Arvostelut Moskovan matkatoimistoista. Moskovan matkatoimistot - luokitus

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Useita vuosia sitten Venäjän matkailumarkkinoilla alkoi pysähtyneisyys. Matkatoimistot ja kuljetusyritykset tekivät itsensä massalla konkurssiin. Tilannetta pahensi lentoliikenteen kielto Egyptin ja Turkin kanssa. Näiden maiden osuus matkustajaliikenteestä vuonna 2015 oli noin 70 %.

Vaihe vaiheelta

Vuonna 2016 lähes kaikilla matkatoimistojen arvosteluilla oli negatiivinen konnotaatio. Matkustajat olivat järkyttyneitä johtajien epäpätevyydestä. Asiakkaat eivät enää luottaneet johtaviin operaattoreihin, joita syytettiin petoksesta. Monet venäläiset kieltäytyivät matkustamasta ulkomaille ja suosivat paikallisia kohteita. Matkustajien tulva havaittiin Krasnodarin alueen ja Krimin niemimaan lomakohteissa. Talvella Krasnaja Polyana rikkoi kaikki ennätykset.

Venäläiset panivat merkille matkatoimistoja koskevissa kommenteissa ja arvosteluissa Biblio-Globus-yhtiön edustajien arvokkaan käytöksen. Huolimatta ruplan nopeasta devalvoitumisesta, v altavista kuluista ja kumppanuussopimusten katkeamisesta, operaattori korvasi kaikki peruutetut matkat tai tarjosi asiakkailleen kunnollisen korvauksen pilaantuneista lomista. Viime vuonna valmismatkojen myynnin johtajat olivat Venäjän lomakohteiden lisäksiKreikka, Kyproksen saari ja Tunisia. He korvasivat Turkin ja Egyptin.

Venäläisten operaattoreiden luokitus

Venäläisten matkatoimistojen, Coral Travel -yhtiön, arvostelujen perusteella laaditun listan kärjessä. Yritys sai suurimman määrän palkintopisteitä. Se on vanhin, sillä sen ikä on 25 vuotta. Operaattorilla on kymmeniä sivuliikkeitä Venäjän kaupungeissa ja toimipisteitä entisissä IVY-maissa. Toimistopäälliköt tarjoavat vakiopakettimatkoja Kaakkois-Aasian ja Lähi-idän maihin. Paketit saatavilla Etelä-Amerikkaan, Kanadaan, Yhdysv altoihin, Australiaan ja Uuteen-Seelantiin.

Toiseksi sijoittui TUI. Matkatoimistojen arvostelut vahvistavat palvelun ja ylläpidon korkean tason. Yritys on osa TUI Group -konsernia. Se palvelee yli 30 miljoonaa matkustajaa vuodessa.

Pronssi meni Tez Tourille. Operaattori tuli Venäjän matkailumarkkinoille vuonna 1994. Yrityksen johtajat korvasivat suositut turkkilaiset ja egyptiläiset lomakeskukset kiinalaisella Hainanin saarella.

Tez Touria seuraa "Sanmar Tour". Hänen profiilinsa on halpojen ja kohtuuhintaisten matkojen järjestäminen. Siinä on v altava valikoima "polttavia" tarjouksia. Pegas Touristik on viidentenä. Operaattorilla on omat lentoyhtiöt ja hotelliketju Välimeren rannikolla. Luokitukseen osallistuivat myös yritykset Intourist, Natalie Tours, Anex Tour, Mouzenidis Travel ja Biblioglobus-matkatoimisto.

Tervetuloa Moskovaan

Sesongin ulkopuolella Venäjän pääkaupunki oli listan kärjessäsuosituimmat paikalliset perhelomakohteet. Viimeisten kahden vuoden aikana kaupunki on hankkinut uusia hotellikokonaisuuksia, budjettihostellit ja kohtuuhintaisia mutta mukavia asuntoja. Leijonaosa kohteista on keskittynyt metroasemien tai suurten liikennekeskusten läheisyyteen.

Vaadituimpien premium-hotellien luokitusta johtavat Marriott Novy Arbat ja StandArt. Biblioglobus-matkatoimiston mukaan ulkomaalaiset matkustajat eivät halua maksaa liikaa ja valitsevat hotellit Park Izmailovo, Palmira Business Club, Holiday Inn Seligerskaya. Halpojen asuntojen segmenttiä edustavat vuonna 2016 rakennetut hotellit Ibis Kyiv, Hampton Strogino ja Ibis Dynamo.

Ulkomaalaisten vieraiden määrä Moskovassa on edelleen kolmekymmentä prosenttia vierailijoiden kokonaismäärästä. Venäjän-matkat ovat suosittuja Kiinan, Japanin, Suomen, Ruotsin, Tanskan, Saksan ja Ranskan kansalaisten keskuudessa.

Pääkaupungissa

Moskovan alueen parhaiden matkatoimistojen luokitus sisältää yritykset Well, Aerogrand, Germes, Parus Travel, Na Rest, Planet, Favorit. Ne tarjoavat matkoja Sotšiin, Pietariin, Nižni Novgorodiin, Jaroslavliin, Pihkovaan. Työskentele ulkomaisten kohteiden kanssa.

Johtajat kehittävät kiertoajeluja ja kiertoajeluja, järjestävät rantamatkoja, tekevät hoito-ohjelmia. Heidän osaamisensa sisältää hää- ja yritysmatkat, lasten ja perhelomat. Toimiston henkilökunta auttaa viisumien, matkustusasiakirjojen ja hotellivarausten kanssa.

Yritysten tietokannat sisältävät tietoa kymmenistä tuhansista monimutkaisista matkoista. Halutessaan matkustajat voivat tilata yksilöllisten reittien ja viihdeohjelmien kehittämisen. Hotellihuoneita saa varata ilman lentolippuja. Moskovan toimistojen suosittu toimintamuoto on veneretkiä pitkin jokia ja kanavia pitkin venäjää, englantia, saksaa, espanjaa ja kiinaa puhuvien oppaiden mukana.

Pietariin

Pohjoisen pääkaupungin matkailuinfrastruktuuria edustavat sadat hotellipalvelut. Nykyisten tietojen mukaan metropoli on Venäjän suosituin kaupunki. Sillä on yli 1 500 matkatoimistoa. Pietarin aktiivisimpia toimijoita on noin sata. Leijonanosa markkinoista on pienten kaupallisten yritysten käytössä. He eivät voi ylpeillä vankilla määrillä osakepääomaa.

Heidän toimintansa on kausiluonteista. Sen huippu on toukokuusta lokakuuhun. Heinä-elokuussa majoitustiloista ja palveluista on pulaa. Korkea kysyntä aiheuttaa heilahteluja palveluiden hinnoissa. Talvi- ja kesähintojen ero on kolmekymmentäviisi prosenttia. Kunnan hallinnolle asetettu ensisijaisena tehtävänä on edistää positiivista imagoa maakunnasta.

Johto kehittää infrastruktuuria, kasvattaa asuntokantaa. Pietarin matkatoimistot uudistavat teknistä puistoaan keskittyen skandinaavisten kollegoiden palvelemisen periaatteisiin.

Pohjois-Palmyran virastojen luokitus

Luoteisen alueen asukkaiden mukaan suosituimpia matkayrityksiä ovat Arctur Travel, Flamingo, Neva, Riviera, Tez Tour, TransBusinessLine, B altic Travel, Solvex Tour, Nika, Prima.

Neva ilmestyi Pietarin markkinoille vuonna 1990. Se on TUIS:n ja IAWT:n aktiivinen jäsen. Haaraverkostossa on noin 3 000 edustajaa. Operaattorin edustustot toimivat 180 Venäjän federaation paikkakunnalla. Joka vuosi Nevan johtajat palvelevat yli 150 000 venäläistä.

Järjestön teknistä kalustoa edustavat mukavat Neoplan-, Mercedes-, Setra-tavaramerkkien ja autojen linja-autot. Kuljetusasiakirjojen myöntämis- ja varausprosessi on täysin automatisoitu.

Eturintamassa

"Prima" tuli Luoteis-alueen markkinoille vuonna 1991. Hänen profiilinsa on ulkomaisten matkailijoiden majoituksen järjestäminen Venäjällä. Toimija työllistää sata henkilöä. Turkki, Ranska, Tunisia, Suomi, Tšekki, Italia ja muut Euroopan maat ovat yhtiön toimialojen listalla.

Riviera on 21-vuotias. Yrityksellä on omat toimistot Egyptissä, Turkissa ja Venäjän lomakohteissa. Operaattorin työntekijät järjestävät matkoja Itäv altaan, Yhdistyneisiin arabiemiirikuntiin, Kreikkaan, B altian maihin ja M altalle. Yrityksen läsnäolon maantiede laajenee jatkuvasti.

Bussimatkatoimistot

Pitkän matkan laivoilla matkustaminen nauttii jatkuvasti korkeastaPietarin ja lähialueiden asukkaiden keskuudessa. Pääsyynä on alueen läheisyys Skandinavian maihin. Siksi tällaisten matkojen hinta on kaksi kertaa alhaisempi kuin tavallisten lentomatkojen hinnat. Tällaiset tarjoukset on suunniteltu energisille ihmisille.

