Pareto-kaavion rakentaminen. Pareto-kaavio käytännössä

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Kukaan ei halua tuhlata energiaa. Teemme parhaamme parantaaksemme omien, alaistenmme, yritysten, kalustomme tehokkuutta. Ja sillä ei ole väliä millä hinnalla saavutamme sen. Yksi yksinkertaisimmista ja ymmärrettävimmistä menetelmistä tehokkuuden arvioimiseksi on Pareto-kaavion rakentaminen.

"Maagisen" osuuden historia

1800-luvun lopulla eräs taloustiedettä opiskellut Wilfredo Pareto päätti tutkia aineellisen vaurauden jakautumisen rakennetta brittien kesken. Tulos hämmästytti hänet: kävi ilmi, että 20 prosenttia Englannin väestöstä omistaa 80 prosenttia koko maan varallisuudesta. Tarkemmat tutkimukset ovat osoittaneet, että periaate "harvat omistavat enemmän" koskee loput 20% varallisuudesta: 5% omistaa 50% pääomasta ja 10% - 65% kaikesta aineellisesta varallisuudesta. Hämmästynyt tiedemies alkoi testata teoriaansa muiden Euroopan maiden asukkailla ja päätyi samoihin tuloksiin - Pareto-kaavion rakentaminen antoi saman taajuusjakauman.

Hän ei kuitenkaan voi yleistää saatuja tietoja ja muotoilla tiettyä säännönmukaisuutta.onnistui. Siksi teoria jäi huomaamatta. He kääntyivät hänen puoleensa uudelleen vuonna 1949. Harvardin professori George C. Zipf havaitsi mallin, jonka mukaan noin 80 % tuloksesta tulee vain 20 %:lla ponnistelusta. Samaan aikaan amerikkalainen Iosif Yuran, joka käsittelee viallisten tuotteiden ongelmaa, sai jälleen osuuden 80/20. Julkaistessaan tutkimuksensa tulokset, Juran muotoili "pienen, jolla on merkitystä" lain. Siten Pareton laki löydettiin uudelleen ja se sai selkeän muotoilun.

Yhdysvalloissa teollisuusmiehet eivät kuitenkaan olleet vielä valmiita hyväksymään Pareton sääntöä, ja Juran lähti luennoimaan Japaniin. Siellä yritysten johtajat yhtyivät tutkijan päätelmiin, ja käsite "Pareto-kaavio laadunhallinnassa" ilmestyi. On huomattava, että 1970-luvulle asti tätä tekniikkaa käytettiin vain Japanissa. Ja vasta lähes 20 vuoden kuluttua, kun Japanissa valmistetuista tuotteista tuli vakava kilpailuuhka amerikkalaisille tuotteille, Juran kutsuttiin Yhdysv altoihin tutustumaan Pareto-teoriaan.

Pareton laki ja elämä

Hyväksyttyään väitteen, jonka mukaan 20 % vaivannäöstä tuo 80 % tuloksesta, ihminen voi täysin miettiä uudelleen, mitä tapahtuu. Useimmat meistä ajattelevat, että mitä enemmän liikkeitä (ponnisteluja) teemme, sitä enemmän menestystä saavutamme elämässä. Uskomme, että kaikki tuttavamme ovat meille yhtä tärkeitä (ja välttämättömiä), että kaikki asiakkaat tuovat tasavertaisia tuloja ja vastaavasti on välttämätöntä panostaa tasavertaisesti kontakteihin kaikkien kanssa.

Kuitenkin Pareto-kaavion tietoja pohdittuaan ja tutkittuamme päädymme erilaisiin johtopäätöksiin. Mejaamme ponnistelut uudelleen ja tulemme kirjaimellisesti vapaammiksi ja onnellisemmiksi. Työ ei enää tunnu niin uuvuttav alta, ja kommunikointi ystävien kanssa on tuskallista. Tutkimalla toimintamme syy-seuraus-suhteita tulemme siihen tulokseen, että hyvin pieni osa toiminnasta antoi todella merkittävän tuloksen. Ja kaikki muu on pinnallista ja tarpeetonta.

Pareto-laki markkinoinnissa

1900-luvun 60-luvun alussa IBM:n työntekijät havaitsivat, että tietokoneet käyttävät maksimaalisen ajan käsittelyyn vähimmäismäärän toimintoja. Näiden aikaa vievien tehtävien tunnistaminen mahdollisti merkittävästi tekniikan nopeuden lisäämisen. Ja tämä tarkoittaa, että Pareto-kaavio, josta IBM:n teknikot ottivat perustan, mahdollisti kilpailijoiden ohittamisen ja myynnin lisäämisen.

Yleensä kun johtajat hyväksyvät sen tosiasian, että pieni määrä asiakkaita tuo maksimaalisen voiton, yritys alkaa edistyä tuntuvasti - sekä myynnin kasvun että henkilöstön uskollisuuden lisääntymisen suhteen (kunhan tosiasian tunnustaminen että kaikki asiakkaat eivät ole samanlaisia, vapauttaa paljon esimiesenergiaa). Lisäksi Pareto-kaavion tutkimuksen avulla voit keskittyä niihin tuotteisiin ja toimialoihin, jotka lisäävät tuloja mahdollisimman paljon ja antavat yritykselle mahdollisuuden voittaa kaikissa kilpailusodissa.

Anna periksi ja hyväksy

Kuten olemme jo todenneet, vaikeinta on hyväksyä tosiasia, että 80 % toimistamme ei tuota odotettua tulosta. Yritysjohtajat vaativat usein johtajiltaan ehdottoman samaa asennetta kaikkia ostajia kohtaan, mutta Pareto-kaavion analyysi antaa myyntiin tavanomaisen tuloksen: suurin osa asiakkaista tuottaa johtajien aktiivista työtä, mutta ei yrityksen tuloja.

Siksi sanotaan, että johtajien on tultava toimeen alaistensa "vapaa-ajan" kanssa. On tarpeen yhtenäistää työtä suurimman osan asiakkaista, kehittää yleiset periaatteet heidän kanssaan kommunikointiin ja tilausten hoitamiseen. Näin voit keskittyä suuriin asiakkaisiin ja lisätä myyntiä merkittävästi.

Tuottamisen laatuanalyysi

Vuonna 1979 Japanin insinöörien ja tiedemiesten liitto täydensi luetteloa suositeltavista menetelmistä yritysten tuotteiden laadun valvontaan Pareto-kaavion analyysillä. Ammatinharjoittajat ovat kehittäneet kahdentyyppisiä analyyseja: toiminnan tulosten ja ongelmien syiden perusteella.

Ensimmäistä käytetään, kun tehtävänä on tunnistaa pääongelmat, jotka johtavat ei-toivottuihin tuloksiin. Toinen on suunniteltu löytämään perimmäinen syy yrityksen huonoon tulokseen. Molemmissa tapauksissa on tarpeen rakentaa Pareto-kaavio, jotta visuaalisesti ymmärretään yrityksessä tapahtuvien prosessien olemus ja resurssien tehokas allokointi.

Oikeastaan analyysi vaatii vähän: ongelman selkeää muotoilua, kaikkien vaikuttavien tekijöiden mahdollisimman tarkkaa tunnistamista ja tietyn tilastollisen aineiston keräämisen jälkeen syntyneen ongelman perimmäisten syiden nimeämistä. Selvyyden vuoksi kaikki tilastotiedot näytetäänkaaviomuoto. Seuraavaksi on ryhdyttävä toimenpiteisiin toiminnan negatiivisten elementtien poistamiseksi (muuttamiseksi).

Teoriasta käytäntöön

Helppo sanoa – käytä Pareto-menetelmää. Mutta mihin toimiin pitäisi ryhtyä, mistä aloittaa, jotta tilanne voidaan analysoida todella tehokkaasti? Kuinka rakentaa Pareto-kaavio? Täällä et voi tehdä ilman kokemusta ja intuitiota, mutta aloittelijan ei pitäisi pelätä analysoida. Ensimmäisessä vaiheessa on tarpeen ymmärtää, mitä kysymyksiä (ongelmia, syitä) tutkia; kuinka ne luokitellaan ja mitä tietoja kerätään.

