pin-koodin.

Vaihda kortin numero

Toinen ajankohtainen kysymys, jonka pankin työntekijät kuulevat ajoittain, on, muuttuuko Sberbank-kortin numero, kun se myönnetään uudelleen? Jos muovin vaihtoa suunniteltiin, sen määrä pysyy samana. Jos korttia vaihdettiin hätätilanteessa, sen numero ei vastaa edellistä.

Tärkeitä kohtia varhaisessa vaihdossa

Jos vaihdon syynä on henkilötietojen muutos, rekisteröimättömän kortin vaihto tai uudelleenjulkaiseminen toisella alueella, sinun on toimittava hieman erilaisen järjestelmän mukaisesti.

Monet uskovat, että nimen muuttaminen ei ole syy muovin vaihtamiseen. Joillakin tavoilla he ovat oikeassa, kun kyse on luotto- tai veloitusvaihtoehdosta. Mutta niille, jotka saavat palkan kortilta, tulee vaikeuksia. Yrityksen maksut eivät yksinkertaisesti mene läpi, koska ne sisältävät muita passitietoja. Osoittautuu, että henkilökohtaisen tilin tiedot eivät vastaa maksumääräyksen tietoja, joten ongelmat ilmenevät.

Jos henkilö vaihtaa sukunimeään, vanha henkilötili suljetaan ja uusi avataan, myös kortti vaihtuu vastaavasti uuteen.

Vaihda muovi vasta sen jälkeenkuinka henkilö ottaa henkilökohtaisesti yhteyttä pankkiin. Mitä sinun tulee ottaa mukaasi:

1. Passi. Tässä tapauksessa sitä ei voi korvata toisella valokuvadokumentilla.
2. Asiakirja, joka osoittaa perusteet henkilötietojen muuttamiselle. Isyyden tunnustava tuomioistuimen päätös, vihkitodistus jne. käy.
3. Kortti, joka on tällä hetkellä voimassa.

Kun asiakas on tunnistettu uudella asiakirjalla, hän kirjoittaa hakemuksen henkilökohtaisen tilin sulkemiseksi, kortin vaihtamiseksi ja henkilökohtaisen tilin avaamiseksi.

Tili avataan samana päivänä, mutta muovikelkka joutuu odottamaan kaksi viikkoa.

Kortin myöntäminen toisella alueella

Menettely on sama, hakuajat ovat erilaiset. Se on kirjoitettava viimeistään kaksi kuukautta ennen kortin viimeistä voimassaolopäivää. Toimintoa voi nopeuttaa, jos hakemus jätetään paikkakunnalle, jossa ensimmäinen kortti myönnettiin, mutta merkinnällä saada toinen pankkikonttori jo halutulla alueella.

Miten nimeämättömät lajikkeet muuttuvat?

Tällaisia kopioita ei voi vaihtaa etuajassa, ne voidaan vain julkaista uudelleen.

Jos kortti katosi tai varastettiin, se on ensin estettävä. Kun olet varmistanut, että kukaan ei käytä rahojasi, voit etsiä tapoja vaihtaa muovia.

Miksi pankki kieltäytyi vaihtamasta?

Debit-kortteja evätään harvoin. Useimmiten tämä tapahtuu luottojen kanssa. Syitä voi olla monia, mutta tärkein niistä on se, että asiakas lopetti maksamisentili. Tässä tapauksessa pankki ei kiinnosta sitä ja luottokortti voidaan lukita.

Miksi he kieltäytyivät myöntämästä uudelleen Sberbank-korttia, jos se on pankkikortti? On olemassa liittov altion laki nro 115, joka osoittaa rikkomukset, joissa muovi on tukossa. Jos asiakas on estänyt kortin useita kertoja sääntöjen noudattamatta jättämisen vuoksi, häneltä evätään uusintalupa. Pankki on siis vakuutettu mahdollisia ongelmia poliisin tai veroviraston kanssa vastaan.

Johtopäätös

Kuten näet, ennen kortin uudelleen myöntämistä sinun on tutkittava kaikki vivahteet. Lisäksi on tärkeää noudattaa pankin sääntöjä, jotta ei tule tilannetta, jolloin joudut kiireesti etsimään toista pankkia varojen säilyttämiseen.

Jos noudatat maksuaikataulua (luottokortti) tai et tee laittomia tapahtumia, sinulla ei ole ongelmia. Loppujen lopuksi jokainen on velvollinen noudattamaan lakia.