"Kazkommertsbank": asiakasarvostelut
"Kazkommertsbank": asiakasarvostelut

Video: "Kazkommertsbank": asiakasarvostelut

Video:
Video: EkoLive: Betoniviidakot metsien maassa – kestävä kaupunki rakentuu puusta 2024, Marraskuu
Anonim

Rahoituslaitokset ovat nykyään erittäin suosittuja, koska ne voivat saada rahaa melko pitkään. Tällaiset palvelut eivät kuitenkaan aina hyödytä asiakkaita. Tämän perusteella pankkien ympärille ilmestyy monia erilaisia huhuja ja jopa skandaaleja. Kazkommertsbank on yksi tällaisista organisaatioista. Mikä tämä rahoituslaitos ei miellyttänyt asiakkaita? Harkitse arvosteluja yrityksestä Kazkommertsbank sekä perustietoja yrityksestä.

pankin työntekijä
pankin työntekijä

Luomisen historia

Tämä laitos perustettiin vuonna 1990, ja nykyään se on yksi Kazakstanin suurimmista pankeista. Samaan aikaan, kuten organisaation edustajat itse sanovat, Kazkommertsbank erottuu taloudellisesta vakaudestaan, jonka useat luokituslaitokset vahvistavat.

Nimetty pankki tekee yhteistyötä muiden maailmanlaajuisesti tunnettujen rahoituslaitosten kanssa. Ja suurten kumppaneiden ansiosta laitos onnistuu harjoittamaan toimintaansa tuottavimmalla tavalla, joka täyttää kansainväliset standardit.

On myös syytä huomata, että Kazkommertsbank tarjoaa asiakkaille melko laajan valikoiman tarjouksia. Kaikki käyttäjät voivat siis käyttää etäpalvelua. Tämän kätevän ominaisuuden avulla voit suorittaa tarvittavat rahoitustapahtumat poistumatta kotoa. Riittää, kun vierailet "Kazkommertsbankin" virallisessa portaalissa - onlinebank kz.

Vuonna 2014 rekisteröityi yli 489 tuhatta henkilöä, jotka tekivät liiketoimia verkossa. Samaan aikaan heidän joukossaan oli myös maksukorttien h altijoita ja muita pankkiorganisaatioita. On tärkeää huomata, että nykyään Kazkommertsbank-portaalin avulla voit suorittaa perusrahoitustapahtumia, jotka sisältävät yli 700 erilaista palvelua.

vastaanotto
vastaanotto

Kuvattu rahoituslaitos tarjoaa projekti- ja kaupparahoitusta sekä avustaa varojen sijoittamisessa projekteihin ja omaisuudenhoitoon. Lisäksi asiakkaille on tarjolla lyhytaikaisia lainoja ja muita pankkituotteita.

Lainat ilman vakuuksia

Tässä pankissa voit saada lainaa 100 tuhannesta 6 miljoonaan tengeen, jopa 5 vuodeksi. Samaan aikaan siinä ei määrätä vakuuksien antamisesta, mikä voi olla erittäin hyödyllistä asiakkaille. Jos puhumme koroista, niin keskimääräinen ylimaksu on 10 % vuodessa.

Takuulainat

Jos asiakas on valmis antamaan vakuudeksi irtainta tai kiinteää omaisuutta, niin tässä tapauksessa hänellä on käytettävissään jopa 30 miljoonan tengen laina. Samaan aikaan laina-aika voi vaihdella kuudesta kuukaudesta 120 kuukauteen. Jos puhumme turvallisuudesta, niin tässä tapauksessa voit käyttääasunto tai voimassa oleva pankkitalletus.

Voit hakea lainaa Kazkommertsbankista verkossa tai menemällä lähimpään konttoriin. Koska tämä pankki on suuri, sen konttorit löytyvät melkein jokaisesta kaupungista.

Mitkä ovat lainanottajien vaatimukset

Lainaa saadaksesi sinun on toimitettava asiakirja, joka vahvistaa Kazakstanin tasavallan kansalaisuuden. Samaan aikaan varoja myönnetään yli 21-vuotiaille kansalaisille. Pääasiakirjan lisäksi sinun on toimitettava tulotodistus, joka vahvistaa pysyvän työpaikan. Lisäksi saatetaan vaatia lisäasiakirja siviilisäädystä.

pankin logo
pankin logo

Jos puhumme vakuudellisesta lainasta, niin tässä tapauksessa vakuusomaisuus arvioidaan. Lainan takaisinmaksu onnistuu sekä pankkikortilla että käteisellä.

Kazkommertsbankin talletukset

Tässä tapauksessa asiakkaille tarjotaan melko laaja valikoima erilaisia ohjelmia. Talletusaikaa voidaan muuttaa riippuen talletuksen kokonaissummasta sekä asiakkaan tarpeista. Pääsääntöisesti rahastojen hallussapidon enimmäisaika on kuitenkin 36 kuukautta.

Jos puhumme vähimmäisosuudesta, se on 15 tuhatta tengeä. Kaikki talletukset uusitaan automaattisesti ilman lisävaatimuksia.

Kazkommertsbankin arvostelujen mukaan kaikki nämä tiedot ovat todella totta. Asiakkaille tarjotaan laaja valikoima palveluita ja lainaus tapahtuu edullisimmilla ehdoilla. Myös käyttäjiäkorosti vielä muutamia tämän rahoituslaitoksen etuja.

Kazkommertsbankin edut

Jos puhumme positiivisista vivahteista, kuvattu pankki erottuu suuresta määrästä toimistoja, jotka ovat asiakkaiden käytettävissä eri alueilla. Kazkommertsbankin konttorit ovat yleensä avoinna klo 9-18.

Jos et halua käydä konttorissa, voit käyttää erityisiä verkkopalveluita. Lisäksi, kuten käyttäjät huomauttivat, tietojenkäsittelyn aikana säilytetään kaikkien asiakkaita koskevien tietojen luottamuksellisuus, mikä on luotettavasti suojattu mahdollisilta hakkereilta.

pankin päärakennus
pankin päärakennus

Positiivista palautetta

Jos puhumme tämän rahoitusorganisaation eduista ja haitoista, niin kaikki riippuu tietystä asiakkaasta, operaattorista sekä Kazkommertsbankin sivukonttorista, johon kansalaiset hakivat. Näin ollen asiakkaat huomaavat, että asiantuntijat auttavat useimmiten ammattimaisesti valitsemaan oikeat tarjoukset ja selittävät yksityiskohtaisesti kaikki lainauksen ja muun toiminnan vivahteet.

Myös monet kiinnittävät huomiota Internet-resurssien käyttömukavuuteen, jonka ansiosta voit suorittaa rahoitustapahtumat melko nopeasti.

Negatiiviset arvostelut

Jos puhumme miinuksista, niitä on valitettavasti paljon enemmän. Esimerkiksi Tarazin kaupungissa asiakkaiden kommenttien mukaan voi kestää kauan yrittää avata henkilökohtainen tili pankin keskustoimistossa. Monien muiden Kazkommertsbankia koskevien arvostelujen mukaan voit istua jonossa jopa useita tunteja. Ja tänä aikana operaattorit voivat palvella enintään kolmeamies.

johtajat työskentelevät
johtajat työskentelevät

Jotkut kommenteissaan valittavat myös, että pankinjohtajat voivat alkaa pohtimaan hakemusta ja mennä lounaalle kesken keskustelun.

Samaan aikaan jotkut asiakkaista väittivät, että pitkän odotuksen ja useiden työntekijöiden hakemuksen käsittelyn jälkeen heidän oli pakko mennä pankin toiseen konttoriin, jossa ongelma ei myöskään ratkennut.

Käytetyt rahat ja hermot eivät voi sanoa, että tämän toimialan palvelua voisi kutsua hyväksi.

Miten pankki reagoi hätätilanteisiin

Heidän palautteensa mukaan joillakin asiakkailla oli vakavia ongelmia, kun he yrittivät siirtää varoja Kazpostiin kuvatun rahoituslaitoksen pankkiautomaatin kautta. Laitteiden rikkoutuessa ilmaantui v altava määrä ongelmia. Ja vaikka tämä palvelu on suosittu pankkiasiakkaiden keskuudessa, mutta hätätilanteessa, kuten kävi ilmi, asiakkaat voivat kohdata sen tosiasian, että pankki ei voi palauttaa tai siirtää rahaa heille, koska käytettiin toisen organisaation tietoja. tälle toiminnolle.

Tämä uhkaa pitkällä oikeudenkäynnillä kahden rahoituslaitoksen välillä, ja lopulta asiakka alta ei jää mitään.

Myös negatiivisten arvostelujen joukossa on monia mielipiteitä pankin ainoasta haarasta, joka sijaitsee Kentaun kaupungissa. Koska tällä paikkakunnalla ei ole muita konttoreita, asiakkailla on edessään v altavat jonot ja pitkät pankkipalkkaajien odotukset.

Myös jotkut panivat merkille tämän tässäOsastolla ei ole edes tulostinta valokopion tekemiseen. Ja jotkut asiakkaat joutuvat jonossa seisomisen jälkeen etsimään paikkaa, josta he voivat tehdä puuttuvan kopion.

Sain myös negatiivista palautetta Astanan sivuliikkeestä. Monet Kazkommertsbank-arvosteluissaan huomauttavat, että vaikka he olivat siellä vauvojen kanssa, heidän piti jonottaa 5 tuntia.

Arvostelut jälleenrahoituksella varustetuista lainoista

Rahoituslaitoksen asiakkaiden kommenteista päätellen jälleenrahoituspalvelun saaminen kesti melko kauan. Jotkut selittävät tämän sillä, että pankin työntekijät eivät heti ilmoittaneet täydellistä luetteloa vaadituista asiakirjoista. Kaikki riippuu kuitenkin tilanteesta. Esimerkiksi, jos asiakas ei ole antanut tietoja Kazkommertsbankista tai muusta rahoituslaitoksesta, jolle rahat on tarkoitus hyvittää, johtaja ei tässä tapauksessa pysty käsittelemään tapahtumaa kunnolla.

Joissakin tilanteissa työntekijän pätevyydestä riippumatta saatetaan tarvita lisäasiakirjoja. Ensimmäisessä vaiheessa johtaja lähettää asiakkaan tiedot pääkonttoriin, josta toinen operaattori voi pyytää lisäpaperitöitä.

Sinun on ymmärrettävä, että lainan saaminen voi kestää paljon suunniteltua kauemmin. Tämä johtuu siitä, että pankin työntekijän on varmistettava, että rahoituslaitokselle ei aiheudu tappioita ja että lainanottaja suorittaa kaikki vaaditut maksut ajoissa.

Kyllä, ei todellakaan voida sulkea pois sitä, että joissakin pankin konttoreissa työntekijät eivät ainaomat tiedot. Muissa tilanteissa kaikki näyttää kuitenkin tältä asiakkaiden silmissä. Tällaisten tilanteiden välttämiseksi on suositeltavaa, että tutustut rahoituslaitoksen virallisilla verkkosivuilla oleviin lainaustietoihin ennen pankkiin menoa. Tämän ansiosta voit tulla pankkiin valmiilla asiakirjapaketilla ja nopeuttaa merkittävästi varojen vastaanottamista.

Arvostelut korttien avaamisesta

Kun kyse on tilin avaamisen vakiomenettelystä, kaikki tapahtuu yleensä hyvin nopeasti. Jos kuitenkin vaaditaan ylimääräisen Kazkommertsbank-kortin myöntämistä, osa asiakkaista kohtaa melko vakavia ongelmia, mikä taas johtuu itse muovipidikkeiden valmistautumattomuudesta.

Jotkut valittavat, että uuden tilin avaaminen tai lisäkorttien myöntäminen kesti paljon kauemmin. On kuitenkin pidettävä mielessä, että tämä menettely suoritetaan myös pääkonttorin osallistuessa. Siten hakemukset ja asiakirjapaketti lähetetään aluksi sinne. Vastaavasti mitä kauempana sivukonttori on pääkonttorista, sitä kauemmin valmiin kortin odottaminen kestää. Sama tapahtuu lähes kaikissa rahoituslaitoksissa. Siksi sinun ei pidä syyttää pankkia itseään tai sen työntekijöitä kaikesta.

rahoituslaitoksen sivuliike
rahoituslaitoksen sivuliike

Myös jotkut pankkiasiakkaat alkoivat puhua hänestä negatiivisesti useiden vuosien takaisten tapahtumien jälkeen, kun globaali kriisi alkoi.

Mitä on tapahtunut vuoden 2016 jälkeen

Syksyllä 2016pankkiasia. Ensinnäkin kyse oli joidenkin organisaatioiden taloudellisesta hyvinvoinnista. Samaan aikaan polttoainetta tulipaloon lisäsi erittäin aktiivisesti tiedotusvälineet, jotka antoivat tietoa lähteisiin viitaten, eivät todellisia lukuja. Tämä vaikutti negatiivisesti moniin pankkeihin.

Sanomalehtien otsikoissa kerrottiin, että Kazkommertsbank oli maksukyvyttömyyden partaalla ja lakkaisi pian olemasta. Itse asiassa se ei ollut aivan niin. Tosiasia on, että tämä rahoituslaitos yksinkertaisesti sulautui Kansanpankkiin jatkaen samalla toimintaansa. Samaan aikaan sekä Kazkommertsbankin hot line että muut palvelut ovat edelleen aktiivisia. Siksi säästäjillä ja lainaajilla ei ole mitään hätää. Jos puhumme tarpeesta myöntää laina uudelleen, niin organisaation edustajien mukaan, jos tämä menettely tapahtuu, niin ilman ongelmia maksajille.

rahaa Kazakstanissa
rahaa Kazakstanissa

Lisäksi monet ovat kiinnostuneita siitä, mitä tapahtuu Kazkommertsbankin verkkopankin kz-palvelulle. Edustajien mukaan verkkopankki ja muut resurssit toimivat normaalisti. On kuitenkin olemassa mielipide, että nämä palvelut yhdistetään lopulta vastaaviin Kansanpankin sovelluksiin.

Kazkommertsbankin online-palveluita voi siis edelleen käyttää turvallisesti. On kuitenkin parempi seurata rahoituslaitoksen uutisia, jotta et menetä tärkeitä muutoksia sen toimintatavassa.

Suositeltava: