Kuinka tulla oppaaksi? Vastuut, suositukset ja palaute

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Kysymys siitä, kuinka tulla oppaaksi, ei ole niin vaikea. Voit hallita tämän ammatin riittävän nopeasti, jos kyky työskennellä ihmisten kanssa ja mukautua matkailualan muuttuviin vaatimuksiin. On myös tärkeää olla valmis jatkuvasti kehittymään ja oppimaan.

Retkioppaan ja oppaan väliset erot

Monet ihmiset sekoittavat käsitteet "opas" ja "opas". Miten ne eroavat?

Opas on henkilö, joka esittelee maan tai kaupungin nähtävyyksiä retkiryhmälle, johon voi kuulua kaksi tai kolme henkilöä tai kolmekymmentä tai enemmän. Usein opas seuraa ryhmää bussissa matkan aikana, kertoo mielenkiintoisia faktoja maan tai kaupungin historiasta tai kulttuurista matkan varrella, antaa hyödyllisiä neuvoja, kuvailee bussin kulkemaa reittiä ja paljon muuta. Mikäli kiertoajeluryhmä on pääosin lapsia, saattaa oppaan vastuulla olla heidän turvallisuutensa varmistaminen. Pääsääntöisesti oppaat saavat kuitenkin tässä tapauksessa lisämaksun, eikä heitä koskaan jätetä yksinlapset: on oltava opettajia, omaishoitajia, ohjaajia tai vanhempia.

Opas tekee kierroksia paikassa - taidegallerioissa, museoissa, taidetaloissa. Hänellä on vähemmän aktiivinen ohjelma, koska ryhmät tulevat museoon tai galleriaan suoraan hänen työpaikalleen, joten kierroksen kulku on joka kerta sama - reitillä salista saliin.

Mitä matkaopas tekee

Sekä oppaan että oppaan tulee pystyä välittämään tietoa oikein yleisölle. Matkailijaryhmä tai kulttuurilaitoksen vierailijat hakevat tällaisia palveluita saadakseen hyödyllisimmän ja helposti saatavilla olevan tiedon ymmärrettävällä kielellä.

Opas auttaa sinua tutustumaan, tarvittaessa selittää, miten pääset tiettyyn taidehalliin, kertoo esitellyistä näyttelyistä, kertoo niistä mielenkiintoisimpien historiasta ja syntyajasta.

Opas esittelee turisteja kaupunkiin tai maahan. Jos retki tehdään ulkomaille, hän kertoo turistiryhmälle maan kansallisista erityispiirteistä, sen kulttuurista ja antaa hyödyllisiä neuvoja. Sen päätehtävänä on esitellä ryhmälle mielenkiintoisia nähtävyyksiä ja turistireittejä, tärkeimpiä kulttuurilaitoksia. Oppaan velvollisuutena on myös auttaa turisteja heidän etsiessään paikallisia viihdepaikkoja. Toisin sanoen, jos kiertue on omistettu Lvivin linnoille ja turisti kysyy, missä voit juoda olutta kiertueen jälkeen, oppaan pitäisi tietää vastaus tähän kysymykseen.

Jos kierros on muualla, opasalkaa usein hoitaa sekä oppaan että oppaan tehtäviä, ja turistit usein sekoittavat nämä käsitteet, kuten alussa mainittiin. Siksi kutsumme jatkossa sanaa "opas" sekä sen että tuon ammatin edustajaksi.

Mitä ominaisuuksia matkaoppaalla tulee olla

Usein näyttää siltä, että hyvällä oppaalla pitäisi kirjaimellisesti olla kutsumus ammattiinsa, koska ominaisuuksia ja taitoja on niin paljon, että harvat pystyvät hallitsemaan ne nopeasti.

Hyvän oppaan tärkeimmät ominaisuudet ja taidot ovat seuraavat:

• Stressinkestävyys. Opas toimii, mutta turistit lepäävät, ja siksi usein tulee vastaan ihmisiä, jotka lepäävät liian rajusti tai niin, että muut rasittavat levosta. Oppaan tulee kyetä kohteliaasti ja kulttuurisesti rauhoittamaan raivoavaa turistia ja sammuttamaan kiertueen aikana syntyneet konfliktit. Lisäksi sinun on kyettävä siirtymään omista arjen ongelmista ja huolista työhön.
• Kaupungin, maan tai kulttuurilaitoksen perusteellinen tuntemus. Retken pääohjelman lisäksi matkailijoille voi olla tarpeen antaa lisätietoa esimerkiksi jos joku esittää kysymyksiä. Vastaus tyyliin: "En tiedä minä vuonna tämä kuva on maalattu" on osoitus ammattitaidosta.
• Osaa useita vieraita kieliä.
• Erinomainen julkisen puhumisen taito.
• Hyvä fyysinen kunto kestämään koko retken. Erityisen tärkeää niille, jotka järjestävät retkiäkaupungit.
• Kiinnostus työstäsi. On erittäin vaikea saada ihmiset kiinnostumaan kaupungin näyttelyistä tai nähtävyyksistä, jos puhut niistä intonaatiolla "toivottavasti menisit kävelylle nopeammin".

Tietenkin useimmat matkaoppaat haluavat olla tekemisissä vierailevien ryhmien kanssa, mieluiten ulkomailla matkustavien kanssa. Tämä on loistava tilaisuus parantaa taitojasi, vierailla toisessa maassa, ja palkkataso on paljon korkeampi.

Koska monet ihmiset haaveilevat oppaan urasta ulkomailla, kilpailu tällä alueella on erittäin kovaa.

Ensinnäkin toiseen maahan työnhakijoiden on hankittava kokemusta kaupunkikierrosten tekemisestä kotimaassaan.

Kaupunkikierrokset

Oppaat tapaavat yleensä ryhmänsä tietyssä vaiheessa. Turistit voivat tulla järjestetyssä ryhmässä linja-autolla tai saapua yksitellen tai yrityksiltä riippuen matkan luonteesta, ajasta ja paikasta.

Lisäksi opas johdattaa ryhmää turistireitillä, matkan varrella puhuen nähtävyyksistä ja mielenkiintoisista paikoista.

Oppaaksi tulemista opetetaan jo ensimmäisillä luokilla missä tahansa matkailualan tiedekunnassa, koska useimmat opiskelijat ovat kiinnostuneita tästä toiminta-alasta.

Heti kun nuorella oppaalla on mahdollisuus osoittaa taitojaan käytännössä, sinun on annettava kaikkesi. Ensimmäinen kokemus ei aina ole menestynein, mutta sinun on osattava ottaa huomioon virheesi jaharjoittele.

Kaupunkikierroksilla on tärkeää pystyä pitämään koko ryhmä näkyvissä, ja tämä ei pelkästään hallinnan, vaan myös jokaisen turistin mukavuuden vuoksi: jos joku tuntee itsensä tarpeettomaksi retkellä, hän ei todennäköisesti anna miellyttävää vaikutelmaa. Kehonkieli ja silmien kieli tulevat kokemuksen myötä.

Henkilökohtaisista ja ammatillisista ominaisuuksista sekä kokemuksesta ja ammattitaidosta riippuen opas voi lähteä etenemään uraportailla ylöspäin, mukaan lukien matkustaminen ryhmien kanssa lyhyille tai pitemmille retkille ulkomaille.

Ja koska käytännöllisesti katsoen jokaisesta ammatti- ja pätevyysvaatimukset täyttävästä asiantuntijasta voi teoriassa tulla opas Moskovassa, Pietarissa, Pariisissa tai Prahassa, jokainen pieni asia huomioidaan virkaan valittaessa.

Opas museoissa ja gallerioissa

Tämä asento on paljon helpompi, koska sinun ei tarvitse viettää paljon aikaa paahtavan auringon tai kovien pakkasten olosuhteissa ja ryhmä on paljon helpompi pitää näkyvissä. Vain taiteesta erittäin kiinnostuneet ihmiset, jotka tutkivat sen ominaisuuksia ja kronologiaa suurella mielenkiinnolla, ovat kiinnostuneita siitä, kuinka tulla oppaaksi museossa. Heille tällainen työ on yleensä miellyttävää ajanvietettä, varsinkin jos he rakastavat ja osaavat jakaa tietojaan.

Nuoret käyvät harvoin oppaana töissä museossa, ellei kyseessä ole jokin moderni, luova tai ylellinen kulttuurilaitos. Esimerkiksi se on yleisempää nähdänuori nainen opas Modernin taiteen museossa kuin Tretjakovin galleriassa.

Muuten, koska Tretjakovin gallerian oppaaksi ryhtyminen on melko arvostettua, sinne hakee töitä kokeneita oppaita, jotka ovat hyvin tietoisia maalauksen historiasta ja kulttuurista.

Moskovan matkat

Moskova on Venäjän pääkaupunki, joten siellä vierailee v altava määrä ihmisiä joka päivä. Siksi on erittäin tärkeää, että kaupungin kulttuurisektori kouluttaa matkailualan työntekijöitä oppaaksi Moskovassa tehdäkseen vaikutuksen vieraisiin.

Opas tekee vieraille ensivaikutelman pääkaupungista, ja siellä on turisti - ulkomaalainen, sitten myös koko maasta. Tämä on pääpiirre retkille maiden pääkaupunkiin. Paitsi että itse turistireitti on melko pitkä, myös yleisö on monipuolinen, jonka joukossa voi olla ulkomaalaisia. Kannattaako tässä tapauksessa puhua vieraan kielen osaamisen tärkeydestä?

