Kuljetusyritys CDEK: arvostelut, palvelut ja työn ominaisuudet

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Kuten arvosteluista voidaan päätellä, kuljetusyritys CDEK ei ole laadukkain mahdollinen kuriiripalvelu. Toisa alta vertailu vaihtoehtoisiin yksityisiin toimituspalveluihin paikkoihin ja takaisin osoittaa, että monilla yrityksillä on samanlaiset tai jopa huonommat asiakasarviot. Onko kaikki niin huonosti? Pitäisikö minun luottaa pakettini CDEKiin?

Yleistä tietoa

Kuljetusyhtiö CDEK aloitti toimintansa kuluvan vuosituhannen alussa. Vuodesta 2000 lähtien yritys on harjoittanut kirjeen ja rahdin kuljetusta ja sen jälkeistä toimitusta vastaanottajalle erityistoimistojen, -pisteiden kautta sekä henkilökohtaisesti asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Yritys toimii käytännössä kaikkien maamme siirtokuntien kanssa. SDEK:n kautta voit lähettää paketin kahdeksaan maahan, hanki sieltä omasi. Yrityksen virallisten tilastojen mukaan yritys saa yhdessä päivässä yli satatuhatta tilausta. Voidakseen työskennellä niin suurella volyymillalähdöt, muodostivat laajan palveluverkoston, joka tarjoaa vakaan viestinnän. On kehitetty keinoja ja menetelmiä, joilla halukkaat saavat tietoa maksusta, lähtöpaikasta. On olemassa erityisiä ratkaisuja mielipiteiden keräämiseen palkattujen ihmisten työstä. Asiakkaille on olemassa järjestelmä, joka ilmoittaa työolojen muutoksista.

Kuten kuljetusyhtiö CDEK:n arvosteluissa todettiin, yksi tärkeimmistä myönteisistä puolista on asiantuntijoiden kanssa kommunikoinnin helppous. Asiakas tai potentiaalinen asiakas voi milloin tahansa ottaa yhteyttä yrityksen asiantuntijoihin. Ei ole vaikeaa tarkistaa, missä ja missä tilassa paketti on. On erittäin helppoa maksaa tilauksista ja jättää palautetta työstä. Pääasiakaspalvelu sijaitsee lähellä Aviamotornaja-metroasemaa Moskovassa. Siellä on myös suuri osasto työskennellä kumppaneiden kanssa. Toimisto sijaitsee aseman kanssa samannimisellä kadulla, talon 67 kahdeksannessa rakennuksessa. Yritys sijaitsee ensimmäisessä rakennuksessa.

Ulkoasu ja salasanat

SDEK-kuljetusyhtiön päälajittelu sijaitsee Dzeržinskin kaupungissa. Tämä on asutus lähellä pääkaupunkia. Tarkka osoite on Energetikov Streetin 22. rakennuksen toinen rakennus. Tämä keskus toimii 360 suuntaan kattaen sekä kotimaan että ulkomaiset linjat. Yrityksen asiantuntijoiden mukaan kuukaudessa käsitellään keskimäärin noin kaksi miljoonaa tilausta. Suurin osa yhtiön käsittelemästä lastista kulkee tämän keskuksen kautta. Täällä työntekijät jakavat lähetyksiä,sen perusteella, mihin pisteisiin ne on lähetettävä. Vasta tämän jälkeen tilaus voi siirtyä vastaanottajalleen. Liikkuminen tapahtuu maantie- ja lentoliikenteellä. Työnkulku on järjestetty niin, että paketit jaetaan uudelleen mahdollisimman nopeasti. Yritys tarjoaa erityisen nopeita toimitusvaihtoehtoja (Express Light) ja lajittelukeskukset pyrkivät varmistamaan, että tilaukset lähetetään mahdollisimman nopeasti. Kuten arvosteluista voidaan kuitenkin päätellä, monet uskovat, että yrityksellä on v altava määrä ongelmia hyvin suunnitellun prosessin toteuttamisessa.

