Kuinka haastatella myyntipäällikköä? Kysymykset ja vastaukset

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Henkilökunnan rekrytointia varten rekrytoijan on suoritettava haastattelu. Potentiaalisen työntekijän ja tulevan työnantajan tapaaminen tapahtuu pääsääntöisesti dialogin kautta. Rekrytoijan tehtävänä on selvittää kaikki positiiviset ja negatiiviset ominaisuudet, määrittää ammattitaito ja pätevyys. Haastattelun jälkeen rekrytoija päättää, sopiiko hakija tehtävään vai ei. Tässä artikkelissa kerromme, kuinka myyntipäällikön haastattelu läpäisee. Selvitetään, mitä kysymyksiä potentiaalinen työntekijä voi kohdata.

Myyntipäällikkö: kuka tämä on

Ensinnäkin tämä on myyjä, joka osaa puhua pätevästi, kauniisti ja maukkaasti tuotteesta. Jos ulkomailla johtajat voivat johtaa kokonaisia osastoja, niin Venäjällä ammatin määritelmä on hieman vääristynyt. Aluksi työntekijä ei vain myynyt, vaan myös analysoinut säännöllisesti. Hän pani merkille myynnin kasvun tai laskun, kontrolloi aineellisten hyödykkeiden kuljetusta. Nyt tätä ammattia muutetaan ja enemmän painotetaan julkisen puhumisen taitojen hiomista.

Johtaja on asiantuntija, jolle on uskottu vastuullinen työ - yrityksen myynnin ylläpitäminen. Työntekijän päätavoite on tarjota osaavasti tuotetta ostajalle ja myydä se sitten kannattavasti. Selvitetään, kuinka myyntipäällikön haastattelu läpäisee.

Mitä ominaisuuksia asiantuntijalla tulee olla?

Läpittääksesi menestyksekkäästi myyntipäällikön haastattelun, sinun on tiedettävä, mitä ominaisuuksia asiantuntijalla tulee olla. Ammatin menestyksen avain on kyky ylittää itsensä, tuntea asiakkaan psykologia ja pyrkiä jatkuvaan urakehitykseen. "Myyjän" pääominaisuus on rajattomat tulot, jotka riippuvat vain suoritetuista tapahtumista.

• Myyntipäällikkö on puhuja ja taitava puhuja. Hänen on kyettävä puhumaan kaikkien asiakkaiden kanssa, välittämään asiantuntevasti tuotetta koskevat tiedot.
• Toive ja motivaatio. Monet yritykset tarjoavat erinomaiset työolosuhteet: palkka + prosentti jokaisesta kaupasta. Tämä tarkoittaa, että asiantuntija voi ansaita niin paljon kuin haluaa. Yksi "mutta": johtajan on jatkuvasti kehitettävä vahvuuksiaan, työstettävä puutteitaan ja analysoitava epäonnistumisiaan.
• Ole aktiivinen. Et läpäise myyntipäällikön haastattelua, jos olet hidas vastaamaan rekrytoijan kysymyksiin. Jokainen yritys tarvitsee aktiivisia, iloisia asiantuntijoita. Syy on yksinkertainen: "myyjä" työskentelee suoraan asiakkaiden kanssa ja riippuu usein hänen mielialasta ja positiivisesta asenteestaan.yrityksen taloudellinen kasvu.
• Stressinkestävyys. Asiakkaat ovat erilaisia, ja on erittäin tärkeää hyväksyä tämä tosiasia. Ammattimainen johtaja ei koskaan piittaa negatiivisista asioista, hän voi helposti hylätä konfliktitilanteet ja ratkaista kiistanalaisia kysymyksiä.

Kuinka valmistautua haastatteluun?

Tarjoamme sinulle luettelon kysymyksistä myyntipäällikön haastatteluun. Käytä neuvoja saadaksesi rekrytoijan huomaamaan ehdokkuutesi: hanki muistikirja, kirjoita alla olevat kysymykset muistiin ja vastaa sitten rehellisesti, kauniisti ja asiantuntevasti kirjallisesti. Opiskele huolellisesti kaikkia lauseitasi, päästä eroon loissanoista ja jargoneista. Harjoittele vastauksiasi peilin tai ystävän edessä, äläkä pelkää olla luovia lisätiedon kanssa. Voit myös nauhoittaa monologisi ääninauhurilla ja kuunnella ääniasetusta, äänenvoimakkuutta ja sanelua. Rekrytoija ottaa nämä parametrit huomioon, koska kuten edellä mainittiin, "myyjä" on taitava puhuja.

Myyntipäällikön haastattelukysymykset ja vastaukset

• "Kerro kokemuksestasi kaupasta, koulutuksesta?". Valmistuin yliopistosta laskentatoimen ja tilintarkastuksen tutkinnon, tänään opiskelen etänä ja valmistun maisteriksi. Ei kokemusta myynnistä, mutta olen aina valmis oppimaan uutta.
• "Missä näet itsesi 5-10-15 vuoden kuluttua?". Olen parantanut kaupankäyntitaitojani, ehkä perustamalla oman yrityksen tai ryhtymällä talousosaston johtajaksi.
• "Asiakas tuli luoksesi ei selvästikään ole hyvällä tuulella. Hän reagoi äärimmäisen negatiivisesti ja terävästi kaikkiin vastauksiin, vaikka sinusta tuntuu kuumeelta. Miten käyttäydyt?". Ensinnäkin hymyilen, kannan itseäni kevyesti ja rauhallisesti. En vastaa vihaan aggressiivisesti enkä päästä kaikkea negatiivisuutta läpi. Tästä huolimatta jatkan asiakkaan neuvomista. Pystyn abstraktimaan tällaisissa tilanteissa - tämä on tärkein plussani.
• "Kerro minulle positiivisista ja negatiivisista puolista?". Parhaita piirteitäni ovat määrätietoisuus, jatkuvan kasvun ja aktiivisuuden jano. Pahimpia piirteitäni ovat ylimielisyys, itsepäisyys ja itsetutkiskelu. Ehkä myynnin negatiiviset puolet päinvastoin tulevat plussani.

Mitä kysymyksiä rekrytoijan tulee kysyä?

Kuinka haastatella myyntipäällikköä? Se on yksinkertaista: esitä vastakysymyksiä, osoita kiinnostusta. Jos rekrytoijalla on yksipuolinen keskustelu, niin ehdokkuutesi ei todellakaan sovi yritykseen. Tässä tapauksessa kaikkien kysymysten tulee koskea tapausta:

1. Asiantuntijan vastuut. Tärkeä kysymys, sillä usein tapahtuu niin, että häikäilemättömät yritykset palkkaavat asiantuntijan myyntipäälliköksi, ja uusi työntekijä tekee lopulta sekä sihteerin että siivoojan työn. Pyydä rekrytoijaa toimittamaan sinulle luettelo tehtävistä, jotka johtaja ja asiantuntijat allekirjoittavat.
2. Asiakaspohja. Määritä, kuka etsii asiakkaita. Jos on markkinointiosasto, se tarkoittaa, että yritys on menestyvä ja johtajasinun täytyy käyttää aikaa ostajien etsimiseen. Joissakin toimistoissa asiantuntija on vastuussa: hän laittaa ilmoituksia itse ja yrittää houkutella asiakaskuntaa, mutta palkat eivät nouse.
3. Suppilo ja myyntihinnat. Määritä, mikä on tavallisen johtajan keskimääräinen sykli. Pyydä rekrytoijaa toimittamaan sinulle kaavion muodossa oleva analyysi, joka näyttää myynnin kasvun ja laskun sekä asiantuntijoiden normit.
4. Bonusjärjestelmä ja palkka. Lain mukaan yritys on velvollinen maksamaan asiantuntijalle vähimmäispalkan. Loput palkasta tulee tehdystä myynnistä. Tätä varten on harkittu bonusjärjestelmiä. Esimerkiksi: työntekijä saa 5% jokaisesta liiketoimesta, ja kun 10 myyntiä tehdään, hän saa lisäbonuksen - 3000 ruplaa.

Hyödyllisiä vinkkejä

Miten myyntipäällikön haastattelu etenee? Pääsääntöisesti pienissä yrityksissä rekrytoija ottaa sinut vastaan pienessä toimistossa, jossa ei aina kiinnitetä huomiota pukeutumiskoodiin, mutta suurissa yrityksissä kaikki yksityiskohdat ovat tärkeitä:

• Haastattelun päivämäärän ja kellonajan määrää rekrytoija, joten myöhästyminen ei ole toivottavaa. Yritys ei voi luottaa vastuuttomaan tai epätäsmälliseen hakijaan.
• Varo ulkonäköäsi: tennarit, rasvaiset hiukset, halitoosi tai tahriintunut ripsiväri ovat merkkejä epäsiisyydestä. Myyntipäällikkö on yrityksen kasvot.
• Tuo portfoliosi ja ansioluettelosi sekä tutkintotodistuksesi ja työhistoriasi. Mahdollisesti v altava kansiorekrytoija ei tarvitse asiakirjoja, mutta tästä tulee v alttikorttisi.
• Hiljainen ääni, kättelevä, silmien nykiminen - merkki epävarmuudesta. Jos et pysty hallitsemaan itseäsi yksinkertaisen rekrytoijan edessä, mitä voimme sanoa siitä, kuinka käyttäytymisesi muuttuu, kun näet asiakkaan. Ota itsesi yhteen ja ymmärrä, että myyntipäällikkö on työ, joka vaatii sinulta maksimaalista luottamusta.
• Vastaa kysymyksiin oikein, selkeästi ja selkeästi. Älä leikkiä, älä välttele vastauksia, puhu mahdollisimman rehellisesti ja avoimesti. Kyllä, on mahdollista, että rekrytoija yllättää sinut henkilökohtaista elämääsi koskevilla kysymyksillä. Siksi on tärkeää valmistautua ennen haastattelua käyttämällä arvokasta muistikirjaa.

Mitä tapahtuu jos valehtelet?

Monet ihmiset kysyvät: "Kuinka läpäistä myyntipäällikön haastattelu?". Se on yksinkertaista: älä koristele vastauksiasi, älä keksi olemattomia faktoja. Jos sanot olevasi stressinkestävä ja konfliktiton ihminen, mutta todellisuudessa heilautat nyrkkejäsi jokaiselle, joka katsoo sinun suuntaan, sinulla ei ole sijaa kaupankäynnissä. Älä tuhlaa aikaasi, rekrytoijasi tai mentorisi aikaa. Muista, että ennen kuin sinut lähetetään salille työskentelemään asiakkaiden kanssa, yritys järjestää useita päiviä kestävän koulutuksen. Siksi on suositeltavaa olla mahdollisimman rehellinen ominaisuuksistasi tai antaa todella arvokkaiden ehdokkaiden ottaa paikkasi.

Tämä ei koske kaikkia vastauksia: jotkut yritykset käyttävät länsimaisia neuvottelutekniikoita, joissa ne käyttävät useinehdokkaan henkilökohtaiseen elämään liittyviä kysymyksiä. Jos et halua kertoa, että suunnittelet lapsia seuraavan kahden vuoden aikana, anna rekrytoijan kuulla, mitä hän haluaa.

Kuinka oppia myymään autoja?

Otetaan selville, kuinka läpäistään automyyntipäällikön haastattelu. Tätä avointa työpaikkaa pidetään kannattavimpana, lisäksi kaikilla asiantuntijoilla on mahdollisuus uran kasvuun. Tätä varten rekrytoijan on ymmärrettävä, kuinka hyvin tunnet ehdotetun tuotteen. Sinun on ymmärrettävä auton mallit, ominaisuudet. "Myyjän" päätehtävä on kertoa asiakkaalle auton kaikista eduista kaunopuheisuutta ja puhetta käyttäen.

Yhteenveto

Nyt tiedät kuinka haastatella aktiivista myyntipäällikköä. Muista, että tärkein asia tässä ammatissa on kyky pysyä luottavaisina. Julkisuuden pelko, tiukka tai vaatimattomuus ovat huonoja ominaisuuksia, jotka eivät varmasti auta sinua menestymään kaupankäynnissä.