Matriisijohtamisrakenne: järjestelmä, perusperiaatteet, tehokkuus

Sisällysluettelo:

Matriisijohtamisrakenne: järjestelmä, perusperiaatteet, tehokkuus
Matriisijohtamisrakenne: järjestelmä, perusperiaatteet, tehokkuus

Video: Matriisijohtamisrakenne: järjestelmä, perusperiaatteet, tehokkuus

Video: Matriisijohtamisrakenne: järjestelmä, perusperiaatteet, tehokkuus
Video: Hiilineutraaleja tekoja: Kestävä liikkuminen ja sen merkitys minulle, kaupungille ja maapallolle 2024, Maaliskuu
Anonim

Organisaatiorakenne on malli aseman ja ihmisten välisistä suhteista tietyssä organisaatiossa.

Organisaatiorakenne on joukko erilaisia riippuvuuksia (esim. toiminnallisia, hierarkkisia) organisaatioiden yksittäisten elementtien (kuten organisaation asemat, solut, yksiköt) välillä, joiden avulla voit hallita sitä. Käyttöjärjestelmän ydin on tavoitteiden ja tavoitteiden oikea yhdistäminen ihmisiin ja tapoja vaikuttaa heihin työprosesseissa, eli tiettyjen osien luominen organisaatioon ja sitten niiden integrointi niiden tehokkaampaan hallintaan.

Matriisirakenne on yksi halutuimmista rakenteista monimutkaisille organisaatioille, joille on ominaista keskittyminen projektitoimintaan.

Matriisirakenteelle on ominaista poikkeaminen perinteisestä olettamuksesta, jonka mukaan muodollisen organisaatiorakenteen kokonaisuutena tulisi olla pysyvä ja muuttumaton järjestelmä. Tässä rakenteessa oli mahdollista yhdistää henkilöstölinjarakenteiden positiiviset ominaisuudet rakenteen ominaisuuksiin.

HR johtaja
HR johtaja

Konsepti

Johdon organisaation matriisimuoto viittaa yhteen yrityksen organisaatiorakenteen muodoista, jotka ovat melko yleisiä nykyaikaisissa olosuhteissa. Se perustuu kahteen päällekkäiseen yhdistämiskriteeriin. Toiminnalliset osastot muodostavat perustan matriisin luomiselle. Määrittelyn jälkeen ryhmät valitaan ja piirretään. Yrityksen profiilista riippuen pääasiallinen kriteeri edellä mainittujen ryhmien erottamiseksi on tuotanto- tai tilapäinen osasto, joka hoitaa tiettyä tehtävää.

Tämäntyyppinen rakenne liittyy matriisin matemaattiseen käsitteeseen, toisin sanoen suorakaiteen muotoiseen reaalilukutaulukkoon, jolle on tunnusomaista sarakkeiden ja rivien yhdistelmä.

Matriisirakenteessa sarakkeet vastaavat jatkuvasti toistuvia funktioita. Jokaisella matriisin elementillä on 2 päätöskeskusta - toimintojen hallinta ja tehtävänhallinta. Sen etuja ovat joustavuus ja avoimuus ympäristön muutoksille, lisääntynyt projektipäällikön vastuu projektista, parantunut tiedonkulku sekä työntekijöiden mahdollisuus lisätä luovuuttaan.

Tällainen organisaatiorakenne otettiin käyttöön 60-luvulla ilmailuteollisuudessa. NASA on ollut johtavassa asemassa tämän kehyksen soveltamisessa. Matriisin rakenne rakentuu useimmiten niiden ongelmien tai projektien ympärille, joihin organisaatio osallistuu. Ne tunnistetaan yleensä matriisin riveiltä. Matriisisarakkeet ovat vakioiden, toistuvien funktioiden analogeja.

Sovellukset

Matriisirakennekäytetään, kun on tarpeen suorittaa tiettyjä erityistoimintoja, jotka edellyttävät projektiryhmien nimittämistä yrityksen hallintajärjestelmässä. Näiden ryhmien jäsenet ovat rakenteen pysyvien organisaatioyksiköiden työntekijöitä.

