Verkkokauppa "Lamoda" - arvostelut, ominaisuudet ja ehdot

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Monet dandyt ja fashionistat ostavat mieluummin uusia vaatteita itselleen verkkokaupoista. Tällaista toivetta ohjaavat pääsääntöisesti vaatteiden ja kenkien halvemmat hinnat, mikä liittyy siihen, ettei kauppakeskuksissa tarvitse maksaa kalliita vuokraa, sekä laaja visuaalinen tuotevalikoima.

Yksi suosituimmista myymälöistä on Lamoda. Tämän portaalin arvosteluissa asiakkaat puhuvat usein sen positiivisista ominaisuuksista. Tietysti on tapauksia, joissa joutuu kohtaamaan negatiivisia kommentteja, mutta tällaiset vaihtoehdot ovat harvinaisia ja yleensä ongelmia syntyy yksittäisten tilanteiden seurauksena.

Joten, mitkä ovat tämän verkkokaupan ominaisuudet ja mitä asiakasarvosteluja "Lamodasta" löytyy Internetistä? Siitä lisää myöhemmin.

Yleistä tietoa

"Lamoda" on myymälä, joka tarjoaa verkkokaupan ystäville laajan valikoiman tavaroita eri kategorioissa. Täältä löydät paitsi muodikkaita vaatteita ja kenkiä, myös henkilökohtaisen hygienian tarvikkeita, hajuvesiä ja tietyn määrän kodinhoitoon tarvittavia tavaroita.

Kaupan luettelon osioista löytyy "Premium"-luokan tavaroita tarjoava - tässä on ostajien tietoon suoraan valmistaj alta toimitettuja merkkituotteita.

Sivustolla järjestetään usein myyntiä ja kaikenlaisia kampanjoita, joihin monet asiakkaat osallistuvat.

Kuinka teet tilauksen

Kaikki Lamodan verkkokaupan tilaukset käsitellään verkossa. Selatakseen luetteloa ja siirtääkseen haluamiaan tuotteita ostoskoriin asiakas voi käyttää Internet-selainta tai erikoissovelluksia, jotka on asennettu Android- tai iOS-laitteisiin.

Vaatteiden tai kenkien halutun värin ja koon määrittämiseksi asiakkaan tulee kiinnittää huomiota kuvan oikealla puolella olevaan kenttään. Se sisältää indikaattoreita käytettävissä olevista värivaihtoehdoista sekä kokojen saatavuudesta. Tässä on myös tuotteen kuvaus, josta käy ilmi alkuperämaa, merkki ja materiaali, josta se on valmistettu. Valittuaan tarvittavat parametrit asiakkaan tulee klikata "Lisää ostoskoriin" -painiketta.

Jälkeenyllä kuvatusta vaiheesta myymälän vieras voi jatkaa ostoksia tai siirtyä suoraan ostoskoriin tekemään tilauksen. Asiakkaan on hakemusta laadittaessa ilmoitettava paikka, johon paketti tulee toimittaa, sekä kaikki halutut maksuehdot ja sovitusmahdollisuus.

Kun kaikki ehdotetut kentät on täytetty, voit tallentaa tilauksen ja odottaa konsultin soittavan vahvistaakseen hakemuksen. Kuten käytäntö osoittaa, myymälän työntekijä soittaa 15-20 minuuttia yllä olevien toimien jälkeen.

Toimitus

Jokaisella ostajalla on oikeus toimittaa tilattujen tavaroiden kohdennettu toimitus. Tätä varten sinun tulee ilmoittaa hakemuksen viimeistelyvaiheessa tarkka osoite, johon kuriirin tulee tuoda vaatteita, kenkiä tai muita tavaroita. Kaupan ostajien jättämissä "Lamodan" toimitusarvioissa sanotaan usein, että tämä palvelu tarjotaan melko nopeasti ja korkealla tasolla. Sitä toteutetaan useimmissa Venäjän kaupungeissa, joiden luettelo sisältää sellaiset siirtokunnat kuin Moskova, Pietari, Nižni Novgorod, Perm, Krasnojarsk, Voronezh ja monet muut.

Kuten ostajat huomauttavat arvioidessaan Lamoda-kuriireja, jokainen tämän palvelun työntekijä ottaa työnsä mahdollisimman vastuullisesti ja varmistaa sekä itse tavaroiden täydellisen turvallisuuden että niiden oikeanlaisen ulkonäön. Jokainen niistä kantaa mukanaan pieniä vaihtorahaa, jolla voidaan antaa muutosta – tämä asiakkaiden mukaanerittäin hyvä päätös kaup alta. Lisäksi jokainen kuriiri erottuu kohteliaisuudesta ja kyvystä kommunikoida asianmukaisesti kuluttajan kanssa.

Tavaraa vastaanottaessaan ostajalla on oikeus tarkastaa se ennen maksamista ja jopa kokeilla sitä, jos kyseessä on esimerkiksi vaatteet tai kengät. Tätä varten sinun tulee tilauksen yhteydessä rastittaa sopiva ruutu. Liikkeen verkkosivuilla kerrotaan, että jos tämä vaihtoehto valitaan, kokeilu kestää yleensä enintään 15 minuuttia.

Jotkut ostajat jättävät palautetta Lamodan kuljettajista, jotka toimittavat tavarat. He puhuvat myös siitä, kuinka tämä kaupan työntekijöiden joukko suorittaa tehtävänsä erittäin hyvin ja varmistaa tilattujen tuotteiden eheyden.

Maksu

Liikkeestä tilattujen tavaroiden maksaminen on mahdollista sekä käteisellä että ei-käteisellä. Toisen vaihtoehdon varmistamiseksi kaikilla kuriirilla on manuaalinen pääte, jolla voit nostaa varoja kansainväliseen pankkijärjestelmään liitetyiltä muovikorteilta.

Kuten käytäntö osoittaa, useimmat asiakkaat haluavat käyttää käteismaksumahdollisuutta. Lamoda-arvosteluissaan ostajat huomauttavat, että tällä tavalla voit aluksi varmistaa tavaroiden eheyden ja oikean laadun ja vasta sitten siirtää varat kuriirille.

Paluu

Joskus tulee tilanteita, jolloin tilattu tuote ei sovi ostajalle mihinkäänparametrit. Tässä tapauksessa asiakkaalla on tietyin edellytyksin oikeus palauttaa tavarat. "Lamodan" arvostelut sanovat, että tämä toiminto toimii oikein ja melko nopeasti. Sopimattoman tuotteen palauttamiseksi riittää, että muodostat palautuspaketin, johon on asetettava tilattu tuote, kuitti sen maksamisesta sekä kirjoittaa lausunto, jonka tekstistä käy ilmi tuotteen aikomus. ostaja (sen näyte löytyy verkkokaupan verkkosivuilta).

Kun paketti on muodostettu ja lähetetty, sinun on luotava mukana toimitettava verkkohakemus. Voit tehdä tämän avaamalla ikkunan, jossa ostos tehtiin, valitsemalla siitä sopimattomat tuotteet, ilmoittamalla kieltäytymisen syyn ja napsauttamalla "Tallenna"-painiketta.

Asiakas saa lyhyen ajan kuluttua puhelinnumeroonsa tekstiviestin, johon merkitään tavaran saapumisesta varastoon. Kuten käytäntö osoittaa, varat palautetaan ostajalle pankkikortille, jolla tilaus on maksettu (tai hänen ilmoittamilleen pankkitilitietoille) 10 päivän kuluessa tällaisen viestin vastaanottamisesta.

Negatiivinen palaute "Lamodan" palautuksesta kertoo, että osa tilatuista tuotteista tulee eri mallissa (varastossa on hämmennystä). Tässä tapauksessa menettely rahojen takaisin saamiseksi on melko ongelmallinen, mutta täysin ratkaistavissa. Tällaiset tilanteet aiheuttavat kuitenkin luonnollisesti ostajien tyytymättömyyttä.

Vaatteet ja kengät

BAsiakkaiden arvostelut "Lamodasta" sanovat usein, että kaupassa on v altava valikoima tuotteita luokkiin "Vaatteet" ja "Kengät", ja tämä epäilemättä ilahduttaa.

Vaatteet-osiossa asiakkaat voivat valita itselleen tyylikkäitä puseroita, paitoja, housuja, hameita, shortseja, T-paitoja, T-paitoja ja joitain muita vaatekaappituotteita, jotka sopivat sekä naisille että miehille. Erillinen ryhmä tässä osiossa ovat lapsille ja nuorille tarkoitetut tuotteet, jotka kuvauksen mukaan on valmistettu vain laadukkaista materiaaleista. Käyttämällä erityistä tarjouskoodia, jonka voi hankkia osallistuessaan myymäläkumppanien järjestämiin kampanjoihin, asiakkaat voivat saada jopa 50% alennuksen vaatteiden ostosta.

Kenkien os alta myymälän luettelot tarjoavat suuren määrän sen lajikkeita, jotka on suunniteltu käytettäväksi eri vuodenaikoina. Täältä löydät tyylikkäitä saappaita, sandaaleja, kenkiä, tennareita, tossuja, saappaita sekä muita sen tyyppejä. "Lamodan" arvostelut sanovat, että portaali tarjoaa laajan valikoiman naisten kenkiä ja usein suurilla alennuksilla. Lisäksi hyvä valikoima miehille tällaisia paikkoja ilahduttaa.

Urheilutarvikkeet

Ostajien erityistä huomiota kiinnitetään laajaan urheiluvälinevalikoimaan, joka kiinnostaa eri sukupuolten ja kaikkien ikäluokkien edustajia.

Tunnettujen merkkien vaatteiden ja kenkien lisäksi kaupasta löytyy erilaisia hattuja jatarvikkeita, jotka ovat välttämättömiä terveelliseen elämäntapaan. Joogamatot, jalkapallo ja koripallot sekä urheilukellot ja -lasit ovat täällä erittäin kysyttyjä.

Lisävarusteet

Lamoda-myymälän arvosteluissa sanotaan usein, että portaaliin lähetetty luettelo tarjoaa laajan valikoiman asusteita, jotka on suunniteltu kaikenlaisille vaatteille. Täältä löydät siis huomattavan määrän laukkuja, lompakoita ja vöitä, jotka ovat välttämättömiä rennon tyylikkään ilmeen luomiseksi. Lisäksi naisille on tarjolla v altava valikoima huiveja, huiveja ja käsineitä. Kellot ja laadukkaat korut ovat myös kysyttyjä sekä naisten että miesten keskuudessa.

Verkkokaupan verkkosivuilla on erillinen kategoria, joka esittelee lisävarusteita älypuhelimiin, tabletteihin ja kannettaviin tietokoneisiin. Joka päivä niitä ostetaan suuria määriä. Liikkeen vieraat kertovat "Lamoda"-arvioissaan, että portaalista löytyy koruja eri merkeille ja suosituimpien laitteiden malleille.

Kauneustuotteet

Laaja valikoima kauneustuotteita vangitsee v altavan joukon asiakkaita eri ikäluokista ja sukupuolista. Joissakin "Lamoda"-arvosteluissa sanotaan, että näiden tuotteiden ryhmään kuuluu sekä meikkaukseen tarkoitettua kosmetiikkaa että tuotteita kasvojen ja vartalonhoitoon.

Kauneustuoteryhmistä erityisen suosittuja ovat hiustenhoitotuotteet ja lääkekosmetiikka. Jotkut kosmetologitmyöntävät ostavansa kaikki laitteet toimenpiteiden toteuttamiseen Lamoda-verkkokaupan luettelon kautta, koska se tarjoaa suurimman valikoiman eurooppalaisilla tehtailla valmistettuja laitteita.

Suuri tuoteryhmä on lääkekosmetiikkaa, jonka toiminnan tarkoituksena on poistaa tiettyjä ongelmia tietyiltä kehon alueilta. Tästä osiosta voit siis ostaa tuotteita hiustenlähtöön, aknen ja tulehduksen torjuntaan sekä lastentarvikkeita, joiden tuotteet on valmistettu yksinomaan luonnollisista ainesosista.

Kotituotteet

Tämä tavaraluokka on epäilemättä uskomattoman suosittu ostajien keskuudessa. Se tarjoaa laajan valikoiman liinavaatteita, pyyhkeitä, peittoja, päiväpeittoja, tyynyjä sekä monia muita kodin ja kodin tarvikkeita. Lisäksi v altava valikoima tarjoaa keittiötuotteita, tavaraa turvalliseen säilytykseen sekä kodin tekstiilejä.

Brändituotteet

Verkkokauppa "Lamoda" tarjoaa asiakkailleen v altavan valikoiman tuotteita, jotka ovat maailmankuulujen merkkien valmistamia.

Vaatekategoria sisältää tuotteita, jotka ovat valmistaneet esimerkiksi Guess, Fabretti, Mango, Nike, Oodji, Incity ja Levis. Mitä tulee kenkiin, luettelon tunnetuimmat tuotemerkit ovat: Ralf Ringer, Nike, Keddo, Tamaris, Lacoste, Vitacci, Topshop ja jotkut muut. Tunnettujen joukossaurheilubrändit tarjoavat tuotteita sellaisilta yrityksiltä kuin Puma, Reebok, ROXY, Under Armour, Adidas.

Lisätarvikkeista suurin osa on peräisin sellaisista brändeistä kuin Dorothy Perkins, Lamania, Mango, River Island, Fabretti ja Guess. Lamodan kosmetiikkaostoksia harrastavat fanit panevat usein merkille L'Oreal Parisin, Maybelline New Yorkin, Almean, Garnierin, Holika Holikan ja Limonin k altaisten merkkien laadun.

Työntekijöiden arvostelut Lamodasta

Jotkut verkkokaupan työntekijät jättävät myös kommenttejaan koskien työntekoa tässä yrityksessä. Joten foorumeilta löydät sekä positiivisia että negatiivisia kommentteja.

Työntekijät Lamoda-arvosteluissa kertovat, että yritys maksaa säännöllisesti palkkoja, lisäksi luvatussa määrässä. Työpaikka on heidän kommenttinsa mukaan järjestetty asianmukaisessa muodossa, kaikkia työsuojeluvaatimuksia noudattaen.

Työntekijät-kuljettajat "Lamodan" arvosteluissa puhuvat siitä, että heidän täytyy työskennellä eri reiteillä. Usein tulee tilanteita, joissa on tarpeen matkustaa naapurikaupunkeihin. Työstä näillä reiteillä maksetaan korotettua palkkaa, ja yritys vastaa kaikista ajon aikana mahdollisesti syntyvistä kuluista.

Negatiivisten kommenttien joukosta löytyy lausuntoja siitä, että tavaroiden korvaamistapauksia ja erilaisia sekaannuksia sen myöntämisessä kuriireille. Tällaisissa tilanteissa kaikki erimielisyydet, joita syntyyostajan toimesta myymälän työntekijän on ratkaistava itse. Monet kuriirit valittavat alhaisista palkoista, jotka ovat noin 30-35 tuhatta ruplaa. 15-17 vuoroja varten nämä Lamodalla työskentelyä koskevat arvostelut ovat kuitenkin melko kiistanalaisia.

Viestintä

Kaikella kaupan asiakkaalla on oikeus saada neuvoja tavaroiden laadusta. Lisäksi kaikki tuotteiden toimittamiseen ja palautukseen liittyvät ongelmat voidaan ratkaista ottamalla yhteyttä myymälän ylläpitäjään puhelinnumeroon, joka on ilmoitettu yrityksen virallisen verkkosivuston pääsivulla. Kommunikoidakseen kuluttajien kanssa ja tiedottaakseen tulevista kampanjoista ja tuotteiden saatavuudesta myymälä on järjestänyt verkkoviestinnän tunnettujen sosiaalisten verkostojen kautta: VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Twitter, Viber ja Facebook.

Jotkut Internet-portaalin asiakkaat haluavat saada neuvoja verkkolomakkeen kautta, joka tulee näkyviin, kun ostaja tulee sivustolle. Pienessä chat-ikkunassa vieras voi esittää minkä tahansa häntä kiinnostavan kysymyksen - järjestelmänvalvoja vastaa siihen muutamassa sekunnissa.