Rahat ovat kadonneet Sberbank-kortilta: mitä tehdä, miten saada ne takaisin? Pankkikorttien petostyypit

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Sberbank huolehtii pankkikorttien suojauksesta. Mutta se ei voi 100% suojella asiakkaita huijareiden toiminn alta. Pankin ja v altion virastojen työntekijät kohtaavat säännöllisesti pyyntöjä asiakkailta, jotka ovat menettäneet rahaa Sberbank-kortilta. Jotta et joutuisi huijausten uhriksi, sinun on tiedettävä nykyaikaisten huijareiden temppuja. Tapoja suojata Sberbank-kortti on esitetty artikkelissa.

Tapoja varastaa varoja pankkikortilta

Joka vuosi ilmestyy uusia järjestelmiä Sberbankin asiakkaiden huijaamiseksi, sillä yli 70 miljoonaa venäläistä käyttää liikkeeseenlaskijan kortteja. Kuinka varat varastetaan?

1. Internet-varkaus tai tietojenkalastelu.
2. Karttaus, erityisesti kuoriminen.
3. Puhelinpetos. Puhelut pankkikortin h altijoille ovat epäsuoria.
4. Varojen varkaus muovisista kontaktittomista korteista.

Huijarit voivat käyttää yhtä tai useampaa vaihtoehtoa. Jos asiasta on epäilyksiämahdollisen henkilötietojen tai Sberbank-kortin varojen yrittämisen vuoksi on suositeltavaa ottaa yhteyttä työntekijöihin, tarkistaa luottokortin saldo tai myöntää se uudelleen.

phishing – mitä se on? Suojausmenetelmät

Termi "phishing" tulee englannin sanasta kalastus eli "kalastus". Sanojen merkitys on identtinen: saaliin metsästys, joka huijareille on Sberbankin asiakkaiden pankkikortti. Pankkialalla sanan merkitys on eräänlainen petos, jossa kortinh altijat joutuvat uhreiksi käyttäessään Internet-resursseja.

Sberbankin luottokorteista (Visa Gold, Master Card) tulee useammin huijareiden kohde kuin debit. Vain joka kolmas omistaja käyttää luottokorttirajaa, ja 98 % venäläisistä nostaa käteistä pankkikorteilta.

Miten kortilta varastetaan rahaa tietojenkalasteluprosessissa:

1. Sosiaalisten verkostojen kautta.
2. Ilmaisten ilmoitussivustojen kautta.
3. Roskaposti.
4. Internet-pankkisalasanojen varkaus ja käyttö.

Sosiaalisen median huijaukset

Varkaat hakkeroivat asiakastilejä lähettämällä ilmoituksen ystäville. Viestissä he pyytävät siirtämään käteistä tilille tai kortille velaksi. Kaava on voimassa 15-60 minuuttia, mutta tänä aikana huijarit voivat kääntyä 30 tai useamman yhteyshenkilön puoleen.

Se, että heidän sivunsa on hakkeroitu, asiakkaat saavat usein tiedon sukulaisilta tai sukulaisilta. Mutta jotkut tuttavat eivät ymmärrä, että huijari kommunikoi heidän kanssaan ystävänsä puolesta ja siirtävät mielellään 500 ruplasta 10 000 "velkaan".

Ongelma piilee myös siinä, että petoksen tosiasian paljastumisen jälkeen huijatut tuttavat voivat vaatia velan palauttamista henkilöltä, jolle he väittivät siirtäneen käteistä.

Rahoitushuijarit luokitellujen maailmassa

Myydessään tai ostaessaan tuotetta tai palvelua Sberbank-kortinh altijat voivat kohdata Internet-petoksia. Ilmoituksen jälkeen he vaativat, että ennakko tai koko summa, usein 2-3 kertaa enemmän, siirretään asiakkaan kortille.

Kortin numeron saatuaan he yrittävät kirjautua Sberbank Onlineen vakuuttaen omistajan tarpeesta sanoa tekstiviestillä lähetetyt koodit. Jos asiakas suostuu antamaan tietoja, rahat veloitetaan hänen kaikilta tileiltään 2-5 minuutin kuluessa huijareilta.

Järjestelmä varojen varastamiseksi korteilta sähköpostitse

Haitallisen koodin sisältävän kirjeen saatuaan Sberbankin asiakkaat voivat menettää luottokorttitietonsa heti linkin napsautuksen jälkeen. Internet-varkaat salaavat tunnettujen tuotemerkkien, pankkien, laitosten ja v altion virastojen alle herättääkseen luottamusta vastaanottajaan.

Joskus linkin napsauttaminen ei riitä rahan katoamiseen Sberbank-kortilta. On tapauksia, joissa kansalaiset ovat siirtäneet maksuja "fake"-veropalveluun tai matkapuhelinoperaattoreihin.

Pääsy verkkopankkiin

Kun huijarit ovat saaneet millään tavalla tiedot Sberbank Onlineen pääsyä varten, he pyrkivät siirtämään kaikki asiakkaiden rahattileillesi. Mutta tämäntyyppinen huijaus ei toimi, jos ei ole pääsyä ajan tasalla olevaan matkapuhelinnumeroon. Sen mukaan kortinh altija saa kertaluonteiset salasanat siirtojen vahvistamiseksi.

Heti kun huijari pääsee käsiksi matkapuhelinnumeroon tai asiakas vapaaehtoisesti antaa hänelle tällaiset tiedot, rahat veloitetaan välittömästi asiakkaan luottokortilta.

Tapoja suojautua tietojenkalastelulta

Fishing-varkausmenetelmiä päivitetään jatkuvasti. Estä varojen luvaton veloittaminen Sberbank-kortilta seuraavasti:

1. Ole varovainen suorittaessasi maksutapahtumia Internetissä. Maksu tositteita, tavaroita, palveluja varten vasta sen jälkeen, kun tapahtuma on vahvistettu: sopimus on tehty toimittajan virallisella verkkosivustolla.
2. Älä anna henkilötietoja (koko nimi, puhelinnumero) tuntemattomille. Jos luottokortin omistaja kertoo huijareille kortin numeron, he voivat yrittää kirjautua Sberbank Onlineen käyttämällä sivuston rekisteröintimenetelmää (saamatta kirjautumista terminaaliin).
3. Älä anna salasanoja numerosta 900. Huijarit voivat teeskennellä olevansa kuka tahansa, mukaan lukien sukulaiset ja pankin työntekijät, ja vaativat heille koodin ilmoittamista siirron vahvistamiseksi. On suositeltavaa jättää huomiotta epäilyttävien henkilöiden puhelut ja koskaan paljastaa kertaluonteisia salasanoja.

Kortti eli kuinka huijarit varastavat pankkiautomaateista

Korttikortti on tapa varastaa tietoja tai rahaa luottokortilta, jossa toiminto suoritetaan käyttämällä maksuvälinettä tai sen tietoja. Termillä on laaja nimitys, mukaan lukien enemmänyleinen käsite Venäjällä on kuoriminen.

Pankkikortilla olevien tietojen tai varojen varastamista itsepalvelulaitteiden erityisillä laitteilla kutsutaan kuorimiseksi.

Kuinka järjestelmä toimii:

• huijari asentaa laitteeseen nuken, kameran tai muun tavan hankkia tietoja tai itse luottokorttia;
• asiakas suorittaa toiminnon huomaamatta saalista;
• huijari saa pääsyn tietoihin, rahaan tai muovikorttiin.

Sberbankin Visa Gold -luottokortti on yksi yleisimmistä asentajien suosituimmista kohteista. Jopa 600 tuhannen ruplan raja antaa hyökkääjille mahdollisuuden luottaa vakaaseen summaan, jos järjestelmä onnistuu.

Karttaustyypistä riippuen luottokortin h altija voi kohdata:

1. Paneelin peittokuva PIN-koodin syöttämistä varten.
2. Magneettisen raidan lukija. Peite on asennettu kortinlukijaan - paikkaan, johon Sberbank-pankkikortti asetetaan.
3. Kamera. Tällöin varkaat saavat luottokorttitiedot, joiden avulla he voivat tehdä kopion maksuvälineestä ja syöttää asiakkaan asettaman PIN-koodin.

Kuinka suojautua karstaukselta?

Pankkiautomaattien ja päätteiden käyttö pankin palvelualueen ulkopuolella on yksi luottokortinh altijoiden riskityypeistä. Hyökkääjät, jotka haluavat käyttää korttia pankkikorttien käyttöön, valitsevat yhdeksässä tapauksesta 10:stä koneet, jotka ovat kaukana Sberbankin toimistoista.

Tämä lisää onnistumisen mahdollisuuksia: tällaisten terminaalien lähellä ei ole vartijoita, ja asiakkaat joutuvat käyttämään automaatin palveluita, koska lähin laite sijaitsee vähintään 300 metrin etäisyydellä. Yksi tapa suojata Sberbank-korttia korttia vastaan on käyttää luottokorttia vain konttoreiden lähellä olevissa päätteissä.

Jotta rahat eivät katoaisi Sberbank-kortilta räjähdyksen takia, sinun tulee:

1. Anna etusija uusille pankkiautomaateille. Pankin järjestelmää päivitetään säännöllisesti, ja huijareilta kestää jonkin aikaa keksiä nuken uutta pääteliittymää varten.
2. Kiinnitä huomiota kortinlukijaan, kameraan ja PIN-koodin syöttöpaneeliin. Jos laitteessa on epäilyttäviä osia, maalia irtoaa, pankkikyltit ovat väärässä paikassa, eroja muista päätelaitteista on havaittavissa, luottokorttia ei kannata riskeerata.
3. Peitä numerot kädelläsi syöttäessäsi PIN-koodia. Tämä estää kameraa lukemasta tietoja ja sallimasta muiden asiakkaiden tietää tiedot.
4. Estä luottokortti, jos epäillään luottamuksesta. Suorita toimenpide soittamalla numeroon 900 tai estämällä Sberbank Online.

Korttipuhelinpetos

Kortin tietojen saamiseksi Internetiä ei tarvita: hyökkääjät voivat pettää kansalaisia käyttämällä asiakkaiden matkapuhelin- tai kotipuhelinnumeroita. Sberbank-kortin suojaus riippuu tässä tapauksessa täysin omistajan toiminnasta, koska petos perustuu kansalaisten luottamukseen.

Kaavioversio: Sberbankin työntekijän väitetään soittavan asiakkaalle jatarjoaa edulliset ehdot talletukselle. Tätä varten omistajan tulee nimetä kortin tiedot ja koodi, jotta johtaja vahvistaa asiakkaan henkilöllisyyden. Saatuaan tiedon väärä työntekijä vaatii antamaan salasanan, jolla hän "siirtää" rahat talletukseen maksimikorolla.

Tässä järjestelmässä huijarit eivät välitä siitä, mikä kortti Sberbank-asiakkaalla on - Visa vai MasterCard. He ovat valmiita siirtämään käteistä, jos he pääsevät verkkopankkiin. Tämä vaatii kortin numeron, salasanan ja vahvistuskoodit.

Itse asiassa asiakas itse antaa tietoja hyökkääjille toivoen voittoa tai muita suotuisia ehtoja (laina alennettuun korkoon).

Kuinka suojaat korttisi huijareilta?

Hyökkääjiä on vaikea jäljittää puhelinmallin avulla, koska he käyttävät noncesia. Jos huijari soitti luottokortin omistajalle ennen kuin rahat katosivat Sberbank-kortilta, sinun tulee:

• hylkää kaikki tarjoukset, jotka vaativat ilmoittautumisen puhelimitse tai verkkopankin kautta. Sberbankin johtajat soittavat ja kutsuvat toimistoon sen sijaan, että he kutsuisivat kortinh altijoita ostamaan pankkituotteita puhelimitse;
• älä paljasta henkilötietoja, asiakirjoja tai kortteja, älä ilmoita rekisteröinti- tai asuinosoitetta;
• täsmennä, mistä toimistosta työntekijä soittaa ja hänen koko nimensä. Jos Sberbankin todellinen työntekijä on yhteydessä, hänen on esiteltävä itsensä ja nimettävä lisätoimiston asema ja numero. Huijari ei todennäköisesti pysty osoittamaan haaraa oikein tai kieltäytyä jatkamasta keskustelua.
• lopeta puhuminen. Paras tapa välttää yhteydenotto ja säästää pankkikortti.

Miten käteistä varastetaan lähikorteilta?

Rahan säästäminen kortinh altijoille maksamalla ilman PIN-koodia on vaikeampaa. On olemassa laite, jolla voit poistaa luottokortilta rahaa 1-10 cm:n etäisyydeltä.

Tätä järjestelmää käyttävät huijarit metrossa, linja-autoissa ja kiinteän reitin takseissa, joissa matkustajien välillä on aina tiivis yhteys. Lähestyessään uhria hyökkääjä odottaa 1-5 sekuntia poistuakseen. Varkauden jälkeen huijari pääsääntöisesti poistuu ajoneuvosta.

Käteisen säästäminen lähiluottokortilla:

1. Hanki lukusuojattu korttikotelo. Sen hinta on 500-1500 ruplaa. Se ei salli sinun maksaa ilman PIN-koodia ja suojaa siten kortin käteistä.
2. Älä kanna maksuvälinettä paidan, takin tai housujen taskussa, laukun etupuolella olevissa lokeroissa. Parhaat paikat pankkikorttien säilyttämiseen ovat laukun sisällä olevat lompakot, asiakkaan muiden tavaroiden alla. Jos tarvitset nopean pääsyn maksuvälineeseen, on parempi laittaa se matkalaukun vetoketjulliseen takataskuun.
3. Älä nojaa muita matkustajia vasten kortin säilytystilassa. Jos kosketusta ei voida täysin välttää, on huolehdittava siitä, ettei kukaan yritä päästä 10 cm lähemmäksi luottokorttia.
4. Siirrä rahaa kortilta tilille verkkopankin kautta. Tämä ratkaisee kaikki ongelmat, koska tällä petosmenetelmällä on mahdotonta varastaa käteistä talletus- tai säästötililtä.

Rahat katosivat Sberbank-kortilta: mitä tehdä? Ohje

Jos käteistä ei ollut mahdollista säästää luottokortilla, sinun tulee:

• estä kortti ja myönnä se uudelleen;
• kirjoita ilmoitus poliisille;
• ota yhteyttä Sberbankin toimistoon.

Estäminen on ensimmäinen asia, jonka uhrin tulee tehdä. Jos kortti on aktiivinen, hyökkääjä voi yrittää toimintoa uudelleen. Lukon jälkeen luottokortti on myönnettävä uudelleen. Toiminto on saatavilla pankkikonttorissa, Sberbank Onlinessa, mobiilisovelluksessa, tekstiviestipalvelun ja yhteyskeskuksen kautta.

Voitoksen tekemiseksi pankkikonttorissa asiakkaan on ensin kirjoitettava lausunto pankkikortilla tehdystä petoksesta. Asiakirjan on myöntänyt poliisi. Vaaditaan passi, kortti, tilihakemus tai sopimus.

Laadittaessa lausuntoa petoksen tosiasiasta kortinh altijan on ilmoitettava yksityiskohtaisesti huijauksen olosuhteet, kuvattava vahingon suuruus. Jos sinulla on kopio asiakirjasta, sinun tulee käydä Sberbankin konttorissa.

Johtajat auttavat sinua tekemään palautusvalituksen ja neuvovat harkinta-ajankohdan. 67 %:ssa tapauksista pankki palauttaa käteisen, jos asiakas hakee välittömästi ratkaisua ongelmaan.

Varojen palauttamatta jättäminen on mahdollista, jos pankilla on epäilyksiä kortinh altijan rehellisyydestä tai hän ei täytä taloudellisia velvoitteitaan (on lainojen maksuhäiriö).