Työntekijöiden siirtäminen voi tapahtua seuraavissa tapauksissa:

  • täydellinen katkaisu alkuperäisestä solusta (osastosta) yrityksen tehtävän (projektin) ajaksi ja täydellinen alisteinen määrätyn projektiryhmän johtajalle (puhumme ns. projektiryhmistä);
  • työntekijöiden kaksinkertainen alisteisuus: sekä pääsolun jaostopäällikkölle että tiimin johtajalle (tämä ratkaisu vastaa tyypillisiä matriisirakenteita).

Jokainen työntekijä, joka on yksi taulukon rakenteen linkeistä, on projektitiimin sekä toiminnallisen osaston jäsen. Tämän kahden puolueen tulos on se, että johtajia on useita. Matriisiorganisaatiorakenne on melko monimutkainen yritys. Kaikki yritykset eivät pysty toteuttamaan sitä tehokkaasti. Tämän rakenteen soveltaminen voi johtaa moniin asioihin sekä positiiviseen että negatiiviseen organisaatiossa.

matriisiorganisaatiokaavio
matriisiorganisaatiokaavio

Edut

Matriisirakenteen käytön myönteisiä ominaisuuksia ovat:

  • edellytysten luominen tieteidenväliselle työlle;
  • edistää yhteistyötaitoja;
  • joustavuus;
  • edistää työntekijöiden korkeaa samaistumista tavoitteiden kanssa;
  • luoda itsenäisiä hallinto- ja koordinointimekanismeja;
  • edistää synergiailmiön syntymistä;
  • työntekijöiden luovan potentiaalin vapauttaminen;
  • mahdollisuus keskittyä kokonaisv altaisesti yksityiskohtaiseen ongelmaan;
  • suurempaa avoimuutta ja joustavuutta sopeutua ympäristön muutoksiin;
  • päällikkö-koordinaattorin vastuun lisääminen yrityksestä johtuen hänen kompetenssien laajenemisesta koko projektin toteutussyklin ajaksi;
  • tiedonkulun parantaminen.

Epäkohdat

Matriisirakenteen käytön negatiivisia ominaisuuksia ovat:

  • korkeat hallintokustannukset;
  • anarkian mahdollisuus;
  • pidempi tehtävien suorittamisaika;
  • komennon yhtenäisyyden periaatteen loukkaaminen ja mahdollisuus pätevyyskiistaan toimintopäälliköiden ja projektikoordinaattorien välillä;
  • yhteyteen ja luottamuksen puute toimintojen ja projektijohtajien puolelta;
  • asettaa melko korkeat vaatimukset esimiehille ja alaisille, mikä vaikeuttaa työryhmien täyttämistä;
  • epävarmuus ja uhka, joka seuraa tiimin johtajaa ja osallistujia projektinhallintamekanismiin;
  • kuormitetaan projektipäälliköitä jatkuvilla koordinointiongelmilla.
johtamisorganisaation matriisimuoto
johtamisorganisaation matriisimuoto

Rakenteen ominaisuudet

Matriisirakennetta suositellaan nykyaikaiseksi matriisissa toimivan organisaation helppouden vuoksijärjestelmä, joka pystyy reagoimaan muuttuviin ympäristöolosuhteisiin. Tämäntyyppinen rakenne on rakennettu kaksiulotteisen ryhmittelyn periaatteelle: sarakkeet vastaavat jatkuvasti toistuvia funktioita, ja viivat edustavat epätavallisia, säännöllisesti vaihtuvia tehtäviä, tuotteita, projekteja.

Jos organisaatio suorittaa useita erillisiä tehtäviä (projekteja) samanaikaisesti, niitä suorittavat tiimit toimivat ikään kuin "ristittäisivät" perinteisen "henkilöstölinjan" luoden tehtävien ja toimintojen matriisin.

Matriisin jokainen elementti - asema tai organisaatioyksikkö - on kaksi päätöksentekokeskusta: toimintopäällikkö ja tehtävä (projekti)päällikkö. Molemmat järjestelmät risteävät vanhan toimintojaon tunkeutumisen seurauksena uuden projektijaon kanssa. Tämä johtaa tiedon siirtoon ja työn koordinointiin vaakasuorassa järjestelyssä, ja purkaminen yleensä ylikuormittaa pystysuuntaisia kanavia (hierarkkinen jako toimintojen mukaan).

Matriisirakenteessa, jossa käytetään kahta päällekkäistä ryhmittelysääntöä, on sellaisia yrityksen hallinnan rakenteellisia piirteitä kuin:

  • korkea ammattityyppinen erikoistuminen;
  • syvä hajauttaminen;
  • pieni formalisointiaste.
yrityksen hallintajärjestelmä
yrityksen hallintajärjestelmä

Matriisirakenne käytännössä

Maailmankuulu amerikkalainen autokonserni Ford käytti joukkolähestymistapaa luodakseen yhden suosituimmista malleistaan, nimittäin Ford Focuksen. Tätä tarkoitusta varten luotua ryhmää kutsuttiin "tiimiksi".fokuksia", mukaan lukien insinöörit, suunnittelijat, markkinoinnin ja tuotannon asiantuntijat. Päällikön työn organisoinnista vastasivat yrityksen muiden alojen asiantuntijat. Tämän rakenteen toteuttamisen ja asiantuntijoiden kokoamisen ansiosta projekti luotiin uusi malli onnistui ainakin vuotta aikaisemmin, kuin olisi voitu saavuttaa yhtiön aikaisemmalla lähestymistavalla.

Seuraavat yritykset käyttävät myös matriisirakennetta: Prudential, General Motors, NCR, American Cyanamid ja Manhattan Bank. Matriisirakenne ei kuitenkaan löytänyt sovellutusta Philipsin tai Citibankin k altaisissa yrityksissä, huolimatta kaikista toteutukseen liittyvistä ponnisteluista ja toteutusyrityksistä. Yllä oleva tilanne olettaa, että matriisirakenne ei ole universaali rakenne, joka soveltuu käytettäväksi missään yrityksessä.

Esimerkki matriisirakenteesta

Alla olevassa kuvassa on esimerkki matriisiohjausrakenteesta ja kaavio sen sisältämistä suhteista.

matriisirakennekaavio
matriisirakennekaavio

Kuten kuvasta näkyy, rakenne sisältää sekä alaisuudessa olevien linkkien toiminnallisen että suunnittelun erotteluperiaatteen.

Tässä rakenteessa olevan yrityksen johtajalla on useita sijaisia. johtaja alueista: markkinointi, T&K, tuotanto, talous ja rahoitus, tekninen osasto. Tämä luettelo voi vaihdella yhtiöittäin. Jokainen näistä sijainen johtajat kantavat toiminnalliset vastuunsa profiilin mukaisesti.

Jokaisen alaisuudessa näet toimivantyöntekijät. Jos otamme henkilöstöosaston, niin henkilöstöpäällikkö on henkilöstön sijaisen alainen. Jos otamme markkinointiassistentin, niin markkinointiasiantuntija on alainen jne.

Henkilöstöpäällikkö hoitaa toiminnallisia tehtäviään henkilöstötyön saralla, mutta samalla hänellä on myös toinen projektipäällikkö (ei pelkästään toiminnallinen). Tämä työntekijä tottelee ja täyttää projektipäällikänsä käskyt, joihin hän oli sitoutunut. Tämä tuo esiin kaksoiskäskyketjun olemuksen.

Samaan tapaan voit ottaa esimerkin hankintaasiantuntijasta. Toisa alta hän raportoi organisaatiorakenteen puitteissa hankintaosaston johtajalleen, toisa alta projektiin osallistuessaan hän raportoi projektipäällikölle toimitustoimintoa suorittaessaan.

Milloin matriisirakennetta tulisi käyttää?

Matriisiohjausrakenne ja sen sovelluskaavio ovat mahdollisia seuraavissa tilanteissa:

  • Kun yrityksen ulkoinen ympäristö asettaa siihen voimakkaita paineita, esimerkiksi markkinoilla kovaa kilpailua. Ottamalla käyttöön kattavat mittaukset taulukkorakenteen kaikista soluista, voit nopeasti ja tehokkaasti herättää kuluttajien huomion.
  • Tilannessa, jossa yritys käsittelee lukemattomia määriä dataa ja tietoa. Tämän rakenteen käyttö helpottaa suuresti vastuunjakoa ja tehtävien koordinointia.
  • Jos organisaation resurssit ovat rajalliset, matriisirakenne osoittautuu säästäväksipäätös. Rajoitettujen resurssien, kuten tuotantoasiantuntijoiden, käytön ansiosta ei voida käyttää ainoastaan tuotetta A valmistavaa osastoa, vaan myös tuotetta B valmistavaa osastoa.

Aktiivisen taulukkorakenteen luomiseen liittyvistä vaikeuksista huolimatta se toimii yrityksissä ja usein edesauttaa projektien onnistumista ja nopeuttaa niiden ajoitusta.

osastopäällikkö
osastopäällikkö

Muotoilun perusperiaatteet

Matriisiohjausrakenteessa ja sen muodostuskaaviossa erotetaan kaksi erillistä osaa: kiinteä ja muuttuva. Kiinteä osa koostuu henkilöstörakenteen mukaisista organisaatioyksiköistä (yleinen hallinto), kun taas muuttuva osa koostuu tiettyyn velvoitteeseen (projektiin) määrätyistä henkilöstöryhmistä. Tämän projektin päätyttyä nämä tiimit erotetaan toisistaan ja voidaan luoda uudelleen laitoksen tarpeiden mukaan.

Siten rakenteen muuttuva osa sisältää organisaation asemat tai sidoksissa olevista työntekijöistä luodut tehtäväryhmät osana tuotantoprosessin muodostavia toimintoja (esim. tutkimus ja kehitys, suunnittelu, hankinta, tuotanto, myynti), yksittäisten projektien toteuttamiseen. Yritystyypistä riippuen nimitetään projektipäälliköitä ja muita toimialaryhmien työntekijöitä. Tämän rakenteen kiinteä osa koostuu tyypillisistä tukiorganisaatioyksiköistä (esim. henkilöstö, talous, kirjanpito jne.), joita tarvitaantehokas instituutioiden hallinta.

Matriisin hallintarakenne ja sen rakenteen kaavio ovat matriisi, jossa sarakkeet muodostavat toiminnallisen hierarkian ja linkkirivit teknisen hierarkian. Siten toimeenpanosolut (osastot) raportoivat vertikaalisessa järjestelmässä toiminnalliselle johtajalle, kun taas horisontaalisessa järjestelmässä ne riippuvat projektikoordinaattoreista.

Matriisirakenteen nimi on johdettu matematiikasta: tieteessä termi "matriisi" viittaa reaalilukujen suorakaiteen muotoiseen joukkoon, joka kuvaa rivien ja sarakkeiden palautetta. Yhdessä tämä luo matriisin, joka määrittää rivielementtien ja sarakkeiden välisen suhteen.

Matriisiorganisaatiokaaviossa rivit edustavat yleensä epätavallisia, toistuvia aiheita, kun taas sarakkeet vastaavat henkilöstöryhmien suorittamia pysyviä, toistuvia tehtäviä. Jos samanaikaisesti toteutetaan useita tai kymmenkunta suurprojektia, niin näitä töitä suorittavat tiimit toimivat ikään kuin "ristikkäin" perinteisen henkilöstölinjarakenteen kanssa luoden objektitoiminnallisten tehtävien matriisin. Matriisirakenteen tyypillinen piirre on poikkeaminen yksinomaisen ohjauksen periaatteesta.

johtajan työn organisointi
johtajan työn organisointi

Johtopäätös

Matriisirakennetta voidaan pitää universaalina ratkaisuna erityisesti niissä laitoksissa, joissa suoritetaan monimutkaisia yksittäisiä tehtäviä, jotka edellyttävät eri toimialojen asiantuntijoiden koordinaatiota ja yhteistyötä. Siksi matriisirakenne on erityisen hyödyllinen tieteellisissä ja tutkimuslaitoksissa, suunnittelutoimistoissa, tutkimuskeskuksissa jne. Tällä hetkellä tällaista rakennetta käytetään myös monissa suurissa instituutioissa (holdings, corporations) sekä organisaatiokonsultointiyrityksissä ja mainostoimistoissa. Matriisin rakenne on joustava ja mahdollistaa ihmisten välisen vuorovaikutuksen organisaation kaikilla johtamistasoilla.

Suositeltava: