Riskipohjainen ajattelu nykymaailmassa

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Riskilähtöinen ajattelu on saanut eniten kehitystä ulkomailla. Tätä konseptia kehitettiin edelleen kansainvälisen ISO 9001:2015 -standardin julkaisemisen myötä.

Riskienhallinnan konsepti

Tämä suunta on melko uusi suuntaus talouden kokonaisuuden kehityksessä.

Se mainittiin ensimmäisen kerran amerikkalaisessa artikkelissa vuonna 1956. Sen tarkoitus oli, että oikeushenkilöiden tulisi palkata riskienhallinnan asiantuntijoita taloudellisten tappioiden vähentämiseksi.

Viime vuosisadan toisesta puoliskosta lähtien näistä julkaisuista on tullut säännöllisesti. 1970-luvulla riskinarviointikonsultointipalveluja alkoi ilmestyä.

Riskin käsite ja sen hallinta

Riski on epävarmuuden vaikutus. Tämä määritelmä on annettu standardissa GOST R ISO 9001-2015. Tämä osoittaa, että riskilähtöistä ajattelua rakennetaan osaksi laatujärjestelmää.

Epävarmuuden vuoksi voitymmärtää projektin ehtojen mukaisesti annetut epätarkat tai puutteelliset tiedot. Kaikki yritystoiminta liittyy tähän käsitteeseen.

Riskien hallitsemiseksi ne on tunnistettava, analysoitava ja ratkaistava. Tämä hallinnointiprosessi tulisi suorittaa yhteistyössä sidosryhmien kanssa sen muuttamiseksi siten, että se ei vaadi lisäkäsittelyä.

Riskipohjainen ajattelu ISO 9000 2015:ssä

Sen toteuttamiseksi talouden yksikön on luotava joukko sovittuja menetelmiä ja toimintoja hallita ja hallita riskejä, jotka voivat vaikeuttaa organisaation tavoitteen saavuttamista.

Tämä vaatimus, joka otettiin käyttöön standardien 2015 versiossa, olennaisesti korvaa vuoden 2011 versiosta edellytyksen enn altaehkäisevien toimien toteuttamisesta.

Riskien lisäksi mahdollisuudet on otettava käyttöön. Jälkimmäinen ymmärretään esineen kyvyksi tuottaa lähdössä vaatimukset täyttävä tuote.

Syy tähän enn altaehkäisevien toimenpiteiden korvaamiseen riskilähtöisellä ajattelulla on se, että edellistä ei pidetty jatkuvan parantamisen keinona, minkä seurauksena jälkimmäisiä toteutettiin melko alhaisella tasolla ja sattumanvaraisesti.

Standardin uuden version mukaan yritykset, jotka haluavat saada sertifioinninTämän QMS:n noudattamisen os alta tulisi tunnistaa riskit ja mahdollisuudet ja määrittää toimenpiteet niiden ratkaisemiseksi. Oikeushenkilöiden on päätettävä, kuinka nämä toimet sisällytetään laatujärjestelmäänsä, miten näiden prosessien ja toimien tehokkuuden valvonta, analysointi ja arviointi suoritetaan.

Ylempi johto osallistuu riskien tunnistamis-, rekisteröinti-, vähentämis- ja eliminointiprosessiin tämän standardin vaatimusten mukaisesti.

ISO 9001:n uusi versio ei vaadi mitään erityistä asiakirjaa kuvaamaan juridisen yksikön riskiperusteista lähestymistapaa. Mutta yhtenäisyyden varmistamiseksi on parempi laatia ohjeet riskien tunnistamiseen ja arviointiin.

Tarkasteltavan ilmiön yhteys prosessilähestymistapaan

Yllä olevan standardin nykyinen versio edellyttää tämän lähestymistavan pakollista soveltamista.

Se sisältää PDCA-syklin toteutuksen. Suunnitteluvaiheessa (P) tehdään liiketoimintakokonaisuuden sisäisen ja ulkoisen ympäristön analyysi erilaisilla laadunhallintamenetelmillä: tiedon kerrostaminen tarkistuslistoilla, aivoriihi, Shewhart-kontrollikaaviot, Pareto- ja Ishikawa-kaaviot, hajonta-, SWOT- ja PEST -analyysi, benchmarking, Delphi-menetelmä.

Do (D) -vaiheessa riski arvioidaan ja siihen puututaan käyttämällä yllä olevia menetelmiä sekä FMEA-analyysiä, asiantuntijamenetelmää, HACCP:tä ja joitain muita.

Vaihe "Ohjaus" (C) sisältää valvonnan ja mittauksenriskien tunnistamis- ja arviointistrategia toteutettu.

Vaihe "Laki" (A) sisältää organisaation riskipolitiikan tarkistamisen, erilaisten toimenpiteiden suunnittelun ja toteuttamisen riskienhallintaprosessin toimivuuden parantamiseksi.

Siten prosessilähestymistapa ja riskilähtöinen ajattelu liittyvät toisiinsa. Tämän vahvistaa se, että tarkasteltava ilmiö on annettu ISO 9001:2015 -standardin kohdassa "Prosessilähestymistapa".

Riskien arviointi ja tunnistaminen

Riskipohjaisen ajattelun ideologia edellyttää näiden vaiheiden pakollista toteuttamista.

Riskiarviointi sisältää sen tunnistamisen sekä analysoinnin ja laskennan. Se voidaan suorittaa eri tavoilla ja menetelmillä. Tämän arvioinnin myötä riskit ymmärtävät paremmin, minkä ansiosta voit tehdä oikeat päätökset parhaan lähestymistavan mukaan niiden hallitsemiseksi. Tämän vaiheen tulokset ovat lähtökohtana päätöksentekoprosesseihin.

Riskien tunnistaminen on prosessi riskien tunnistamiseksi, tunnistamiseksi ja rekisteröimiseksi. Se suoritetaan sen arvioimiseksi, mitä mahdollisesti tapahtuu, mikä vaikuttaa organisaation itselleen asettamien tavoitteiden saavuttamiseen.

Riskien tunnistamismenetelmiä ovat todisteisiin, systemaattiseen tiimityöskentelyyn ja induktiiviseen päättelyyn perustuvat menetelmät. Tämän toimenpiteen suorittamiseksi on tarpeen määrittää vakaaseen toimintaan vaikuttavat tekijätliiketoimintayksikkö.

Esimerkkejä

Mietitään riskilähtöisen ajattelun soveltamista yrityksessä.

Oletetaan, että huomattavan pitkä putkisto on siirtynyt putkimiehen vastuualueeseen. Hänen lomansa aikana tapahtuu onnettomuus yhdessä vesihuollon osista, ja viimeksi mainitun infrastruktuurin ja rakenteen ominaisuudet ovat vain tämän putkimiehen tiedossa. Niiden tutkiminen vie aikaa, kuluttajat haluavat siirtää putkijärjestelmän, jonka kautta vesi toimitetaan, muille kilpailijoille.

Tässä esimerkissä riskilähtöistä ajattelua sovellettaessa oikeushenkilön on määritettävä sille työskentelevien henkilöiden pätevyys, joka vaikuttaa laadunhallintajärjestelmän tehokkuuteen, koulutettava näitä henkilöitä, ryhdyttävä muihin toimiin, joilla pyritään hankkimaan vaadittua pätevyyttä ja arvioida heidän suorituskykyään, tallentaa ja säilyttää tiedot, jotka osoittavat pätevyyden.

Lopuksi

Riskilähtöinen ajattelu on yksi kansainvälisen standardin vaatimuksista laatujärjestelmien alalla. Se liittyy prosessilähestymistapaan, ja se tulisi toteuttaa järjestelmällisesti. Vastuu tällaisten päätösten tekemisestä QMS-alalla on yrityksen ylimmällä johdolla. Väärät toimet riskiperusteisessa lähestymistavassa voivat johtaa tappioihin liiketoimintayksikölle.