Virtuaaliverkossa on yrityksen henkilökohtainen verkkosivusto. Täällä voit maksaa palvelun, saada tietoa ajankohtaisista muutoksista ja kaikista yrityksen uutisista, tarkistaa missä ja mitkä pisteet ovat tietyssä kaupungissa.

osastot

SDEK-kuljetusyrityksellä on paljon osoitteita. Yrityksen sivuliikkeitä on kahdeksassa maassa, mikä mahdollistaa enemmän kuin vaikuttavan kattavuuden potentiaalisista asiakkaista. Yrityksen sivuliikkeet sijaitsevat v altavassa määrässä siirtokuntia. Nämä ovat yrityksen sisäisten standardien mukaisesti varustettuja vastaanottopisteitä, joissa on mahdollisuudet varmistaa asiakasta odottavien pakettien turvallisuus. Työntekijät pakkaavat saapuvat paketit ja muuten palvelevat asiakasta. Siellä on erityinen aikataulu, josta käy ilmi, missä vaiheessa pisteen työntekijät saavat uuden "annoksen" varastosta. Vasta sen jälkeen he alkavat jakaa paketteja odottaville vierailijoille. Kansalaiset, jotka haluavat noutaa lähetyksen itse, tulevat noutopisteisiin.

Mitenvoidaan oppia standardeista, jotka kuvaavat pisteiden työtä kaikissa SDEK-kuljetusyrityksen osoitteissa, jos lähettäjä on valinnut Express Light -tariffin, jos tilaus on tehty kiireellisenä tai toimitetaan Trunk Express -palvelun mukaisesti, vain pari päivää kohteen lähettämisen jälkeen vastaanottaja voi jo noutaa hänet. Kun asiakas, joka haluaa lähettää jotain, saapuu pisteelle, täällä työskentelevä henkilö tarkistaa ensin lähetyksen painon ja pakkaa sitten tavaran huolellisesti, jotta se ei vaurioidu matkan varrella. Kun tuote saapuu noutopaikkaan, työntekijät tarkistavat painon uudelleen. Yrityksen kaikilla sivuliikkeillä on omat pankkiautomaatit ja terminaalit. Voit maksaa yrityksen palveluista sekä käteisellä että pankkikortilla. Useimmat toimistot tukevat älypuhelinmaksuja.

Missä ja kuka?

Kuljetusyhtiö CDEK:n toimitus on monimutkainen tapahtuma, jonka tarjoavat kaikki yrityksen palkkaamat työntekijät. Yrityksen henkilökunta suorittaa erikoiskursseja. Koulutusohjelman aikana työntekijät saavat käsityksen asiakkaiden kanssa työskentelystä, lähetysten asianmukaisesta vastaanottamisesta ja lähettämisestä. Vierailija, joka on kiinnostunut yhteistyön erityispiirteistä yrityksen kanssa, voi kysyä epäselvistä kohdista työntekijältä ja toimialan henkilökunta on velvollinen antamaan tyhjentävän vastauksen. Kaikkien työntekijöiden on oltava täysin tietoisia eri hintaisten lähetysten toimitusajoista, ottaen huomioon lähde ja kohde sekä palveluhinnat.

ToSelvittääksesi jotain henkilökohtaisessa keskustelussa, sinun on tultava CDEK-palvelukeskukseen. Yrityksellä on v altava määrä toimipisteitä maassamme ja sen ulkopuolella. Vain Venäjällä on yli 630 pistettä. Jos sinulla on epäilyksiä tietyn pisteen toimivuudesta, voit soittaa hotline-palveluun. Konsultit antavat kattavat tiedot sivuliikkeen osoitteesta, sen työaikataulusta. He myös selittävät, kuinka parhaiten pääsee tiettyyn toimistoon, mitkä joukkoliikenteen pysäkit ovat lähellä, mitkä kaupungin bussilinjat palvelevat aluetta.

Käyttösäännöt

Kuten arvosteluista näkyy, CDEK-kuljetusyritys tuottaa monille pettymyksen toimitusaikojen noudattamatta jättämisen sekä lähetysten vastaanottamisen tiettyjen vaikeuksien vuoksi. Tietenkin on selkeästi sovittu työaikataulu, mutta käytännössä, kuten monet asiakkaat myöntävät, yritys hukkaa paketteja, ei pysty toimittamaan niitä ajoissa, eivätkä toimipisteen työntekijät usein pysty heti lähettämään lähetystä, mikä selittää joko dokumentaation puutteen tai muista syistä. Yleensä paketit jaetaan yrityksen sivuliikkeissä. Missä vaiheessa tämä tehdään, lähettäjä valitsee. Henkilökunta palvelee asiakkaita vain virka-aikoina. Lähetyksen vastaanottamiseksi sinun on esitettävä yrityksen työntekijälle henkilöllisyystodistus.

