Public Relations Specialist - toiminnot ja tehtävät

Sisällysluettelo:

Public Relations Specialist - toiminnot ja tehtävät
Public Relations Specialist - toiminnot ja tehtävät

Video: Public Relations Specialist - toiminnot ja tehtävät

Video: Public Relations Specialist - toiminnot ja tehtävät
Video: Куликовская Битва. Литература в основе официальных доказательств. 2024, Maaliskuu
Anonim

Suhdeasiantuntija on erikoisala, joka tuli meille lännestä markkinasuhteiden kehittymisen myötä. Noin 15 vuotta sitten kaikki eivät ymmärtäneet, mitä tämä tehtävä on, ja he sekoittivat usein PR-päällikön tehtävät lehdistösihteerin tehtäviin. Ei ole yllättävää, että edes sellaisen erikoisuuden saaminen suhdetoiminnan asiantuntijaksi yliopistossa ei ollut niin kauan sitten mahdotonta.

PR-asiantuntija
PR-asiantuntija

Maassamme tällaisia asiantuntijoita ei yksinkertaisesti koulutettu missään, ja toistaiseksi sertifioidut toimittajat, markkinoijat ja muut asiaan liittyvät ammatit selviytyivät tehtävistään. Mutta kuten sanotaan, kysyntä sanelee tarjonnan. Ja nykyään monet yliopistot myöntävät valmistuneilleen PR-asiantuntijoiden tutkintotodistukset. Joten mitkä ovat heidän vastuunsa?

Pääsääntöisesti PR-päällikkö, kuten tätä tehtävää myös kutsutaan, vastaa suurissa yrityksissä jostakin seuraavista alueista: yrityksen sisäinen PR, joka perustuu johtamiseenhenkilöstöä tai suhdetoimintaa yrityksen ulkopuolella. Molemmat osa-alueet ovat PR-asiantuntijan osaamista, mutta vaativat useita muita lähestymistapoja ja työtapoja. Harkitse niitä tarkemmin.

PR-asiantuntija
PR-asiantuntija

Intracorporate PR

Lyhyesti sanottuna yrityksen sisällä vallitsevasta ilmapiiristä vastaa suhdetoiminnan asiantuntija, jonka tehtävänä on ylläpitää yrityksen moitteetonta mainetta työntekijöiden keskuudessa; tunnistaa ja ehkäistä odottamattomia muutoksia yritysympäristössä; uusien ideoiden luominen tiimihengen ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi tiiviiden yhteyksien kautta henkilöstöön; avustaminen henkilöstön ja johdon välisten kiistanalaisten ongelmien ratkaisemisessa ja niiden välisen kuilun kurominen umpeen; auttaa tiimiä sopeutumaan suurissa yrityksissä tapahtuviin muutoksiin lähes jatkuvasti.

Ulkoinen PR

Tämä on hieman erilainen toimiala, jossa PR-asiantuntija vastaa siitä, miten yritys yhteiskunnassa kokee. Tämä edellyttää, että hän suorittaa seuraavat tehtävät: yrityksen esitteleminen yleisölle sosiaalisesti vastuullisena julkisena instituutiona; keskinäisen ymmärryksen luominen organisaatiosta niiden kanssa, joihin se on yhteydessä; välitön reaktio "hätätilanteisiin", kun on tarpeen "pelastaa yrityksen kasvot"; taistelu huhuja ja mustaa PR:tä vastaan; valvoa kaikkia yrityksen kampanjoita ja tapahtumia.

PR-asiantuntija
PR-asiantuntija

Kuten ensimmäisessä, niin myös toisessatoiminnan suunnasta PR-asiantuntijalla on oltava täydet tiedot riippumatta siitä, minkä tyyppistä se on ja mistä lähteestä se tulee. Tiedotus on keskeinen väline suhdetyössä. Tavalla tai toisella PR-asiantuntija manipuloi tietoa käyttämällä kollektiivista tai yleistä mielipidettä, luo tai tuhoaa stereotypioita, työstää organisaationsa imagoa.

PR-alalla menestymiseen vaikuttavien ominaisuuksien joukossa on ennen kaikkea korostettava sosiaalisuutta, organisointi- ja puhetaitoja, rikasta mielikuvitusta ja tasa-arvoisuutta.

Suositeltava: