Kuinka avata Sberbankin "mobiilipankin" palvelut: vaiheittaiset ohjeet ja suositukset

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Miten "Mobile Bank" -palveluiden esto poistetaan? Sberbank tarjoaa mahdollisuuden käyttää tätä vaihtoehtoa jokaiselle asiakkaalle, jolla on pankkimuovi, esimerkiksi luottokortti. Palvelu on suosittu, se yksinkertaistaa huomattavasti käyttäjien elämää. Joskus joudut väliaikaisesti estämään mobiilipankin. Kuinka elvyttää tämä palvelu? Mitä jokaisen Sberbankin asiakkaan tulee muistaa idean toteuttamisesta?

Syyt

Kuinka avata Sberbankin "mobiilipankin" palvelut? Ensimmäinen askel on ymmärtää, miksi vaihtoehto keskeytetään. Sen jälkeen asiakkaan on ryhdyttävä päättäväisiin toimiin.

Yleensä esto tapahtuu:

• asiakkaan henkilökohtaisesta aloitteesta;
• puhelintilillä olevien velkojen vuoksi;
• pankin aloitteesta.

Mitä tehdä tietyissä olosuhteissa? Kuinka saada tutkittu vaihtoehto henkiin? Ja mitä sinun tulee muistaa siitä?

Palvelukulut

Haluatko poistaa palvelun estonSberbankin "mobiilipankki" puhelimitse vai jollain muulla tavalla? Ei ongelmaa! Jopa kokematon muovipidike pystyy siihen. Mutta siitä lisää myöhemmin.

Ensinnäkin sinun on muistettava, että pankkipalvelu Sberbankin matkapuhelimella ei ole ilmaista. Vain kultakortin h altijat (ja sitä korkeammat tilat) voivat käyttää vaihtoehtoa ilmaiseksi.

Muut joutuvat maksamaan tietyn palkkion:

• 60 ruplaa - "Classic" ja "Standard" kortit;
• 30 ruplaa kuukaudessa - Momentum ja Visa Electron.

Itse asiassa se on helpompaa kuin miltä näyttää. Suurin osa käyttäjistä maksaa 60 ruplaa kuukaudessa tämän ominaisuuden käyttämisestä. Tällä tekijällä ei ole juuri mitään vaikutusta lukituksen avaamiseen.

Tapoja ratkaista ongelma

Kuinka avata Sberbankin "mobiilipankin" palvelut? Nykyaikaiset asiakkaat voivat toimia kuten parhaaksi näkevät. Heille tarjotaan erilaisia lähestymistapoja ideoidensa toteuttamiseen.

Voit esimerkiksi herättää mobiilipankkisi henkiin:

• tekstiviestillä;
• käyttäen vihjelinjaa;
• henkilökohtaisesti ottamalla yhteyttä pankkiin;
• pankkiautomaattien ja maksupäätteiden kautta;
• Internetin kautta.

Seuraavaksi tarkastelemme kaikkia näitä menetelmiä yksityiskohtaisesti. Kuten jo mainittiin, käyttäjät voivat itse päättää, miten he toimivat.

Käynnit

Aloitetaan yksinkertaisimmalla, mutta epäsuositulla temppulla. "Mobiilipankki" palveluSberbank estetty? Kuinka avata se? Jos sinulla on samanlainen ongelma, voit ottaa yhteyttä mihin tahansa pankkisi palvelukonttoriin (konttoriin).

Seuraava ohje auttaa asiakasta:

1. Ota asiakirjat mukaasi - passi, pankkikortti, puhelin.
2. Istu jonossa pankin konttorissa.
3. Jatka mobiilipankkitoimintaa täyttämällä hakemus.
4. Odota tekstiviesti-ilmoitusta.

Hakemuksen käsittelyn jälkeen käyttäjä saa viestin vaihtoehdon onnistuneesta aktivoinnista. Mutta tämä on vain yksi mahdollisista asetteluista. Kansalaiset käyttävät usein muita lukituksen avausmenetelmiä.

Internet-apu

Voiko Sberbankin "Mobiilipankki" -palvelun esto avata Internetin kautta? Joo. Kaikilla asiakkailla on tämä mahdollisuus.

Ohjeet tässä tilanteessa ovat seuraavat:

1. Ota kertatiedot pankkiautomaatista päästäksesi Sberbank Onlineen. Sinun on siirryttävä kohtaan "Maksut" - "Muu" - "Sberbank Online" - "Hanki kertaluonteiset tiedot". Voit rekisteröityä järjestelmään.
2. Siirry aiemmin mainittuun palveluun.
3. Napsauta oikeanpuoleisessa valikossa "Mobiilipankki".
4. Valitse "Poista esto" -vaihtoehto.
5. Suorita tapahtuman vahvistus.

Muutaman sekunnin odotus - ja se on valmis. Listatut toiminnot on suoritettava halutuille korteille. Samaan aikaan mobiilipankkia ei voi avata kaikilla muovikorteilla.

Täysi itsepalvelu

Kuinka avata Sberbankin "mobiilipankin" palvelut? Tekniikka, jota tarkastelemme seuraavaksi, auttaa asiakkaita, jotka haluavat yksinomaan itsepalvelutilat. Puhumme pankkiautomaattien ja Sberbankin maksupäätteiden käytöstä.

Molemmissa tapauksissa seuraavat merkinnät auttavat aktivoimaan tutkittavan vaihtoehdon:

1. Aseta kortti pankkiautomaattiin/päätteeseen.
2. Syötä salasana kirjautuaksesi sisään.
3. Napsauta valitun auton näyttöä.
4. Napsauta "Korttipalvelut".
5. Valitse "mobiilipankki".
6. Määritä yhdistetyn paketin tyyppi.
7. Anna laitteesi puhelinnumero. Tätä vaihetta ei aina vaadita.
8. Valitse salainen koodi vastaavassa ikkunassa vahvistaaksesi toiminnon. Yhdistelmä lähetetään asiakkaalle määritettyyn puhelinnumeroon.

Tänään ehdotettu opas toimii sekä pankkiautomaattien että maksupäätteiden kanssa. Melkein tajusimme meille aiheutuneen ongelman. Tähän ongelmaan on monia ratkaisuja. Mitä muuta voit neuvoa asiakkaita?

Soita

Soita esimerkiksi Sberbankin palvelemien henkilöiden "kuummalle linjalle". Tätä tekniikkaa ei käytetä kovin usein. Sberbankin yhteyskeskus voi kuitenkin poistaa mobiilipankkipalvelun lukituksen muutamassa minuutissa. Tärkeintä on keksiä, miten toimia.

Jotta asiakkaat eivät hämmentyisi, voivat käyttää ohjeitaseuraava tyyppi:

1. Soita vihjelinjan numero.
2. Pyydä vastaus operaattorilta.
3. Ilmoita yhteyskeskuksen työntekijälle, että sinun on avattava mobiilipankin esto.
4. Sano kortin numero.
5. Ilmoita muoviin sidottu puhelin.
6. Sano henkilötiedot - passista, koko nimi, oleskelulupa
7. Nimeä koodin salainen sana. Vain pankkimuovin omistajan pitäisi tietää se.

Ei tarvitse muuta kuin odottaa hetki. Puhelinkeskuksen työntekijät täyttävät nopeasti mobiililaitteiden pankkitoiminnan purkamishakemuksen, jonka jälkeen asiasta lähetetään ilmoitus kansalaisen puhelimeen.

Voimmeko meidän tapauksessamme tehdä ilman koodisalasanaa? Ei. Sberbankin puhelinkeskuksen operaattorit kieltäytyvät palvelusta. Ilman salasanaa ei todellakaan voida todistaa, että kortti kuuluu soittajalle.

Viestien kautta

Ja voit avata Sberbankin "Mobiilipankki" -palvelun tekstiviestillä. Tätä tekniikkaa pidetään myös yhtenä suosituimmista. Sen avulla jokainen kansalainen pystyy selviytymään tehtävästä milloin tahansa.

Avaaksesi mobiilipankin lukituksen, tarvitset:

1. Kirjoita viesti, jossa on teksti: "Avaa palvelut 4_kortin ohjauskoodin_viimeistä_numeroa" (ilman lainausmerkkejä).
2. Lähetä pyyntö numeroon 900.
3. Odota hetki.

Yleensä vastauksena käyttäjälle lähetettyyn tekstiviestiinsaat viestin, jossa kerrotaan, että vaihtoehto on aktivoitu onnistuneesti. Voit käyttää seuraavia koodisanoja kirjoittaessasi pyyntöä:

• poistopalvelut;
• avaa palvelut;
• unblockservice;
• rasblokirovkauslig;
• rasblokorovkauslugi.

Itse asiassa tämä tekniikka on erittäin kätevä. Mutta usein se tulee esille vasta, kun asiakas itse on estänyt Sberbankin mobiilipankin.

Saldo

Viimeinen vinkki, joka voi auttaa, on tilisi (saldon) tarkistaminen matkapuhelimellasi. Jos se on negatiivinen, tutkittu vaihtoehto lakkaa toimimasta.

Korjaa ongelma poistumalla "miinuksesta" heittämällä rahaa puhelimeen. Voit tehdä tämän millä tahansa mahdollisella tavalla. Esimerkiksi pankkiautomaatin tai henkilökohtaisen tilin käyttäminen pankin verkkosivuilla. Palvelu avataan muutaman minuutin kuluessa.