Juuri tässä vaiheessa kokemattomat analyytikot pelkäävät: olenko ottanut kaiken huomioon ja kuinka paljastavaa kerätyt tiedot ovat jne. Mutta sovellettaessa Pareton lakia toimintaamme, muista: 80 % toiminnasta antaa vain 20 % tuloksen. Siksi sinun ei pitäisi pelätä, ja sinun tulee ensin kirjata mahdollisimman yksityiskohtaisesti kaikki tapahtuman syyt. Ajan myötä opit tunnistamaan intuitiivisesti todella merkittäviä ongelmien lähteitä.

Tiedonkeruupäätöksen jälkeen on tarpeen kehittää kortit tilastotietojen tallentamista varten. Yleensä nämä ovat kyselylomakkeita tai taulukoita, joihin syötetään tietoja, jotka kirjataan tietyin aikavälein. Sitten nämä tiedot kootaan yhteen ja sovelletaan tasoon pisteiden muodossa. Nopeuttamiseksi on tarpeen suurentaa (yhdistää) samank altaisimmat indikaattorit jo vastaanotetun tiedon käsittelyvaiheessa.

Tietojen laittaminen paperille

Pareto-kaavion rakentamiseksi sinun on laadittava taulukko, johon syötät paremmuusjärjestykseen saadut tutkimustulokset. kloottaa huomioon nousevan ominaisuuden esiintymistiheys. Taulukon tiedot tulee syöttää laskevassa järjestyksessä (jälleen prosessin nopeuttamiseksi).

Kaavion rakennustason valmistelu edellyttää kahden pystymitta-asteikon ja yhden vaakasuuntaisen mitta-asteikon käyttämistä. Vasen pystyakseli määrittää tietyn tekijän ilmentymien lukumäärän ja oikea prosenttiosuus. Kaikki tekijät on piirretty vaaka-akselille taajuuksien laskevassa järjestyksessä. Lopputuloksen tulee olla pylväskaavio.

Sitten sinun tulee piirtää kumulatiivinen käyrä - yhdistä sarakkeiden yläpuolella olevat pisteet, jotka määrittävät tekijän prosenttiarvon (tarkenna oikealle akselille), käyrä. Pareto-kaavio rakennettu! Seuraavaksi sinun tulee analysoida tulos, tunnistaa "pieni mikä merkitsee" ja optimoida yrityksen toiminta.

Tärkeää

• Vain muutamia parametreja on parannettava; älä tartu kaikkeen kerralla.
• Ensinnäkin on käsiteltävä niitä resursseja (syitä), joilla on suurin vaikutus yrityksen tuottavuuteen.



• Kaikki kartoitusprosessin ajan tulee tehdä analyysiä ja yrittää hylätä kaikki vähämerkityksinen. Myös ilman kokemusta analyytikko ymmärtää intuitiivisesti mikä on todella tärkeää ja mikä ei.

Pareton lakia voidaan käyttää kaikkialla

Nykyaikaiset teoriat väittävät, että on olemassa yleinen arviointimenetelmä"kaikki ja kaikki" - Pareto-kaavio. Esimerkki minkä tahansa toimialan yrityksessä ei yllätä ketään. Nykyaikaiset asiantuntijat ovat siirtäneet osuuden 80/20 kaikille elämämme alueille.

Esimerkiksi itsensä toteuttamisessa on suositeltavaa tehdä se, mikä annetaan yksinkertaisesti ja helposti. Nämä minimaaliset ponnistelut voivat antaa parhaan tuloksen. Ajanhallinta tarjoaa mahdollisuuden analysoida kiirettäsi päivän aikana ja tunnistaa "hyödyttömät" toimet. Tulet todella yllättymään, kun löydät paljon vapaa-aikaa.

On vielä mielenkiintoisempaa soveltaa Pareton lakia henkilökohtaisessa elämässäsi. Kun olet tarkistanut puhelimesi yhteystietoluettelon, voit helposti tunnistaa ne 20 % oikeista ja mielenkiintoisista ihmisistä, jotka auttavat sinua kehittymään. Psykologit suosittelevat eroon jäljellä olevista 80 prosentista yhteyksistä. Ja mitä voimme sanoa asioista, jotka ympäröivät meitä jokapäiväisessä elämässä! Ajatus siitä, että asia, jolle ei ole kysyntää vuoden aikana, ei koskaan hyödytä, ei ole uusi.

Käytä Pareton lakia - niin elämästä tulee mielenkiintoisempaa ja värikkäämpää!