"Fresh Auto": asiakasarvostelut autoliikkeestä, konttoreiden sijainnit, autoilijoiden vinkit

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Arvostelut Fresh Autosta auttavat tämän yrityksen potentiaalisia asiakkaita ymmärtämään, kannattaako siihen luottaa ja mihin he voivat luottaa yhteistyössä. Tämä on suuri yritys, jolla on useita sivuliikkeitä Venäjän eri alueilla. Yhtiö pitää päätehtävänään sivistyneen käytettyjen autojen markkinoiden muodostamista maahan. Loppujen lopuksi yritys on erikoistunut tähän segmenttiin.

Tietoja yrityksestä

Arvostelut "Fresh Autosta" ovat hyvin erilaisia, joten tässä artikkelissa yritämme selvittää, mikä tämä yritys todellisuudessa on. Se on ollut markkinoilla 12 vuotta. Tänä aikana avattiin 10 autoliikettä seitsemällä Venäjän alueella. Yritys on erikoistunut hyötyajoneuvojen, henkilöautojen sekä moottoriajoneuvojen myyntiin. Joka vuosi myydään noin 20 tuhatta ajoneuvoa.

Yritys on myös virallinen jälleenmyyjämerkit "Mercedes-Benz", "Infiniti", "Mitsubishi", "Ford", "KIA" ja GAZ. Yrityksen "Fresh-auto" johto pitää itseään todellisena ammattilaisena käytettyjen autojen markkinoilla. Tällaisissa väitteissä on kolme tärkeää ainesosaa:

1. Jokaiselle autolle tehdään perusteellinen tekninen tarkastus ja diagnostiikka ennen myyntiin laittamista. Tämän yrityksen asiantuntijat tietävät erittäin hyvin, kuinka minkä tahansa merkkinen auto tarkistetaan oikein, joten he ilmoittavat kaikki tarvittavat suositukset diagnoosilomakkeessa.
2. Kaikki asiakirjat tarkastetaan myös huolellisesti, tehdään erikoistarkastus. Ei vain auton itsensä, vaan myös kaikkien sen aiempien omistajien tietoja tutkitaan ja tarkistetaan. Sertifioidut asiantuntijat voivat taata, että heidän tarkastuksensa jälkeen tämä ajoneuvo on 100 % laillisesti puhdas.
3. Ennakkomyyntivalmistelut käynnissä. Se sisältää korin kiillotuksen, sisätilojen kuivapesun, korin vikojen korjauksen, huollon, jota pidetään tarpeellisena turvallisen evakuoinnin kann alta.

Yrityksellä on jopa oma filosofiansa, joka perustuu äärettömyyden merkkiin. Hänen kauttaan työntekijät haluavat ilmaista suhtautumistaan pitkäaikaiseen asiakassuhteeseen, joka perustuu avoimeen ja rehelliseen työhön. Lisäksi yrityksen mukaan tämä merkki symboloi tietä, liikettä, suljettua avaimet käteen -palvelukierrosta.

Aluetoimistot

Fresh Auto -arvosteluissa asiakkaat huomauttavat, että suuri etu on yrityksen suurien sivukonttoreiden läsnäolo samanaikaisesti useilla maan alueilla.

Moskovassa yrityksen edustusto sijaitsee Moskovan kehätiellä, 63. kilometri. Nižni Novgorodissa "Fresh-Auto" sijaitsee Kazanskoje-moottoritiellä, 6B, ja Lipetskissä - Moskovskaya-kadulla, 30D. Voronežilaiset löytävät yrityksen Moskovaan johtavan tien 4. kilometriltä ja Antonova-Ovseenko-kadulta, 35L. Krasnodarissa Fresh Auto sijaitsee osoitteessa Goryacheklyuchevskaya Street, 5, ja Volgogradissa, Zhukov Avenuella, 94D.

Kehitetyin verkko Donin Rostovissa - siellä on kolme haaraa. Ne sijaitsevat seuraavissa osoitteissa:

• 1st Mashinostroitelny Lane, 1;
• Vavilov-katu, 59E;
• Aksai prospekti, 19.

Kaikki autoliikkeet ovat avoinna päivittäin klo 9-21.

Manuaalinen

Yritystä johtaa toimitusjohtaja Denis Migal, joka on johtanut yritystä useita vuosia. Häntä avustaa kokenut henkilöstöryhmä, joka on valittu huolellisesti jokaiselta alueelta.

Esimerkiksi Moskovan autoliikettä johtaa Maxim Rjazanov. Hänen apunaan ovat myyntiosaston päällikkö Artur Petrov, hankintaosaston päällikkö Sergei Jevseichik, luottoosaston johtaja Daria Jeremeenkorva. Myös suoraan yrityksen työhön osallistuvat arvostusasiantuntijat, myyntipäälliköt, lainapäälliköt, toimistopäälliköt, ylläpitäjät ja sisältövastaavat.

Mahdollisuus ottaa lainaa

Se ei ole mikään salaisuusNykyään monet ihmiset haaveilevat vaihtavansa autonsa uuteen, mutta harva onnistuu siinä ilman lisäluottorahoitusta.

Yhtiö suhtautuu myönteisesti tähän käytäntöön ja toteaa, että kolmasosa autoista myydään nykyään luotolla. Autoliikkeet tekevät yhteistyötä kahden tusinan kumppanipankin kanssa, jotka ovat valmiita löytämään sinulle parhaat ehdot ja kertomaan sinulle rehellisesti sopimusten ominaisuuksista.

Lainaa hakeaksesi ei tarvitse mennä pankin konttoriin, sillä sen voi tehdä autoliikkeessä. Hakemus toimitetaan kahdella asiakirjalla. Sinun ei tarvitse odottaa vastausta yli tunnin. Asiakkaille, joilla ei ole käsirahaa, on kehitetty erityisohjelmia. Samalla saat lainan ja auton yhdessä päivässä. Kaikentyyppisten kuljetusten ostajilla miltä tahansa alueelta on tällaiset mahdollisuudet.

Kiireellinen lunastus

Kuten useimmat nykyään käytettyjen autojen markkinoilla toimivat yritykset, tässäkin harjoitetaan kiireellistä takaisinostotoimintoa. Yhtiö toteaa, että he ostavat vuosittain noin kymmenen tuhatta ajoneuvoa. Ajan myötä he ovat oppineet tekemään sen ammattimaisesti. Koska konttorit sijaitsevat eri alueilla, autosi saattaa tulla kalliimmaksi sen markkinatilanteen perusteella, jolla se on tarkoitus myydä.

Kiireellinen lunastus, jonka voit järjestää mahdollisimman lyhyessä ajassa. Saapuessasi salonkiin sinun on suoritettava auton laillinen tarkastus, ilmainen diagnostiikka, jonka jälkeen asiantuntija kertoo sinulle summan, jonka yritys on valmis ostamaanauto. Jos suostut, tehdään sopimus. Sen jälkeen saat rahasi välittömästi käsiisi. Kaikki tämä kestää enintään tunnin. Voit maksaa käteisellä tai tilisiirrolla.

Kaikki toiminnot ovat laillisesti pätevien asiantuntijoiden suorittamia, joten olet täysin suojattu kaikilta petoksilta. Prosessi on sivistynyt ja turvallinen. Autosi rekisteröinti valmistuu välittömästi kaupan päätyttyä, joten sinun ei tarvitse huolehtia veroista ja sakoista, jotka putoavat tulevan omistajan harteille.

Yritys toimii minkä tahansa merkkisten autojen kanssa. Loppujen lopuksi tärkein ja ratkaiseva kriteeri on vakavien onnettomuuksien puuttuminen ja laillinen puhtaus. Yrityksellä ei ole käsitystä ydinbrändeistä, joiden kanssa yritys kieltäytyy yhteistyöstä. Voit olla varma, että jokaista autoa arvostetaan. Yrityksellä on myös mahdollisuus ostaa luottoautoja. Sinun ei tarvitse itse siirtää rahaa pankkiin, sillä Fresh Auton asiantuntijat käsittelevät myös tätä asiaa.

