"Uber"-taksi: kuljettajien arvosteluja työskentelystä yrityksessä. Miten Uber-taksi toimii?

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Nyt ei ole mitään ongelmaa soittaa heti taksi. Auton tilaamiseen tarvitset vain älypuhelimen. Uber-taksipalvelu luotiin, jotta kuljettajat ja matkustajat löytävät toisensa.

Mihin tarkoituksiin yritys perustettiin

Uber perustettiin San Franciscossa. Alkuperäinen tavoite oli kuljettaa VIP-asiakkaita huippuluokan ajoneuvoissa.

Myöhemmin yrityksen asiantuntijat kehittivät demokraattisemman palvelun - UberX:n. Alemman luokan autot alettiin sallia. Tytäryhtiön kanssa matkustaminen on asiakkaille paljon halvempaa.

Kaikista muutoksista huolimatta tyylikkäät autot korkeatasoisille asiakkaille ovat säilyneet yrityksen kasvoina. Kuljettajien arvostelut Uber-taksissa työskentelystä ovat vain myönteisimpiä.

Miten palvelua käytetään?

Uber-taksia pidetään helpoimpana järjestelmänä auton tilaamiseen. Tämä on parasta palvelua aikaansa arvostaville liikemiehille. Uber-takseista on myös kuljettajien arvosteluja, joihin nämä johtopäätökset perustuvat. Ne löytyvät artikkelista.

Sinun on rekisteröidyttävä ennen kuin voit käyttää etuja. Käytössäensimmäinen vaihe on sama kuljettajille ja matkustajille. Kuten kaikissa palveluissa, sinun on syötettävä sähköpostiosoitteesi, keksittävä salasana, syötettävä nimikirjaimet, puhelinnumero viestintää varten, postinumero ja tarvittavat tiedot pankkikortille:

• numero;
• CVV-koodi;
• voimassaoloaika.

Jos palveluun ei ole luottamusta tai halua siirtää tietoja, voit hankkia virtuaalisen kortin käyttämällä online-maksujärjestelmiä (WebMoney, Yandex. Money ja muut). Pääasia, että varat on jo siirretty kortille.

"Uber"-taksissa yhteys muodostetaan mobiilisovelluksen kautta. Voit kirjautua sisään sosiaalisten verkostojen (Google+ ja Facebook) kautta. Varmista puhelinnumeron tarpeellisuus tekstiviestillä tulevalla koodilla.

Tämän yksinkertaisen toimenpiteen jälkeen voit soittaa taksin turvallisesti. Maksu suoritetaan rekisteröidyllä kortilla.

Uberin mobiilisovellus on suunniteltu suosituille älypuhelinten käyttöjärjestelmille (iOS, Android, BlackBerryOS, WindowsPhone). Kaikki kiinnostuneet kuljettajat saavat työpaikan "Uber"-taksissa. Arvostelut ovat luettavissa alta.

Matkustajaedut

• Pikapuhelu mobiililaitteesta. Sinun ei tarvitse syöttää koordinaatteja, valitse vain kohde. Tämä säästää aikaa.
• Sinun ei tarvitse odottaa kauan ilmaista autoa. Soiton jälkeen kaikille kuljettajille lähetetään viesti kerralla. Ensimmäinen henkilö, joka haluaa vastata, menee heti asiakkaan luo.
• Palvelu toimii vain arvostetuimpien merkkien luotettavilla autoilla. FROMUberX:n myötä edulliset vaihtoehdot ovat mahdollisia kaikille.
• Matkan hinta lasketaan automaattisesti ja näkyy näytöllä ennen puhelun soittamista.
• Ei vaivaa käteisen kanssa. Matkaa varten tarvittava summa veloitetaan automaattisesti kortilta.
• Alennuksia ja kampanjoita pidetään jatkuvasti, jotta voit säästää.

Palvelun haitat

• Ei käytännössä voimassa Venäjän alueella. Järjestelmää kehitetään vain Moskovassa ja Pietarissa.
• Jos asiakas haluaa peruuttaa matkan, se maksaa hänelle tietyn summan. Tililtä vähennetään 190 ruplan sakko. Parin ensimmäisen minuutin aikana tilauksen jälkeen voit peruuttaa auton ilman seurauksia.
• Ihmisten epäluottamus erilaisiin korttitietoja vaativiin järjestelmiin.

Uber muissa maissa

Tämä palvelu on ensisijaisesti tarkoitettu amerikkalaisille. Yhdysvalloissa yritys maksimoi toimintaansa.

Tilaston mukaan tilausten keskimäärä on 3 miljoonaa. Suurin osa heistä on Yhdysvalloissa.

Taksin tilausjärjestelmää ei oteta yhtä myönteisesti kaikissa maissa. Klassisten henkilöliikennepalvelujen joukossa on protesteja.

Britannia on tämän järjestelmän tärkein vastustaja. Taksit ovat kiellettyjä maassa. Kilometrihinnan sijaan matkustajat maksavat kiinteän summan toimituksesta, mikä ei ole hyväksyttävää Uber-taksissa. (Arviot yrityksestä ovat kuitenkin Venäjän myönteisimpiä.)

PoVastaavista syistä Euroopassa levisi protesti, joka kertoo vain palvelun korkeasta kilpailukyvystä perinteisiin taksipalveluihin verrattuna.

Uber-taksi Venäjällä

Palvelun kehittyminen Venäjällä edellyttää paitsi sen nopeaa kasvua, myös radikaalia muutosta kansallisessa yleisessä mielipiteessä. Järjestelmä on hyvä yhteiskunnalle, jossa on tarpeeksi vapaita kuljettajia korkealuokkaisissa autoissa. Tämä auttaa vastaamaan kysyntään.

Palvelu tarvitsee luottamusta ei-käteismaksuihin. Usein pankkikortti on Venäjällä vain avain rahaan, joka on nostettava välittömästi koneesta.

Pääkaupungissa järjestelmä on täysin toimiva, mutta tämä ei takaa sen työn leviämistä kaikille alueille. Uberista Venäjällä oletetaan muodostuvan vain premium-taksipalveluksi ja se leviää vain varakkaille asiakkaille.

Yhteenä jatkokehitysvaihtoehtona esitetään yhteistyö muiden taksipalvelujen kautta kumppanuussopimuksella.

Järjestelmästä "Uber" on jo kerätty positiivisia taksinkuljettajien arvosteluja.

Työskentely Uber-taksissa

Palvelu kutsuu kuljettajia yhteistyöhön. "Uber"-taksissa työ tehdään älypuhelimella. Rekisteröitymällä järjestelmään voit saada lisätuloja asiakkaiden toimituksista. Palvelusta perittävä välityspalkkio on 20 % tilauksen arvosta. Maksut suoritetaan pankkikortilla.

Tämä ei vaadi liittämistäauto erilaisilla tarroilla, sinun tarvitsee vain rekisteröityä järjestelmään, asentaa tarvittava sovellus älypuhelimeesi ja voit ottaa tilauksia.

Viikonloppuisin yrityksen työntekijöiden hintoja korotetaan. Palvelussa on erityinen motivaatiojärjestelmä pisteiden keräämiseen, jotka jaetaan kuljettajalle jokaisesta tehdystä tilauksesta. Siksi matkat ovat hyödyllisiä myös lyhyillä matkoilla. Palvelussa ansaitut pisteet voidaan myöhemmin siirtää tilille käteisellä.

Uber-taksipalvelusta kuljettajien arvostelut ovat houkuttelevia, ne houkuttelevat lupaavilla kommenteilla. Ehkä kokeilemisen arvoinen?

Uberin kanssa työskentelyn plussat

• Maksu taattu. Jokaisesta tehdystä tilauksesta maksu vähennetään automaattisesti asiakkaan kortilta. Kaikki on rehellistä, läpinäkyvää ja ilman petosta. Nyt kuljettaja ei voi huolehtia alimaksuista. Vaikka matkaa ei olisi tapahtunut, korvaus maksetaan vähimmäishinnalla.
• Älä tuhlaa aikaa muutoksen etsimiseen. Asiakas ei myöskään voi enää luistaa väärennettyä rahaa. Sinun tarvitsee vain viedä hänet määränpäähänsä ja voit ottaa heti seuraavan tilauksen.
• Hiljaista työtä riittävien ihmisten kanssa. Uskotaan, että asiakkaat, jotka ymmärtävät pankkijärjestelmiä ja luottavat tietonsa Uberille, ovat oikeampia kuin ne, jotka ajavat incognito-tilassa.
• Kustannuskorvaus. Jos asiakas on likannut salongin, yritys on valmis maksamaan siivouksesta. Sinun tarvitsee vain antaa sekki.
• Kohotetut tariffit toimivatyöllä, lomien ja ruuhka-aikoina voit ansaita paljon rahaa.

Kilpailevien taksipalvelujen negatiiviset puolet

• Korkea palkkio jokaisesta tilauksesta.
• Seisokki hakemusten vähäisen määrän vuoksi.
• Palkan viivästyminen. Muissa yrityksissä maksut työntekijöille suoritetaan kerran kuukaudessa. Tutkimusten mukaan on havaittu, että tällaisella jaksotuksella palkat usein viivästyvät.
• Sekaannus tilauksen kanssa. Usein työnvälittäjät siirtävät yhden asiakkaan usealle kuljettajalle kerralla. Uberin kanssa tämä ei tule kysymykseen. Kaikki tapahtuu automaattisesti ja toimii taatusti 40 maassa ympäri maailmaa.
• Tekniset ongelmat. Monien henkilöliikennepalvelujen ohjelmia on vaikea käyttää, ne hidastavat kuljettajan työtä. Tilauksen saaminen tällaisissa olosuhteissa on melko vaikeaa. Uberissa kaikki työ tapahtuu yhdellä napsautuksella näytöllä.
• Koulutuksen ja teknisen tuen puute. Yhteistyössä muiden taksipalvelujen kanssa työntekijät jäävät usein yksin kaikkien palvelujen teknisten epätarkkuuksien kanssa. Uber tarjoaa 24/7-tukea. Täällä olemme valmiita kouluttamaan aloittelevia työntekijöitä kaikissa hienouksissa.

Kuinka työskennellä järjestelmässä

Uber-taksin toiminnan ymmärtäminen on hyvin helppoa. Kuljettajan tarvitsee vain rekisteröityä, niin kaikki on yksinkertaista ja selkeää.

Puhelimen sovellus pystyy näyttämään korostetulla värillä kartalla tiedot siitä, missä kaupunginosassa on tällä hetkellä eniten tilauksia. Sinun on päästävä lähemmäksi sitä aluetta. Sen jälkeen tilauksia alkaa tulla. Sovellus ilmoittaa asiakkaan nimen, hänen puhelinnumeronsa yhteydenpitoa varten, paikan, jossa hän tällä hetkellä sijaitsee, ja kaupungin kartalla pisteen, johon hänet on toimitettava.

Kun matka on valmis, sinun on painettava asianmukaista painiketta älypuhelimessa. Siinä koko menettely. Rahat siirtyvät automaattisesti asiakkaan kortilta kuljettajan tilille ja viikon lopussa kertyneet varat siirtyvät yritykseen, josta siirretään palkat.

Samaan aikaan kuljettaja ei tarvitse ajokorttia ja virallista rekisteröintiä toimiakseen yksittäisenä yrittäjänä.

Tietoja arvosteluista

Kuljettajat osoittavat kiitollisuutta järjestelmää kohtaan ja ylistävät kaikkia sen mukavuuksia. Monet sanovat, että käteismaksut ovat erityisen mieluisia mahdollisuutena olla murehtimatta maksamattomia matkoja. Työntekijät ovat yllättyneitä tilausten suuresta määrästä ja työmäärästä (ei seisokkeja). Kuljettajat ovat kiitollisia palvelulle vakaasta maksusta ja mahdollisuudesta ansaita ylimääräistä rahaa vapaa-ajallaan.

Uberissa kuljettajan työ on melko yksinkertaista. Maksujärjestelmä on läpinäkyvä ja säästää aikaa.