2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26
"Jokainen myy jotain" on suosikki amerikkalainen sanonta. Kaupallista toimintaa ei kuitenkaan tarvitse harjoittaa. Matkamyyjät voivat olla yliopistoon tulokkaiden rekrytoijia, sairaaloiden tai museoiden työntekijöitä, jotka keräävät lahjoituksia näiden laitosten tarpeisiin, kirkkoon kutsuvia toimikuntia, lääkeyritysten myyntiedustajia, jotka vierailevat eri sairaaloiden lääkäreillä mainostaakseen uusia tuotteita, kosmetiikkakonsultteja. luomukosmetiikkaa tarjoavat yritykset jne. Ei ole väliä kuinka he kutsuvat näitä ihmisiä: kontaktoijat, markkinointi- tai myyntiedustajat, konsultit, myyntiinsinöörit, mutta useimmiten - myyjät.
Myyjä on…
Hyvin monet ihmiset halveksivat nykyään myyntiedustajia ja pitävät heitä huijareina ja roistoina, jotka tarjoavat heikkolaatuisia tai lunastamattomia tuotteita. Kauppa on hyvin vanha ammatti, jo useita vuosituhansia sitten kiertomyyjän ammatti oli olemassa. On huomattava, että silloinkaan hän ei herättänyt positiivisia tunteita yhteiskunnassa, ja sellaiset ihmiset eivät nauttineet suurta kunnioitusta. Muinaisessa Roomassasana "myyjä" oli sopusoinnussa sanan "huijari" kanssa, ja tämän ovela ja ovela ammatin edustajien suojelijana pidettiin Mercuriusta - petoksen jumalaa.
Matkakauppamies on matkustava kauppias, liikkuva myynnin välittäjä, joka on välilinkki yrityksen ja asiakkaan, tavaran myyjän ja ostajan välillä. Yleensä hän vain tarjoaa tuotteen, puhuu sen ansioista ja on kiinnostunut sen hankkimisesta. Myyntiedustaja myy pääasiassa suusta suuhun ja näyttää vain luetteloita tai tuotenäytteitä. Useimmissa tapauksissa matkustavan myyjän palkka riippuu myytyjen tavaroiden määrästä tai määrästä. Jotkut yritykset asettavat kiinteän koron, jonka työntekijä saa joka tapauksessa, ja käyttävät myös palkitsemisjärjestelmää - bonuksia, korvauksia.
Tyypillinen ulkonäkö matkustavalle myyjälle
Monet ihmiset eivät ymmärrä mitä matkamyyjä tekee ja miksi häntä ylipäätään tarvitaan. Kaupallisessa ympäristössä on muodostunut monia stereotypioita, jotka eivät vastaa todellisuutta ollenkaan. Sanassa "matkamyyjä" syntyy heti assosiaatio näytelmän "Muusikko" sankariin, Harold Hilliin - iloinen, leikkisä, taputtaa keskustelukumppaniaan olkapäälle ja polttaa aina sikaria. Toinen valitettava kuva tyypillisestä myyntiedustajasta näkyy näytelmässä "Myyjän kuolema", jossa Willy Lowman näyttää katsojalle erittäin onnettomana.
Ostajat pitävät tämän ammatin edustajia seurallisina, iloisina, hyvin ripustettuina, ylimielisinä ja ärsyttävinä. Itse asiassa myyjä on ihminenhyvä toimittamaan tuotetta. Mutta samalla hänen ei todellakaan tarvitse olla ylimielinen ja ärsyttävä, tarjoten aggressiivisesti tuotteita. Monet konsultit ovat hyvin ujoja, eivät osaa ilmaista itseään kauniisti, mutta silti he lahjovat vilpittömyydellä, halulla auttaa, onnistuneella esittelyllä jne.
Hyvän myyjän tärkeimmät ominaisuudet
Jokainen menestyvä yritys haaveilee hyvistä markkinointiagenteista, jotka pystyvät rakentamaan asiakaskuntaa ja mainostamaan tuotettaan tuottavasti. Ehdokkaiden rekrytointiin käytetään yhteydenottoa talousyliopistojen opiskelijoihin, ilmoituksia ja työvoimatoimistoja. Tätä seuraa työläs hakijoiden valinta, koska tarvittavien ominaisuuksien heti tunnistaminen voi olla melko ongelmallista.
Jos henkilö käyttäytyy luottavaisesti, on avoin, energinen, aggressiivinen viestinnässä, tämä ei ole osoitus hänen ammattitaidosta. Myyjän luonteesta riippuu myös hänen luonteensa. Niin lempeät, nöyrät ihmiset voivat olla myös erinomaisia myyjiä. Pohjimmiltaan ehdokasta valittaessa tarkastellaan hänen kykyään tuntea asiakkaan tunteet, ymmärtää mitä hän tarvitsee. Konsultilla on myös oltava tarkoituksenmukaisuus saattaa asia loppuun.
Kaksi tyyppistä matkamyyjää
Matkustava myyjä ei ole vain hyvä myyjä, vaan myös erinomainen psykologi. Joissakin tapauksissa hän omaksuu aggressiivisen lähestymistavan ja iskee ostajaan kovaa painostusta. Toimii autoa myytäessä. Konsultti liioittelee tuotteiden etuja, näyttää kaikki suunnittelun edutostot. Joissain tapauksissa, esimerkiksi kosmetiikkaa myytäessä, myyntiedustaja toimii avustajana. Hän paljastaa kuluttajan piilotetut tarpeet, antaa käytännön ehdotuksia. Monet ostajat, jotka eivät pidä liiallisesta itsevarmuudesta, arvostavat tätä lähestymistapaa suuresti.
Myyntiedustajan lähestymistapa mahdollisiin ostajiin
Tähän ammattiin kuuluu potentiaalisten ostajien nopea tunnistaminen ja yhteistyö heidän kanssaan. Matkamyyjän tulee itsenäisesti luoda asiakaskunta yritykselle, jossa hän työskentelee. Asiakkaiden löytämiseksi he käyttävät pääasiassa hyväksi havaittuja tekniikoita:
- Eri tietolähteiden perusteella asiakaskunnan kerääminen pankkiireista, jälleenmyyjistä, tavarantoimittajista, ei-kilpailevista myyjistä.
- Kanta-asiakkailta kysytään tuttavien nimiä, joista voi tulla potentiaalisia ostajia.
- Liity organisaatioihin, joiden jäseniä potentiaaliset asiakkaat ovat.
- Tutki lehdistöä ja muita tietolähteitä.
- Vieraile eri organisaatioissa, jotka esittelevät tuotteitaan.
Suositeltava:
Logistiikkapäällikkö: työtehtävät, ohjeet, ansioluettelo. Kuka on logistiikkapäällikkö ja mitä hän tekee?
Talouden kehittyessä myös yritysten määrä sen eri toimialoilla kasvaa. Siksi on tarpeen varastoida ja kuljettaa yhä enemmän erilaisia tuotteita. Tämän toiminnan tulisi järjestää tietyn asiantuntijan - logistiikkapäällikön, jonka työtehtäviä tarkastelemme tässä artikkelissa
Mitä STT tekee: funktiot, tehot, lyhenteen dekoodaus
On tarpeen huomata STT-rakenteen työn edut riippumatta siitä, kuinka se korjataan, innovaatioita otetaan käyttöön. Tämä osasto valvoo rakennusten ja hankkeiden laillisuutta. Kansalaisten on oltava varmoja, ettei heidän lattiansa romahda siitä, että jonkun piti siirtää tukirakennetta oman harkintansa mukaan
Mitä tarjousten asiantuntija tekee?
Avoimia työpaikkoja selaamalla näet usein ammatteja, joista emme ole koskaan aiemmin edes kuulleet. Esimerkiksi tarjouskilpailujen tai julkisten (v altion) tilausten asiantuntija, tarjoaja, ilmoittaja… Mitä nämä tehtävät ovat? Mitä ominaisuuksia ja ammattitaitoa tarjousasiantuntijalla tulee olla?
Välittäjät – keitä he ovat? Mitä välittäjä tekee?
Välittäjät ovat välittäjiä asiakkaan ja tietyn yrityksen tai sen edustajan välillä, he voivat toimia myös "välilinkkinä" tiettyjen henkilöiden välillä
Tiedätkö kuka promoottori on ja mitä hän tekee?
Kuka on promoottori ja mitä hän tekee? Nykypäivän markkinaolosuhteissa kauppayhtiöt toteuttavat erilaisia kampanjoita korkean myynnin saavuttamiseksi. Tällaisen tapahtuman onnistuminen riippuu pitkälti sen järjestäjistä eli promoottorista