Menetelmiä johdon päätösten optimoimiseksi johdossa
Menetelmiä johdon päätösten optimoimiseksi johdossa

Video: Menetelmiä johdon päätösten optimoimiseksi johdossa

Video: Menetelmiä johdon päätösten optimoimiseksi johdossa
Video: Maaliskuun 2022 kylvöhoroskooppi 2024, Saattaa
Anonim

Suosituimpia johtamispäätösten optimointimenetelmiä ovat: matemaattinen mallinnus, vertaisarviointi, aivoriihi, peliteoria.

Kaikki yllä olevat menetelmät voivat täydentää toisiaan tai toimia yhdessä. Valinta riippuu täysin tiedoista. Näihin menetelmiin tulee suhtautua harkiten, koska niiden oikea toteutus takaa positiivisen tuloksen.

johtamispäätösten optimointimenetelmät
johtamispäätösten optimointimenetelmät

Menetelmien ominaisuudet

Matemaattiseen mallinnukseen käytetään pääasiassa niitä hetkiä, jolloin ohjauksessa käytetään digitaalista tietoa. Tämän menetelmän avulla voit antaa työn aikana syntyneille ongelmille kvantitatiivisia ominaisuuksia ja kykyä löytää keinoja niiden ratkaisemiseen.

Tämä menetelmä optimoi johtamispäätöksen seuraavilla vaiheilla:

  1. On asetettu ongelma, jonka ratkaisu on löydettävä.
  2. Matemaattinen malli rakenteilla.
  3. Ratkaisu löytyyrakennettu malli.
  4. Varmennus suoritetaan kokeiden avulla ja sen jälkeen varmistetaan sen perusteella saatu ratkaisu.
  5. Kehitetään suosituksia saadun tuloksen käyttämiseksi.

Asiantuntijan arvioon perustuvaa johdon päätöksen optimointimenetelmää käytetään aikana, jolloin tavoitetta on vaikea ratkaista ja muotoilla matemaattisesti. Tämä menetelmä sisältää monimutkaisten asioiden pohtimisen päätöksentekovaiheessa henkilöiden, joilla on tietoa ja kokemusta. Asiantuntijalausunto dokumentoidaan, ja kaikki päätökset ja tutkimuksen tulokset kirjataan. Ensinnäkin raportissa on tiedot siitä, kuka, missä, milloin ja miksi tutkimuksen teki. Vasta sen jälkeen he kuvaavat kohteen, menetelmän ja tuloksen, joka saatiin tehdyssä työssä. Lopuksi asiantuntijoiden päätelmät ja suositukset on kirjoitettu.

Aivoriihiin perustuvaa johtamispäätöksen optimointitapaa käytetään silloin, kun esiin tulleesta ongelmasta on vähän tietoa ja samalla ratkaisulle asetetaan lyhyt aikakehys. Tällaisina hetkinä he kutsuvat asiantuntijoita, jotka ymmärtävät tämän. He osallistuvat keskusteluun ja päätöksentekoon. Tällaisina hetkinä vaatimuksia on noudatettava tarkasti:

  1. Puhu järjestyksessä äläkä keskeytä muita asiantuntijoita.
  2. Puhu vain, kun sinulla on tarjottavaa.
  3. Mitään lausuntoa ei arvosteta.
  4. Kaikki ehdotukset on korjattava.

Tämä lähestymistapaavulla voit ratkaista ongelman riittävän nopeasti. Se sisältää johtamispäätösten optimointimenetelmän, jonka muunnelma on tuomaristo. Ongelman ratkaisemiseksi on mukana asiantuntijoita eri aloilta ja alueilta. Näin saat vaihtoehtoisen ratkaisun ja uusia ideoita.

Pelin ydin on vaikuttaa kilpailuympäristöön. Esimerkiksi, jos yrittäjä tämän menetelmän käytön jälkeen päätti, että kilpailijat eivät tekisi samaa manipulointia tavaroiden ja palveluiden kustannusten lisäämisen jälkeen, on parasta olla käyttämättä ideaa. Koska voit joutua kiusalliseen tilanteeseen taistellessasi kilpailijoita vastaan.

