Hallintatekniikat: tyypit, ominaisuudet, sovellus

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Management Technology koostuu laajasta valikoimasta laitteisto- ja ohjelmistoratkaisuja, jotka on suunniteltu parantamaan ydintoimintojen johtajien suorituskykyä.

Koska tekniikka on mukautettu palvelemaan johtamista, teknologiaa voidaan kuvata sellaisilla termeillä kuin viestintä, suunnittelu, valvonta ja ohjaus. Sen ymmärtäminen, kuinka tekniikka voi parantaa kutakin ominaisuutta, on avainasemassa sen tehokkaassa hyödyntämisessä kilpailuedun saavuttamiseksi.

Ohjaustekniikoiden tunnistaminen

Hallintateknologiat ovat joukko tieteenaloja, joiden avulla organisaatiot voivat hallita omaisuutta kilpailuedun luomiseksi. Ne sisältävät erilaisia tiedonhaku- ja käsittelymenetelmiä, tekniikoita työntekijään tehokkaaseen vaikuttamiseen, johtamisperiaatteet ja valvontajärjestelmät.

Hallintajärjestelmät koostuvat integroidusta suunnittelusta, suunnittelusta, optimoinnista, toiminnasta ja teknisten tuotteiden, prosessien ja palveluiden hallinnasta.

Hallintatekniikoiden tyypit

Nykyaikaisessa maailmassa johtamisprosessiin on olemassa erilaisia tekniikoita - hallinta:

• maalien mukaan;
• tulosten mukaan;
• kuluttajien etujen perusteella;
• perustuu henkilöstön aktivointiin;
• poikkeustilanteissa;
• tarkastusten ja ohjeiden kautta;
• perustuu "keinoälyyn".

Tavoitteiden hallinta

Tämä tyyppi sisältää johtamistietojärjestelmän luomisen, jotta voidaan verrata todellisia tuloksia ja saavutuksia enn alta määritettyihin tavoitteisiin. Tämän johtamisteknologian tärkeimmät edut ovat työntekijöiden motivaation ja kiinnostuksen lisääminen sekä johdon ja työntekijöiden välisen paremman viestinnän varmistaminen. Käytetään pienissä ja keskisuurissa yrityksissä.

Teknologia koostuu viidestä vaiheesta:

1. Määritä tai tarkista yrityksen tavoitteet.
2. Työtehtävien ja niiden aikarajojen asettaminen työntekijöille.
3. Kannustaa työntekijöitä osallistumaan tavoitteiden asettamiseen ja saavuttamiseen.
4. Suoritusprosessin seuranta.
5. Arviointi ja palkinto.

Kaikkien yrityksen tavoitteiden on oltava ÄLYKÄSTÄ, eli tarkkoja, mitattavia, hyväksyttäviä, realistisia ja aikasidottuja. Siinä tapauksessa se on todennäköisempäätehtävien onnistunut ja oikea-aikainen suorittaminen.

Hallinta tulosten mukaan

Tuloksiin perustuva hallinta on työkalu strategian toteuttamisen seurantaan ja hallintaan. Tämä hallintatekniikka on esimerkki työkalusta, jota käytetään tavoitteiden saavuttamisprosessin täydelliseen strategiseen hallintaan. Tällaiset tavoitteet voivat olla fyysisiä tuloksia, organisaation tai käyttäytymisen muutoksia, työnkulkumuutoksia tai edistää jonkin toisen korkeamman tason tavoitteen saavuttamista.

Tulostietoja käytetään vastuullisuuteen, raportointiin, viestintään ja palautteeseen suunnittelussa, resurssien allokoinnissa, projektin toteutuksessa ja toiminnassa. Johtamisprosessiteknologiaa kehitettäessä kaikki projektiin suoraan tai epäsuorasti mukana olevat työntekijät merkitsevät liiketoimintaprosessinsa, tuotteensa ja palvelunsa osoittaen, kuinka ne myötävaikuttavat tulosten saavuttamiseen, ja näiden tietojen perusteella määritetään asianmukaiset edistymisen indikaattorit.

Tätä järjestelmää käytetään pääasiassa v altiollisissa ja hyväntekeväisyysjärjestöissä, joissa puhtaasti taloudelliset toimenpiteet eivät ole avaintekijä, eikä kilpailijoita ole verrattavissa. Kuten Yhdistyneet Kansakunnat ja Punaisen Ristin kansainvälinen komitea. Teknologiaa on kuitenkin alettu käyttää myös puolivoittoa tavoittelevissa organisaatioissa.

Hallinta kuluttajien etujen mukaan

Teknologia perustuu stimulaatioonkuluttajan toimet hänen tarpeidensa ja etujensa kautta: fysiologiset, turvallisuustarpeet, sosiaaliset, henkiset ja arvostetut. Tällaista johtamistekniikkaa tulisi käyttää pienillä alueilla, joilla organisaation toiminta vaikuttaa suoraan kuntien infrastruktuuriin.

Kuluttajien käyttäytyminen vaihtelee yksilöllisten tarpeiden ja muiden tekijöiden mukaan. Ymmärtääkseen tämän vaikutuksen tutkijat yrittävät selvittää, mitä kuluttajien mielessä liikkuu, ja tunnistaa fyysiset ja sosiaaliset ulkoiset vaikutukset ostopäätöksiin.

Joillakin tasoilla kuluttajien valinnat voivat vaikuttaa melko satunnaisilta. Jokaisella tehdyllä päätöksellä on kuitenkin järkeä, vaikka tämä valinta ei aina vaikuta järkevältä. Ostopäätöksiin vaikuttavat henkilökohtaiset tunteet, sosiaaliset tilanteet, tavoitteet ja arvot.

Henkilöstön aktivointiin perustuva johtaminen

Tämä organisaation johtamisteknologia perustuu henkilöstön toiminnan stimulointiin ja sen henkisen potentiaalin hyödyntämiseen. Teknologiaa käyttävät minkä tahansa oikeudellisen muodon yritykset.

Kahdeksan vinkkiä tiimisi tehokkaaseen johtamiseen:

1. Pidä yhteyttä: Työntekijät haluavat olla tietoisia ajankohtaisista projekteista, tavoitteista ja määräajoista, joten pidä heidät ajan tasalla siitä, mitä organisaatiossa tapahtuu.
2. Rakenna positiivisia työsuhteita: on tärkeää oppia tuntemaan tiimin jäsenet yksilöllisesti, ei vain ammatillisestitasolla, mutta myös henkilökohtaisemmalla tasolla.
3. Tunnusta hyvä työ: älä ole yksi pomoista, joka antaa palautetta vain, kun jokin on vialla.
4. Ole aito: Tiimi ei odota sinun olevan yli-ihminen, joten jos tunnet olosi painostetuksi ja tarvitset apua, älä pelkää myöntää sitä.
5. Ole päättäväinen: Hyvän johtajan tulee pystyä puolustamaan auktoriteettiaan ja tekemään tärkeitä päätöksiä tiimille.
6. Delegoi työ oikeille ihmisille: On tärkeää rakentaa suhteita tiimiisi ja tutustua heihin henkilökohtaisesti, jotta voit arvostaa heidän vahvuuksiaan.
7. Konfliktien hallinta: kun konflikti syntyy työpaikalla, sitä ei voi sivuuttaa.
8. Ota hyvä esimerkki: Henkilökunta hakee neuvoja ja inspiraatiota, joten on tärkeää näyttää hyvää esimerkkiä kunnioituksen ansaitsemiseksi.

Poikkeushallinta

Tämä tekniikka perustuu kaikkien johtamis- ja tuotantotoimintojen jakautumiseen siten, että työntekijät ovat täysin vastuussa omasta tehtävästään ilman valvontaa ja johtamista prosessissa. Projektipäällikkö kommunikoi vain ulkoisen ympäristön kanssa ja tarkastaa työn tulokset. Tätä johtamistekniikkaa käytetään organisaatioissa, joissa on tiukat määräykset tai luottamus (toiminnallinen) johtamisrakenne.

Ensinnäkin sinun on asetettava tavoitteita, joilla on ennakoitavissa olevia tai suunniteltuja tuloksia. Nämä indikaattorit arvioidaan ja rinnastetaantodelliseksi. Sitten poikkeama analysoidaan. Pienellä tai ei ollenkaan poikkeamaa, toimenpiteitä ei vaadita ja johtajat voivat keskittyä muihin asioihin. Jos todelliset luvut poikkeavat merkittävästi, ongelma tulee eskaloida esimiehille, koska "poikkeus on tapahtunut". Lopullisena tavoitteena on ymmärtää tilanne ja ratkaista tämä poikkeus välittömästi.

Hallinta tarkistusten ja ohjeiden avulla

Alaisten toiminnan tiukka suunnittelu ja jatkuva päällikön valvonta kaiken meneillään olevan työn - johtamisen kautta tarkastuksilla ja ohjeilla. Tämä johtamispäätöstekniikka ei ole kovin suosittu työntekijöihin kohdistuvan paineen vuoksi. Tässä tapauksessa tarjotaan lineaarinen rakenne. Tekniikkaa käytetään pienissä organisaatioissa, joissa on korkea auktoriteetti ja johtajan ammattimaisuus, mutta useimmiten vain tilapäisesti.

Tekoälyyn perustuva hallinta

Tämä moderni hallintatekniikka perustuu tietojärjestelmiin ja ohjelmointiin. Viimeisten 20 vuoden aikana tehdyt ponnistelut tekoälykonseptien edistämiseksi ovat johtaneet todella hämmästyttäviin innovaatioihin.

Kuinka tekoäly toimii? Keinotekoinen hermoverkko yrittää simuloida tiiviisti toisiinsa liittyvien aivosolujen prosesseja, mutta biologian sijaan nämä neuronit tai solmut rakennetaan koodista. Johdon tietotekniikkaa kehitetään edelleen. Monet asiantuntijat kuitenkin sanovatettä jo nyt voimme päätellä, että tällainen teknologia pystyy parantamaan organisaation liiketoimintaprosesseja. Loppujen lopuksi se ei vain toimi, vaan antaa myös erinomaisia tuloksia.

Johdon päätösten kehittäminen

Päätöksentekotekniikka on henkistä prosessia, jossa valitaan useista vaihtoehdoista. Johdon päätösten kehittäminen sisältää sarjan peräkkäisiä toimia, jotka yhdessä jäsentävät työprosessia ja helpottavat tehtävien toteuttamista. Nämä toimet ovat:

• tavoitteiden asettaminen;
• tavoitteiden priorisointi;
• valintakriteerien kehittäminen;
• vaihtoehtojen tunnistaminen;
• vaihtoehtojen arviointi valintakriteerien mukaan;
• kriteeriin parhaiten sopivan vaihtoehdon valitseminen;
• ratkaisun toteutus.

Päätöksenteko on kiehtova tiede, joka sisältää organisaatiokäyttäytymisen, psykologian, sosiologian, neurotieteen, strategian, johtamisen, filosofian ja logiikan. Kyky tehdä tehokkaita, järkeviä, tietoisia ja hedelmälliseen yhteistyöhön perustuvia päätöksiä voi parantaa merkittävästi yrityksen suorituskykyä ja taloudellista tulosta. Tehokas päätöksenteko on keskeinen taito, jota tarvitaan menestymiseen johtamisen ja erityisesti johtamistekniikoiden alalla. Tämä edellyttää kykyä punnita eri polkuja ja määrittää optimaalinen toimintatapa.