Sightseeing-kierroksen aikana, kuten missä tahansa muussa kaupungissa, sinulla on oltava aikaa esitellä mahdollisimman monia tärkeimpiä nähtävyyksiä.

Pietarin retkien ominaisuudet

Pietari on erityinen kaupunki, jossa kulttuurin ja runouden henki läpäisee läpikotaisin. Yleensä turistit tulevat sinne parantamaan tietämystään maalauksesta, kuvanveistosta ja runoudesta, nauttimaan kaupungin arkkitehtuurista, vierailemaan legendaarisissa historiallisissa paikoissa.

Koska monet haluavat oppaaksi Pietarissa juuri korkean henkisyyden vuoksipaikallisten asukkaiden ja ulkomailla vierailijoiden, ehdokkaiden on voitava kirjaimellisesti tuntea kaupungin henki. Ihannetapauksessa, jos opas on Pietarin asukas, hän pystyy tutustuttamaan turistit kaupungin luonteeseen kirjaimellisesti sisältä käsin.

Koulutusoppaat

Itse asiassa jokaisella oppaalla ei ole matkailualan koulutusta. Jotkut asiantuntijat osallistuvat kursseille, jotka voivat kestää useista kuukausista vuoteen, oppivat nopeasti ammatin, saavat asianmukaisen asiakirjan ja voivat hakea työtä tällä alalla. Tällaista koulutusta ei voida pitää merkityksettömänä, koska matkailusta valmistuneet harvoin erikoistuvat retkiin. Yleisesti ottaen yliopistoissa opetetaan johtamista matkailu-, hotelli- ja ravintola-alalla, mikä voi muuten olla etu, eikä pakollinen vaatimus oppaalle.

Siksi kysymys siitä, kuinka tulla oppaaksi ilman matkailualan peruskoulutusta, on täysin normaalia eikä tyhmää. Ja silti on toivottavaa suorittaa vähintään alan kurssit.

Näkymät matkaoppaaseen

Koska oppaaksi tuleminen Moskovaan ei ole useimpien venäläisten asiantuntijoiden perimmäinen unelma, voidaan sanoa, että matkailuala edistyy ja kehittyy.

Hyvästä oppaasta voi hyvinkin kasvaa ammatillisesti matkatoimiston osaston johtaja tai ylemmän tason pomo. Hänen harteillaan saattaa olla vastuu matkailureittien laatimisesta muille. Matkaoppaat. Tämä työ sopii rauhallisille ihmisille, jotka pitävät elämässä mitatusta aikataulusta.

Ja ne, jotka haluavat jatkaa matkaa, ihmettelevät, kuinka ryhtyä matkaoppaaksi ulkomaille. Tämä mahdollisuus liittyy läheisesti myös ammatilliseen kasvuun.

Vinkkejä nuorille matkaoppaille

• Määritä haluttu työskentelysuunta (matkat museoihin, gallerioihin, opintomatkat, ulkomaanmatkat jne.).
• Vertaa toiveitasi ja kykyjäsi, tunnista heikkoudet.
• Kehitä ja opi jatkuvasti, osallistu kertauskursseille. Usein tällaisia kursseja tarjoavat matkatoimistot, joissa oppaat työskentelevät.
• Tutki alaa, jolla työskentelet: taiteen historiaa, näyttelyitä, kaupunkeja, nähtävyyksiä, pääpiirteitä, mielenkiintoisia faktoja ja paljon muuta.

Arvostelut ammatista

Useimpien matkaoppaiden mukaan tämä ammatti on paljon vaikeampi kuin miltä ensi silmäyksellä näyttää. Mutta sen edut jatkuvien uusien kokemusten muodossa menevät päällekkäin ja tasoittavat kaikki vaikeudet.

Ne, jotka haaveilivat oppaasta Pietarissa, saivat tämän mahdollisuuden suuren kiinnostuksensa kaupungin historiaa kohtaan. Matkatoimistojen johtajat suosivat niitä työntekijöitä, jotka ovat innokkaasti valmiita johtamaan retkiä ja kertomaan turisteille kaupungista palavin silmin.

CV

Toivomme, että tästä artikkelista monet ovat löytäneet vastauksen kysymykseen, kuinka tulla oppaaksi. Tämän teoksen suurin vaikeus on sen rytmi. Sinun täytyy pystyä jatkuvasti pitämään itsesi hyvässä kunnossa, pystyä siihenilmaise ajatuksesi asiantuntevasti ja kauniisti ja piilota väsymyksesi taitavasti turisteilta.