Ehdotuksen laatiminen

Johdon päätöksen kehittämis- ja optimointimenetelmä on tapa suorittaa toimintoja. Nämä menetelmät on luokiteltu ryhmiin:

  • tunnustus;
  • analyysi;
  • arviointi;
  • mittaus;
  • laskenta;
  • simulaatio;
  • valinta;
  • esitys.

Erityinen ryhmä kuuluu johtamispäätösten optimointimenetelmiin:

  • hae tarvittavia tietoja;
  • lähetys;
  • aggregaatio;
  • strukturointi;
  • tietojenkäsittely;
  • tallenna;
  • vallanjako.

Ratkaisun suunnittelussa käytetään organisointi- ja toteutustekniikoita. He pystyvät jakamaan tehtäviä, vastuita, motivaatiota ja paljon muuta. Älä unohda, että ratkaisu ei ole vain vaihtoehtoja lisätoimille tai käyttäytymiskaavoja, vaan se voi ratkaista ongelman.

menetelmiäjohtamispäätösten tekeminen ja optimointi
menetelmiäjohtamispäätösten tekeminen ja optimointi

Menetelmien jakaminen ryhmiin

Menetelmäjoukko on jaettu yksilöllisiin ja ryhmiin. Menetelmät johtamispäätösten kehittämiseksi ja optimoimiseksi on jaettu kahteen ryhmään:

  1. Intellektuaali.
  2. Sosiaalinen toiminta.

Tämän perusteella rakennetaan matriisi johdon päätöksen kehittämistä varten. Sen avulla voit virtaviivaistaa tietoa, tehdä oikean valinnan ja parantaa johtamispäätösten laatua.

Tiimityössä useimmiten käytetään aivoriihiä, yleiskeskusteluja, konferensseja, mielipiteitä käsitellään ja ongelmia nostetaan esiin. Tällaista työtä voidaan pitää yksilöllisenä, mutta samalla se toteutetaan ryhmässä, ryhmässä. Erityisen toimeksiannon avulla vastaanotettu tieto käsitellään ja analysoidaan.

Organisaatiotyötä tekee johtaja. Tässä tapauksessa kysymykset motivaatiosta, suostuttelusta, kontrollista jätetään keskusteluun.

Näiden menetelmien monimuotoisuus mahdollistaa niiden yhdistämisen, yhdistämisen. Kaiken tämän avulla voit tehdä laadukkaan päätöksen.

johtamispäätösten optimoinnin menetelmät ja mallit
johtamispäätösten optimoinnin menetelmät ja mallit

Algoritmi päätösten tekemiseen

Johdon päätösten tekemiseen ja optimointiin on olemassa lukuisia menetelmiä. Tästä huolimatta heillä on yksi toimintoalgoritmi.

Työprosessissa on monia ratkaistavia ongelmia: myynti alhaisella tasolla, jatkuva työntekijöiden vaihtuvuus, voittojen lasku, negatiiviset asiakasasenteet ja paljon muuta. Jokainen johtaja luottaa kokemukseensa ja tietoonsa etsiessään tehokasta tapaa ratkaista ongelma. Ongelmien ratkaiseminen on paljon vaikeampaa asiantuntijan vastuun tasosta.

Johdon päätösten tekemisen ja optimoinnin menetelmien algoritmi sisältää useita vaiheita:

  1. Yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta ja kaikesta huolestuttavasta. Voit määrittää organisaation työn, henkilöstön jäsenet, saavutetut tulokset.
  2. Kuvaus halutusta tuloksesta, aseta selkeästi ilmaistu tavoite. Mitä yksityiskohtaisemmin tavoite on kuvattu, sitä helpompi on löytää ratkaisu. Epämääräisellä tiedolla työ tulee olemaan vaikeaa, koska jokainen ymmärtää sen omalla tavallaan ja antaa täysin päinvastaisia ratkaisuja.
  3. Kerää kaikki ongelmaan liittyvät tiedot. On tarpeen kuvata, mikä tilanne on syntynyt, millainen ammattitaito työntekijöillä on, millaisissa olosuhteissa työtä tehdään. Sen jälkeen on suoritettava tietojen analysointi. Poista tarvittaessa ylimääräinen.
  4. Kehitä useita vaihtoehtoja ongelman ratkaisemiseksi. Tässä tapauksessa määritetään kehitys- ja käyttötapa. Jokainen tavoite tarvitsee oman menetelmänsä. Jos valitset väärän menetelmän, suunnitelma on väärä.
  5. Valitse ja toteuta optimaalinen ratkaisu. Siinä on kerrottava, kuka on vastuussa mistäkin. Ratkaisun valintaan osallistuu vastuuhenkilö, joka jakaa tehtävät edelleen osiin ja uskoo niiden toteuttamisen työntekijöille.
  6. Erillinen yhteys on järjestettävä, mikä mahdollistaatehdä joitain muutoksia ja korjauksia. Työn tulosten perusteella toistetaan saadun tuloksen analyysi, jonka perusteella voidaan päättää, oliko valittu menetelmä tehokas.
  7. johdon päätösten optimointi
    johdon päätösten optimointi

Optimointimallit

Menetelmät ja mallit johtamispäätösten optimoimiseksi on tietojen käsittelyprosessi, joka voi vaikuttaa tulokseen. Optimointiprosessi on melko kallis, mutta se oikeuttaa tuloksen ongelman ratkaisemisen jälkeen. Optimointimenetelmiä ovat:

  • analyysi;
  • ennuste;
  • malli.

Suosituimpien johtamispäätösten optimointimenetelmien ja -mallien lisäksi on olemassa perusmenetelmiä. Sisältää:

  1. Fysikaalinen - tutkimusta tehdään vähentämällä ja lisäämällä kuvattua järjestelmää.
  2. Analoginen - tutkimuksessa käytetään analogia, joka on lähellä todellista kohdetta.
  3. Matematiikan - käytä symboleja ongelmien ratkaisemiseen.

Yleisiä malleja ovat:

  • peliteoria - ennustaa kilpailijoiden toimintaa;
  • jonoteoria - sitä käytetään määrittämään tietylle kanavien määrälle käytettävä optimaalinen palvelu;
  • varastonhallinta - määrittää resurssien täydentämisen ajankohdan ja varastossa olevan määrän;
  • ohjelmointi - jakaa resursseja kilpailijoiden läsnäollessa, mukaan lukien:
  • tuotannon aikataulutus;
  • tuotevalikoiman luominentavarat;
  • tuotannossa käytetty tekniikka;
  • tuotantoteknologian hallinta;
  • tuotantoprosessissa käytetyn varaston seuranta;
  • organisaatiosuunnitelmien laatiminen kalenteriin;
  • valmiiden tuotteiden toimitusaikataulun laatiminen;
  • hae työpaikkaa tuotantopajan rakentamiseen;
  • työntekijöiden jakautuminen osastojen mukaan;
  • materiaalien siirto.

4. Jäljitelmä - käytetään ratkaisemaan tilanteita, jotka ovat mahdollisimman lähellä todellisuutta.

5. Taloudellinen analyysi - käytetään kustannusten arvioimiseen.

6. Maksumatriisi – palkinnot;

7. Ennustaminen perustuu kokemukseen.

menetelmiä johtamispäätösten kehittämiseksi ja optimoimiseksi
menetelmiä johtamispäätösten kehittämiseksi ja optimoimiseksi

Optimointi

Tämä on mikä tahansa ongelma, joka edellyttää ratkaisun valitsemista muiden vaihtoehtojen joukosta. Kaikilla on taipumus pyrkiä parhaaseen valintaan, jota kutsutaan optimaaliseksi. Johdon päätöksentekoprosessin optimointi voidaan määritellä päätösten järjestämiseksi kriteerien mukaisen asteikon avulla.

Laatu ymmärretään yleensä kaikkien ratkaisuparametrien noudattamiseksi. Tässä tapauksessa monet vaihtoehdot auttavat tekemään valinnan. Optimointi myötävaikuttaa minimi- ja maksimikriteerien määrittelyyn ja valintaan. Optimointi vastaa aina useisiin kysymyksiin:

  • ongelman tila sen jälkeen, kun siihen on löydetty ratkaisu;
  • kuinka kauan sen ratkaiseminen kestää ja mitä menetelmiä käytetään;
  • mitä vaikeuksia voi syntyä, mitätapoja ratkaista ne;
  • miten kaikki vaikuttaa sosiaaliseen tasoon.

Johdon päätöksenteon optimointi liittyy läheisesti tuloksen tehokkuuteen.

Mikä voi vaikuttaa päätökseen?

Yrittäjän henkilökohtaiset arviot ovat subjektiivisia. Ennen kuin luotat henkilökohtaisiin arvioihin, sinun on pohdittava vaihtoehtoisen toiminnan suuntaa. Aina kannattaa muistaa, että johtamispäätökset perustuvat arvojärjestelmään, joka on jokaiselle erilainen. Päätöksenteko riippuu siitä.

  • keskiviikko. Johtamispäätöksiä tehdessä ja optimoinnissa tulee aina ottaa riskit huomioon.
  • Varmuutta. Johtajalla on harvoin selkeä käsitys siitä, mistä vaihtoehdoista valita.
  • Riski. Aina on olemassa riski, että toivottua tulosta ei saada. Tämä on myös otettava huomioon.
  • Epävarmuus. Tässä tapauksessa tehtävää päätöstä ei voida arvioida etukäteen.

Jokainen johtaja havaitsee ongelmat omalla tavallaan. Kaikki tämä voi johtaa konflikteihin. Suuren työtaakan takia yrittäjä ei välttämättä huomaa eteensä avautuvia näkymiä.

johdon päätöksentekoprosessin optimointi
johdon päätöksentekoprosessin optimointi

Delegointiprosessi

Delegointi on vastuuhenkilön valintaa ja osan tehtävien siirtämistä hänen ratkaistaviksi. Näitä v altuuksia voidaan siirtää myös menetelmien valinnassa, johtamispäätösten valmistelussa ja optimoinnissa. V altuuksia ei tule siirtää henkilölle, vaan asemaan,joita hän käyttää. Kaikenlaisia voimia voidaan jakaa:

  1. Hallinnollinen. Päätökset tekee se, jolle on uskottu kantamaan vastuu ja ratkaisemaan ongelma. On olemassa kaksi lajiketta. Lineaarinen - työntekijän ja esimiehen välillä on oltava suora asema. Toimiva - epäsuoralla yhteydellä.
  2. Suositeltava - tässä tapauksessa neuvotaan työntekijöitä tai yrittäjää.
  3. Koordinointi - yhteinen päätöksenteko.

V altuutuksen siirtäminen vaaditaan seuraavissa tapauksissa:

  1. Johtaja ei pysty suorittamaan koko tehtävälistaa yksin.
  2. Johtaja ottaa vain ne tehtävät, joita organisaation työntekijät eivät pysty suorittamaan.
  3. Delegaatio auttaa työntekijöitä pääsemään organisaation elämään. Tämä edistää henkilöstön kehittymistä.
  4. Jokaisella on oikeus tehdä virheitä ja riskejä sekä tehdä omat päätöksensä ja saavuttaa tuloksia työssään.

Työntekijöiden velvollisuudet liittyvät täysin vastuuseen. Valittaessa menetelmiä johtamispäätöksen optimoimiseksi johtamisessa vastuu voi olla sekä yleistä että yksilöllistä.

Johdon päätösten luokittelu

Johdon päätösten optimointi ja tehokkuus vaikuttavat organisaation menestykseen. Tältä osin jokaisen harkittavana olevan päätöksen on oltava perusteltu ja tehtävä vaaditussa ajassa, ja mikä tärkeintä, sen on oltava tilanteeseen sopiva. Kaikki esimiestehtävät voidaan luokitella useiden ominaisuuksien mukaan.

Ominaisuuden mukaansaatavilla olevat tiedot:

  • asiantuntija valitsee ratkaisun, jonka tulos tiedetään etukäteen tai hän on varma valintansa oikeellisuudesta;
  • kun on riskejä, kaikki työ tehdään onnen varassa;
  • tiedot ovat puutteellisia, minkä vuoksi valitun vaihtoehdon onnistumisen määrittäminen on vaikeaa.

Ratkaisun valinnasta riippuen:

  1. Ohjelmoitu. Päätöstä tehtäessä tavoite on selvä, ongelman ydin tunnetaan ja tiedot esitetään kokonaisuudessaan. Tällaisia ongelmia ratkaistaessa käytetään vakiosääntöjä ja ratkaisuja.
  2. Ei ohjelmoitu. He kohtaavat uusissa vakiintuneissa tilanteissa.

Muuten ratkaisemaan ongelma:

  1. Intuitioon perustuen. Valinta tehdään riskejä huomioimatta. Tällaiset päätökset voivat tehdä työntekijät, joilla on laaja kokemus.
  2. Tuomioon luottaminen. Perustana tulisi olla kokemus ja tietämys tällä ongelma-alueella. Valitse usein vaihtoehtoinen ratkaisu.
  3. Yhdistetty menetelmä. Tällaisissa tapauksissa käytetään kokemusta, tietoa, intuitiota, tieteellistä lähestymistapaa.

Tehtyjen päätösten lukumäärä:

  • vahingossa kerran;
  • ajoittain toistuvasti.

Riippuen alueesta, jolla ongelma esiintyi:

  • tuotannon sisällä;
  • tarjonnassa;
  • rahoituksessa.

Käytetyn lomakkeen mukaan:

  • päätökset tehdään itsenäisesti, keskustelematta muiden tiimin jäsenten kanssa;
  • ongelman ratkaisu jää päälleasiantuntijan harteilla, mutta samalla hänen päätöksensä muotoilee yrittäjä, joka on vastuussa;
  • päätös tehdään joukkueessa äänestämällä ja vastuu tässä tapauksessa on kaikkien läsnäolijoiden harteilla.

Riippuen viranomaisten osallistumisesta, tehdä päätös:

  • huipputaso;
  • keskikokoinen;
  • matala.

Prosessin jakaminen osiin:

  • periaatteellisten näkökohtien käyttö ylimmässä johdossa;
  • suorituksen suorittavat alemman tason asiantuntijat.

Tehtävän ratkaisutavan mukaan:

  • saadun tiedon arviointi;
  • johtamisrakenteen luominen;
  • oikean päätöksen tekeminen.

Kattavuuden mukaan:

  • yhteistä koko henkilökunnalle;
  • kapea tarkennus.

Tässä versiossa johdon päätöksen optimointimenetelmät on kuvattu lyhyesti yllä.

menetelmiä johdon päätösten optimoimiseksi lyhyesti
menetelmiä johdon päätösten optimoimiseksi lyhyesti

Mitä vaatimuksia ratkaisujen tulee täyttää?

Ratkaisun valinta katsotaan laadukkaaksi, kun se täyttää tietyt vaatimukset:

  • muutoksia tehtiin vähimmäismäärä;
  • päätös tehtiin oikeiden tietojen perusteella ottaen huomioon kaikki jatkokehityksen suuntaukset;
  • kaikki päätökset tekee henkilö, jolla on siihen v altuudet;
  • valitut maksutavat eivät ole ristiriidassa minkään kanssa;
  • päätelmät tehtiin ajallaan, viipymättä,mikä voi heikentää tehokkuutta;
  • kaikki tiedot, vaatimukset ja tavoitteet on muotoiltu erityisesti;
  • päätöksentekijän toimiv alta vastaa hänen vastuutaan;
  • tehty päätös täyttää täysin johdon vaatimukset;
  • tehokas ratkaisu löydetty pienin kustannuksin;
  • kaikki tavat ratkaista ilmennyt ongelma kehitettiin ja otettiin käyttöön organisaation kykyjen perusteella.

Kaikista näistä seikoista huolimatta voit luottaa päätöksen tehokkuuteen. On myös muistettava, että oikea ja objektiivinen jako ryhmiin ja niiden työn edelleen optimointi on tärkeä ehto matkalla korkeaan tehokkuuteen.

Suositeltava: