Hallintaprosessi - kuvaus, tavoitteet, toiminnot ja määritelmä

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Kaikilla yritysjärjestelmillä on oma organisaatiorakenne, jonka ansiosta on olemassa johtamisprosessi. Jokaisen, joka on valinnut itselleen johtajan uran ja haluaa saavuttaa siinä korkean suorituskyvyn, on tunnettava johtamisprosessit.

Prosessin nimi:

1. Ilmiöiden ja tilojen askelmuutos.
2. Askelia tavoitteen saavuttamiseksi.

Johtamisessa prosessi on joukko toimenpiteitä, joilla pyritään säätämään yrityksen toimintoja. Harkitse nyt tätä termiä yksityiskohtaisemmin.

Ominaisuus

Johtamisessa tarkoitus ja prosessi ovat menestyvän yrityksen olennaisia osia. Kaikki yrityksessä suoritettava liike on työvoiman tulosta. Pääparametrit voivat olla: esineet, välineet, työtuotteet sekä esiintyjä itse.

Hallintaprosessin päälinkit:

1. Sisältö viittaa toimintaan johtamisjärjestelmän muodostaviin henkilöihin.
2. Organisaatio on prosessin metodisen toteutuksen koordinointia, joka määrittää johtamissyklin. Sykli sisältää tavoitteiden asettamisen ja hallintatoiminnot.
3. Toteutusmenettely on prosessin vaiheiden ja vaiheiden välinen suhde.

Mitä muuta sinun on tiedettävä tutkittavasta termistä? Johtamisen johtamisprosessi on jaettu vaiheisiin ja osajärjestelmiin.

Alijärjestelmien tyypit

Asiantuntijat korostavat seuraavaa:

• linjaopas;
• target - sisältää tuotteiden laadun, resurssien, yrityskehityksen, ympäristönsuojelun, tiimin kehittämisen, tuotantosuunnitelmien ja tuotetoimitusten toteuttamisen koordinoinnin;
• toiminnallinen - kattaa toimintojen valmistelun erityisten ja erityisten johtamistehtävien toteuttamiseksi;
• johtamisen tarjoaminen - koostuu juridisesta ja informaatiotuesta, tuotantoprosessien koordinoinnista, yritykselle teknisten välineiden toimittamisesta.

Ominaisuudet

Jokaisella prosessilla on seuraavat ominaisuudet:

1. Dynamismi on eri toimintojen ja elinten vuorovaikutusta.
2. Kestävä kehitys on prosessipolkujen rakentamista ja ylläpitämistä.
3. Jatkuvuus - ohjaus ei keskeydy tuotannon ollessa käynnissä.
4. Diskreettisyys on johtamisprosessin sisäisten ominaisuuksien epätasaisuutta.
5. Järjestö - vaiheet tapahtuvat tietyssä järjestyksessä.
6. Syklinen - vaikutuksen jälkeen järjestelmä siirtyy uudelle tasolle, ja sitten sinun on joko asetettava toinen tavoite tai säädettävävanha.

Prosessin vaiheet

Jotta hallintaprosessi onnistuisi, on noudatettava tiettyä vaiheiden järjestystä:

1. Tavoitteen asettaminen koostuu tavoitteen määrittämisestä, muotoilusta, asettamisesta ja korjaamisesta.
2. Työskentely tietojen kanssa sisältää sen keräämisen, säilyttämisen, etsimisen, käsittelyn ja siirron.
3. Analyyttiselle työlle on ominaista parametrien seuranta, laskentaindikaattorit, graafinen piirtäminen ja analyysi.
4. Toimintavaihtoehtojen valinta on eri versioiden haku, valinnan nimeäminen, eri versioiden korrelaatio, ohjausmenetelmien valinta, koordinointihyväksyntä ja päätöksenteko.
5. Organisaatio- ja käytännön työ koostuu päätöksen tekemisestä sen toteuttaville henkilöille, päätösten selittämisestä ja tarkentamisesta, tehtävien jakamisesta, v altuuttamisesta, tuotannon ohjaamisesta.

Järjestelmän elementtien vaikutusmuodot toisiinsa

Asiantuntijat erottavat kolme muotoa. Toiminto - aktiivisella objektilla on vaikutus ei-aktiiviseen. Vaikutus – aktiiviset kohteet vaikuttavat toisiinsa. Vuorovaikutus - useat aktiiviset objektit vaikuttavat muihin objekteihin.

Laadunhallintajärjestelmät

Prosessi vastaa sarjaa käynnissä olevia ja suoritettuja vaiheita. Tätä taustaa vasten asiantuntijat korostavat toista ominaisuutta. Harkitse sitä tarkemmin.

Kaikki laadunhallintaprosessit ovat välttämättömiä:

1. Erityinen tavoite, joka puolestaan on alisteinen yrityksen päätavoitteelle.
2. Osaava omistaja, joka osaa hallita resursseja ja on vastuussa prosessin toteutuksesta.
3. Syötteet - laatujärjestelmän prosessissa muunnettavat objektit.
4. Tulokset - muunnostulokset.
5. Resurssit - keinot, joilla tulos saadaan.
6. Ohjaus- ja virheenkorjausjärjestelmä, joka varmistaa prosessin normaalin toiminnan.
7. Prosessin suorituskyvyn karakterisointijärjestelmät.

Käsittele sisältö

Hallintaprosessissa toimintojen tulee sisältää selkeä sisältö, toteutussuunnitelma ja tietty rakenne. Tämän ymmärtämiseksi sinun on ymmärrettävä terminologia. Sisältö on tämän toiminnon käytävillä suoritettuja toimia. Mitä tämä kuitenkin tarkoittaa tutkittavan aiheen kontekstin perusteella? Johtamisessa johtamisprosessin toiminnot ovat toimintojen kokoonpano vaiheittain yhdistettynä:

1. Metodologiset vaiheet seuraavat loogisesti. Ensin asetetaan tavoite, sitten arvioidaan tilanne, sitten määritetään ongelma, viime kädessä johtaja tekee johtamispäätöksen edellisten vaiheiden perusteella. Samalla tavoitteena on kuva järjestelmästä siinä muodossa, jossa johtaja sen haluaa nähdä. Tilanne on se, miten järjestelmä liittyy tavoitteeseen. Ongelma on tavoitteen ja tilanteen välinen ristiriita. Ratkaisu on löytää tapa korjata ongelma.
2. Toiminnallinen - sijoitus ja etutoimintojen suorittaminen. Koostuu vaiheista: suunnittelu - organisointi - motivaatio - valvonta.
3. Taloudellinen - yrityksen talouden tarpeiden tunnistaminen, resurssien saatavuuden, jakamisen ja vaihtuvuuden arviointi.
4. Sosiaalinen - Prosessissa henkilö on tärkein.
5. Organisaatio - painevipujen menetelmällinen käyttö: sääntely, nimitys, ohje, vastuu.
6. Tieto - työ tiedon kanssa koostuu tiedon etsimisestä, keräämisestä, käsittelystä ja välittämisestä.

Päätösprosessi

Johdannossa yllä oleva termi on parhaan vaihtoehdon valinta. Mitä se tarkoittaa? Jotta ratkaisu olisi tehokas, prosessin kaikki toiminnot on suoritettava ja korreloitava valmistelu- ja toteutusvaiheessa.

Tyypit

Hallintaprosessien hallinnassa on luokitus suoritustyypin mukaan. Harkitse niitä:

1. Lineaarinen - sisältää selkeän sekvenssin kunkin vaiheen läpikulkua varten.
2. Korjattu - tälle tyypille on ominaista edellisten vaiheiden korjaus seuraavien valmistuttua.
3. Haarautunut – tällä tyypillä on usein monia näkökohtia ja muunnelmia prosessisuunnittelussa.
4. Tilannellinen - tällä vaihtoehdolla asetetaan alustavasti ohjeellinen tavoite. Lopullinen versio tavoitteesta muodostuu tilanteen arvioinnin, ongelman esittämisen ja ratkaisujen etsimisen jälkeen.
5. Tutkiva - tavoitteen ja tilannearvion perusteella luodaan ratkaisu, jonka jälkeen se korjataan.

Valitseksesi sopivimman tyypin, sinun tulee arvioida annettujen tietojen laatu ja taso.

Strateginen johtamisprosessi

Yllä oleva termi tarkoittaa joukkoa tiettyjä vaiheita, joilla pyritään saavuttamaan tavoite. Se on myös yrityksen asettama maamerkki jatkuvasti muuttuvassa ympäristössä. Strategisen johtamisprosessin avulla voit käyttää olemassa olevaa potentiaalia optimaalisesti.

Päävaiheet

Strategiselle johtamiselle on tunnusomaista seuraavat vaiheet:

1. Tavoitteen asettaminen.
2. Etsi ongelmia ja mahdollisia ratkaisuja.
3. Ongelmaanalyysi.
4. Etsi vaihtoehtoja.
5. Tulosten analyysi, jotka voivat seurata tiettyjä päätöksiä.
6. Sopivimman vaihtoehdon valitseminen.
7. Budjetin laatiminen.
8. Ratkaisun toteutus.
9. Arvioidaan tuloksen saavutusastetta.
10. Tutkii tärkeitä trendejä ja myllerryksiä, joita voi esiintyä sekä yrityksessä itsessä että sen ympäristössä.
11. Kaikkien vaiheiden toistaminen.

Ensimmäinen askel on asettaa tavoite ja muotoilla tehtävä. Tämä vaihe auttaa määrittämään:

• tehtävät yrityksen tuotteiden näkökulmasta;
• ulkoinen ympäristö: asenne yritykseen;
• organisaation kulttuuri - ilmapiiri työntekijöiden keskuudessa.

Tavoitteen saavuttamiseksi sinun on tarkistettava joitain ominaisuuksia. Kohteen tulee olla:

• erityinen: sisällytä tavoitteen saavuttamiseksi tehtävän työn määrä ja siihen kuluva aika;
• mitattavissa laadulla ja/tai määrällä
• saavutettavissa - ennen tavoitteen asettamista johtajan on varmistettava, että se voidaan todella toteuttaa;
• sovittu - tavoitteita tulee tarkastella yhdessä;
• joustava - tavoitteen on oltava dynaaminen, jotta se voidaan mukauttaa objektiivisiin tai subjektiivisiin muutoksiin;
• hyväksyttävä - johtajan on ennen tavoitteen asettamista tarkistettava, onko se ristiriidassa yhteiskunnassa kehittyneen yleisen moraalijärjestyksen kanssa, onko se ristiriidassa perinteiden ja lakien kanssa.

Muista aina, että tavoitteen asettaminen on suunnittelun tärkein päätös.

Toinen vaihe on ulkoisen ja sisäisen ympäristön analyysi. On kolme suuntaa, jotka auttavat analysoimaan ulkoista ympäristöä:

• muutoksia, jotka vaikuttavat nykyiseen yrityksen politiikkaan;
• tekijät, jotka uhkaavat yrityksen nykyistä politiikkaa;
• tekijät, jotka laajentavat mahdollisuuksien horisonttia.

Ulkoisen ympäristön analyysin ansiosta on mahdollista ennakoida mahdollisuuksia, tehdä suunnitelmia odottamattomien olosuhteiden var alta. Ulkoisen ympäristön analysoimiseksi tarvitset vastauksia kysymyksiin:

• Missä laitos sijaitsee tällä hetkellä?
• Missä yrityksen tulisi olla tulevaisuudessa?
• Mitä johtajien tulee tehdä varmistaakseen, että yritysmuutti tilaan, jossa se näkee johdon?

Yrityksen sisäisen vahvuuden määrittämiseksi sinun tulee kiinnittää huomiota organisaation sisäiseen osaan ja suorittaa johdon kysely. Tämän prosessin yksinkertaistamiseksi sinun tulee tarkistaa viisi pääaluetta: markkinointi, valmistus, tutkimus ja kehitys, rahoitus, resurssit.

Katsottuasi markkinointialueen voit määrittää:

• markkinaosuus ja kilpailukyky;
• valmistettujen tuotteiden lajikkeet ja ominaisuudet;
• demografiset tilastot;
• markkinoiden kehitys;
• asiakaspalvelu;
• mainonnan ja tuotteiden edistämisen tehokkuus;
• voittoprosentti.

Tuotantoa tulisi tutkia, jotta yritys pysyy pystyssä pitkällä aikavälillä. Tutkimuksessa tärkeintä on tunnistaa vahvuudet ja heikkoudet. Kysymyksiä, joihin vastataan tuotantokyselyssä:

1. Onko yrityksellä kyky valmistaa ja markkinoida tuotteita halvemmalla kuin kilpailijat?
2. Voiko yritys houkutella uusia materiaaleja tuotteiden valmistukseen?
3. Onko yritykseen riittävästi asennettu nykyaikaisia laitteita?
4. Ostokset vähentävät resursseja ja aikaa tuotteen myymiseen?
5. Riippuuko tuotteiden myynti vuodenajasta?
6. Voiko yritys toimittaa tuotteita markkinoille, jotka eivät ole kilpailevien yritysten saatavilla?
7. Tuottaako laadunvalvontatyö tuloksia? Onko se tehokas?
8. Onko se hyväitse tuotteen valmistusprosessissa on virheenkorjaus?

Tutkimus ja kehitys on avain yrityksen tulevaan menestykseen.

Taloudellisen puolen analyysillä pystytään löytämään yrityksen heikkoudet ja ymmärtämään yrityksen asema suhteessa kilpailijoihin.

Henkilöresurssien tarkastelun tarve yrityksessä on se, että usein työntekijät aiheuttavat ongelmia liiketoiminnassa.