Ketterä - mikä se on?

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Uusia vieraita sanoja tunkeutuu elämäämme yhä enemmän. Ketterä ei ollut poikkeus. Mikä se on? Lyhyesti sanottuna ketterä on lähestymistapa, joka vastustaa perinteistä vesiputouslähestymistapaa tuotteiden ja palvelujen suunnittelussa.

Historiasta

Helmikuussa 2001 Utahin vuoristossa The Lodge at Snowbird -hiihtokeskuksessa 17 ihmistä kokoontui seurustelemaan, pitämään hiihtohauskoja ja yrittämään keksiä jotain yhdistävää. Siellä kehitettiin ketterä manifesti. Mukana oli eri lähestymistapojen edustajia, jotka halusivat löytää vaihtoehdon dokumentaatioon perustuvan ohjelmistokehityksen raskaille prosesseille. Kokouksen loppuun mennessä todettiin, että manifesti sisälsi 4 arvoa, 12 periaatetta eikä käytäntöä.

Lähestymistavan ydin

Tämä lähestymistapa on tyypillinen ennen kaikkea IT-alalle. Klassinen lähestymistapa edellyttää, että hyväksytty tuotteen luomissuunnitelma ei voi muuttua tai pysähtyä ennen sen luomishetkeä.

Tämän lähestymistavan perustana on klassinen esimerkki Toyotan tehtaalla käytetystä tuotteiden laadunhallinnasta, joka on esitetty kaikissa aihetta koskevissa oppikirjoissa, kuntyöntekijä voisi lopettaa tuotannon tehdäkseen rationalisointiehdotuksen tai estääkseen avioliiton.

Monissa yrityksissä projektikehitystiimi työskentelee eri osastoilla ja joutuu usein ristiriitaan keskenään, mikä ei johda positiivisiin tuloksiin kehitettävän tuotteen kann alta.

Ketterän teknologian avulla voit ottaa mukaan kaikki ohjelmistotuotteen kehittäjät, samalla kun kaikki työntekijät säilyttävät ominaisuutensa. Tällä lähestymistavalla työntekijätiimi ymmärtää, että he työskentelevät yhden yhteisen päämäärän eteen, joka on laadukkaan IT-tuotteen luominen asiakkailleen.

Tätä lähestymistapaa käytettäessä on tarpeen luoda samanhenkisten ihmisten tiimi, joka voi työskennellä tehokkaasti ja kilpailukykyisesti markkinaolosuhteissa.

Tulemme ketterään perinteiseen liiketoimintaan

Perinteiset yritykset ovat alkaneet siirtyä kohti tätä lähestymistapaa. Tyypillinen esimerkki on ketterän käyttöönotto Sberbankissa. G. Grefin mukaan Sberbank on 0,1 osa Venäjän IT-markkinoista. Hän sanoo, että he ovat luoneet maailman suurimman IT-infrastruktuurin, mutta ovat ymmärtäneet, että he eivät ole kilpailukykyisiä. Hänen mukaansa ne, jotka eivät hallitse ketterää tänään, eivät voi olla kilpailukykyisiä huomenna. Ketterän järjestelmän käyttöönottamiseksi yrityksessä sinun on ensin muutettava itsesi.

Pankeilla ei nykyään ole kehittynyttä innovaatiorakennetta, mikä on tyypillisempää mikrorahoitusorganisaatioille, joiden ydinjohtuu siitä, että he lainaavat rahaa hulluilla koroilla ja tekevät paljon enemmän voittoa kuin pankit. Nämä organisaatiot ovat erittäin joustavia, ne voivat muokata liiketoimintaansa, poimia markkinarakoja uusille markkinoille ja ne voivat myös syrjäyttää klassiset pankit.

Tämä lähestymistapa on tyypillinen muille liiketoiminta-alueille. Joten matkapuhelinoperaattorit alkavat käsitellä maksujärjestelmiä, Airbnb on muuttanut lähestymistapaa hotelleihin matkailualalla, Uber on tehnyt saman matkustajaliikenteen alalla.

Joustava hallinta ketterässä

Kaskadilähestymistapa sisältää suunnittelun vähintään vuodeksi. Tämä muuttuu käytettäessä ketterää menetelmää. Mitä se antaa? Perinteisellä lähestymistavalla mikä tahansa dynamiikka voi johtaa projektin halvaantumiseen. Ketterä metodologiaa käytettäessä rakennetaan infrastruktuuri, joka vastaa joustavasti kehitysprosessin aikana muuttuviin vaatimuksiin ja asiakkaiden toiveisiin. Ketterään suunnitteluun tulee liittää organisaation kaikkien liiketoimintaprosessien ymmärtäminen ja analysointi. Ketterän johtamisen mukana tulee olla kyky kehittyä, jalostaa ja mukautua tietyn yrityksen erityispiirteisiin.

On olemassa ketterä manifesti, joka on pohjimmiltaan joukko sääntöjä, jotka on suunniteltu helpottamaan ketteriin johtamismenetelmiin perehtymistä.

Tämä lähestymistapa on riskien minimoiminen ja voittojen lisääminen huolimatta siitä, että olemassaoloolosuhteet poikkeavat vakaista. Usein joutuu työskentelemään kriisissä, mutta siitä huolimatta sinun on pyrittävä vähentämään riskit nollaan, ja voittojen pitäisipyri äärettömyyteen.

Lähestymismanifesti

Ketterissä on kolme pääperiaatetta, joita alun perin kutsuttiin arvoiksi:

1. Sinun on kyettävä työskentelemään ihmisten kanssa, sinun täytyy etsiä, vaalia ja hallita kykyjä.
2. Pitäisi olla vakiintunut liikeviestintä kumppaniyritysten ja asiakkaiden kanssa.
3. Dynaaminen hallinta on otettava käyttöön. Mitä ketterässä on? Suhteessa tarkasteltavaan lähestymistapaan tämä tarkoittaa, että muuttuvassa ympäristössä on oltava liikkuva.

Ohjelmiston suhteen oli alun perin toinen arvo: tärkeämpi kuin kattava dokumentaatio, toimiva ohjelmisto.

Periaatteet

Vuonna 2001 erottui 12 ketterää periaatetta:

1. Pääsijalla on asiakastyytyväisyys toimivan ohjelmiston toimittamisen kautta.
2. Dynamiikkaa tulee huomioida ohjelmistokehityksen kaikissa vaiheissa.
3. Suosi lyhyitä toimitusvälejä toimivalle ohjelmistolle.
4. Kehittäjien ja asiakkaiden tulee olla samassa tiimissä koko projektin ajan.
5. Projektit tulee rakentaa motivoituneiden ihmisten ympärille, joille on annettava ympäristö, tukea ja luottamus.
6. Tehokkain tapa välittää tietoa on suora viestintä.
7. Edistyksen pääasiallinen mitta on toimiva ohjelmisto.
8. Ketterät prosessit tulisi suorittaa samalla nopeudella.
9. Erityistä huomiota on kiinnitettävä hyvään suunnitteluun ja tekniseen huippuosaamiseen.
10. Maksimoityö voidaan tehdä yksinkertaisesti.
11. Parhaat ohjelmistot ovat itseorganisoituvien tiimien luomia.
12. Tiimien tulee ajoittain lisätä tehokkuuttaan ja parantaa työnkulkuaan säännöllisin väliajoin.

Lähestymistavan ominaisuudet

Ketterä tila tarkoittaa kykyä kiinnittää erityistä huomiota ryhmien muodostamiseen, työskennellä ei pitkäkestoisesti vaan lyhyellä aikavälillä. Tätä menetelmää käyttämällä tarjotaan palautejärjestelmä, jotta säädöt voidaan tehdä erittäin nopeasti.

Tämän lähestymistavan soveltamisen seurauksena sisäinen viestintä paranee, konfliktien määrä organisaatiossa vähenee ja projektien toteutuksen tehokkuus kasvaa.

Aiemmin eräs analyytikko kirjoitti asiakirjan ja vaati, että hänen asettamiaan malleja noudatetaan. Asiakirjoja siirrettiin osastolta osastolle, jokaiselta palattiin analyytikolle ehdotusten ja huomautusten kera, sitten ne siirrettiin seuraaville osastoille jne. Kommunikointia oli paljon, mutta pääosin paperilla. Tuloksena oli, että ohjelmistokehittäjät olivat jatkuvasti myöhässä, testaajat tekivät paljon virheitä.

Ketterä metodologia uskoo, että ihmisten välinen vuorovaikutus on tärkeämpää kuin prosessit ja dokumentointi. Tässä on jo oletettu, että analyytikko pitää kokouksen, jossa keskustellaan uudesta ominaisuudesta käyttöönotossa ja jossa testaajat ja kehittäjät ilmaisevat kommenttejaan ja ehdotuksiaan. Täällä tunnistetaan ammattilaisia, jotka voivat antaa käytännön neuvoja testaamiseen jatoteutus. Sen jälkeen analyytikko kirjoittaa yksityiskohtaisen dokumentaation ja ottaa nopeasti yhteyttä asiakkaaseen selvittääkseen vaatimuksia. Samaan aikaan kehittäjät voivat pitää rinnakkaisen kokouksen, jossa he voivat keskustella siitä, miten uusi ominaisuus vaikuttaa ohjelmiston toimivuuteen, ja testaajat voivat arvioida korjaustarpeita. Tällä tavalla tiimi muodostaa yhteisen vision. Yksityiskohdat toteutetaan korkealaatuisella dokumentaatiolla, kun palautetta on annettu.

Ketterä teknologia koulutuksessa

Agile muodostettiin alun perin ohjelmistokehitykseen liittyväksi projektinhallintamenetelmäksi. Kuitenkin G. Grefin lausunto ketteryydestä Sberbankissa, eli se kohta, jossa hän sanoo, että jokaisen tulee olla ketterä, mahdollisti tämän alun perin erittäin erikoistuneen lähestymistavan soveltamisen sekä koulutukseen että koko talouteen.

Koulussa oppilaan tulee saada tietoa, joka on olennaista hänen koulutuksensa aikana. Koulutusprosessiin ei pitäisi osallistua vain opettajien ja vanhempien, vaan myös lapsen itsensä. Tämä tiimityö voidaan saavuttaa tuomalla ketterä opetukseen.

Joustavan johtamisen käyttöönoton myötä koulusta tulee jonkinlainen innovaatiokeskus. Ajatus ketterän periaatteen käyttämisestä koulutuksessa on saanut suurimman levinneen lännessä. Tämä tekniikka tulisi ottaa käyttöön alha alta, vain tässä tapauksessa koulutusjärjestelmän globaalit muutokset ovat mahdollisia.

Amerikkalaisen koulun tapauksessa opettajat myöntävät, että koulutusjärjestelmä on joutunut umpikujaan, koska ei ole sopivaamenetelmä, jonka avulla se voisi kehittyä dynaamisesti edelleen. S. Peha väittää, että tällainen metodologia on olemassa ja sitä kutsutaan ketteräksi.

Se perustuu ihmisiin, dynamiikkaan ja oppimiseen, joten tätä lähestymistapaa voidaan soveltaa kouluissa. Ketterä manifesti puhuu ohjelmistokehityksestä, mutta sen analysoinnin jälkeen voidaan sanoa, että se on luonteeltaan universaali, mikä mahdollistaa sen soveltamisen koulutusjärjestelmään. V altion koulutusjärjestelmällä on monia prioriteetteja, jotka ovat ristiriidassa keskenään.

Kouluhenkilökuntaa voidaan verrata keskijohtajiin, jotka ovat paineen alla sekä alha alta että ylhäältä. Ketteryyden periaatteita noudattamalla kasvattajien päätökset tasapainotuvat.

Nykyaikaisissa olosuhteissa koulu nähdään eräänlaisena yrityksenä, jonka elämä liittyy useiden sääntöjen toimeenpanoon. Siksi yksilön tarpeet koulussa ovat toissijaisia. Työkalut ja prosessit ovat etusijalla.

Oppilaitosten hallinto ottaa huonosti huomioon inhimillisen tekijän ja soveltaa dokumentoitua lähestymistapaa käytettävissä olevien resurssien jakamiseen, koulun johtamiseen, lasten kohtaloa koskevaan päätöksentekoon ja ihmissuhteiden hallintaan.

Ketterin tilan käyttö koulussa mahdollistaa ensisijaisesti organisaation kehittämiseen tähtäävän henkilökeskeisen lähestymistavan toteuttamisen, mikä mahdollistaa organisaation kurinalaisuuden lisäämisen.

Menetelmät ja didaktinen materiaali ovat tärkeitä nykyaikaisessa koulussa, ja se, mitä oppilaat oppivat, on toissijaista. Koulutus päättyy maassamme antautumiseenKÄYTÄ, Amerikassa - lopullinen testaus. Kaikki opiskelijat on muokattu yhteen kokoon, koulutettu kokeisiin, opetuksen todellista tavoitetta ei saavuteta.

Kukaan ei kiellä sitä, että opiskelijat tarvitsevat korkeita arvosanoja, mutta materiaalin omaksuminen paranee luovalla lähestymistavalla oppimisprosessiin ja opiskelijoiden yksilölliset ominaisuudet huomioon ottaen. Nykyaikaisten koulujen koulutusjärjestelmän asiakkaina pidetään korkeampia organisaatioita, vaikka todellisten asiakkaiden tulee olla lapset ja heidän vanhempansa.

Koulut tekevät jatkuvasti kompromisseja, neuvottelevat, mutta niiltä puuttuu ketterän lähestymistavan mukana tuleva todellinen yhteistyö. Mitä se antaa? Jotkut komiteat tekevät erilaisia päätöksiä, tuodaan esille enemmistön ajatuksia, tukahdutetaan vähemmistön tahto. Siten kompromissiin päästään, mutta tämä on huonoin vaihtoehto.

Koulutusjärjestelmän rakennus on pysynyt olennaisesti muuttumattomana pitkän aikaa. He yrittävät lisätä koulutusjärjestelmän valvontaa käyttämällä entistä yksityiskohtaisempaa suunnittelua.

Suunnittelu tarkoittaa tulevaisuuden ennustamista, mutta se ei anna mahdollisuutta vaikuttaa siihen. Siksi useimmissa tapauksissa tämä johtaa ajanhukkaan, ja huippukoulutusjohtajien suunnittelemat projektit epäonnistuvat vähitellen.

Oikea vastaus dynamiikkaan on nopea ohjailu, mitä ketterä metodologia ehdottaa.

Ketteryyden periaatteet koulutuksessa ovat samat kuin ohjelmistokehittäjille tyypilliset ominaisuudet, jotka liittyvätoppiminen:

1. Merkekäs oppiminen vastaamaan opiskelijoiden ja heidän perheidensä tarpeisiin on tärkeintä.
2. Merkeistä oppimista tulisi tehdä lyhyissä mutta toistuvissa sykleissä.
3. Oppilaitoksen henkilökunnan, opiskelijoiden ja vanhempien on tehtävä yhteistyötä, jotta mielekäs oppiminen on kaikkien ulottuvilla.
4. Opiskeluprojektin tulee luoda motivoituneiden ammattilaisten toimesta, joiden työhön on luotava asianmukaiset olosuhteet.
5. Edistyksen pääindikaattori on materiaalin hallinta, ei vain ulkoa oppiminen, niin sanottu mielekäs oppiminen.
6. Oppimistahti on säilytettävä koko ajan.
7. Opiskelusuunnittelun joustavuus on säilytettävä kiinnittämällä erityistä huomiota suunnittelun laatuun ja tekniseen huippuosaamiseen.

Muut periaatteet kuulostavat sam alta kuin ohjelmistokehittäjät.

Valmennus

Coaching on kumppanuuteen perustuva prosessi, joka stimuloi asiakkaiden luovuutta ja ajattelua saavuttaakseen täyden ammatillisen ja henkilökohtaisen potentiaalinsa.

Mitä on ketterä valmennus? Tämän käsitteen sisältöön kuuluu mentorointi ja mentorointi. Prosesseihin kuuluu ammatillista valmennusta ja fasilitaatiota (johtamistyyli, joka ei ylitä hallittavan järjestelmän itseorganisaatiota). Lisäksi ikävalmennus sisältää erilaisia taitoja: bisnes-, teknisiä ja transformaatiotaitoja. Tämä sisältää myös ketterän ja lean-harjoituksen.(kevyt valmistus).

Lopuksi

Mikä on ketterä? Tämä on lähestymistapa, jonka tarkoituksena oli alun perin viedä ohjelmistokehitysprosessit tehokkaasti päätökseen muodostamalla konfliktittomia tiimejä. Myöhemmin tämä lähestymistapa alkoi siirtyä yleisesti yrityksiin ja yksittäisiin prosesseihin, erityisesti koulutukseen. Ketteriä menetelmiä toteutettaessa painotetaan suoraan kehittäjien ja asiakkaiden välistä viestintää. Nämä menetelmät vähentävät käytetyn dokumentaation määrää.