Pankki "Yhteystiedot": asiakasarvostelut, konttoreiden osoitteet

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

CJSC JSCB RUSSLAVBANK, joka perustettiin vuoden 1990 lopussa, on pankkialan asiantuntijoiden mielestä yksi Venäjän federaation rahoituspalvelumarkkinoiden vanhimpia toimijoista. Vuoden 2015 alussa pankin alueverkostoon kuului jo yli 28 edustustoa.

Yrityksen yleiskatsaus

ZAO RUSSLAVBANK on yleinen rahoituslaitos. Asiakkaiden kanssa työskennellessä tärkeintä on yksilöllinen lähestymistapa, ongelmien ratkaiseminen tiettyyn verkoston haaraan hakevien yksilöiden ja pk-yritysten tarpeiden mukaisesti. Tällaiset tavoitteet asettaa Kontakt pankki.

Tämän rahoituslaitoksen toimipisteiden ja edustustojen osoitteet ovat helposti löydettävissä halutessasi. On kuitenkin pidettävä mielessä, että pankin virallisilla verkkosivuilla ilmoitettuja tietoja joistakin yrityksen alueellisista edustajista päivitetään melko harvoin. Tältä osin jotkut asiakkaat, jotka ovat vierailleet lähimmässä konttorissa osoitteessa, jossa Kontakt pankin (Moskova) pitäisi sijaita, kohtaavat erittäin epämiellyttävän ilmiön - toimistoa ei enää ole.

Pankin kysytyimmät palvelut "Ota yhteyttä"

laitoserikoistunut toimiin, kuten:

• yksityinen lainaus;
• siirtojen lähettäminen ja vastaanottaminen;
• palvellaan yksityishenkilöitä ja yritysten omistajia;
• työtä väestön säästötilien parissa;
• Venäjällä ja ulkomailla voimassa olevien muovikorttien myöntäminen;
• tapahtumien palveleminen myönnetyillä pankkikorteilla.

Ottamalla yhteyttä Yhteyspankkiin voit käyttää myös muita palveluita, kuten:

• operaatiot laskuilla;
• talletustoiminnot;
• etäpankki.

Pääkonttorin sijainti

JSCB RUSSLAVBANKin pääosasto sijaitsee Venäjän pääkaupungissa. Pankki "Contact" (Moskova) houkuttelee yksityishenkilöiden ilmaisia varoja talletuksiin, luotto- ja laskutapahtumiin sekä rahansiirtojen lähettämiseen ja vastaanottamiseen.

Löydät pankin keskustoimiston osoitteesta: 111049, Moskova, st. Donskaya, talo 14, 2. rakennus. Puhelin tiedustelut: 8 (495) 627-57-57.

Palvelun laatu Yhteyspankkiverkostoon kuuluvissa toimistoissa

Yhtiön vierailijoiden arvostelut ovat varsin erilaisia. Monet asiakkaat ovat tyytyväisiä JSCB RUSSLAVBANKin pankkipalveluiden tasoon. Talletustoiminnan (yksityishenkilöiden avaustalletusten) palvelun laatu on arvioitu erinomaisesti. Asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä Yhteyspankin tarjoamiin määräaikaistalletusten korkoihin.

+-merkillä varustetut arvostelut ansaitsevattämän rahoituslaitoksen työntekijöitä. Monet asiakkaat kirjoittavat pankin työntekijöiden huomaavaisesta asenteesta ja ammattitaidosta, toimistohenkilöstön osaamisesta ja tehokkuudesta.

Rahansiirtojen pankkitoiminnan erityispiirteet

CJSC RUSSLAVBANK tunnetaan ensisijaisesti samannimisestä siirtojärjestelmästä. CONTACT-maksujärjestelmä perustettiin vuonna 1999. Venäjällä ei aiemmin ollut tällaisia pankkiagentteja. CONTACT-siirtojärjestelmää, joka ei vaadi yksityishenkilöiden tilien avaamista, pidetään yhtenä yksinkertaisimmista, kätevimmistä ja luotettavimmista pankkijärjestelmistä tähän päivään asti. Yritetään selvittää, kuinka asiakkaat itse arvioivat käännöksen "Ota yhteyttä".

Pankit tarjoavat yksityishenkilöille mahdollisuuden lähettää rahaa ilman osoitetta lähes kaikkiin Venäjän federaation siirtokuntiin. On melko helppoa saada tietoa siitä, lähettääkö ja vastaanottaako tietty pankki tällaisia siirtoja. Tietoja tästä on virallisissa lähteissä (pankin verkkosivuilla). Tai voit käydä jossakin lähimmästä pankista ja kysyä leikkaussalissa työskentelevältä henkilökunn alta, onko yrityksellä sopimus JSCB RUSSLAVBANKin kanssa tällaisten siirtojen tekemisestä. Pankeissa, jotka vastaanottavat ja maksavat varoja "Ota yhteyttä" -järjestelmän kautta, on oltava mainos tämän maksujärjestelmän logolla.

CONTACT-käännösjärjestelmän käyttäjien mielipiteet

Kaikki asiakkaat eivät tietenkään ole tyytyväisiä pankin "Contact" toimintaan. Arvosteluton myös epämiellyttäviä, usein ne tulevat varojen lähettäjiltä ja vastaanottajilta, jotka olivat tyytymättömiä maksujärjestelmän työhön. Useimmiten asiakkaat kertovat pankista seuraavia negatiivisia tietoja:

• Rahan toimitus tilisiirtona entisiin neuvostotasavaloihin sekä naapurimaista Venäjälle kestää liian kauan. Rahaa ei makseta vastaanottajalle heti – monet pankit vaativat asiakkaitaan jättämään ennakkohakemuksen tietylle rahasummalle käteisenä.



• Lähetettäessä tilisiirtoja ulkomaille joihinkin maksujärjestelmän pohjassa määritettyihin osoitteisiin, on vain postitoimistoja, eikä "Yhteystiedot"-järjestelmän kassapisteitä ole. Siksi rahat eivät saavuta määränpäätä, eikä maksettua välityspalkkiota palauteta lähettäjälle.
• Ei ole mahdollista lähettää ruplasiirtoa Venäjän federaatiosta Ukrainaan, koska tämän v altion pankit kieltäytyvät työskentelemästä Venäjän valuutan kanssa. Lähettäjää pyydetään lähettämään siirto euroissa tai dollareissa.
• Voit palauttaa lähetetyn tilisiirron vain siinä pankissa, jossa asiakirjat on käsitelty. Sähköisten päätteiden kautta siirrettyjä varoja ei palauteta lähettäjälle, koska nämä maksulaitteet lähettävät vain maksuja ja siirtoja.

CJSC JSCB "RUSSLAVBANK": luottovarojen myöntämisen ominaisuudet

Mitkä ovat lainan saamisen ehdot Contact Bankissa? Luotto, kuten tiedät, on yksi tärkeimmistäyrityksen tarjoamat palvelut yksityishenkilöille ja liikemiehille. Tällä hetkellä pankki tarjoaa asiakkailleen monia mielenkiintoisia ohjelmia. Lainan voi saada jokainen 25–75-vuotias Venäjän kansalainen. Pakollinen vaatimus on oleskeluluvan tai tilapäinen rekisteröinti alueella, jossa pankin toimipisteet sijaitsevat. Kaikki Yhteyspankin edustustoon hakevat voivat tulla lainaajiksi edellyttäen, että heillä on tietty työkokemus (yleensä - vähintään 12 kuukautta, viimeisellä sijalla - vähintään 4 kuukautta). Lainaa voivat saada myös hakijat, jotka ovat ansaitulle lepolle ja saavat eläkettä Contact Bankin sijaintialueella.

Jopa 600 tuhannen ruplan laina voidaan myöntää erittäin nopeasti - sinä päivänä, jona hakija hakee rahoituslaitokseen. Lainasopimuksen enimmäispituus on 60 kuukautta. Koron määrää lainanottaja itse. Asiakirjoista vaaditaan vain passi. Loput paperit toimitetaan pyynnöstä (todistukset vakiintuneiden tulojen saamisesta ja valokopio työkirjasta).

Entisten pankkilainaajien mielipiteitä: arvostelut plusmerkillä

• Lainaajilla on erinomainen mahdollisuus jatkaa JSCB RUSSLAVBANKin myöntämää lainasopimusta sekä velkajärjestelyä toisen rahoituslaitoksen lainaksi. Laina-aika ja uuden velvoitteen ehdot neuvotellaan lainanottajan kanssa yksilöllisesti.
• Pienet pankkilainat voivatsaada jopa henkilöitä, joilla ei ole Venäjän kansalaisuutta. Lyhytaikaiset lainat, joiden määrä on 10-30 tuhatta ruplaa, myönnetään passin, maahanmuuttokortin ja lainanottajan rekisteröinnin (pysyvä tai tilapäinen) rekisteröinnin vahvistaessa maassamme. Lisäksi asiakkaan tulee vahvistaa työsuhteensa tosiasia.

Entisten pankkilainaajien mielipiteet: arvostelut miinusmerkillä

• Asiakkaat valittavat useimmiten pankin "Ota yhteyttä" suorittamista SMS-postituksista. Negatiiviset arvostelut viittaavat myös yrityksen työntekijöiden puheluihin, joissa vaaditaan olemattoman velan palauttamista. Lukuisat asiakkaiden kirjeet ja valitukset osoittavat, että pankki ei täytä lainanottajiensa henkilötietoja koskevia lain vaatimuksia.
• Järjestön verkkosivuilla ilmoitetut tiedot lainatuotteista eroavat suuresti todellisista koroista ja muista lainojen saamisen ehdoista.
• Eivät kovin vastuulliset ja maksukykyiset asiakkaat kohtaavat lainanhoitajan töykeyttä ja töykeyttä, joka järjestelmällisesti soittaa heille seuraavan maksun suorittamisesta tai koko velan takaisinmaksusta.
• Lainaajilla on vaikeuksia lainan maksamisessa, koska Yhteyspankkiverkoston (Ufa) maksupisteiden löytäminen on melko vaikeaa.
• Asiakasarvostelut osoittavat, että tämän rahoitusyhtiön työntekijät vaativat melko jäykästi asiakkaita erilaisten riskien vakuuttamiseen.

Yritetään selvittää, mitä työntekijät sanovat tämän laitoksen työstä.

Työntekijöiden arvostelutCJSC JSCB RUSSLAVBANK, luokitus "5"

Kiitollisuuden sanat kirjoittavat pääsääntöisesti työntekijät, jotka ovat saavuttaneet tiettyä menestystä työssään jossakin Kontakt Bankin rikkaissa toimipisteissä. Näiden ihmisten palautteen avulla voidaan todeta, että laitoksessa jokainen voi saavuttaa hyvän uran ja henkilökohtaisen kasvun kohtuullisella palkalla. Monet yrityksen työntekijät uskovat työskentelevänsä hyvässä ja ystävällisessä tiimissä.

Myönteisen arvion ansaitsi myös toimielimen johto. Tämä kohta riippuu kuitenkin 100-prosenttisesti siitä, missä toimistossa henkilö työskentelee.

Työskentely rahoitusyhtiössä mahdollistaa pääasiallisen työsi ja opintojen yhdistämisen. Loma- ja vapaapäivien järjestämisessä ei ole ongelmia.

Palaute CJSC JSCB "RUSSLAVBANK" työntekijöiltä arvosanalla "2"

Kontakt Bankista jo lähteneet työntekijät ovat täysin eri mieltä. Pankkia koskevat arvostelut paljastavat seuraavat puutteet.

• Mahdollinen pankin työntekijä ei haastattelun aikana saa luotettavaa tietoa työehdoistaan (palkan vuoksi työpaikasta).
• Melko usein yritys irtisanoo työntekijöitä väitetysti "omasta tahdosta" maksamatta korvausta.
• Laitoksen johto, ilmoittamatta työntekijöille, alentaa heidän palkkojaan ja riistää pankkien työntekijöiltä bonukset. Monet työntekijät uskovat, että johdon tulisi olla pehmeämpää alaistensa suhteen - älä mene liian pitkälle rangaistuksen suhteen.

Teidän tulee olla varovainen palkkaamisen yhteydessätutustu kaikkiin työsopimuksen lausekkeisiin.

Pankin puhelinpalvelukeskuksen työ

Asiakkaat, joilla on ongelmia maksujen suorittamisessa, yrittävät saada selville kiinnostuneiden pankkitapahtumien yksityiskohdat käyttämällä saatavilla olevia puhelinnumeroita. He eivät kuitenkaan pääse läpi, koska nämä numerot eivät toimi. Onnellisimmat kohtaavat usein suoraa töykeyttä Call Centerin työntekijöiden taholta. Kuultuaan tietyn lauseen, esimerkiksi "lähetti siirron", pankin työntekijä vaihtaa toiseen numeroon, jonka jälkeen yhteys yksinkertaisesti katkeaa.

E-lompakkotoiminto "Ota yhteyttä 24"

Tämäntyyppinen palvelu on vaihtoehto lukuisille ulkomaisille lompakeille, kuten WebMoneylle ja Qiwille. Sähköisen maksuvälineen kehittäjä on pankki "Ota yhteyttä".

Kotimaisen lompakon käyttäjien arvostelut osoittavat, että tämä palvelu on varsin suosittu ja kysytty maanmiestemme keskuudessa. Monet alkavat käyttää sitä uteliaisuudesta ja hylkäävät sitten kokonaan muut palvelujen ja tavaroiden maksutavat. Yhteystiedot 24:n avulla suoritettavien toimintojen maksimaalisen turvallisuuden varmistamiseksi sinun tulee tunnistaa asianmukaisella sivustolla.

Haittapuolena: Internet-asiakkaat huomauttavat, että ei ole helppoa selvittää, mille sivustolle heidän on käytettävä tätä maksutapaa. Tosiasia on, että verkkopalvelu "Contact 24" ja itse Contact-maksujärjestelmä julkaisevat tietoja eri sivustoilla. PaitsiLisäksi voi olla vaikeaa käsitellä tilannetta, jossa asiakkaan lähettämät rahat eivät mene tilille, jolle ne pitäisi hyvittää, koska yhteydenpito pankin kanssa ei ole kovin hyvää.

On huomattava, että tämä ei ole täydellinen luettelo Kontakt Bankin yksityishenkilöille ja yritysten omistajille tarjoamista palveluista. Talletusten, luottotapahtumien, tilisiirtojen ja käteispalveluiden arvostelut auttavat yrityksen potentiaalisia asiakkaita tekemään oikean päätöksen. Älä kuitenkaan unohda, että kuinka monta ihmistä - niin monta mielipidettä, koska valinta on aina sinun!