Viestintäpalvelut ovat Viestintäpalvelujen tarjoamisen säännöt

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Siellä on laaja valikoima erilaisia palveluita. Yksi tärkeimmistä luokista tässä on viestintäpalvelut. Pohditaanpa, miten Venäjän lainsäädäntö ne määrittelee, minkä tyyppisiä tällaisia palveluita Venäjän federaatiossa toimii, mitä vaatimuksia niille asetetaan, mitkä ovat tämän alueen erityispiirteet.

Määritelmä

Viestintäpalvelut - tämä on kaikki toiminnot postilähetysten tai tietoliikenneviestien vastaanottoon, käsittelyyn, lähettämiseen, varastointiin ja toimittamiseen.

Tästä seuraa, että viestintäpalvelujen tarjoaminen voidaan jakaa kahteen laajaan luokkaan riippuen siitä, minkä kohteen os alta palveluja tarjoava yhteisö harjoittaa toimintaansa. Tämä on seuraava:

• Televiestintäviesteihin liittyvät palvelut.
• Viestintäpalvelut kaikentyyppisille posteille.

Tarkempi luettelo Venäjän federaation kann alta tärkeistä viestintäpalveluista on näiden palvelujen nimiluettelossa. Vain tämän luettelon nimiä voidaan merkitä tällaisten toimintojen lupiin.

Lainsäädäntöasetus

Viestintäpalvelut ovat palveluita, joita säätelevät seuraavat lait:

• FZ "On Communications" No. 126 (2003). Erityisesti käsitteen määritelmä sisältyy 11 artiklan 2.
• Venäjän federaation hallituksen asetus nro 222 (2005). Säätelee lennätinviestinnän tarjoamista.
• Venäjän federaation hallituksen asetus nro 32 (2006). Säätelee tiedonsiirtopalvelujen tarjoamista.
• Venäjän federaation hallituksen asetus nro 353 (2005). Tässä ovat säännöt langalliseen lähetykseen liittyvien palvelujen tarjoamisesta.
• Venäjän federaation hallituksen asetus nro 221 (2005). Postipalvelujen sääntely.
• Venäjän federaation hallituksen asetus nro 328 (2005). Laki sisältää säännöt mobiilipalvelujen tarjoamisesta.
• Venäjän federaation hallituksen asetus nro 241 (2005). Toimenpiteet yleisten viestintäpalvelujen tarjoamisen varmistamiseksi.

Päälajikkeet

Harkitsemamme käsite on melko laaja. Viestintäpalvelut ovat seuraavat:

• Puhelimen paikallinen yhteys. Lukuun ottamatta paikallista puhelinyhteyttä, joka liittyy yleisöpuhelinten käyttöön, erilaisiin yhteiskäyttöön.
• Kansainväliset ja kaukopuhelupalvelut.
• Puhelimen sisäinen viestintä.
• Paikallinen puhelinpalvelu, joka perustuu yleisöpuhelimiin.
• Paikallispuhelut, jotka perustuvat kollektiivisen pääsyn teknisten keinojen käyttöön.
• Lehkeviestintä.
• Henkilökohtaisten radiopuheluiden järjestäminen.
• Mobiiliradio julkisia verkkoja käyttäen.
• Mobiiliradio järjestetty verkkoon.
• Matkapuhelin.
• Satelliittimatkapuhelin.
• Palvelut viestintäkanavien tarjoamiseen tilaajille.
• Erilaiset datapalvelut. Poikkeuksen muodostavat tämäntyyppiset puhetietojen siirtopalvelut.
• Viestintäpalvelut puhetiedoilla ilmaistun tiedon siirtoon.
• Liitännän tarjoaminen kaapelilähetyksille.
• Tarjoaa viestintää lähetystä varten.
• Viestintäpalvelut lankalähetystarkoituksiin.
• Kaikki postipalvelut.

Palvelujen luokittelu

Kaikki nykyiset viestintäpalvelut voidaan jakaa seuraaviin segmentteihin:

• Tiedonkeruu.
• Tiedon tallennus.
• Toimitustiedot.
• Tiedonsiirto.

Tästä syystä jokaisella segmentillä on kaikki ne ominaisuudet, jotka voivat olla ominaisia toiminnalle, joka liittyy jollain tavalla tavaroiden tuotantoon.

Viestintäpalvelut voidaan jakaa seuraaviin alatyyppeihin:

• Postituslista.
• Kuriirin toimitus.
• Ääni-, video- ja tekstiviestien siirto televiestinnän kautta.

Myös samank altaiset palvelut on jaettu luokkiin, joiden toteuttajat käyttävät viestintäjärjestelmiä tiedon siirtämiseen:

• Puhelin.
• Viesti.
• Satelliitti.
• Telegraph.
• Kaapeli.

Nykyaikaisten viestintäpalvelumarkkinoiden kann alta tärkeimmät ovat kolme segmenttiä:

• Kiinteä puhelin.
• Internet.
• Mobiiliviestintä.

Vaatimuksen esittäminen

Viestintäpalvelusäännöissä on niille asetettu joukko vaatimuksia:

• Monikanava.
• Mahdollisuus lähettää tietoa pitkiä matkoja.
• Mahdollisuus lähettää tietoja molempiin suuntiin.
• Vakaa verkkorakenne.

Ajankohtaiset ongelmat

Valitettavasti käytännössä yhteys palveluntarjoajien ja sen kuluttajien välillä katkeaa usein. Kansalaiset havaitsevat myös useita ongelmia viestintäpalvelujen järjestämisessä:

• Riittämätön nopeus, tiedonsiirtomäärät.
• Lähetetyn tiedon vääristyminen, heikko signaali.
• Pyydetyt tiedot on vastaanotettu liian myöhään, jne.

Kansalaisten hylkääminen yritysten viestintäpalveluista muuttuu vastaavaksi tappioksi: nämä ovat taloudellisia tappioita, talouskehityksen hidastuminen. Siitä on vain kielteisiä seurauksia.

Jos yritys pyrkii järjestämään laadukkaita viestintäpalveluja, tämä on voimakas katalysaattori koko markkinaraon toimijoiden välisten suhteiden kehittymiselle, palveluntarjoajan nopean taloudellisen kehityksen takaaja.

Tänä päivänä televiestintä on modernin yhteiskunnan talouden selkäranka. Loppujen lopuksi useimmat kansalaiset, yritykset,yritykset harjoittavat erilaisten tietojen tuotantoa, varastointia ja käsittelyä.

Palvelun ominaisuudet

Viestintäpalveluilla on neljä pääkriteeriä:

• Erottamattomuus.
• Ilmiön aineettomuus.
• pysymättömyys.
• Erottamaton linkki tuotannon, jakelun ja varastoinnin välillä.

On tärkeää huomata, että tämän segmentin tuotantotoiminnan tulosta ei yleensä varastoida varastojen muodossa. Sitä ei myöskään voi mitenkään vetää pois käytettäväksi jatkokäyttöön.

Viestintäpalvelumarkkinoiden erityispiirteet

Tällä toimialalla valmistetut tuotteet ovat hyvin spesifisiä – niitä ei esitetä aineellisessa muodossa. Tämä on lopullinen tulos tietojen siirtämisestä tiedon lähettäjältä sen vastaanottajalle.

Tällä palvelualalla vallitsee tuotantovarallisuus (vähintään 93 %), vaihtuviin varoihin jaettavia raharesursseja ei käytännössä ole. Miksi? Laadukkaita viestintäpalveluita voidaan käyttää vain käyttämällä nykyaikaisia sertifioituja tekniikoita ja laitteita, järjestelmiä, jotka suojaavat tietoja ulkopuolisilta häiriöiltä, erilaisilta ympäristötekijöiltä ja ottamalla käyttöön innovatiivisia ratkaisuja tuotantoprosessin kaikissa vaiheissa.

Tässä ympäristössä taustalla olevalle verkolle on ominaista vakaa rakenne. Tämän markkinaraon palveluprosessoreille tämä tosiasia on merkittävä.

Viestintäpalvelualalle on ominaista myös epätasainen aikaladata. Tämä johtuu ensisijaisesti tällaisten palvelujen kuluttajien nopeasta liike-elämän ja henkilökohtaisen elämän tahdista. Siksi jakelijoilla on oltava lisätukikapasiteettia voidakseen palvella asiakkaitaan korkeimmalla mahdollisella tasolla. Lisäksi tällainen lähestymistapa taantumien aikana mahdollistaa teknisten laitteiden käytön alhaisella tuotolla. Tai lopeta sen toiminta hetkeksi.

Sopimuksen tekeminen

Lopuksi puhutaan viestintäpalvelujen tarjoamista koskevasta sopimuksesta. Sitä tehdessään kuluttajien tulee kiinnittää huomiota seuraaviin:

• Tällainen sopimus tehdään vain kirjallisena, kahtena kappaleena. Se on varmistettava molempien osapuolten henkilökohtaisilla allekirjoituksilla. Sopimus on voimassa vain, jos sekä tilaaja että operaattori ovat sopineet kaikista sen sisältämistä ehdoista.
• Tällaisen sopimuksen kohteena on viestintäpalvelujen tarjoaminen. Näin ollen jakelijan on toimitettava ne ajoissa ja kokonaisuudessaan, ja kuluttajan on maksettava ajoissa ja kokonaisuudessaan.
• Sopimus viestintäpalvelujen toimittamisesta voidaan tehdä asiakkaalle ja kolmannelle osapuolelle. Sen on kuitenkin harjoitettava toimintaansa vuokrasopimuksen perusteella tai teleyrityksen itsensä puolesta. Urakoitsija on sekä yrittäjä että organisaatio.
• Palvelun tarjoaminen on tässä tapauksessa täysin julkista.
• Sinun on ymmärrettävä, että palvelusopimus sisältää vain tärkeimmät vivahteet ja ehdot. Vastaanottajatutustuaksesi niiden yksityiskohtaisempiin ominaisuuksiin, sinun on viitattava "Viestintäpalvelujen tarjoamisen sääntöihin". Operaattorin on kehitettävä ja hyväksyttävä ne.
• Kaikkien sopimuksen yksityiskohtien on vastattava alkuperäisissä papereissa, henkilökohtaisissa asiakirjoissa olevia tietoja.

Viestintäpalvelut ovat erityinen alue. Tämä johtuu siitä, että tällaisen toiminnan tulos on merkityksetön - tiedon siirto. Venäjän federaatiossa tällaisten palvelujen tarjoamista säännellään asiaankuuluvilla liittov altion lailla, hallituksen asetuksilla. Lisäksi jokaiseen palvelutyyppiin sovelletaan suppeampia säännöksiä.