Markkinointiosaston johtajan toimenkuva: piirustusominaisuudet, vaatimukset ja näyte
Markkinointiosaston johtajan toimenkuva: piirustusominaisuudet, vaatimukset ja näyte

Video: Markkinointiosaston johtajan toimenkuva: piirustusominaisuudet, vaatimukset ja näyte

Video: Markkinointiosaston johtajan toimenkuva: piirustusominaisuudet, vaatimukset ja näyte
Video: Vaikuttavaa aikuissosiaalityötä - työpajasarja: Taloussosiaalityö 22.9.2022 2024, Huhtikuu
Anonim

Markkinointi on olennainen osa mitä tahansa yritystä, olipa se suuri tai pieni. Erona on se, että pienyrityksessä omistajat harjoittavat markkinointia useimmiten yksin. Suurissa yrityksissä asiantuntijat rakentavat järjestelmän, joka sisältää eri osastoja, mukaan lukien markkinointiosaston. Jokaista tällaista osastoa tulee johtaa ammattilainen. Mutta ennen työn aloittamista hänen on tutustuttava oikeuksiinsa ja velvollisuuksiinsa.

Joten, mikä on markkinointiosaston johtajan työnkuva?

Kasa asiakirjoja
Kasa asiakirjoja

Määritelmä

Markkinointiosaston johtajan toimenkuva on asiakirja, joka tutustuttaa uudelle työntekijälle hänen oikeutensa, velvollisuutensa ja vastuunsa. Ilmeisesti tämä työ vaatii paljon vastuuta ja rohkeutta tehdä päätöksiä, joten uuden työntekijän kannattaa miettiä tarkkaan, selviääkö hän kaikestatoimenkuvassa määritellyt tehtävät. Ensi silmäyksellä näyttää siltä, että markkinoijat eivät tee muuta kuin mainontaa, mutta markkinointi on monimutkainen prosessi, jota voi joskus olla vaikea seurata. Siksi markkinointiosaston päälliköllä tulee olla myös laajat tiedot rahoituksesta, myynninedistämisestä, markkinoista, laista.

Mitä työkuvauksen kirjoittamisen ominaisuuksia on?

Markkinointipäällikön toimenkuvan laatiminen ei vaadi paljon vaivaa. Tärkeintä on kirjoittaa kaikki yksityiskohdat ylös. Yritä kirjoittaa kaikki ylös, jotta ei jää kysymyksiä. Kysy ystäviltä, joilla on markkinointiosasto, tai työntekijöitä, mikä on ensimmäinen asia, johon sinun on kiinnitettävä huomiota uuteen johtajaan. Muista, että hänen on vastattava selkeästi, selviytyykö hän tehtävistä.

Kuvaile tai edes maalaa komentoketju. Kenelle uusi työntekijä raportoi? Ketkä ovat hänen alaisensa? Tämä on erittäin tärkeä yksityiskohta ohjeita kirjoitettaessa.

Design

Seuraavaksi ilmoittautumissäännöt. Ensimmäisellä sivulla yläreunassa sinun on ilmoitettava yrityksen nimi, asiakirjan luomispaikka ja -päivämäärä. Työntekijän on aivan lopussa allekirjoitettava tämä ohje: nimikirjaimilla, allekirjoituksella ja allekirjoituspäivämäärällä.

Markkinointipäällikön toimenkuvaa ei vaadita laissa, mutta se helpottaa uuden työntekijän elämää huomattavasti. Loppujen lopuksi on myönnettävä, että työn aloittaminen, jossa kaikki maalataan ja laitetaan hyllyille, on paljon helpompaa kuin intuitiivisesti tehtäviä miettiminen tai koulutusmateriaalien muistaminen joka kerta. Se on myös plussaayrityksen omistajalle, koska "tämä ei ole minun vastuullani" -tilannetta ei tule, jos ohjeessa määrättiin tietty tehtävä.

Rakenne

Joten, mitä tehtäviä tulee olla työnkuvassa?

  1. Yleiset määräykset, mukaan lukien työntekijävaatimukset.
  2. Oikeudet.
  3. Vastuu.
  4. Vastuullisuus.
  5. Työolosuhteet.

Esimerkki

Markkinointipäällikön työnkuvan esimerkki näyttää tältä.

Yleiset määräykset

Yleiset määräykset ovat työn tosiasiat: organisaation rakenne, jolle työntekijä raportoi, tiedot sijaishenkilöstä, vaatimukset työntekijälle.

Ensimmäinen sivu
Ensimmäinen sivu

Ehdokkaalle asetetut vaatimukset

Markkinointiosaston johtajan toimenkuvassa olevat vaatimukset on esitetty yleisellä tasolla. Markkinointiosaston johtajan virkaan hakijoilta he vaativat useimmiten korkeamman taloudellisen koulutuksen, kokemusta markkinointitoiminnasta (useasta vuodesta). Tämä kappale sisältää kaikki tiedot, joita tässä tehtävässä olev alta henkilöltä vaaditaan. Kuten yllä kirjoitettiin, markkinointi on laaja tietämys, joten johtaja tarvitsee tietoa laista, rahoituksesta, tuotesuunnittelusta, promootiosta, johtamisesta, tuotejakelusta, vastalauseiden käsittelystä, mainonnasta. Siksi kaikki eivät voi ottaa tällaista vastuullista asemaa. On myös hyvä huomioida, että hyvä markkinointi vaikuttaa suoraan myynnin korkeaan tasoon ja jokainen huolimattomuus tai pieni virhe vaikuttaa välittömästi negatiivisesti yrityksen tuloihin.

Kun olet luetellut tarvittavat tiedot ja taidot, sinun on määritettävä apulaisjohtaja. Sijainen suorittaa kaikki ne tehtävät, jotka pomo käskee tehdä, ja vastaa myös osaston operatiivisesta toiminnasta.

Vastuu

Kauppayhtiön markkinointiosaston johtajan toimenkuvaan sisältyy myös kuvaus työntekijän tehtävistä. Koska tämä ammatti vaatii laajaa tietämystä, tässä on myös monia velvoitteita. Tärkeimmistä: työskennellä asiakirjojen kanssa. Tämä on sekä projektien vastaanottamista alaisilta että työskentelyä esimiesten kanssa. Millaisista kysymyksistä markkinointiosaston päällikön tulee neuvotella viranomaisten kanssa, se riippuu yrityksen rakenteesta ja se on määritelty erikseen yrityksen ohjeissa. Mutta useimmiten se on kalliiden projektien hyväksymistä tai vaikeita tilanteita.

Pomon tehtäviin kuuluu myös:

  • manuaali;
  • työskentely markkinoiden kanssa;
  • myyntianalyysi;
  • osallistuminen uusien projektien kehittämiseen;
  • asiakaspalvelu;
  • palvelu- ja tavaraliikkeiden hallinta.

Toisin sanoen markkinointiosaston johtajan tehtäviin kuuluvat kaikki markkinoijan tehtävät, lisäksi johtaminen ja alaisten valvonta, jatkuva kontakti esimiehiin.

Esimiehen velvollisuudet
Esimiehen velvollisuudet

Oikeudet

Ehdokkaiden kann alta kiinnostavinta ovat johtajan oikeudet. Tietysti tämä on tehtävien delegointia työntekijöille. Määrättyjen tehtävien toteutustason valvonta, mukaan lukien tarvittavien markkinointiin liittyvien asiakirjojen pyytäminentoimintaa. Tarvittaessa johtaja voi ottaa yhteyttä yrityksen muihin osastoihin. Myös osallistuminen erilaisiin konferensseihin, markkinointikysymyksiä käsitteleviin kokouksiin, yrityksen etujen edustaminen.

Esimiehen oikeudet
Esimiehen oikeudet

Vastuu

Mikä on markkinoinnin ja mainonnan johtajan vastuulla? On selvää, että jokainen johtaja on vastuussa tuloksistaan ja tiiminsä toimista. Motivoidaksesi osaston johtajaa saavuttamaan tavoitteet, keksi motivaatio. Palkinnot, bonukset, bonukset, matkat, lahjat - mitä henkilö on iloinen saavansa työstään. Silloin työntekijän uskollisuus yritykselle kasvaa ja hänen kiinnostuksensa lopputulokseen kasvaa.

Lisäksi markkinointiosaston päällikkö on täysin vastuussa määräysten noudattamatta jättämisestä, huonosti suoritetusta työstä (mukaan lukien työntekijät), työturvallisuusmääräysten noudattamatta jättämisestä, esimiehille annetuista vääristä tiedoista.

Toisin sanoen johtajan on valvottava kaikkea, jotta hän ei pilaa suhteita esimiehiin varsinkaan työpolun alussa.

Markkinointipäällikön tehtävät
Markkinointipäällikön tehtävät

Työolosuhteet

Työehtoja ovat: työaikataulu, mahdolliset bonukset (vakuutus, kuntosalijäsenyys, työsuhdeauto) ja paljon muuta. Aivan ohjeen lopussa molempien osapuolten allekirjoitus ja päivämäärä lisätään.

Markkinointijohtajan tehtävänkuvaus on monisivuinen, monipuolinen asiakirja.

Apulaisosastopäällikkömarkkinointi

Jos pomon kanssa kaikki on selvää, miltä markkinointiosaston apulaisjohtajan toimenkuva näyttää?

Asiakirjan rakenne on täsmälleen sama kuin pomon rakenne. Mutta sisältö on hieman erilainen.

Päävastuu
Päävastuu

Erikoisvaatimukset

Aloitetaan yleisistä määräyksistä. Päällikkö raportoi ylimmälle johdolle, kun taas sijainen raportoi suoraan johtajalle. Vaatimukset sijaiselle ovat samat kuin johtajalle: korkeakoulutus, kokemus. Tehtäviin tässä tehtävässä useimmiten kuuluvat: osaston koordinointi, työn organisointi, työntekijöiden kurinalaisuus, tietojen luottamuksellisuus. Vaadittavat tiedot: lainsäädäntö, talous, kyky analysoida ja ennustaa markkinoita, kyky mainostaa tuotetta ja järjestää mainoskampanjoita, psykologia ja yrityksen sisäisten sääntöjen täydellinen tuntemus. Esimiehen loman tai sairauden aikana sijainen on velvollinen korvaamaan hänet.

Varamiestehtävät

Apulaispäällikön tehtävät ovat seuraavat:

  • osallistuminen markkinointistrategian luomiseen;
  • koko osaston koordinointi;
  • markkinoiden ja sen reaktion tuotteeseen tutkiminen;
  • mainosorganisaatio;
  • asiakirjojen luottamuksellisuus;
  • työntekijöiden koulutukseen liittyvä työ (konferenssien järjestäminen, koulutusmateriaalin toimittaminen, alaisten ammatillisen kasvun edistäminen);
  • opas raporttien ja raporttien luomiseen;
  • tarvittavien asiakirjojen toimittaminen viranomaisille.

Mitä oikeudet tekevät"Zama"?

Apulaisjohtajalla on paljon vähemmän oikeuksia tehtäviin verrattuna. Mitä oikeuksia apulaispäällikkö voi siis käyttää?

  1. Oikeus tehdä päätöksiä osaston työhön liittyen, erityisesti johtajan poissa ollessa.
  2. Esimiesten kuuleminen, parannusehdotukset osaston työhön.
  3. Osallistuminen päätöksentekoon.

Kaikki muut oikeudet kussakin yrityksessä määrätään erikseen.

asiantuntijan vastuu

Apulaispäällikkö vastaa ensisijaisesti työstään. Hänen on suoritettava tehtävät kunnolla, ei "hakkeroitu", ja noudatettava pään käskyjä. Teosta ei tietenkään saa käyttää henkilökohtaisiin tarkoituksiin. Apulaisjohtaja vastaa myös asiakirjojen oikea-aikaisesta toimittamisesta viranomaisille ja niiden luotettavuudesta. Jos työntekijä rikkoo jotakin edellä mainituista, hän on vastuussa: hallinnollinen, aineellinen ja jopa rikosoikeudellinen.

Varamiehen työtä arvioidaan jatkuvasti. Ensinnäkin viranomaiset analysoivat sijaisen työn tulokset ja lisäksi vähintään kerran kahdessa vuodessa suorittavat työntekijän sertifioinnin.

Apulaistyöehdot

Työolosuhteet määrätään samalla tavalla kuin markkinointiosaston päällikkö: työaikataulu, tiedot mahdollisista työmatkoista, lisäbonukset.

Päällikön tehtävät
Päällikön tehtävät

Johtopäätös

Markkinointi- ja mainososaston johtajan toimenkuva on monimutkainen asiakirja, joka sisältää kaikki tarvittavat tiedot avoimesta työpaikasta. Hänenluotu, jotta uusi työntekijä tutustuu kaikkiin työn yksityiskohtiin. Ohjeen tekijöitä ohjaavat työntekijän kann alta tärkeät tiedot.

Ehdottomasti tämä asiakirja helpottaa uusien pomojen elämää ja vähentää ylimmän johdon huolia.

Suositeltava: