Indra Nooyi: elämäkerta, henkilökohtainen elämä, koulutus, ura, työ PepsiColla

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Indra Nooyin uraa voidaan kutsua loistavaksi. Hän on jatkuvasti maailman 100 vaikutusv altaisimman naisen joukossa. Vuonna 2014 hän sijoittui 13. sijalle Forbesin maailman 100 vaikutusv altaisimman naisen listalla ja toiseksi vastaavalla Fortune-listalla vuonna 2015.

Helmikuussa 2018 International Cricket Council ilmoitti, että Indra Krishnamurthy Nooyi liittyy ICC:n neuvostoon kesäkuussa ensimmäisenä naispuolisena riippumattomana johtajana. Tämä nimitys oli toinen läpimurto hänen jo voitokkaisessa elämässään.

Syntymä ja varhaisvuodet

Indra Nooyin elämäkerta alkaa kaukaisesta, hikoilevasta ja salaperäisestä Intiasta. Hän syntyi tamiliperheeseen Madrasissa (nykyisin Chennai), Tamil Nadussa, Intiassa. Tyttö kävi anglo-intialaista lukioa.

Tyttöjen koulutus

Indra Nooyi on aina ollut sääntöjen rikkoja konservatiivisessa Intian keskiluokkaisessa maailmassa. Saatuaan aikakauden, jolloin nuorten intialaisten tyttöjen ei ollut hyväksyttävää näyttää itseään millään tavalla, hän liittyi naisten joukkueeseenkriketissä. Hän jopa soitti kitaraa naispuolisessa rockbändissä opiskellessaan Madras Christian Collegessa. Saatuaan kandidaatin tutkinnon kemiasta, fysiikasta ja matematiikasta hän tuli Intian johtamisinstituuttiin Kalkuttaan. Se oli tuolloin yksi kahdesta maan kahdesta koulusta, jotka tarjosivat kauppahallinnon maisterin tutkinnon tai M. B. A. Tytölle oli erittäin tärkeää saada hyvä koulutus.

Indra Nooyi suoritti BA-tutkinnon fysiikassa, kemiassa ja matematiikassa Madrasin yliopiston Madras Christian Collegesta vuonna 1974 ja suoritti jatkotutkinnon (MBA) Intian v altionhallinnon instituutista vuonna 1976. Vuonna 1978 Nooyi hyväksyttiin Yale School of Governmentiin, jossa hän sai julkisen ja yksityisen hallinnon maisterin tutkinnon vuonna 1980.

Uran alku

Indra Nooyi on aloittanut uransa Intiassa, ja hän on toiminut myyntipäällikkönä Johnson & Johnsonissa ja tekstiiliyrityksessä Mettur Beardsellissa. Osallistuessaan Yale School of Managementiin Noyi suoritti kesäharjoittelun Booz Allen Hamiltonin kanssa. Hän liittyi Boston Consulting Groupiin (BCG) vuonna 1980 ja toimi myöhemmin strategisissa tehtävissä Motorolassa ja Asea Brown Boverissa.

Nooyin ensimmäinen tutkinnon jälkeinen työpaikka oli brittiläisessä tekstiiliyrityksessä Tootal. Se perustettiin Manchesterissa, Englannissa vuonna 1799, mutta sillä oli laajat sivuliikkeet Intiassa. Tämän jälkeen Indra Nooyi palkattiin brändipäälliköksi henkilökohtaisia hygieniatuotteita valmistavan Johnson & Johnsonin Bombayn toimistoihin. Hänelle annettiin Stayfree-tili, jokavoi olla vakava ongelma jopa kokeneelle markkinointijohtajalle. Linja on juuri saapunut markkinoille Intiassa, ja sillä on ollut vaikeuksia mainostaa henkilökohtaisen hygienian tuotteita kohdeasiakkaille. "Se oli jännittävä kokemus, koska siihen aikaan Intiassa ei voinut mainostaa henkilökohtaista hoitoa", hän muisteli haastattelussa Financial Timesin Sarah Murraylle.

Noyi tunsi, ettei hän ehkä ollut tarpeeksi valmistautunut yritysmaailmaan. Päättänyt opiskella Yhdysvalloissa, hän haki ja hyväksyttiin Yale University Graduate School of Managementiin New Havenissa, Connecticutissa. Hänen yllätykseksi hänen vanhempansa suostuivat antamaan hänen muuttaa Amerikkaan. Hän teki sen vuonna 1978. Se oli ennenkuulumatonta hyvälle, konservatiiviselle Etelä-Intian brahmin-tytölle.

Esimieskoulutus

Nooyi asettui nopeasti uuteen elämäänsä, mutta hänen oli vaikea saada toimeentuloa seuraavien kahden vuoden ajan. Vaikka hän sai taloudellista apua Yalen yliopistolta, hänen täytyi myös työskennellä yöportirina elättääkseen itsensä. "Kaikki kesätyöni tehtiin sarisissa, koska minulla ei ollut rahaa ostaa vaatteita", hän muistelee. Vaikka hän meni haastatteluihin arvostetuissa konsulttiyrityksissä, jotka palkkasivat opiskelijoita kauppakorkeakouluista, hän käytti saria, koska hänellä ei ollut varaa työpukuun. Hän muistutti, että Graduate School of Management edellytti kaikkien ensimmäisen vuoden opiskelijoiden hyväksyvän ja suorittavan tehokkaan viestintäkurssin, hän sanoi Financial Times -lehden haastattelussa, ettäse, mitä hän oppi häneltä, "oli korvaamaton niille, jotka tulivat kulttuurista, jossa viestintä ei ollut ehkä liiketoiminnan tärkein osa, ainakaan minun aikanani".

Pepsi vs Cola

Kilpailu Pepsin ja Coca-Colan välillä on yksi Yhdysv altojen yrityshistorian pisimpään jatkuneista markkinointitaisteluista. Pelkästään Yhdysvalloissa virvoitusjuomateollisuuden arvo on 60 miljardia dollaria, ja keskiverto amerikkalainen kuluttaa hämmästyttävät viisikymmentäkolme gallonaa hiilihapotettuja virvoitusjuomia vuosittain.

Coca-Colan ja Pepsin välinen taistelu juontaa juurensa molempien yhtiöiden alkuaikaan. Molemmista tuli avaintoimijoita 1900-luvun alkuvuosikymmeninä, kun virvoitusjuomat tulivat ensimmäisen kerran markkinoille Yhdysvalloissa. 1920-luvulla Coca-Cola laajeni aktiivisesti ulkomaisille markkinoille ja jopa avasi tehtaita lähellä paikkoja, joissa Yhdysv altain huoltohenkilöstö palveli toisen maailmansodan aikana. Pepsi tuli maailmanmarkkinoille vasta 1950-luvulla, mutta vuonna 1972 se teki suuren vallankaappauksen allekirjoittaessaan sopimuksen Neuvostoliiton kanssa. Tämä sopimus teki Pepsistä ainoan länsimaisen tuotteen, joka on koskaan myyty Neuvostoliiton kuluttajille.

Taistelu markkinaosuudesta jatkui vuoden 1975 jälkeen, kun molemmat yritykset tehostivat jo ennestään runsaasti rahoitettuja markkinointikampanjoita saadakseen uusia asiakkaita. Pepsi-perustuotteissa oli hieman makeampi maku, mikä aiheutti yhden vakavimmista virheistäyrityksen strategia Yhdysv altain yrityshistoriassa: vuonna 1985 Coca-Cola julkaisi uuden koksin, joka valmistettiin uudella reseptillä, joka sisälsi enemmän sokeria. Koksin kuluttajat olivat raivoissaan. Vanha resepti on edelleen saatavilla nimellä Coca-Cola Classic, mutta New Coke -idea sai nopeasti kaikkien arvostelun. Tätä tapausta tutkitaan usein koulujen opetusohjelmissa Yhdysvalloissa ja muualla, samoin kuin monia muita ns. colasotien näkökohtia.

"Coca-Cola" on hiilihapollisten juomien markkinajohtaja. Toisa alta Pepsi alkoi ostaa muita yrityksiä vuonna 1965 ostettuaan texasilaisen Frito-Layn, ja sillä on suuri osuus elintarviketeollisuudesta (yum-tuotemerkit).

Mitä Indra teki sillä välin?

Nooyin menestys strategisena johtajana kiinnitti General Electricin toimitusjohtajan Jack Welshin huomion. Hän tarjosi hänelle työtä vuonna 1994, ja samana vuonna hän sai samanlaisen tarjouksen PepsiCo:n toimitusjohtaj alta Wayne Callowaylta. Kun hän kertoi siitä Business Weekille, kaksi miestä tunsivat jo toisensa, mutta Calloway pystyi kiinnostamaan Nooyita enemmän. Hän sanoi hänelle: "Welsh on paras toimitusjohtaja, jonka tiedän… Mutta minä tarvitsen jonkun k altaisensi ja tekisin PepsiCosta erityisen paikan sinulle."

Nooyi valitsi lopulta Pepsin yhtiön päästrategiksi. Pian hän kehotti PepsiCoa muuttamaan yritysidentiteettiään ja omaisuuttaan ja sai vaikutusv altaansatehdä tärkeitä päätöksiä. Hän on myös toiminut johtavana korkean tason sopimusneuvottelijana. Esimerkiksi yritys päätti irrottaa ravintoladivisioonan vuonna 1997, jolloin syntyi tytäryhtiöitä, kuten KFC, Pizza Hut ja Taco Bell. Hän tutki myös Pepsi-kilpailijan Coca-Colan onnistunutta suunnitelmaa, joka myi osakkeensa kymmenen vuotta sitten ja palkittiin muuton seurauksena vaikuttavalla voitolla. Pepsi seurasi esimerkkiä, ja Pepsin listautumisannin arvo vuonna 1999 oli 2,3 miljardia dollaria. Yhtiöllä oli kuitenkin suuri osuus osakkeista.

Työskentely PepsiColla

Nooyi liittyi PepsiCoon vuonna 1994, ja hänestä tuli yhtiön talousjohtaja vuonna 2001. Vuonna 2006 hänet nimitettiin presidentiksi ja toimitusjohtajaksi Stephen Reinemundin tilalle. Hänestä tuli viides toimitusjohtaja PepsiCo:n 44-vuotisen historian aikana. Indra Nooyi johti yrityksen globaalia strategiaa yli kymmenen vuoden ajan ja johti PepsiCo:n uudelleenjärjestelyä, mukaan lukien Triconin sulkeminen vuonna 1997. Nooyi otti myös johdon Tropicanan hankinnassa vuonna 1998 ja fuusioitumisessa Quaker Oats Companyn kanssa, mikä toi myös Gatoraden Pepsi Co:lle. Fortune-lehti nimesi hänet liike-elämän kolmanneksi vaikutusv altaisimmaksi naiseksi vuonna 2014.

Siitä lähtien, kun hän aloitti talousjohtajana vuonna 2001, yhtiön vuotuinen nettotulos on noussut 2,7 miljardista dollarista 6,5 miljardiin dollariin.

PepsiCo Holdingsin johtajana hän sijoittui sijalle 50tunnetuin nainen vuosina 2007 ja 2008 (Wall Street Journalin mukaan), ja hänet sisällytettiin myöhemmin maailman 100 vaikutusv altaisimman ihmisen listalle vuosina 2007 ja 2008. Vuonna 2008 Forbes arvioi hänet maailman kolmanneksi vaikutusv altaisimmaksi naiseksi. Hän sijoittui 13. sijalle Forbesissa vuonna 2014.

Sankarittaren strateginen uudelleenohjaus PepsiCoon onnistui suurelta osin. Hän luokitteli PepsiCo-tuotteet (enimmäkseen välipalat tai yum-merkit) kolmeen luokkaan: "hyvä" (kuten perunalastut), "jopa parempi" (ruokavalio tai vähärasvaiset vaihtoehdot välipaloille ja virvoille) ja "parhaat" (sellaiset tuotteet) kuten kaurapuuro). Hänen aloitteensa sai hyvän taloudellisen tuen. Hän siirsi yritysten menot roskaruoasta terveellisempään vaihtoehtoon parantaakseen jopa "hyvien" ruokien ravitsemuksellisia etuja.

Nooyi ilmoitti myös aikovansa kehittää valikoiman välipaloja, joita markkinoidaan erityisesti naisille, koska se koki sen olevan tutkimaton kategoria. Radiohaastattelussa hän puhui siitä, kuinka PepsiCo valmistautuu julkaisemaan tuotteita, jotka on suunniteltu ja pakattu naisten mieltymysten mukaan ja perustuen miesten ja naisten käyttäytymiseroihin ruuankulutuksessa.

Ansiot ja saavutukset

PepsiColla Nooyi johti kahdessa yrityksen tärkeimmässä hankinnassa: hän teki 3,3 miljardin dollarin sopimuksen Tropicana appelsiinimehubrändin ostamisesta vuonna 1998, ja kaksi vuotta myöhemmin hän oli osa tiimiä, jokajärjesti Ovesin oston 14 miljardilla dollarilla. Kauppa oli yksi yrityksen historian kalleimmista ja lisäsi v altavan valikoiman muroja ja välipaloja PepsiCo-imperiumiin. Hän auttoi myös hankkimaan juomavalmistajan SoBen vain 337 miljoonalla dollarilla, mikä on parempi kuin kilpaileva Coca-Cola koskaan.

Vaikuttavien organisatoristen ja diplomaattisten taitojensa vuoksi hänet nimitettiin PepsiCo:n talousjohtajaksi helmikuussa 2000. Tämä teki hänestä korkeimman tason intialaisen naisen amerikkalaisen yrityshistorian aikana. Vuotta myöhemmin hänet nimitettiin yhtiön toimitusjohtajaksi, kun taas hänen pitkäaikainen kollegansa Steven S. Reinemund siirtyi puheenjohtajaksi ja toimitusjohtajaksi.

Kun Indra Nooyi tuli yhtiön toimitusjohtajaksi toukokuussa 2001, hän on työskennellyt varmistaakseen, että yritys seuraa tuotevalikoimaansa. Yritys tarjosi häikäisevän valikoiman välipaloja ja juomia Mountain Dew'stä Rice-a-Roniin, Captain Crunch -muroista Gatorade-urheilujuomiin. Hän otti h altuunsa myös Doritos-välipalakoneen ja Aquafina-pulloveden.

Tunnistus

Noahin menestys yritysmaailmassa tunnusti myös Time Magazine Contendersin vuoden 2003 Global Business Influentials -luokituksessa. Monet tarkkailijat ovat jo pitkään ennustaneet, että hän jonain päivänä johtaisi jotakin yrityksen divisioonaa, kuten Frito-Layta tai senPepsiCo Holdingsin pääbrändi. Vuoden 2004 alussa lehdistössä kerrottiin, että Nooyia, joka käyttää edelleen töissä saria, harkittiin Gucci Groupin johtoon, mutta hän kiisti kaikki huhut, että hänellä olisi ollut mitään tekemistä italialaisen muotijätin kanssa.

Indra Nooyin henkilökohtainen elämä

Nooyi on Yale Corporationin, Yalen yliopiston erityisen hallintoelimen, johtokunnassa. Hän asuu Greenwichissä, Connecticutissa, lähellä PepsiCo:n pääkonttoria New Yorkissa. Kotona hän ylläpitää pujaa, perinteistä hindujen pyhäkköä, ja lensi kerran Pittsburghiin vaikeiden neuvottelujen jälkeen Quaker Oatsin johtajien kanssa rukoillakseen pyhäkössä perheensä jumaluuden kanssa.

Hänen ennusteensa, jonka mukaan hänen amerikkalainen korkeakoulukoulutuksensa estäisi hänen avioliittonäkymiään, osoittautuivat vääriksi, kun hän meni naimisiin intialaisen miehen Rajin kanssa, joka työskentelee liikkeenjohdon konsulttina. Heillä on kaksi tytärtä. Nooyi tuo joskus nuorimman lapsensa töihin. Entisenä rock-kitaristina hän laulaa ja soittaa silloin tällöin läheisten ihmisten piirissä. Työ on kuitenkin hänelle ykkösprioriteetti.

Palkinnot ja ehdokkaat

Indra valittiin tammikuussa 2008 US India Business Councilin (USIBC) puheenjohtajaksi. Hän toimii USIBC:n hallituksen puheenjohtajana, joka kokoaa yhteen yli 60 ylempää johtajaa Yhdysv altain teollisuuden eri sektoreilta.

Nooyi nimitettiin vuoden 2009 toimitusjohtajaksiGlobal Supply Chain Leaders Groupilta.

Vuonna 2013 NDTV nimesi hänet yhdeksi aikamme 25 suurimmasta maailmanlaajuisesta legendasta. Intian presidentti Pranab Mukherjee myönsi 14. joulukuuta 2013 Rashtrapati Bhavanissa.

Yale School of Management nimesi dekanistikurssinsa Indra Nooyin mukaan, kun hän lahjoitti julkistamattoman summan yliopistolle. Hänestä tuli koulun suurin alumnilahjoittaja ja ensimmäinen nainen, joka palveli Graduate School of Business Schoolin dekanaariossa.

Taistele terveellisen ruoan puolesta

Nooyi yrittää työntää Pepsiä kohti terveellisempää tarjontaa myymällä "vihreää" ruokaa asiakkaille, jotka eivät ole valmiita luopumaan suosikkijuomistaan ja välipaloistaan. Vaikka soodan kulutus on ollut laskussa Yhdysvalloissa yli vuosikymmenen ajan, oikean lähestymistavan löytäminen liiketoiminnan kasvattamiseen ei ole helppoa. Pepsi menetti äskettäin markkinaosuuttaan soodamerkeistään, koska se siirsi mainoskulunsa liian pitkälle uusiin brändeihin, kuten LIFEWTR. Nooyi pyrkii kuitenkin vähentämään sokerin, suolan ja rasvan määrää monissa Pepsi-tuotteissa tavoitteenaan saada työ päätökseen vuoteen 2025 mennessä. Tänä vuonna yritys aloitti Simply Organic Doritos -tuotteen myynnin, joka on tuote, joka on suunniteltu piristämään sen Amazon/Whole Foods -tytäryhtiön melko epäterveellistä ruokalistaa.

Poistumassa toimistosta

6.8.2018 PepsiCo Inc vahvisti, että Nooyi eroaa toimitusjohtajan tehtävästä ja 22-vuotias PepsiCo-veteraani Ramon Laguarta tulee hänen tilalleen 3. lokakuuta. Indra jatkaa kuitenkin esiintymistäyhtiön puheenjohtajana vuoden 2019 alkuun asti.

Indra Nooyi: mielenkiintoisia faktoja

Hänen toimikautensa aikana yhtiön myynti kasvoi 80 %. Kaiken kaikkiaan hän toimi toimitusjohtajana 12 vuotta - 7 vuotta pidempään kuin useimpien suurten yritysten keskimääräinen toimitusjohtajan toimikausi.