Ammatilliset johtamistaidot. Millainen johtajan pitäisi olla

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Johtajalla on suuri vastuu harteillaan, hänen on ratkaistava monenlaisia tehtäviä. Mitä taitoja ja ominaisuuksia tehokkaalla johtajalla tulee olla? Artikkelissa puhumme siitä, millainen johtajan tulee olla ja mitä hänen tulee osata.

Kuka on johtaja?

Jokainen prosessi tai organisaatio tarvitsee henkilön, joka hallitsee ja valvoo niitä. Tämä on johtaja tai johtaja. Tämä konsepti yhdistää useita näkökohtia.

Johtaja on:

• henkilö, jolla on virka-asemansa mukaan auktoriteettia organisaatiossa;
• henkilö, joka johtaa ihmisryhmää muodollisesti tai epävirallisesti v altuutettuna hallitsemaan sitä;
• henkilö, jolla on velvollisuus tehdä päätöksiä.

Termiä "johtaja" käytetään usein tämän käsitteen synonyyminä. Erilaiset toiminnot, joita johtaja joutuu käsittelemään, vaativat häneltä erityisiä taitoja, tietoja ja ominaisuuksia. Niitähankittu koulutuksen tai kokemuksen kautta.

Ansioluettelossa minkä tahansa tason johtajan avoimen paikan täyttämiseksi johtajan ammatilliset taidot ovat etusijalla ja vasta sitten hänen henkilökohtaiset ominaisuudet. Toinen on kuitenkin erottamaton toisesta: sillä, joka johtaa muita ihmisiä, on myös oltava tietyt moraaliset periaatteet, positiivinen mielikuva.

Johtajan tehtävät

Jokaisessa organisaatiossa päällä on erilaiset v altuudet. Mutta yleensä johtajan päätehtävät ovat seuraavat:

1. Nykytilanteen analyysi, ennusteiden ja suunnitelmien tekeminen. Tätä varten hän tarvitsee kokemusta strategisesta suunnittelusta, kykyä tehdä tutkimusta.
2. Osastojen ja työntekijöiden työn koordinointi, tuotantoprosessin organisointi. Johtajan tehtäviin kuuluu tarve johtaa ihmisiä, pätevästi jakaa v altaa ja pystyä asettamaan tehtäviä.
3. Henkilökunnan motivaatio. Johtajan on oltava hyvä psykologi, jotta hän voi innostaa työntekijää työskentelemään tehokkaasti.
4. Tuotantoprosessin ja tehtävien suorittamisen valvonta, työntekijöiden kannustaminen, epäluottamus- ja pakotteiden antaminen. Se vaatii johtaj alta useita henkilökohtaisia ominaisuuksia ja ammatillisia taitoja, mukaan lukien vastuullisuus, kyky arvioida työtä, arvostella työntekijöitä pätevästi heikentämättä heidän motivaatiotaan ja tuottavuuttaan työssä.

Esimiehen vaatimukset

Luetteloa ominaisuuksista, taidoista,jotka on listattu johtajan viran avoimiin ilmoituksiin, voi vain ihmetellä: onko sellaisia ihmisiä todella olemassa?! Yleinen vaatimusluettelo sisältää seuraavat:

• korkeatasoinen tietokonetaito;
• liikeetiketin, liikeviestinnän sääntöjen tuntemus;
• kokemusta tiimityöskentelystä, ihmisten johtamisesta;
• kyky tehdä nopeita päätöksiä;
• kokemus yrityksen, rakenneyksikön kehittämisstrategian kehittämisestä;
• pätevä suullinen ja kirjallinen puhe;
• yritysasiakirjojen kirjoitustaito;
• kokemusta neuvotteluista, sopimusten tekemisestä, myynnistä;
• ajanhallintataitojen hallinta;
• kykyä organisoida työsi ja tiimin työ.

Lisäksi joskus vaaditaan lisävaatimuksia vieraiden kielten taidosta, kokemuksesta tietyltä toimial alta.

Ammattitaidot

Johtajan on ennen kaikkea oltava pätevä johtamassaan liiketoiminnassa. Työnhakijat luettelevat ansioluettelossaan taitoja, jotka voivat auttaa heitä täyttämään mielenkiintoisen työpaikan:

• kokemus tietyn henkilömäärän tiimin johtamisesta;
• kokemus laskentatoimesta;
• kyky siirtää v altaa;
• kyky suunnitella ja ohjata tuotantoprosessia;
• kyky tehdä lyhyen ja pitkän aikavälin suunnitelmia;
• kokemus henkilöstön rekrytoinnista, arvioinnista ja motivoinnista.

Päätulee myös pystyä jakamaan organisaation resursseja, muodostamaan tiimi, keräämään tietoa yrityksen ulkoisesta ja sisäisestä ympäristöstä, analysoimaan ja rakentamaan sen pohj alta yrityksen kehityssuunnitelmia. Esimiehen on kyettävä työskentelemään kriisiolosuhteissa, hallitsemaan johtamisteknologiat.

Henkilökohtaiset ominaisuudet

Esimiehen ammatillisten taitojen tärkeyttä ei voi kiistää, mutta niiden lisäksi esimiehellä tulee olla useita henkilökohtaisia ominaisuuksia. Keskitason työntekijöitä koskevat kyselyt osoittavat, että työntekijät arvostavat johtajassa sellaisia ominaisuuksia kuin:

1. Riittävyys. Hänen on arvioitava tilanne oikein ja reagoitava sen mukaisesti.
2. Rehellisyys. Esimiehen tulee palkita ja rangaista oikeudenmukaisesti ja olla oikeudenmukainen resurssien jakamisessa.
3. Vastuu. Johtajan on kyettävä hyväksymään kaikki tehtyjen päätösten seuraukset.
4. Sosiaalisuus ja reagointikyky. Johtajan on kyettävä kommunikoimaan ihmisten kanssa, pysymään ihmisenä vaikeimmissakin tilanteissa.
5. Itseluottamus.
6. Optimismi.
7. Omistautuminen ja oma-aloitteisuus.
8. Täsmällinen.
9. Energia.
10. Tasapainoa ja stressinsietokykyä.

Johtajan kuva

Koska johtajan tulee olla esimerkki ja johtaja tiimissään, johtajan karisma ja yrityskuva ovat tärkeitä.

Kuva on, kuinka työntekijät, asiakkaat,kumppanit.

Tämä käsite sisältää eri tilausten ominaisuuksia. Tämä on ennen kaikkea ulkonäkö. Johtajan on oltava siisti, pukeutunut liikeetiketin vaatimusten mukaisesti. Puvun tulee korostaa hänen asemaansa, heijastaa hänen ammatillista sidostaan.

Imago sisältää myös esimiehen ammattitaitoa, jonka avulla työntekijät ja yhteistyökumppanit voivat arvioida esimiehen osaamista. Tämä sisältää sekä sanallisia että ei-verbaalisia taitoja. On tärkeää, miten ihminen puhuu ja kirjoittaa, miten hän ilmaisee ajatuksiaan ilmeiden, eleiden, kehon asennon avulla.

Johtopuhe

Esimies on henkilö, joka kommunikoi jatkuvasti muiden ihmisten kanssa. Siksi on erittäin tärkeää, että hän voi kommunikoida heidän kanssaan. Ja yritysviestinnän kulttuurin perusta on osaava suullinen ja kirjallinen puhe.

Johtajan on tunnettava virallisen liike-elämän puhetyylin säännöt ja normit, kyettävä kirjoittamaan liikekirjeitä, käymään puhelinkeskusteluja, tuotantokeskusteluja. Puhe on tärkein väline muihin ihmisiin vaikuttamisessa, joten johtajan on hallittava se mestarillisesti. Tehokkaan liikepuheen tulee olla ymmärrettävää, tiivistä, asiantuntevaa, selkeää, loogista.

Johtajien eettiset säännöt

Tehokas yrityskuva ammattilaisesta perustuu vahvoihin moraalisiin periaatteisiin. Ei turhaan ole yrittäjän kunnia ollut pitkään tärkeä. Nykyaikainen liike- ja ammattietiikka on jokaisen liikemiehen, johtajan maineen perusta. Ammatillisen moraalin pääperiaatteet ovat:

1. Rehellisyys jasäädyllisyyttä. Petos tuhoaa ihmissuhteita, mainetta, eikä johtajan tule sallia sitä. Ammattilaisen tulee aina olla rehellinen kumppaneille ja itselleen.
2. Toisten ja oman vapauden kunnioittaminen. Johtajan on tunnustettava alaistensa riippumattomuus mielipiteissä ja ajatuksissa.
3. Suvaitsevaisuutta muiden puutteita ja mielipiteitä kohtaan.
4. Oikeudenmukaisuus. Johtajan tulee jakaa resurssit, palkita ja rangaista työntekijöitä moraalisten periaatteiden mukaisesti.
5. Herkyyttä ja tahdikkuutta. Esimiehen tulee olla myötätuntoinen työntekijöitä kohtaan, ymmärtää heidän inhimilliset ilmenemismuotonsa, heikkoutensa.

Artikkelissa tarkastelimme, mitä liiketoiminnallisia ja moraalisia ominaisuuksia johtajalla tulee olla.