Bussimatkatoimistojen asiakkaat Venäjällä etsivät uusia seikkailuja ja kokemuksia, mutta eivät ole valmiita maksamaan liikaa lisämukavuudesta. Heidän tavoitteenaan on vierailla mahdollisimman monessa maassa ja käyttää mahdollisimman vähän rahaa.

Venematkat ovat kelvollinen vaihtoehto tällaisille matkoille. Ne suoritetaan matkustaja-aluksilla ja lautoilla. Pietarilaiset ovat suosittuja usean päivän retkiä Suomenlahden vesille, joilla pääsee Itämeren vesille. Risteilyalukset ankkuroituvat Norjan, Ruotsin, Tanskan ja muiden maiden satamiin.

Pegas Company

Matkatoimisto "Pegasus" omaa edustustoja Pietarin lisäksi myös Moskovassa ja muissa Venäjän siirtokunnissa. Matkailijoiden lähtö tuottaa viidestäkymmenestä Venäjän federaation kaupungista. Yrityksen hotellitietokanta sisältää tietueita sadoista hotelleista 22 maassa. Viraston omat lentoyhtiöt palvelevat asiakkaita. Operaattorin johtajat järjestävät ryhmä-, yksilö-, urheilu- ja yritysmatkoja.

Pegasuksen matkatoimiston tukipalvelu toimii 24 tuntia vuorokaudessa. Ohjekeskuksen henkilökunta on tavoitettavissa seitsemänä päivänä viikossa. Yhtiön portfoliossa on kolmekymmentä ranta- ja kiertoajelukohdetta. Kupongit Turkkiin, Intiaan,Bulgaria, Marokko, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Kiina, Israel ja Vietnam.

Yritys lähettää turisteja Italiaan, Armeniaan, Kreikkaan, Azerbaidžaniin, Meksikoon, Jordaniaan ja Georgiaan. Kutsuu vierailemaan Kyproksella, Espanjassa, Dominikaanisessa tasavallassa, Kuubassa, Mauritiuksella, Seychelleillä ja Sri Lankassa.

Matka maun mukaan

Matkatoimisto "Hummingbird" sijaitsee Pietarissa. Hänen profiilinsa on matkojen järjestäminen Euroopan maihin. Yrityksen asianajajat hoitavat kaikki Schengen-, Italian ja Ranskan viisumien saamiseen liittyvät vaivat. Luettelo maista, joiden kanssa yritys tekee yhteistyötä, sisältää Aasian v altiot, Kyproksen, Tšekin, Bulgarian, Espanjan ja Unkarin. Tämä luettelo kasvaa jatkuvasti.

Ammattitaitoiset agentit ja oppaat työskentelevät Hummingbird-matkatoimistossa. Heidän kokemuksensa matkailual alta on yli viisi vuotta. Asiakkaat arvostivat suuresti retkien järjestämistä Pariisissa ja lasten lomaa Isossa-Britanniassa. Koululaiset pitivät lomasta Kreikassa ja M altassa. Uudenvuodenmatkat Helsinkiin, Kööpenhaminaan, Prahaan ja Müncheniin ovat kysyttyjä Luoteis-alueen ja lähialueiden asukkaiden keskuudessa.

Vaellusten tuuli

Chemodanin johtajilla on satoja houkuttelevia vaihtoehtoja matkoille Itävallan, Bulgarian, Turkin, Ranskan ja Italian hiihtokeskuksiin. Yrityksen työntekijät ovat erikoistuneet matkojen järjestämiseen Kaakkois-Aasian maihin.

Organisaatio on luonut luotettavat kumppanuudet Japanin, Kiinan ja Vietnamin matkailukohteiden johdon kanssa. Viraston henkilökunta tarjoaaoikeusapu viisumiasiakirjojen hankkimisessa. Esimiehet auttavat lippujen myöntämisessä lento-, meri- ja rautatieliikenteessä.

Chemodan-matkatoimiston valikoimaan kuuluu bussi-, hiihto-, ranta-, hää-, yksilö- ja uudenvuodenmatkat. Ohjelmat on suunniteltu jokaiseen makuun ja budjettiin. Yrityksen virallisella verkkosivustolla on mahdollisuus valita kiertue.

Toimisto tarjoaa lahjakortteja. Turistit pitivät mahdollisuudesta esittää tällainen epätavallinen ja arvokas lahja. Sen määrä voi vaihdella. Voimassa kaksitoista kuukautta.