Ensimmäiset seitsemän päivää vastaanottamisen jälkeen lähetystä säilytetään maksutta. Jos vastaanottaja ei tänä aikana saapunut rahdilleen, tavaran läsnäolo toimiston alueella katsotaan lisäpalveluksi. Joka päivä kohde sijaitseejoutuu maksamaan. Kuinka kallista varastointi maksaa tietyssä paikassa, sinun on tarkistettava tietyssä paikassa työskentelevältä konsultilta. Kuten vastauksista näkyy, yrityksellä on tiettyjä ongelmia asiakkaiden oikea-aikaisessa ilmoittamisessa tavaran saapumisesta pisteeseen. Jotkut valittavat: juuri siksi, että tietoa ei ollut mahdollista saada ajoissa, he eivät ehtineet noutaa pakettia ajoissa, minkä vuoksi vientipiste vaati varastointimaksua, kieltäytyen palauttamasta lähetystä ilman asianmukaista maksua. Tietenkin tämä tilanne aiheutti vastaanottajassa äärimmäistä tyytymättömyyttä.

Kuten arvosteluista näkyy, SDEK-kuljetusyhtiö toimii melko kätevän tavan mukaan - tämä tosiasia kuuluu niihin harvoihin, joista useimmilla ihmisillä on hyvä mielikuva. V altaosa yrityksen sivuliikkeistä työskentelee kuusi päivää viikossa. Tänne voit tulla noutamaan pakettisi, voit tulla henkilökohtaiseen tapaamiseen toimipisteen johtajan kanssa. Yleensä vapaapäivä on sunnuntai, vaikka jokaisen kohteen tiedot on täsmennettävä yksilöllisesti. Useimmat paikat avautuvat klo 9 ja sulkeutuvat klo 18. Suurissa kaupungeissa monet konttorit ovat avoinna klo 21 tai 21 asti. Aikataulu voi muuttua lomien aikana. Soita hotline- tai paikalliskonttorin numeroon varmistaaksesi, miten yritys toimii.

Rahasta

Niihin kohtiin, joihin monet käyttäjät suhtautuvat myönteisesti, on mahdollisuus maksaa palvelusta asiakkaalle sopivalla tavalla. Yritys tukee erilaisia maksutapoja ja tätätodella hyödyllinen useimmille. Voit maksaa konttorilla käteisellä tai voit maksaa kortilla. Sivuston kautta voit maksaa palvelun veloittamalla rahaa pankkitililtä. Yritys tekee yhteistyötä eri maksujärjestelmien kanssa: voit maksaa Eurosetin kautta tai käyttää Qiwiä. Voit siirtää varoja puhelintililtäsi tai käyttää mitä tahansa asiakkaalle sopivaa sähköistä lompakkoa. Missä tahansa asutuksessa on Qiwi-päätteitä. Niiden tehtävänä on myös maksaa CDEK-palveluista. Jotta voit käyttää sitä, sinun on mentävä "Palvelujen maksaminen" -osioon.

Postilaatikot

Kuljetusyhtiö SDEK:n toimitus pakettiautomaatteihin on tullut saataville suhteellisen hiljattain. Tällainen palvelu esitetään uutena ja sitä pidetään erittäin lupaavana. Postimatot ovat käteviä järjestelmiä paketin automaattiseen toimittamiseen asiakkaalle. Joillakin yrityksen pisteillä on erikoislaitteet lähetysten myöntämiseen tässä tilassa. Automaattikoneet asennetaan suuriin kauppakeskuksiin, paikkoihin, joissa on korkea johtavuus. Postitoimistot toimivat ympäri vuorokauden, ja palvelunopeus on täällä suurin mahdollinen. Lähetyksen vastaanottamiseksi sinun tulee vain tulla postiin ja noutaa rahti lähettäjän osoittamasta solusta. Asiakkaan, joka haluaa vastaanottaa pakettinsa, tulee tietää sen postikonttorin tarkka osoite, jossa lähetys on suoritettu. Itse asiassa ongelmana on suuri teline, jossa on suljetut metallikennot, jotka on suunniteltu tavaroiden säilyttämiseen. Jos lähettäjä on maksanut kokonaan yrityksen palvelusta, vastaanottaja yksinkertaisesti noutaa tilauksensa. Josmaksu on osoitettu vastaanottajalle, sinun on ensin käytettävä päätettä, jonka kautta postiennakko välitetään, vasta sen jälkeen on mahdollista noutaa tavarat solusta. Pakettiautomaattiluetteloa päivitetään säännöllisesti, kun yritys laajentaa kattavuutta ja asentaa uusia jakelujärjestelmiä. Niitä on enemmän suurissa kaupungeissa, mutta kohdat, joissa on vähän asukkaita, katetaan vähitellen.

Kun tiedät missä SDEK-kuljetusyritys sijaitsee, kun sinulla on käsitys siitä, kuinka lähettäjä lähetti paketin, voit löytää perille ajoissa, sen saapuessa ja saada halutun kohteen välittömästi. Yritys lähettää automaattisesti viestejä matkapuhelimiin. Arvostelut osoittavat kuitenkin mahdollisten virheiden ja viivästysten olemassaolon. Parhaassa tapauksessa asiakas saa viestin, jossa on yksilöllinen koodi. Sitä tarvitaan solun avaamiseen. Vastaanottaja saapuu haluttuun pakettiautomaattiin, painaa terminaalin aloitusnäppäintä, syöttää puhelinnumeronsa ja vastaanottamansa koodin, maksaa palvelun tarvittaessa. Laatikko avautuu automaattisesti, asiakas voi noutaa sen sisällön.

Missä voin jakaa kokemukseni?

Jos haluat jakaa mielipiteesi yrityksen toiminnasta, sinun tulee käyttää kuljetusyhtiö SDEK:n tähän antamia yhteystietoja. Vaihtoehtona ovat itsenäiset resurssit. Palautteen lähettämiseen suoraan yritykselle voit käyttää palvelua, jonka avulla voit ottaa yhteyttä laatuosastoon. Yrityksellä on erityisesti koulutettuja työntekijöitä, jotka käsittelevät asiakasvaateita. Asianomainen pyytää apua, operaattori ottaa yhteyttälähetyksen etsinnästä vastaavat henkilöt, tekninen tuki. Joskus joutuu tekemään yhteistyötä rekrytoinnista vastaavien esimiesten kanssa. Keskimäärin ongelmanratkaisuaika on kokonainen viikko. Voit täyttää hakemuksen ottaaksesi yhteyttä tukikeskukseen yrityksen virallisen verkkosivuston kautta. Voit soittaa vihjepuhelimeen ja pyytää vaihtoa teemaosastolle.

Toinen tapa ottaa yhteyttä yrityksen edustajiin on jättää viestisi yrityksen verkkosivuille palautelomakkeen kautta. Täällä voit kysyä, miten palvelu toimii, miten palveluita tarjotaan. Tämän lomakkeen kautta jotkut kertovat kokemuksistaan yrityksestä, kun taas toiset ilmaisevat ideoita, ehdotuksia, jotka auttaisivat parantamaan yrityksen suorituskykyä. Sivuston pääsivulla on takaisinsoittopyyntötoiminto. Käyttämällä sitä ja ilmoittamalla puhelinnumerosi, henkilö voi pian kommunikoida yrityksen operaattorin kanssa - hän soittaa itselleen. Jotta työntekijät voivat ottaa yhteyttä apua tarvitsevaan, sinun on jätettävä puhelinnumero ja solmitun sopimuksen numero, ilmoitettava kaupunkisi ja annettava yleinen kuvaus ongelmasta, joka aiheutti tarpeen keskustella yrityksen työntekijän kanssa. Operaattorit soittavat keskimäärin seuraavan tunnin sisällä hakemuksen täyttämisestä.

Ja mitkä ovat ongelmat?

Kuten tätä asiaa koskevista asiakasarvosteluista näkyy, kuljetusyhtiö CDEK:llä on v altava määrä ongelmia. Riippumattomista lähteistä voit oppia monia tarinoita, jotka päättyvät yhteen johtopäätökseen: Ei koskaan enääLähetän tämän kuriiripalvelun kautta! Tyytymättömyyteen on monia syitä. Useimmat huomauttavat, että yritys ei noudata määräaikoja. Monet myöntävät, että yrityksen työntekijät ovat huonosti koulutettuja, pätevyystaso on alhainen. Pisteissä henkilökunta ottaa paketteja vastaan hitaasti, paperityö kestää useita tunteja. Yritys muuttaa jatkuvasti työsääntöjä, mikä aiheuttaa tiettyjä haittoja kanta-asiakkailleen. Kuten työntekijät kertovat, aiemmin isojen kuittien ja yksittäispakettien palveluun oli olemassa erillinen järjestelmä, äskettäin ne päätettiin yhdistää yhdeksi virraksi. Tätä ei tapahdu kaikissa kohdissa, mutta joissakin se on mahdollista.

Henkilöt, jotka jostain syystä joutuvat hakemaan teknistä apua ja tukea, ovat myös usein tyytymättömiä tulokseen. Jos henkilö haluaa tietää tietystä CDEK-kuljetusyhtiön sivuliikkeestä, haluaa selventää hintoja tai saada käsityksen toimiston, postikonttorin tarkasta osoitteesta, näyttäisi siltä, että hän voi yksinkertaisesti tehdä soita vihjelinjan operaattorille. Kuten ne, jotka yrittivät hyödyntää tätä tilaisuutta, sanovat, vastaus on pettymys. Puheluun vastaavalla henkilökunnalla ei useinkaan ole tietoa, eikä he löydä sitä nopeasti. Puhelinkeskuksen työntekijät eivät voi vastata selkeästi ja selkeästi. Useimmissa tapauksissa he eivät voi antaa sinulle käsitystä lähetyksen tarkasta hinnasta, tarjoten tulla henkilökohtaisesti lähimpään pisteeseen, jonka työntekijät kertovat sinulle, kuinka paljon sinun on maksettava. Operaattorit eivät vastaa vastalauseisiin ajanhukkaa ja vain katkaisevat puhelun.

Ajoitus ja mukavuus

Koko maassa (ja tietysti Moskovassa) työskentelevä kuljetusyritys CDEK herättää huomion lupauksella toimittaa paketin mahdollisimman pian. Jos uskot yrityksen lupauksiin, voit saada lähetyksen muutamassa päivässä käyttämällä useita tariffeja. Useimmiten ihmiset, jotka tarvitsevat asiakirjojen kiireellistä toimittamista toiseen kaupunkiin, haluavat hyödyntää tätä mahdollisuutta. Yhtä usein ihmiset, jotka haluavat lähettää lahjan niin, että se saapuu täsmälleen oikeaan aikaan, kääntyvät kuriirien palveluihin. Molemmat puhuvat syvästä pettymystään. Tietysti on ihmisiä, jotka ovat onnekkaita ja yritys toimittaa kaiken ajallaan. Mutta kuten riippumattomien lähteiden arvosteluista voidaan päätellä, on paljon niitä, joilla ei ollut mahdollisuutta oppia omasta kokemuksestaan henkilökunnan työn tarkkuudesta ja kurinalaisuudesta, koska paketit viivästyivät, katosivat, lähetetty satunnaisesti väärään aikaan. Erityisen paljon ongelmia havaitaan koko maan kattavien suurten lomien aattona. Jos esimerkiksi haluat lähettää jotain ennen uutta vuotta, sinun ei pitäisi luottaa määräaikojen noudattamiseen - arvostelut vahvistavat, että ne aina epäonnistuvat.

Yhtäältä tämä on selitettävissä: vain Moskovassa kuljetusyritys CDEK saa v altavan määrän tilauksia, joita työntekijät eivät yksinkertaisesti pysty selviytymään vakioehdoista. Kuitenkin, kuten loukkaantuneet asiakkaat perustellusti huomauttavat, tilanne on sama joka vuosi, mikä tarkoittaa, että yritys voi yksinkertaisesti miettiä tätä ongelmaa etukäteen ja ottaa suuren juhlan kynnyksellälisätyöntekijöitä lajittelemaan ja toimittamaan kaikki lähetykset ajoissa. Tästä huolimatta, kuten monien mielestä on helppo tapa päästä ulos, tilanteessa ei havaita todellisia muutoksia. Ne, jotka ovat toistuvasti yrittäneet lähettää lahjoja läheisilleen tämän kuriiripalvelun avulla, ovat samaa mieltä: ainoa vaihtoehto on lähettää kaikki etukäteen. Tämä ei tietenkään sovi kaikille.

Luotettava ja turvallinen - vai ei?

Kuten yrityksen viralliset edustajat vakuuttavat, kuljetusyhtiö SDEK takaa kaikissa kattamissa kaupungeissa tarkan ja oikea-aikaisen tavaran toimituksen täydellisessä kunnossa. Käytännössä, kuten arvosteluista voidaan päätellä, kaikki ei aina toimi niin hyvin. Eikä kyse ole vain määräaikojen noudattamisesta. Monet huomauttavat, että yrityksen kuljettamat tavarat saapuivat vastaanottajalle huonokuntoisina. Jokin vaurioituu, jokin menee rikki. Useammin kuin kerran oli tapauksia saada naarmuja, ja hauraita esineitä kuljetettaessa ne rikkoutuivat, taistelivat kokonaan. Kuten tällaiseen tilanteeseen joutuneet myöntävät, korvauksen saaminen yritykseltä on erittäin vaikeaa.

Monet osaavat lähettää paketin kuljetusyhtiö CDEK:ltä - sinun tarvitsee vain tulla toimistoon, konttoriin, jossa työntekijä pakkaa kaiken ja pyytää maksua. Voit kutsua kuriirin kotiisi - hän tulee, pakkaa tavaran ja ottaa sen mukaan. Jos tuote saapui huonossa kunnossa, vain lähettäjällä on oikeus tehdä reklamaatio - vastaanottajalla ei yksinkertaisesti ole tällaista mahdollisuutta. Kuten tällaisiin konfliktitilanteisiin liittyvistä vastauksista näkyy, CDEK-yhtiön operaattorit pelaavat perusteellisesti ajasta ja ohjaavatavun tarpeessa työntekijältä toiselle, kun taas kukaan ei aio hyvittää rikkoutuneesta, vaurioituneesta esineestä.

Työskentelevätkö kaikki rehellisesti?

Kuten arvosteluista näkyy, kuljetusyhtiö SDEK:n pisteillä vastaanotetut tavarat eivät aina löydä vastaanottajaansa. On tapauksia, joissa kuriirit yksinkertaisesti varastivat paketin, katosivat sen mukana eikä heitä löydetty. Tämä on suhteellisen harvinaista, mutta historia osoittaa, että tilanteita tapahtuu. Tällaisessa tilanteessa lähettäjällä on oikeus vaatia yritykseltä korvausta vahingonkorvauksesta. Kuten käytäntö osoittaa, jos käytät klassista viestintäjärjestelmää operaattoreiden kanssa, sillä ei ole vaikutusta, kuten aiemmin kuvatun vahingon tapauksessa. Voit yrittää mennä oikeuteen. Joidenkin mukaan he ottivat yhteyttä kokeneisiin asianajajiin, jotka käsittelivät tapausta heidän puolestaan - he onnistuivat melkein aina voittamaan asian ja saamaan korvauksen menetyksestä. Korvaus on kuitenkin korvausta, ja tarpeelliset, usein tärkeät ja arvokkaat asiat menetetään edelleen ja niiden lisäksi aika. Ja tietysti jokainen tällainen tilanne on voimakas stressikuormitus lähettäjälle ja vastaanottajalle.

Franchise: työehdot

Vaikka yrityksellä ei olekaan paras maine, sillä on suuret resurssit ja mahdollisuudet, joten varsin monet potentiaaliset yrittäjät eri puolilla maatamme ovat kiinnostuneita franchising-jäseneksi ryhtymisestä. Työntekijöiden palaute kuljetusyhtiö CDEK:stä antaa käsityksen siitä, kuinka kannattavaa se on. ATYleisesti ottaen vastaukset ovat hieman positiivisempia kuin asiakaskunnan mielipiteet. Uskotaan, että tämä on melko hyvä tilaisuus aloittaa yritys vähimmäistaitojen ja varojen avulla. Ensin sinun on kuitenkin ymmärrettävä perusteellisesti, kuinka seuranta toimii SDEK-kuljetusyrityksessä, missä on postitoimistoja ja konttoreja, kuinka palkata työntekijöitä ja mistä saat asiakkaasi. Totta, tämä kaikki on ratkaistavissa.

Tänään yrityksen kanssa työskentely on hyödyllistä virtuaalikaupan tiivistymisen vuoksi. Useimmiten he selvittävät, kuinka lähettää kuljetusyhtiö SDEK, verkkokaupat. Allekirjoitettuaan sopimuksen useiden tällaisten pisteiden kanssa kuriiritoimisto voi luottaa vakaaseen, kunnolliseen kuukausituloon. Kuriiripalvelu on nykyään muuttumassa massapalveluksi, jota käyttävät lähes kaikki. CDEK on yritys, jolla on useita etuja, joten aloitteleva yrittäjä voi turvallisesti valita juuri tämän toimiston. Alhainen hinta ja hyödyllisten palveluiden valikoima houkuttelevat asiakkaita.

Franchise-ominaisuudet

Tietenkin vain CDEK-kuljetusyrityksen työhön perehtyneet (seuranta-, lähetys- ja toimitussäännöt, kuljetusominaisuudet) voivat saada hyvän tuoton projektiin osallistumisesta. Mutta älä pelkää turhaan. Yritys on työskennellyt franchising-järjestelmän parissa melko pitkään ja on tehnyt virheenkorjauksen oppimisprosessissa. Nykyään tällaisen järjestelmän puitteissa sopimuksen tehneiden määrä on jo yli 300 liikemiestä. Syynä on se, että monet ovat vakuuttuneita siitä, että kuljetusyhtiö CDEK:n lähettäminen on luotettava tapa varmistaa tavaran nopea toimitus. Tämän ansiosta yritys avasi niin monta konttoria. Totta, viime vuosina maine, kuten yllä olevasta näkyy, on heikentynyt merkittävästi.

Suunnitellessaan aloittaa työskentely tällä alalla, liikemiehen on ymmärrettävä: hänen on ensin selvitettävä henkilökohtaisesti, kuinka seurata lastia kuljetusyrityksessä CDEK, kuinka laskea palvelukustannukset. Sinun on opittava työskentelemään asiakkaiden kanssa ja palvelemaan vieraita kohteliaasti tarjoamalla mahdollisimman hyödyllistä tietoa. Yritys tarjoaa kaikille aloitteleville liikemiehille ja heidän henkilöstölleen erityiskoulutuksen. Koulutuskeskuksissa opetetaan missä ja miten pakettia seurataan numeron mukaan. Kuljetusyhtiö CDEK tarjoaa työntekijöilleen koulutusta yrityskulttuurista ja tehtävien vastaanottamisen säännöistä. Osana erityiskoulutuksia he selittävät, miten konfliktitilanteessa tulee toimia ja miten asiakkaalle selitetään, mistä lähetyksen hinta muodostuu.

Pitäisikö minun käynnistää?

Kuten laskelmista näkyy, kuljetusyhtiö CDEK houkuttelee aloittelevien liikemiesten huomion miellyttävillä oloilla. Franchisingin lähtöhinta on 150 tuhatta. Yrityksen avaamiseksi sinun on käytettävä noin 200 tuhatta. Roj altit seitsemännen työkuukauden jälkeen - 10%. Nämä ovat varsin suotuisat olosuhteet, joiden ansiosta jopa aloittelevat liikemiehet, joilla on minimaaliset säästöt, voivat osallistua projektiin. Totta, kun suunnittelet tällaista työtä, sinun on varmistettava, että markkinoilla ei ole kilpailijoita - kuriiriyrityksiä, joilla on parempi maine kuin CDEK.

Kuten tällä alueella toimintansa aloittaneet yrittäjät sanovat, bisnes maksaa itsensä pian takaisin. Totta, se ei ollut ilman vaikeuksia, varsinkin pienissä kaupungeissa. Tyypillisinpätevän ja luotettavan henkilöstön valintaan. Pääkonttori tarjoaa tietysti koulutusohjelmia, mutta liikemiehen tehtävä on löytää ihmisiä, joihin voi luottaa. Joskus se on hyvin vaikeaa.