Liikemalli – mikä se on? Mitkä ovat liiketoimintamallit?

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Liiketoimintamalli on uusi työkalu liiketoimintaprosessien suunnitteluun. Niiden tarkoituksena on löytää tehokkaimmat ratkaisut tuottoa varten. Liiketoimintamallien rakentamisprosessi sai voimakkaan sysäyksen sähköisen kaupankäynnin massiivisen kehityksen myötä. Nykyään näitä työkaluja ei käytetä vain online-alueella, vaan myös perinteisellä liiketoiminnalla. Puhutaanpa siitä, mikä on yrityksen liiketoimintamalli, minkälaisia sitä on olemassa ja miksi niitä ylipäätään tarvitaan.

Liikemallikonsepti

Kuvaillaksesi lyhyesti liiketoimintamallin ydintä, on syytä huomata, että tämä on yksinkertaistettu, kaavamainen, käsitteellinen esitys liiketoimintaprosessien kulusta. Tämä käsite syntyy vastauksena 1900-luvun lopulla syntyneen uuden taloudellisen todellisuuden lukuisiin haasteisiin. Yhä enemmän uusia tulokkaita tuli alalle, eikä heillä ollut aikaa, rahaa ja tietoasyvien kehitysstrategioiden kehittämiseksi he tarvitsivat tehokkaita ja nopeita työkaluja voittojen maksimoimiseksi. Ja liiketoimintamalli on selkeä, visuaalinen tapa nähdä kaikki liiketoiminnan osa-alueet ja löytää kehitys- ja kannattavuuspisteitä.

Lähestymistapoja liiketoimintamallin määrittelyyn

Ensimmäistä kertaa termi "liiketoimintamalli" esiintyi taloustieteen teoksissa 1900-luvun 40-luvulla. Mutta sitten sitä ei käytetty laaj alti, sitä käytettiin pitkään yhdessä yritysstrategian käsitteen kanssa. Ja vasta 90-luvulla liiketoimintamalleista tuli suosittuja Internetin liiketoiminnan ymmärtämisen yhteydessä. Myöhemmin termi tuli orgaanisesti eri alojen johtajien ja taloustieteilijöiden sanakirjaan, ei vain verkossa. Liiketoimintamallin määritelmän muotoilussa on kaksi pääasiallista lähestymistapaa. Ensimmäinen liittyy tuotantoprosessien sujuvuuden painottamiseen yrityksessä ja sen tavoitteena on löytää yrityksen sisäiset reservit lisävoittoa varten. Toinen lähestymistapa liittyy yrityksen ulkoiseen ympäristöön, erityisesti kuluttajaan ja hänen tarpeisiinsa ja arvoihinsa. Tässä tapauksessa yritys valitsee kuluttajasegmentin, kehittää ostajaa ja luo suhteita hänen kanssaan. On myös monia kirjoittajan käsitteitä, joista jokainen muotoilee oman tulkintansa tästä käsitteestä. Yleisimmässä muodossaan voidaan sanoa, että liiketoimintamalli on analyyttinen työkalu, joka kaavamaisesti, visuaalisessa muodossa kuvaa kaikki yrityksen prosessit ja auttaa löytämään pisteitä voiton tekemiselle.

Tavoitteetrakentaminen

Liiketoimintamallin luomisen päätarkoitus on löytää tapa kehittää yritystä. Se auttaa tunnistamaan yrityksen edut ja kilpailuerot sekä arvioimaan uusia liiketoimintaprosesseja. Lisäksi liiketoimintamallin avulla voit määrittää muutostarpeen yrityksen jo tutuissa toimintatavoissa voittojen maksimoimiseksi. Lisäksi mallinnus auttaa tunnistamaan yrityksen heikkouksia ja poistamaan haavoittuvuuksia. Liiketoimintamalli on hyvä työkalu tuotantoprosessien ja johtamisorganisaation tehokkuuden arvioimiseen. Se antaa kokonaisv altaisen kuvan yrityksen toiminnasta ja sisäisen ympäristön tilasta, mahdollistaa kaikkien prosessien sujuvuuden parantamisen.

Liiketoimintamalli ja yritysstrategia

Ei ole harvinaista huomata, että termejä "liiketoimintamalli" ja "yritysstrategia" käytetään vaihtokelpoisina. Tai jopa strategia on esitetty mallin kiinteänä osana. Näiden ilmiöiden välillä on kuitenkin merkittäviä eroja. Strategia perustuu kattavaan yrityksen ulkoisen ja sisäisen ympäristön analysointiin ja pitkän aikavälin tavoitteiden asettamiseen. Ja liiketoimintamalli liittyy suhteellisen läheisiin tavoitteisiin, se on enemmän taktiikkaa, koska se antaa konkreettisia vastauksia kysymyksiin, miten tavoitteet saavutetaan. Projektin liiketoimintamalli sisältää joukon tarpeellisia toimia mahdollisimman lähellä nykyistä todellisuutta. Se liittyy enemmän yrityksen taloudelliseen osa-alueeseen. Strategia puolestaan määrää enemmän yrityksen kehityksen suunnan, se on paljon vähemmän täsmällinen. Optimaalinensuunnittelun järjestys on strategian kehittäminen ja jo sen pohj alta - liiketoimintamallin luominen. Strategia tässä tapauksessa on mallintamisen ideologinen alusta.

Komponentit

Koska toimiala on äärimmäisen monipuolinen, liiketoimintamalleille on tarjolla suuri määrä vaihtoehtoja. Teoreetikot ja harjoittajat löytävät erilaisia lähestymistapoja tämän ilmiön määritelmään ja tunnistavat siinä erilaisia komponentteja. Siten monet kannattavat näkemystä, jonka mukaan organisaation liiketoimintamalli sisältää sellaisia komponentteja kuin organisaatiorakenne, resurssit, liiketoimintaprosessit, organisaation toiminnot, yrityksen strategia sekä tuotetut tuotteet ja palvelut. Yleistetty liiketoimintasuunnitelmamalli sisältää seuraavat osat: markkina- ja kilpailija-analyysi, organisaatiorakenne, markkinointi, tuotanto, rahoitussuunnitelmat, riskien arviointi, oikeudelliset perusteet. Nämä käsitteet eivät kuitenkaan ole aivan liiketoimintamalleja. Osterwalderin suosituimmassa liiketoimintamallissa on 9 pääkomponenttia: asiakassegmentit, asiakassuhteet, jakelukanavat, myyntiehdotus, resurssit, ydintoiminnot, avainkumppanit, kustannusrakenne ja tulovirrat. Alla tarkastelemme tätä mallia yksityiskohtaisemmin. Perinteisesti liiketoimintamalli sisältää nykyään sellaisia lohkoja kuin kuluttaja, tuote, markkinointi, toimittajat ja valmistajat, rahoitus, kilpailijat, markkinat, ei-taloudelliset vaikuttajat.

Liikemallin rakentamisen vaiheet

Kaikki mallinnus alkaa vallitsevan tilanteen arvioinnista ja tavoitteiden asettamisesta. Jatkorakentaminenliiketoimintamallit liittyvät sopivan mallin valintaan ja sen osaavaan täyttöön. Osterwalder, maailman johtava liiketoimintamallinnuksen ideologi, sanoo, että "suunnitteluprosessi" sisältää viisi päävaihetta:

- Mobilisointi. Tässä vaiheessa on tarpeen tehdä valmistelututkimuksia, arvioida resursseja, asettaa tavoitteita ja mikä tärkeintä, koota tarvittava tiimi.

- Ymmärtäminen. Tämä vaihe liittyy tilanteeseen uppoamiseen, eli tällä hetkellä sinun on ymmärrettävä, mitä markkinoilla tapahtuu ja millaisissa olosuhteissa sinun tulee tehdä liiketoimintaa.

- Suunnittelu. Tämä vaihe liittyy ideoiden luomiseen, useimmiten ne näkyvät joukkueen "aivoriihi" seurauksena. Tässä vaiheessa sinun on löydettävä useita toteuttamiskelpoisia liikeideoita ja yhdistettävä ne sopiviin liiketoimintamallipohjiin.

- Sovellus. Tämä vaihe liittyy kehitetyn mallin testaamiseen markkinoiden todellisiin olosuhteisiin ja sen sopeuttamiseen vallitseviin olosuhteisiin.

- Hallinto. Tämä on mallin varsinainen käyttövaihe, jossa sen tehokkuutta arvioidaan säännöllisesti ja sen toimintaan tehdään muutoksia.

Liiketoimintamallityypit

Tutkittavien objektityyppien tunnistamiseen on useita tapoja. Realisoitavissa olevat omaisuuserät voivat toimia typologian perustana. Tässä tapauksessa erotetaan mallit, joissa on taloudellista, inhimillistä, aineetonta ja fyysistä omaisuutta. Malliobjektin mukaan tällaiset lajikkeet erotetaan mallina tietylle tuotteelle, yritykselle kokonaisuutena ja yritysryhmälle. Tässä tapauksessa tutkijathe puhuvat erilaistuneista, erilaistumattomista, segmentoiduista, integroituneista, mukautuvista ja ulkoisesti suuntautuneista lajeista. Parhaita liiketoimintamalleja on kuitenkin vaikea kuvailla, ja niissä on yleensä sen yrityksen nimi, jolle ne alun perin suunniteltiin. Joten 1900-luvun 50-luvulla malleja ilmestyi sellaisille yrityksille kuin amerikkalainen McDonald's ja japanilainen Toyota. 60-lukua leimasivat uraauurtavat Wal-Mart ja Hypermarket. 1980-luvulla trendin asettivat Home Depot, Intel ja Dell Computer. 90-luvulla ne korvattiin Netflixille, eBaylle, Amazon.comille, Starbucksille ja Microsoftille keksityillä malleilla. Ja 1900-luvun loppua ja 2000-luvun alkua leimasi Internet-projektien mallien nousu.

Liikemallit Internetissä

Verkkokauppa on vasta voimistunut viime vuosina, se on nykyajan talouden nopeimmin kasvava alue. Yksi tällaisen puomin salaisuuksista on kyky rakentaa menestyvä ja kannattava liiketoiminta vähällä investoinnilla. Koska tämä alue on ennen kaikkea paikka nuorille yrittäjille, joilla suunnitelmat toteutetaan, joilla ei ole kokemusta syvällisestä tutkimuksesta ja strategisesta suunnittelusta, Internetin kautta ilmestyy suuri määrä erilaisia monimutkaisia malleja. Yrityksen suosituin liiketoimintamalli verkossa on verkkohuutokaupat. Tällä periaatteella on useita erittäin kannattavia ja tuhansia pieniä yrityksiä. Tutkijat väittävät, että nykyään Internetissä on 9 päätyyppiä liiketoimintamalleja: välitys, tilaus, kauppa, mainonta, tuotanto, tiedonvälitys,tytäryhtiö, kuluttaja ja yhteisö.

Blanck-Dorff-malli

Steve Blank on yksi maailman menestyneimmistä startupeista, ja hänen kirjassaan Bob Dorfin kanssa puhutaan siitä, mihin uusien liiketoimintamallien pitäisi perustua. He kannattavat kuluttajalähtöistä lähestymistapaa liiketoimintaan. Mallia laadittaessa on vastattava viiden ryhmän avainkysymyksiin:

- Kuluttajat: keitä he ovat, mitä voit tarjota heille ja kuinka säilyttää heidät?

- Tuote: mitä hyvää siinä on ja miten se parhaiten toimitetaan ostajalle?

- Tulot: kuinka ansaita rahaa ja kuinka lisätä voittoa?

- Resurssit: mitä tarvitset tavoitteen saavuttamiseksi, missä nämä resurssit ovat ja miten niitä saa?

- Kumppanit: kuka voi auttaa saavuttamaan tavoitteen ja kuinka houkutella heidät?

Mallin tekijöiden mukaan projektin kehittämiseksi on voitettava 4 vaihetta: yrityksen tunnistaminen, todentaminen, houkutteleminen ja syntymä. Viimeisessä vaiheessa projekti "syntyy uudelleen" täysiv altaiseksi yritykseksi.

Osterwalder-malli

Yksi maailman tunnetuimmista on Osterwalder-liiketoimintamalli, joka sopii kaikenlaisiin projekteihin. Mallissa on 9 lohkoa:

- Kuluttajasegmentit. On tarpeen analysoida markkinoita ja tunnistaa sopivat segmentit, joihin huomio kiinnitetään, jotta resurssit eivät hajoa.

- Arvolupaukset. On ymmärrettävä, mikä on tärkeää ostajalle, mitkä ovat hänen päätarpeensa ja tämän perusteellamuotoilla tarjous, joka vastaa kuluttajan tarpeita ja arvoja. Hänen pitäisi saada jotain, joka auttaa häntä ratkaisemaan joitain ongelmia ja tyydyttämään hänen tarpeensa.

- Jakelukanavat. Kuluttajan elämäntavan ja hänen mediamieltymyksiensä perusteella tulee valita kanavia tuotteen tiedon levittämiseen ja sen myyntitapoja.

- Suhde asiakkaaseen. Mieti tapoja houkutella ja pitää asiakkaita sekä tapoja rohkaista heitä tekemään ostoksia.

- Tärkeimmät resurssit. Jokainen yritys tarvitsee aineellisia, inhimillisiä ja aineettomia resursseja, yrittäjän on ymmärrettävä hyvin mitä hän tarvitsee ja mistä se saa.

- Avaintoiminnot. Yksi tärkeimmistä lohkoista, on tarpeen määrätä tälle projektille ominaiset tuotantoprosessit ja hallinta.

- Tärkeimmät kumppanit. Ketkä voivat auttaa tavoitteiden saavuttamisessa: toimittajat, perus- ja niihin liittyvien elementtien valmistajat, on tärkeää ymmärtää, miten heidät otetaan mukaan projektiisi.

- Kustannusrakenne ja tulovirrat ovat rakennuspalikoita, joista rahoitusliiketoimintamalli on vastuussa. On oltava hyvä käsitys siitä, mitkä ovat tuotteen valmistus- ja toimituskustannukset ja missä on pisteitä mahdolliselle voiton kasvulle. Kaikki nämä mallilohkot on täydennettävä tutkimuksen ja aivoriihien avulla.

Malli E. Maurya

"Kehä" liiketoimintamalli on Osterwalder-mallin muunnos. Se myös korostaa useita lohkoja, jotka on täytettävä: ongelma, arvotarjous, asiakassegmentit, keskeiset mittarit, jakelukanavat. Tärkeintä liiketoiminnassa on E. Mauryan mukaan löytää etu, jota epärehelliset kilpailijat eivät voi kopioida. Nämä voivat olla tekniikoita, tapoja olla vuorovaikutuksessa ostajan kanssa, jakeluominaisuuksia. Yrityksen tärkein salaisuus piilee tällaisen edun olemassaolossa.

Johnson-malli

Mark Johnsonin mukaan liiketoimintamalli on oikea tapa valloittaa markkinat. Hän perusti mallinsa K. Christensenin käsitykseen puhtaasta avaruuden vangitsemisesta. Mallissa on kolme osaa: arvolupaus, voittokaava ja keskeiset resurssit sekä keskeiset prosessit. Kaikki komponentit ovat yhteydessä toisiinsa ja vaikuttavat toisiinsa.