Mitä on seuranta ja minkä kanssa sitä syödään

Sisällysluettelo:

Mitä on seuranta ja minkä kanssa sitä syödään
Mitä on seuranta ja minkä kanssa sitä syödään

Video: Mitä on seuranta ja minkä kanssa sitä syödään

Video: Mitä on seuranta ja minkä kanssa sitä syödään
Video: Летний Ламповый стрим. Отвечаем на вопросы. 2024, Maaliskuu
Anonim

Viitoista vuotta sitten, kun lähetit kirjeen tai paketin, sinun piti vain odottaa kärsivällisesti vastausta. Oli lähes mahdotonta saada tietoa kirjeenvaihdon sijainnista.

Mikä on seuranta
Mikä on seuranta

Kirjeet lähetettiin väärään osoitteeseen, palautettiin lähettäjälle tai ne yksinkertaisesti katosivat. Jos paketti katosi, piti mennä postiin, kirjoittaa katoamisesta lausunto ja odottaa monta kuukautta, ennen kuin sait siitä tiedon.

Onneksi tekniikka kehittyy, tuotantoa ja prosesseja automatisoidaan. Vastaavat muutokset ovat vaikuttaneet myös ympäri maailmaa toimiviin jakelupalveluihin. Posti ei ole poikkeus. Seuranta on loistava mahdollisuus kenelle tahansa hallita lähtönsä liikettä. Selvästikin tällaisella ohjauksella on monia etuja.

Mitä seuranta on ja mihin se on tarkoitettu?

Sana "track" (seuraa, tarkkaile) tuli englannin kielestä ja tarkoittaa postin yhteydessä mahdollisuutta hallita lähetyksen sijaintia Internetin kautta. Tämä palvelu yksinkertaistaa huomattavasti jakelupalvelun työtä. Samalla voidaan puhua parantamisestahänen työnsä laatu, koska seuranta:

  • antaa sinun löytää helpommin kadonneita tavaroita, seurata kirjeenvaihdon viivästyksiä, mikä lyhentää toimitusaikaa ja minimoi asiakkaiden käynnistämien valitusten ja menettelyjen määrän;
  • auttaa vähentämään lähettäjien ja vastaanottajien pyyntöjen määrää asiakaspalveluun saadakseen tietoja pakettien ja lähetysten kulloinkin sijainnista.

Tämä on vastaus kysymykseen, mitä seuranta on.

Kuinka se toimii

Postilähetykselle on määritetty seurantanumero, tiedot siitä liitetään sen pakkaukseen (kuori, laatikko tai laatikko). Kun se kulkee tarkastuspisteiden, kuten lajittelukeskusten, lentokenttien terminaalien, tullitarkastuspisteiden ja niin edelleen, läpi, tunniste skannataan ja tiedot siirtyvät yhteiseen tietokantaan, joka näyttää tämän tuotteen kaikkien liikkeiden historian.

Postin seuranta
Postin seuranta

Käyttäjä, joka syöttää seurantanumeron sisältävän pyynnön, näkee vastaavalla verkkosivustolla tiedot ohitettujen katkaisujen luettelosta ja ajankohdasta, jolloin tämä tapahtui.

Postin seuranta
Postin seuranta

Jos tiedät mitä seuranta on ja mistä löydät vastaavan tunnistenumeron, ei ole ongelmia kirjeenvaihdon sijainnin määrittämisessä. Lisäksi annettu koodi on todiste siitä, että lähetys on suoritettu. Seurannan ilmeinen etu on, että postia voidaan seurata poistumatta kotoa.

Saako kaikki kirjeenvaihto seurantanumeron

Yhdysvalloissa ja monissa Euroopan maissa kaikki lähetykset saavat asianmukaisen tunnisteen. Venäjällä rekisteröidylle kirjeenvaihdolle (ilmoitetulle tai rekisteröidylle) annetaan numero.

Miltä seurantanumero näyttää

Kotimaan lähetyksillä Venäjällä on 14 numerosta koostuva tunniste, ja tiedot siitä löytyvät postiin lähetettävässä kuitissa. Ulkomaisen kirjeenvaihdon merkitseminen näyttää hieman erilaiselta ja koostuu aakkosnumeerisesta koodista (2 kirjainta, 9 numeroa, 2 kirjainta).

Voiko lähetys kadota

Seurantajärjestelmän käyttöönotto ei poistanut tällaisia tilanteita, mutta niiden määrä väheni huomattavasti. Joskus paketille annetaan numero, mutta se ei siirry määränpäähänsä ja päätyy sitten vastaanottajan luo. Joka tapauksessa postipalveluasiakas, jolla on käsitys siitä, mitä seuranta on ja miten kirjeenvaihtoa seurataan, huomaa mahdolliset toimitusongelmat ajoissa.

Jokaisen lähetyksen toimitusaika on tiukasti säädelty, sekä kokonaisuudessaan että erikseen jokaiselle tarkastuspisteelle. Siten jos paketti viivästyy esimerkiksi lajittelussa, seurantatiedot toimivat syynä kirjeenvaihdon katoamisilmoituksen viralliselle jättämiselle.

Suositeltava: