Verkkokauppa "Tires for nothing": arvostelut

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Tyres for nothing -yritys on erikoistunut henkilö- ja kuorma-autojen renkaiden ja vanteiden tukku- ja vähittäismyyntiin. Se toimittaa tuotteidensa kuriirikuljetukset Venäjän ja Kazakstanin siirtokuntiin. Yrityksen ensisijaisena tavoitteena on parantaa asiakaspalvelun laatua ja laajentaa tuotevalikoimaa. Verkkokaupan hinnat ovat kymmenen prosenttia alhaisemmat kuin kilpailijoilla.

Tietoja yrityksestä

Tires for Free -arvosteluissa asiakkaat väittävät, että tämä on yksi harvoista yrityksistä, joka on keskittynyt nopeaan ja tehokkaaseen asiakaspalveluun. Se ei edellytä lisäpalveluita eikä myy renkaita korkealla hinnalla. Palvelua jo käyttäneet autonomistajat huomioivat, että kaikki sivulla luetellut tuotteet ovat varastossa. Otettiin käyttöön erityinen automatisoitu järjestelmä pitämään tuotekirjanpito ajan tasalla.

Renkaat ilmaiseksi antamassaan palautteessa asiakkaat ilmaisevat kiitollisuutensa yrityksen henkilökunnalle valittujen tuotteiden nopeasta ilmaisesta toimituksesta. Yksityisen markkinoinnin markkinatutkimuksen jälkeen he väittävät, että sellainenhalpoja hintoja ei löydy mistään. Monilla ihmisillä on paljon kysymyksiä kassaprosessin aikana. Kuluttajia kehotetaan olemaan epäröimättä ja ottamaan yhteyttä hotline-palveluun saadaksesi lisätietoja.

Tires for Free -arvostelut kertovat, että konsultit työskentelevät päivittäin klo 9.00-21.00. Monet asiakkaat eivät luottaneet alhaisiin hintoihin, vaan tekivät oman tutkimuksensa. Heidän mukaansa yhtiöllä on virallinen rekisteröinti oikeushenkilönä. Laillinen omistusmuoto on LLC. Pääkonttori sijaitsee Krasnodarin kaupungissa, Novokuznechnaya-kadulla.

Tietoja hinnoista

"Tires for Free" -sivuston kommenteissa ja arvosteluissa ostajat kiinnittävät huomiota autoteollisuuden tuotteiden ennennäkemättömään alhaisiin kustannuksiin. Heidän mukaansa tällaisia hintoja ei ole missään muualla. Maailmankuulujen Michelin- ja Nokian-merkkien vanteet myydään viisitoista prosenttia halvemmalla kuin v altuutetut jälleenmyyjät. Autonomistajat väittävät, että kaikki ostokset kaupassa ovat kannattavia. Säästö keskimäärin 10%.

Tires for Nothing -verkkokaupan arvosteluissa asiakkaat ilmaisevat erilaisia arvauksia yrityksen kannattavuudesta. Heillä on paljon kysymyksiä, koska kaikki tuotteet myydään vähimmäismarginaalilla. Ostajat vertailevat Nokian talvirenkaiden hintaa verkkoluettelossa paikallisissa vähittäismyymälöissä myytäviin tuntemattomien valmistajien renkaisiin. Kyseisten mallien hinnat ovat lähes samat.

Moskovilaiset ilmaisevat myös mielipiteensä verkkokaupan käytöstä"Renkaat ilmaiseksi". Arvosteluissa he väittävät, että auton vanteet ja "kumi" maksoivat heille viisitoista prosenttia halvempia kuin ne, jotka he ostivat pääkaupungin autokeskuksista. Ero on v altava! Tunnettujen merkkien tuotteiden lisäksi tarjolla on keskihintaluokan malleja. Autonomistajat suosittelevat Petlas-renkaita. Heidän mielestään tämä on paras vaihtoehto niille, jotka eivät ole valmiita maksamaan liikaa brändistä.

Kuljettajat, jotka käyttävät näitä renkaita yli kuukauden, suosittelevat Petlas-vanteita. Niiden sanotaan toimivan hyvin märällä ja kuivalla päällysteellä. Auto ajaa hyvin ja pitää tien. Tehtyään ensimmäisen ostonsa Tire for Nothing -asiakkaat tulevat takaisin ja tekevät toisen tilauksen.

Tietoja henkilökunnasta

V altaosa hakijoista on tyytyväisiä esimiesten työhön. Konsulteilla on kattava tekninen tieto ja he ymmärtävät rengasmalleja. Ne toimivat täydellisesti parametrien kanssa ja pystyvät tekemään laadullisen vertailun levyistä. Asiakkaat huomauttavat, että myyjät ovat aina tietoisia tiettyjen tuotteiden saatavuudesta päävarastossa. Heidän mukaansa tämä on Renkaat ilmaiseksi -yrityksen v altava etu. Häntä koskevat arvostelut vahvistavat tämän.

Jos tilaus on tehty, sivuston kävijät ovat varmoja, että muutaman päivän kuluttua ostos toimitetaan heidän kotiinsa. Kaikki on selvää ja viivytyksettä. Kommenttien perusteella asiakkaat ovat valmiita odottamaan ja aina menemään kohti kauppaa. Viivästyksiin suhtaudutaan alentavasti ja perustellaan ne alhaisella hinnalla. Johtajat eivät vaadi kalliita malleja. Ostajat alkaenMoskova kiittää Tires for Nothing -verkkokaupan arvioissaan neuvoista, joita he saivat puhelinneuvottelun aikana.

Lopullinen valmistajan ja mallin valinta vastasi täysin heidän odotuksiaan ja vaatimuksiaan. Kommenteissa he jakavat tietoa menestyneimmistä ja kannattavimmista ostoista. Monet ihmiset ovat yllättyneitä konsulttien rehellisestä ja kunnollisesta lähestymistavasta työhön, koska muissa myyntipisteissä he yrittävät myydä kalleimpia tavaroita. Täällä asiat ovat täysin erilaisia. Esimiehet vastaavat selkeästi ja selkeästi kaikkiin kysymyksiin. Kaikki heidän antamansa tiedot renkaista ja vanteista ovat luotettavia ja tarkistettuja. Ei mainostemppuja.

Tietoja toimituksesta

Asiakkaat Krasnodarista väittävät verkkokaupan "Tires for Free" arvosteluissa, että tilaukset toimitetaan kirjaimellisesti seuraavana päivänä hakemuksen jättämisen jälkeen. Myös maan muilta alueilta tulevat autonomistajat arvostivat kuljetuspalvelun laatua. Kuljetus syrjäisiin paikkoihin kestää enintään viikon. Totta, viivästyksiä on. Sinun on odotettava enintään kolme päivää.

Jos pyöriä ei ole mahdollista tuoda määritetyssä ajassa, johtajat varmasti varoittavat asiakkaitaan tästä. Tyres for Nothing -verkkosivuston arvostelujen perusteella kuljettajat ovat uskollisia tällaisille vivahteille. Monet ostavat kesä- tai talvirenkaat ennakkoon, joten kahden päivän viivästys ei ole heille kriittinen. Periaatteessa kuljetuspalvelun työtä kehutaan ja kiitetään tehokkuudesta. Peittokuvat ovat harvinaisia.

Käyttäjien ostosten kommenteissa ja arvosteluissasivusto mainitsee, että kuriirit soittavat aina ennen saapumistaan määritettyyn osoitteeseen. Yleensä tilaukset toimitetaan arkisin viimeistään kuuden illalla. Ne ostajat, jotka lukivat toimitusehdot huolimattomasti, olivat järkyttyneitä siitä, että kuriiri ei nostanut renkaita lattialle. Tavarat puretaan autosta ja jätetään sisäänkäynnin sisäänkäynnille. Tätä koskevat vaatimukset jättävät yleensä autoilijat ja vanhukset.

Kantaasiakkaat suosittelevat vahvasti tarkastamaan tuodut tavarat huolellisesti. Sinun tulee vertailla merkintöjä ja arvioida kumin kunto. Jos laadusta ei ole kysymyksiä, voit turvallisesti allekirjoittaa paperit ja maksaa kuriiripalveluista. Oli tapauksia, joissa asiakkaille ei annettu rahtikirjaa. Joskus alkuperäinen lasku puuttui.

Tietoja palvelusta

Myytyjen renkaiden laadussa ei yleensä ole valittamista. Mutta jotkut ostajat kohtaavat edelleen tarpeen vaihtaa levyt. Joten Krasnodarissa Tires for Nothing -arvosteluissa sanotaan, että verkkokauppaan on palautettu tapauksia. Asiakkaiden mukaan menettely on yksinkertainen ja tapahtuu täysin Venäjän nykyisen lainsäädännön mukaisesti. Koodin mukaan autonrenkaille asetettu takuuaika on tasan kaksitoista kuukautta ostopäivästä.

Jos kuljettaja havaitsee käytön aikana vikoja, tulee hänen olla välittömästi yhteydessä myymäläkonsulttiin. Hyvityksen jo onnistuneesti myöntäneitä kehotetaan olemaan viivyttelemättä. Jos vika varmistuu,sitten yritys hyvittää renkaat kokonaisuudessaan. Todelliset arvostelut Renkaat Darom.ru -sivustosta vahvistavat tämän. Yrityksellä kestää noin kymmenen päivää ennen kuin varoja siirretään ostajan tilille. Tavarat otetaan vastaan vain, jos ostaja on säilyttänyt tilausta maksaessaan antamansa asiakirjat.

Yleensä negatiiviset arvostelut johtuvat siitä, että auton omistajat heittävät roskiin sekit ja laskut uusien renkaiden asennuksen jälkeen. Tätä ei voi tehdä! Samalla asiakkaat huomauttavat, että jokainen takuutapaus käsitellään yksilöllisesti. On esimerkkejä kuluttajista, jotka saavat korvauksen ilman taloudellisia todistuksia.

Tuotteiden laadusta

Ostajat epäilevät usein Tires for Nothing -kaupan myymien tuotteiden laatua. Arvostelut sanovat niin. Mutta saatuaan renkaat, niiden tarkastuksen ja käytön kaikki kysymykset tavaroiden alkuperäisyydestä katoavat. Verkkosivuston virtuaalinen showcase esittelee vain uusia ja aitoja malleja. Osa artikkeleista julkaistiin tänä vuonna, mutta on myös kaksi vuotta vanhoja.

Auton omistajat luottavat valmistajien takuisiin. Loppujen lopuksi jokainen tehdas tarkistaa tuotteensa vaiheittaisen testauksen aikana. Hän asettaa rajan kulutuspinnan kulumiselle ja vastaa markkinoille tuomistaan tuotteista. Huolelliset ostajat vertailevat Renkaat noihin verkkokaupassa myytävien renkaiden teknisiä ominaisuuksia. Heidän päätelmänsä osoittavat, että kaikki tuotteet ovat täysinnoudattaa GOST-standardeja.

Asiakkaille antamissaan vastauksissa yhtiön johto väittää, että avioliittojen määrä on vähäinen, mutta kaikki kuluttajat eivät ole tästä samaa mieltä. Usein viat havaitaan levytasapainotuksen aikana. Tässä tapauksessa tuotetta ei ole enää mahdollista palauttaa, koska se on menettänyt ulkoasunsa. Siinä oli naarmuja ja naarmuja. Osoittautuu, että asiakas ei vastaa vain renkaiden ostoon liittyvistä kustannuksista, vaan myös epäonnistuneesta renkaiden asennusyrityksestä.

Samanlaisia ennakkotapauksia on jo ollut, mutta niitä on vähän. Tämän estämiseksi merkkipakkaukset on avattava kuriirin edessä, älä kiirehdi ja tutki kaikki huolellisesti. Tuotteiden omaperäisyydestä ei ole epäilystäkään. Kaikki on huippuluokkaa.

Tietoja valikoimasta

Shinillä on omat toimistonsa Moskovassa (arvostelut sanovat tämän suoraan) ei. Tämä hetki hälyttää potentiaalisia asiakkaita. Yrityksellä ei myöskään ole omaa varastoa. Kaikki tuotteet tulevat suoraan valmistajilta tai suurilta jälleenmyyjiltä. Samalla yrityksen valikoima on v altava. Sen nimikkeistö koostuu sadoista artikkeleista.

Monet asiakkaat, jotka epäonnistuivat löytämään harvinaista rengasmallia paikallisista jälleenmyyjistä, eivät voi uskoa, että oikea pyörä vihdoin tuotiin heidän luokseen. Lisäksi hinta oli erittäin hyvä! Verkkosivuston luettelo päivitetään päivittäin. Myös hinnat muuttuvat. Juoksuasennot talvi- ja kesäkauden kynnyksellä katoavat silmiemme edessä. Kuluttajaarvosteluissa ilmoitetaan renkaan vähimmäishinta kaupassa. Se on 1 173 ruplaa. Se on melkein ilmainen.

Yllättää verkkovierailijat iloisestisivusto ja levyille omistettu osio. Se esittelee kaikkien tunnettujen valmistajien tuotteita. Hinnat ovat myös erittäin, erittäin hyvät. Siksi Renkaat ilmaiseksi -kaupassa "kenkiään vaihtaneet" autonomistajat palaavat sivustolle ostamaan myös vanteita. Valettu ja leimattu tuotteet ovat aina myynnissä.

Halvempia renkaita etsiville suositellaan ale-osion tuotteita. Sen tuotteet esitetään pienissä erissä, ja ne myydään loppuun hyvin nopeasti. Jos pidät jostain, sinun on otettava se! Useimmiten hintoja alennetaan tuotemerkeillä Alex, AEZ, Advanti, Adora.

Huijaus vai ei?

Sivuston toistuvien teknisten ongelmien vuoksi monet ostajat alkavat panikoida. Ne, jotka maksoivat tavarat, mutta eivät ole vielä saaneet sitä, kutsuvat myymälän ylläpitäjiä arvosteluissa huijareiksi. Tilannetta pahentaa se, että operaattorit eivät aina vastaa puheluihin. Siksi verkossa esiintyy negatiivisia kommentteja ja jopa petossyytöksiä.

Johtajien virheet aiheuttavat runsaasti valituksia tyytymättömiltä ja vihaisilta asiakkailta. Osoittautuu, että kun tavarat on maksettu, he odottavat ensin sitä ja sitten rahaa, jota kaupalla ei ole kiirettä palauttaa. Valitettavasti kaikki eivät ole onnekkaita. Kommenteissa verkkokauppaa kutsutaan huijaukseksi. Halvat hinnat pelaavat joskus Renkaat ilmaiseksi -yritystä vastaan. Epäuskoisimmat uskovat, että yritys myy väärennettyjä tuotteita.

Sesonkiaikana, kun renkaiden kysyntä saavuttaa huippunsa, toimituspalvelusta tulee paljon lipsuja. Tilauksesta huomattavan summan maksaneet asiakkaat ovat tyrmistyneetniin epäkunnioittava asenne. He syyttävät verkkokaupan työntekijöitä hitaudesta ja huolimattomuudesta.

Toinen tekijä, joka hämmentää potentiaalisia ostajia, on tarve suorittaa 100 % ennakkomaksu. Kaikki eivät ole valmiita maksamaan ja luottamaan sivuston kauniisiin lupauksiin. Niitä tukevat ne, jotka tallettivat rahaa eivätkä saaneet tilaustaan. Useimmiten monilinjapuhelin on hiljaa ja johtajat siirtävät syyn viivästymisestä tavarantoimittajille ja kuljetusyrityksille.

Negatiivinen

Negatiiviset arvostelut ilmestyvät pääasiassa talvikautta odotellessa. Autoilijoilla on kiire, eivätkä he ole valmiita odottamaan päivääkään. Samalla verkkokaupan johtajille ja toimijoille lankeaa v altava taakka. Tästä johtuvat virheet ja ongelmat tavaroiden toimituksessa. Joskus joutuu odottamaan pitkään renkaiden luovuttamista kuljetusliikkeen huoltoon. Jos tilaat harvinaisia malleja, ole kärsivällinen.

Arvostelujen mukaan Tires for Nothing on ainoa kauppa, josta voit löytää renkaita, jotka on lopetettu. Mutta johtajien sanoihin nopeasta toimituksesta ei pidä luottaa. Yleensä vain artikkelien tilausprosessi venyy yhdeksi tai kahdeksi työviikolle. Tämä hetki ahdistaa ostajia, joille johtajat lupaavat lähettää tavarat huomenna, mutta yritys ei. Rahat palautetaan vasta, kun verkkokaupan konsultit varmistavat, että etsimäsi renkaat eivät ole missään isossa varastossa. Tämä vivahde on otettava huomioon. Juoksevien mallien kanssa tällaisia epämiellyttäviä tilanteita ei synny.

Kiistanalaiset ongelmat

TeknisestiTaitavat asiakkaat väittävät arvosteluissaan, että yritys "Tires for Free" vaihtaa säännöllisesti omistajia. Sivuston poistamisen jälkeen sen rekisteröintitietoihin ja IP-osoitteeseen tehtiin muutoksia. Huhun mukaan verkkokaupalla on marraskuun lopussa uusi johtaja. Käyttäjät huomasivat, että virallisen sivuston hallinto poistaa negatiiviset kommentit eikä vastaa epämiellyttäviin kysymyksiin.

Ne kuluttajat, jotka eivät ole odottaneet ostoksensa toimitusta, ottavat yhteyttä poliisiin. Kommenteissa huijatut asiakkaat jakavat kokemuksensa reklamaatioista. Monet ovat jo hakeneet syyttäjälle. Valitusta tehdessäsi sinun tulee liittää mukaan skannatut maksuasiakirjat, jotka verkkokauppa on myöntänyt tilaushetkellä.