Miten saada rahat takaisin Qiwi Walletista: vinkkejä ja vaiheittaiset ohjeet

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Joka kolmas virtuaalisten maksujärjestelmien käyttäjä kohtaa rahoituksen palautumisongelman. Verkkosiirtojen kysyntä kasvaa joka päivä, joten virheitä on paljon. Virheellisen tapahtuman syynä voi olla sekä käyttäjän banaalinen välinpitämättömyys että huijareiden toiminta.

Tällä hetkellä yksi suosituimmista online-järjestelmistä sähköisen rahan lähettämiseen ja vastaanottamiseen eri laitteiden ja viestintäkanavien avulla on venäläinen maksupalvelu QIWI. Tämän järjestelmän kautta tehtyjen rahansiirtojen virheitä käsitellään tässä artikkelissa. Luettuaan, jonka lukija voi käyttää yhtä vaihtoehdoista, kuinka palauttaa rahaa Qiwi-lompakosta.

Maksun peruutuksen syy

Nykyään maksaja käyttää monia vaihtoehtoja varojen siirtoon: päätelaitteen, pankkikortin, pankkiautomaatin tai puhelimen erityissovellusten kautta. On helppo tehdä virhe ja sekoittaa tiedot.

Syyt väärääntalletusvarat:

Mekaaninen:

1. Pidä kiirettä.
2. Näköongelmat.
3. Huolimattomuus.

Omistaja antaa virheellisiä tietoja ja lisää vahingossa toisen tilin.

Katkaisu, häiriöt

Jos Qiwi-järjestelmässä tai laitteen toiminnassa ilmenee toimintahäiriöitä, varoja ei ole saatu.

Muiden käyttäjien epäreilut toimet

Hyvitys, jos lompakon h altija on yksityinen

On tärkeää muistaa, että sähköinen siirto ei tapahdu heti tietojen syöttämisen jälkeen. Siksi sinun on aloitettava hyvitys välittömästi virheellisen täydennyksen jälkeen.

Voit tehdä tämän katsomalla toiminnon tilaa maksuhistoriassa. Jos "ei täytetty", ongelma ratkaistaan Qiwi-tukipalvelun avulla.

Käyttäjä tulee henkilökohtaiseen tiliinsä, tekee hakemuksen, jossa on kopio shekistä, jossa hän ilmoittaa toiminnon korjaamisen tiedot. Ja odottaa vastausta.

Jos "maksu onnistui", ota yhteyttä palveluntarjoajaan.

Vastaanottaja on oikeushenkilö

Tässä tilanteessa he toimivat eri tavalla, koska maksut ilmoitetaan. Tutustu organisaation yksityiskohtiin ja tule henkilökohtaisesti keskustelemaan ongelmasta. Säilyttääkseen maineensa ja ollakseen menettämättä asiakkaita, yritykset palauttavat rahansa ilman ongelmia.

Muissa tapauksissa lainvalvontaviranomaiset ovat mukana. Mutta he toimivat maksujärjestelmän työntekijöiden kautta.

Talletus päätteen kautta: toimintojen algoritmi

Sähköiset maksut välitetään puolen tunnin viiveellä. Tässä tapauksessa tapa palauttaa rahat Qiwi Walletista on samanlainen kuin yksityishenkilön rahojen palautusmenettely.

Ensinnäkin, jos tiedot on syötetty väärin, he tarkistavat maksun tilan ja suorittavat samat toimenpiteet:

• ota yhteyttä tekniseen tukeen ilmoittamalla toiminnan aika ja päätteen sijainti;
• ota yhteyttä palveluntarjoajaan.

Vastaanottajaan on mahdollista ottaa yhteyttä suoraan, jos hän on rekisteröitynyt järjestelmään ja hänellä on yhteystiedot.

Kokeneet käyttäjät pitävät shekkejä tilisiirtojen yhteydessä. Jos pääte ei anna kuittia, soitetaan laitteen omistajalle. Kannattaa yrittää saada hyvitys.

Maksa pankkiautomaatilla

Jos pankkiautomaatin kautta täydennetään virheellisesti, rahan palautus Qiwista ratkaistaan seuraavalla tavalla:

• täytä erityinen lomake sivustolla tai ota yhteyttä puhelimitse maksupalvelun työntekijöihin;
• palveluntarjoajan kautta;
• ota yhteyttä vastaanottajaan.

Jos yllä olevat vaihtoehdot eivät toimi, mene poliisille ja sitten oikeuteen.

Tärkeää! Kun suoritat tapahtuman huolellisesti, ilman kiirettä, sinun tulee tarkistaa tiedot uudelleen, tämä vähentää virheen todennäköisyyttä.

Varoitus: huijarit

Vaikea tapaus. Huijarit toimivat nopeasti, todistetun järjestelmän mukaan, nostavat rahat välittömästi. Seuraa varojen liikkumistaharvoin mahdollista, koska lopullisen vastaanottajan henkilötietoja ei yleensä määritellä. Onko mahdollista palauttaa rahaa Qiwilta tässä tapauksessa?

Uhri soittaa sähköisen palvelun vihjelinjaan ja pyytää estämään hyökkääjän lompakon ja peruuttamaan siirron. Lausunto lainvalvontaviranomaisille on pakollista. Takaa-ajossa mahdollisuudet tekijöiden löytämiseen kasvavat.

Varotoimenpiteet

Jotta hän ei ajattele kuinka palauttaa siirretyt rahat Qiwi-lompakosta, käyttäjän on noudatettava yleisiä maksujen suorittamissääntöjä. Häikäilemätön käyttäjä yrittää vilpillisesti saada varoja tililleen:

• ostat verkosta ennakkomaksun tai täyden maksun muodossa;
• palvelujen tarjoaminen, alennukset tavaroista;
• apua hyväntekeväisyyteen eri järjestöille.

Ammattilaiset neuvovat sinua lukemaan huolellisesti tiedot, jotka tilinomistaja syöttää järjestelmään ennen maksutapahtuman tekemistä. Seuraavien tietojen antaminen takaa luotettavuuden:

• henkilökohtaisen tilin v altuutus ja saatavuus;
• henkilöllisyystodistus - koko nimi ja passitiedot;
• organisaation nimi ja osoite, vaadittujen maksu- ja varmistustietojen saatavuus;
• tilin rekisteröintipäivä - yhden päivän lompakot ovat epäilyttäviä;
• luokitus;
• postilaatikon sijainti – vakava yritys käyttää maksullisia verkkotunnuksia.

Hyökkääjät yrittävät olla viipymättä järjestelmässä, joten he välttävät antamasta yhteystietoja, jotka auttavat jäljittämään olinpaikan. Siksi ei ole niin paljon vaihtoehtoja, kuinka palauttaa huijarin Qiwi-lompakkoon siirretyt rahat. Jos maksetut tavarat eivät tule perille, eikä myyjä ota yhteyttä, on vain yksi tapa - ottaa yhteyttä poliisiin ja kuluttajansuojaan.

Lompakon lukko: mitä omistaja tekee

Kysymys rahan palauttamisesta Qiwista voi nousta esiin paitsi epäonnistuneen varojensiirron yhteydessä myös tilanteissa, joissa pääsy henkilökohtaiselle tilille menetetään, jonka tilille on tallennettu tietty summa.

Syyt tilin käyttöoikeuden rajoittamiseen ovat:

• epäilyttävä tilitoiminta;
• valituksia muilta käyttäjiltä;
• päivittäinen tapahtumaraja saavutettu.

Luvattomille asiakkaille sallittu määrä on asetettu sadan tuhannen ruplan sisällä. Jos raja ylittyy, tili suljetaan päiväksi.

Tilin varmennus on toimenpide, jolla asiakas antaa täydelliset totuudenmukaiset luottamusta herättävät viralliset tiedot: kopiot henkilöllisyystodistuksista, sopimus matkapuhelinoperaattorin kanssa.

Tärkeää! Sopimuksen tekeminen matkapuhelinyhtiön kanssa on tärkeää, sillä epäilyttävät henkilöt käyttävät puheluita tuntemattomista numeroista yrittääkseen päästä käsiksi lompakkoon ja nostaa varoja.

Milloinkun käyttöoikeuden menetys havaitaan, he ovat yhteydessä maksuresurssin turvapalveluun. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• valitse "ohje"-valikkopalkissa "ota yhteyttä tukeen" -osio;
• tuote "turvapalvelu";
• vaihtoehto "avaa lompakko".

Käyttäjän on jätettävä pyyntö, jossa on henkilökohtaisia tietoja ja kuvaus ongelmasta. Hakemuksen liitteenä on kopiot asiakirjoista ja sopimus viestintäyrityksen kanssa tai todistus solunumeron omistuksesta.

Tärkeää! Tukipalvelu voi jättää huomiotta epäilyttävät valitukset pääsyn palautuspalvelujen määräämiseen. Tämä lisää todennäköisyyttä jäädä ilman varoja. Siksi on tärkeää huolehtia asiakirjojen skannausten laadusta.

Lainvalvontaviranomaisten osallistuminen

Viimeinen vaihtoehto, kuinka palauttaa Qiwi Walletiin lähetetyt rahat. Huijattu käyttäjä, joka on käyttänyt varojen palautusyritykset loppuun, kääntyy poliisin, syyttäjän tai tuomioistuimen puoleen.

Laite osoittaa:

• henkilötiedot;
• käyttäjätiedot;
• siirtosumma;
• operaatiopäivä
• ongelman kuvaus ja pyyntö rikosoikeudenkäynnin aloittamisesta petollisen toiminnan tosiasiasta.

Miten palauttaa Qiwista vahingossa kortilta lähetetyt rahat?

Etäsiirrossa puhelimen tai henkilökohtaisen tilin sovellusten kautta helpoin tapa on palauttaa vahingossa lähetetyt rahat. Tätä varten käyttäjän on otettava yhteyttä pankin vihjelinjaan, koska maksun käsittelyn aikana operaattorivoi palauttaa.

Jopa puolen tunnin kuluttua ja maksu on käsitelty, voit palauttaa varat. Toimintojen algoritmi säilyy.

Varojen veloitus maksukortilta tekstiviestillä

Tässä tapauksessa sinun tulee ottaa yhteyttä maksupalveluun, mutta ennen sitä sulje tili, kunnes tapauksen olosuhteet on selvitetty.

Käyttäjä vastaanottaessaan epäilyttävän tekstiviestin rahansiirtotoiminnolla:

• kirjautuu sisään;
• valitsee haluamasi "kortti"-ikkunasta;
• painaa "estä"-painiketta
• ottaa yhteyttä sivuston turvallisuuspalveluun;
• askaa poliisin.

Johtopäätös

Qiwiin talletettujen rahojen palauttamiseen ei ole niin monia vaihtoehtoja. Pääsääntöisesti ongelma ratkaistaan maksupalvelun, pankkitoimijoiden tai lainvalvontaviranomaisten tukipalvelun kautta. Jotta tapahtuman olemassaolon todistamisessa ei ongelmia, käyttäjää suositellaan tallentamaan maksuvahvistukset (kuitit). Ennen tapahtuman vahvistamista on tärkeää tarkistaa vastaanottajan tietojen oikeellisuus ja olla tekemättä siirtoja epäilyttävien henkilöiden hyväksi.