Koska yleisin syy auton myyntiin on halu ostaa uusi auto, yhtiö on kehittänyt lisämaksullisen vaihtopalvelun. Autosi arvostetaan taatusti enemmän, jos ostat sen sijaan jonkin esittelytilassa esitellyistä ajoneuvoista. Tällöin vaihto voi tapahtua kaupallisen, henkilöauton ja jopa moottoripyörän välillä.

Sivistynyt vaihto

Työntekijöiden tarjoama vaihtopalveluYritys on joka vuosi valmis hyödyntämään autoliikkeiden kasvavaa määrää potentiaalisia asiakkaita. Tämä on sivistynyt ja kätevä tapa, kun vain muutamassa tunnissa voit myydä vanhan auton ja saada uuden vastineeksi.

Tässä tapauksessa yrityksen selkeä etu on laaja valikoima - noin 1,5 tuhatta autoa, jotka ovat aina varastossa. Verkkomyyntipalvelun ansiosta voit ostaa ajoneuvon riippumatta siitä, millä toimipisteellä ja alueella se sijaitsee. Tätä varten sinun tarvitsee vain tulla salonkiin, tehdä valinta, ja 48 tunnin kuluttua toimitetaan. Jos auto sijaitsee toisessa kaupungissa, voit tehdä siitä täyden vaikutelman korkealaatuisista valokuvista sekä jokaisen auton täydellisestä diagnostiikkakartasta.

Vain tässä yrityksessä voit vaihtaa esimerkiksi hyöty- ja henkilöauton, moottoripyörän. Jos ostamasi auto on kalliimpi, saat erotuksen takaisin.

Asiakaskokemukset

Voronezhissa sijaitsevasta "Fresh Autosta" löytyy paljon positiivista palautetta. Yrityksen asiakkaat korostavat, että heidän ei vihdoin enää tarvitse jatkuvasti etsiä autoliikettä, jonka kautta voit nopeasti ja helposti vaihtaa auton, jos haluat myydä autosi, jos tarvitset kiireellisesti rahaa tai ostaa käytetyn auton kohtuulliseen hintaan. Voronežin sivuliikkeen työntekijöiden työstä ei ole valituksia. Ajoneuvojen arviointi, samoin kuin kaikkiselvitykset ja kaupat tehdään lyhyessä ajassa ja erittäin rehellisesti.

Rostovin "Fresh-Auto" -arvosteluissa salongin vierailijat myöntävät, että he olivat erityisen kiinnostuneita interaktiivisesta myynnistä. Loppujen lopuksi tämä on loistava tilaisuus nähdä, mitä ja missä tarjotaan, kysy hinta ja täyttää kaikki asiakirjat yhdessä paikassa. Sinun ei tarvitse käyttää paljon aikaa ja vaivaa sopivan vaihtoehdon etsimiseen sivustoilta, joissa on ilmaisia mainoksia, soita omistajille ja matkusta muille alueille.

Fresh Auton asiakasarvosteluissa monet panevat merkille yritystensä moitteettomasti tuntevien työntekijöiden ammattitaidon. He tarkistavat asiakirjat nopeasti ja tarkasti jättämättä taakseen häntää ja ovat valmiita antamaan tyhjentävän vastauksen kaikkiin kysymyksiin aina VIN-koodin tarkistuksesta auton omistajien määrään.

Lipetskin Fresh Auton arvosteluissa asiakkaat myöntävät usein, että he ovat erityisen vaikuttuneita organisoidusta liiketoimintaprosessista, jossa otetaan huomioon kaikki yksityiskohdat ja vivahteet.

Jotkut näissä esittelytiloissa herättävät vanhan paikkansa henkiin, esimerkiksi katumaasturin. Koska on tarkoitus ostaa käytetty auto, on mahdollista ostaa ajoneuvo, joka on edullinen. Jos rahat eivät riitä, voit saada lainaa poistumatta autoliikkeestä.

Volgogradin "Fresh Auto" -arvosteluissa voit tavata monia tyytyväisiä käytettyjen autojen omistajia, jotka huomauttavat, että kokeneet arvioijat ottivat myyessään huomioon kaikki yksityiskohdat ja vivahteet. Työntekijät eivät keskittyneet yhden matkamittarin lukemiin, vaan kuluttavattäydellinen diagnostiikka, joka osoitti auton huonontumisen, olemassa olevat ongelmat ja tavat ratkaista ne nopeasti.

Verrattuna useimpiin muihin vastaaviin autoliikkeisiin tällä yrityksellä on autojen toimituspalvelu toisesta kaupungista. Fresh Auton asiakkaiden arvostelujen perusteella asiakkaat arvostavat tätä lähestymistapaa työhön. Koska yrityksellä on useita sivuliikkeitä Venäjällä kerralla, voit yksinkertaisesti valita auton verkkosivustolta riippumatta siitä, missä kaupungissa se sijaitsee. Jos käy ilmi, että auto on kuljetettava, niin toimitus sovitaan viikon sisällä.

Moskovan Fresh Auton arvosteluissa jotkut asiakkaat ovat jopa yllättyneitä siitä, kuinka rehellisiä myyntipäälliköitä heidän kanssaan on tekemisissä. Todella ammattitaitoiset asiantuntijat puhuvat yksityiskohtaisesti auton puutteista, siitä, mitä on muutettava ja korjattava, mitä varoja tähän on investoitava. Sitten on asiakkaan itsensä päätettävissä, hyväksyykö se tällaisen hankinnan vai ei. On syytä huomata, että jos auto vaatii käyttäjän aktiivista osallistumista, kulutusosien vaihtoa, korjauksia, sen hinta on huomattavasti alhaisempi.

Negatiivinen

Samalla on syytä huomata, että Fresh Autosta Voronezhissa ja muissa kaupungeissa on melko paljon negatiivisia asiakasarvosteluja. Esimerkiksi kaikki johtajat eivät ole rehellisiä ja avoimia. Asiakkaat valittavat, että myynnin yhteydessä heille luvattiin, että diagnostiikan yhteydessä autolle tehtiin perusteellinen tarkastus ajokilometrien vääntymisen var alta. Tarkastuksen aikana johtaja kertoo kuinkakaikki tehdään nopeasti ja rehellisesti, mutta todellisuudessa kaikki osoittautuu usein päinvastoin.

"Fresh-auto" -arvosteluissa Voronezhissa jotkut ostajat myönsivät, että ostettuaan tällaisen "testatun" auton ilman kilometrimäärää Venäjän teillä, kävi ilmi, että todellisuudessa mittarilukema oli noin 700 tuhatta kilometriä. Vain muutama päivä leikkauksen jälkeen ongelmat havaitaan. Ja kun otat yhteyttä ammattikorjaamoon, käy ilmi, että lähes kaikkien varaosien kuluminen on katastrofaalista. Sattuu, että moottori on vaihdettava.

Rostovissa ja muissa kaupungeissa "Fresh Autoa" koskevissa arvioissa ne, jotka päättivät myydä käytetyn autonsa tämän autoliikkeen kautta, osoittautuvat tyytymättömiksi. Asiakkaat valittavat, että auto on hinnoiteltu puolueellisesti halvalla, ja lisäksi myyntiä edeltävästä valmistelusta laskutetaan myyjää, ei ostajaa. Näiden töiden arvoksi on arvioitu 30 tuhatta ruplaa.

Monet tyytymättömät

Fresh Auto -jälleenmyyjän arvosteluissa on tarpeeksi tyytymättömiä niiden joukossa, jotka päättivät käyttää vaihtopalveluita. Asiakkaat huomaavat, että heidän autonsa on hinnoiteltu liian halvalla, mikä vakuuttaa heille ongelmista, joihin auton omistaja ei ole aiemmin törmännyt.

Fresh Auton arvosteluista Donin Rostovissa ja joissakin muissa kaupungeissa voit löytää suoria viitteitä siitä, että naapurimaiden samanlaisella periaatteella toimivissa autoliikkeissä auto oli hinnoiteltu paljon kalliimmaksi, lähes kaksinkertaiseksi. Tämä on todiste siitä, että yritys ei olearvostaa asiakkaitaan ja pyrkii vain ansaitsemaan heiltä mahdollisimman paljon rahaa. Siksi on niin monia, jotka eivät ole tyytyväisiä yritykseen.

Käytetyistä autoista puheen ollen, "Fresh Auto" -arvosteluissa ajoneuvojen omistajat valittavat usein kohtuuttoman alhaisesta arvioista. Siksi heidän on mentävä toiseen toimistoon.

Krasnodarin "Fresh Auto" -arvosteluissa voit löytää asiakkaiden valituksen siitä, että johto yrittää kaikin mahdollisin tavoin mainostaa heidän tuotettaan riippumatta siitä, puhuvatko he totta. Heidän päätavoitteensa: houkutella asiakas autoliikkeeseen. Tämän seurauksena hänelle voidaan luvata uskomattoman edullisia hintoja, kampanjoita ja erikoistarjouksia. Mutta kun asiakas saapuu paikalle, hän ei löydä mitään tästä. Hinnat pysyvät markkinatasolla, ja joidenkin tuotteiden os alta ne ovat jopa huomattavasti korkeammat kuin lähikaupoissa. On erityisen epämiellyttävää kohdata tämä ostajille, jotka asuvat muissa kaupungeissa ja menevät tähän autoliikkeeseen useiden kilometrien päähän siinä toivossa, että he ostavat auton kannattavasti merkittävällä alennuksella. Ihmiset tulevat yksinkertaisesti turhaan Moskovaan tai muuhun suureen kaupunkiin, jossa on tämän yrityksen edustustoja. Monet asiakkaat ovat havainneet tämän ongelman "Fresh Auto" -arvosteluissa.

Työntekijäarvostelut

Samaan aikaan monet yrityksen työntekijät ovat tyytyväisiä ehtoihin, joita heille tarjotaan täällä. Jotkut ovat riippuvaisia myynnistä, heidän suorituskykynsä kasvaa, joten myös heidän tulonsa kasvavat, mikä ei voi muuta kuin iloita.

Työntekijöiden arvostelut Fresh Autosta sanovat tämänjohto opettaa tiimiä työskentelemään yhdessä ja johdonmukaisesti, kohtelemaan jokaista asiakasta kunnioittavasti. Lisäksi uralla on kasvumahdollisuuksia. Työntekijöille järjestetään monia yritystilaisuuksia, joissa voi tutustua paremmin, yhdistyä ja tuntea olevansa todellinen tiimi.

Tässä yrityksessä pitkään työskennelleet huomaavat, että kyseessä on iso yritys, jolla on omat tiukat säännöt ja selkeästi määritelty työ. Yrityshenki näkyy heti, vaikka tiimiin liittyminen ei ole helppoa. Mutta pian huomaat, että tiimillä on sellainen miellyttävä ominaisuus kuin keskinäinen avunanto. Kaikki tukevat toisiaan yrittäen auttaa uusia tulokkaita. Tämä on yksi tärkeimmistä eroista tämän yrityksen ja monien vastaavien välillä.

Miinusten joukossa työntekijät huomauttavat, että todellinen palkka on monta kertaa pienempi kuin ehdotettu. Esimerkiksi, jos alun perin lupasivat noin 100 000 ruplaa kuukaudessa, niin käytännössä se tulee harvoin yli 40 000. Lisäksi jotkut väittävät, että uusia työntekijöitä ei ole rekisteröity virallisesti pitkään aikaan, joten he todella saavat palkkaa kirjekuori. Näin ollen verovähennyksiä ei tehdä. Näitä tosiasioita ei kuitenkaan yksinkertaisesti ole olemassa.

Alan välittömät esimiehet suhtautuvat toisinaan henkilöstöön vähättelevästi, he voivat olla töykeitä. Ja työssä työntekijöiden mukaan kaikki ei ole niin puhdasta kuin he lupaavat asiakkailleen mainoksissa. Arvioijat voivat itse vääntää kilometrimäärää myydäkseen auton kalliimmin, piilottaa ajoneuvon viat ja puutteet ostajilta sekäturvautua muihin tapoihin, jotka auttavat sinua ansaitsemaan enemmän rahaa.