Mitä franchising on liiketoiminnassa? franchising-sopimus. Franchising-ehdot

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Yhä enemmän vieraita ilmaisuja, lauseita ja sanoja tulee jokapäiväiseen elämäämme. Tämä on luonnollinen ilmiö, koska jos pari vuotta sitten joku termi ei ollut kenellekään tuttu, ja nyt kaikki kuulevat sen, niin se osoittautui sopivaksi venäjän sanakirjassa ja vei vain vapaan markkinaraon, syrjäyttäen hankalan ja monimutkaisen kielelliset rakenteet. Kaikki tämä koskee täysin termiä franchise - "etu", jonka lainasimme ranskasta ei niin kauan sitten, ja nyt käytämme sitä aktiivisesti kotimaisessa liiketoiminnassa. Onhan monia tällaisia vieraita ilmaisuja myös liikesuhteiden alalla, joka reagoi hyvin nopeasti markkinaolosuhteiden muutoksiin ja on toimintansa luonteen vuoksi yksinkertaisesti velvollinen edistämään innovaatioita massoille.

Esittely

Kaikkia yrityksiä ei kuitenkaan ohjaa omat periaatteensa liiketoiminnassa ja sen hierarkian rakentamisessa, vaan joillekin on paljon helpompi seurata verkostojohtajien polkua, jotka tarjoavat valmiita hallintaratkaisuja. Yksinkertaisesti sanottuna harjoitetaan vain tavaramerkin ja sen tuotteiden vuokraamista, lainaten järjestelmän kaikki monimutkaisuudet. Tämän seurauksena franchising-yrityksen perustaminen on joskus paljon helpompaa kuin kilpaileminenpieniä pelaajia. Jos aiemmin vain harvat turvautuivat tällaisiin bisnesmenetelmiin - edistyneet nouveaux-rikkaat tai kokeneet liikemiehet, joilla on kokemusta kansainvälisten yritysten organisoinnista, nyt kaikki on toisin, eikä kukaan tule yllättymään sellaisesta mallista. Tämän seurauksena keskusteluja franchising-toiminnasta käydään kaikkialla. He vertaavat kuuluisimpia esimerkkejä menestyneistä yrityksistä, jotka ovat tarjonneet markkinoille universaalin tai monikulttuurisen liiketoimintamallin, joka on osoittautunut merkitykselliseksi kaikissa maailman kolkissa.

Ensimmäinen käyttö käytännössä

Loistavin esimerkki, jota oikeutetusti kutsutaan franchising-toiminnan perustajaksi, on McDonald's. Kaiken kaikkiaan monet yritykset kadehtivat hänen menestystarinoitaan, mutta niissä on myös opettavaisia hetkiä. Loppujen lopuksi verkosto ei ole velkaa suosiotaan McDonald-veljeksille, jotka järjestivät ensimmäisen pikaruokapaikan, vaan Ray Krocille, vaatimattomalle liikemiehelle, joka myi aiemmin laitteita pirtelöiden valmistukseen. Merkittävä tapaaminen, joka käänsi koko yhteiskunnan elämän ylösalaisin, ei merkinnyt mitään erityistä. Ray Kroc meni syömään pieneen laitokseen ja oli hyvin yllättynyt siinä esitellyn järjestelmän suosiosta - nopea ja edullinen ruoka, herkulliset hampurilaiset virvoitusjuomien kera olivat juuri se muoto, jota ikuisen ajanpuutteen yhteiskunta tarvitsi. Keskusteltuaan Macdonaldin veljien kanssa liikemies tarjoutui myymään heidän ideaansa kaikkialla Yhdysvalloissa ja teki maailman ensimmäisen sopimuksenfranchising-sopimuksia. Ray Krocin henkilökohtaiset varat eivät riittäneet asian edistämiseen, ja hän päätti kiinnittää oman talonsa. Tämän kohtalokkaan päätöksen jälkeen tapahtumat etenevät erittäin nopeasti: nyt McDonald's-imperiumissa on yli 30 000 ravintolaa ja se on yhä vauhdissa, ja liikemies on miljardööri.

Toimintatiedot

Mielenkiintoisia tilastoja laitoksista, joita löytyy joka puolelta maailmaa, ja 52-vuotiaasta liikemiehestä, joka teki franchise-sopimuksen veljien kanssa, joiden nimet ovat näiden ravintoloiden kylteissä:

• 1900-luvun 70-luvulla Amerikan yhdysvalloissa kansalaiset käyttivät vähintään 6 miljardia dollaria vuodessa ruokaan McDonald'sissa. 2000-luvun alussa nämä arvot ylittivät todella v altavia lukuja - yli 110 000 000 000 dollaria. Nämä luvut ylittävät kirjojen, aikakauslehtien, sanomalehtien, musiikin, videoiden, koulutuksen, vapaa-ajan, tietokoneiden ja ohjelmistojen kokonaiskulut yhteensä.
• Ravintolan suosio johtuu siitä, että se keskittyy perhearvoihin ja lasten lomaan, jotka ovat ymmärrettäviä kaikkialla maailmassa. Onhan klovni Ronald McDonaldin kuva niin tunnistettavissa, että hänen kanssaan voivat kilpailla vain vuosituhansien ajan tunnetut hahmot - Joulupukki ja Joulupukki.
• Tämä tunnettu verkosto tarjoaa ainakin 90 % uusista avoimista työpaikoista, jotka ovat vapaasti saatavilla Yhdysv altain markkinoilla. Joka kahdeksas työskenteli McDonald'sissa.
• Ravintolaketjun mainontamenot ovat miljoonia ja ovat edelleen yksi suurimmistakorkein maailmassa.
• McDonald'sin franchising-yrityksen perustaminen ei ole enää niin helppoa kuin ennen, mutta 300 000 dollarin vähimmäiskäsirahalla se voidaan tehdä.

Mitä Ray Kroc teki?

Yrittäjä ei keksinyt mitään uutta tai tehnyt muutoksia olemassa olevaan pikaruokapaikkojen asiakaspalvelun periaatteeseen. Hän vain otti täydellisesti vakiintuneen liiketoimintajärjestelmän MacDonaldin veljiltä ja vuokrasi sen myydäkseen sen myöhemmin muille kiinnostuneille osapuolille. Kaikki ravintolareseptit, ruoanlaittoominaisuudet, nopea asiakaspalvelu, henkilöstön koulutusperiaatteet ja tarvittavat laitteet tutkittiin huolellisesti ja sovellettiin suurimmalla tehokkuudella megakaupungeissa, joissa ne osoittautuivat merkityksellisemmiksi kuin koskaan.

Verrattuna metroon

Ymmärtääksesi vihdoin, mitä franchising on liiketoiminnassa, kannattaa pohtia sen toiminnan periaatteita oikeilla esimerkeillä. Lopetetaan valintamme McDonald'sin lähimpiin kilpailijoihin - Subway. He tulivat lähinnä pikaruokaketjujen perustajan v altaa.

Erikoisala

Subway keskittyy ytimessä myös pieniin yrityksiin - tämän ravintolan franchising-tuotteita myydään lähes kaikissa maailman maissa, ja tällä hetkellä niillä on yli 34 000 toimipaikkaa. Vaikka samalla "McDonald'silla" on vain 33 000 myyntipistettä. Vaikuttaa siltä, että suuremman läsnäolon pitäisi johtaa tulojen johtamiseen, mutta näin ei ole. Vuotuinen tulo"McDonald's" ylittää keskimäärin lähes 2,5 kertaa kilpailijoidensa rahavirtojen määrän.

Tapaustutkimukset

Pistellään i:tä, sillä kysymys siitä, mitä franchising on liiketoiminnassa, aiheuttaa paljon hämmennystä, varsinkin mitä tulee sen toimintaperiaatteisiin eri aloilla. Harkitse sen yleisiä tyyppejä muilla liiketoiminta-alueilla.

Franchising-matkatoimiston avaamisen periaatteet

Tämä organisaatio vastaa vapaa-ajan toiminnan toteuttamisesta loppukuluttajalle. Loppujen lopuksi matkatoimiston franchising koostuu vain toimijoiden ja kuluttajien välisten välittäjätoimintojen myynnistä ja suorittamisesta, joista yritys saa kiinnostuksensa. Toimialan kahden osapuolen välisen yritysyhteistyön ilmeisin etu on se, että aloittava yritys minimoi mahdolliset riskit. Organisaatiohan avautuu tunnetun tavaramerkin alla, joka puhuu puolestaan ja on ikään kuin matkatoimiston lisälisenssi ja sen vakavaraisuuden ja luotettavuuden takaaja. Jos kuitenkin on valinnanvaraa - mikä matkatoimiston franchising on parempi, sinun on kiinnitettävä huomiota seuraaviin vivahteisiin:

• kertamaksun määrä;
• kuukausimaksun olemassaolo (roj altit);
• organisaation näkyvyys;
• työehdot liiketoiminnassa ja sen menestys;
• henkilökunta;
• yrityskumppaneiden määrä;
• johtajia koskevien tietojen saatavuus julkisesti.

Monetyritykset antavat sinun selvittää nämä kysymykset kotisivujensa online-lomakkeella tai täyttämällä sivustolla olevan kyselylomakkeen. Tämän jälkeen järjestön edustajat ottavat yhteyttä asianosaisiin ja selvittävät kaikki yhteistyön yksityiskohdat.

Auto franchising-liiketoiminta

Kaupunkien kaduilla on säännöllisesti polttomoottoreilla tai muun tyyppisillä voimalaitoksilla varustettuja ajoneuvoja. Loppujen lopuksi ne ajat, jolloin autoa pidettiin ylellisyytenä, ovat kauan menneet – nyt se on vain kulkuväline. Se perustelee olemassaolonsa mukavuudella matkustaa paikasta A pisteeseen B, ja monet onnelliset omistajat eivät voi enää kuvitella elämäänsä ilman "rautaista" ystävää. Siksi huoltoasemista ja palvelukeskuksista on tullut erittäin kannattavaa liiketoimintaa, jonka likviditeetti on kiistaton. Loppujen lopuksi se tarjoaa vakaat tulot, ja sen kannattavuutta ja kehitysnäkymiä on yleensä vaikea kiistää.

Erityiset kuljetuspalvelut

Autohuollossa franchising voi olla loistava ratkaisu niille, jotka vasta suunnittelevat omaa liiketoimintaansa. On kuitenkin ymmärrettävä, että myös tällaiset investoinnit tulisi tehdä viisaasti. Loppujen lopuksi franchising-toiminta tällä alueella tarjoaa erilaisia paketteja - usean tai yhden tuotemerkin. Niiden perustavanlaatuinen ero on seuraava: vaikka yhdelle valmistajalle suunnattu sopimus antaa sinun työskennellä vain tietyn merkkisten autojen kanssa ja pitää yrittäjät yrityssäätiöiden puitteissa, keskittyen useisiin valmistajiinliiketoiminta toimii eri tavalla.

Liiketoimintaperiaatteet

Kaukaa megakaupungeista, joissa ihmiset suosivat käytettyjä autoja, on harvinaista löytää samoja ajoneuvomalleja. Siksi yhden tuotemerkin franchising pienelle kaupungille on usein sopimatonta (vaikka poikkeuksia saattaa olla, kuten Kaukoidän tapauksessa, jossa suurin osa ajoneuvoista tuodaan nousevan auringon maasta), kun taas megakaupungeissa se on mahdollista toteuttaa onnistuneesti projekti, jossa huolletaan vain yhden valmistajan autoja (esimerkiksi Ford, Toyota, Mercedes ja niin edelleen). Näin tarjotut palvelut tuodaan täydellisyyteen ja kanta-asiakasvirta tarjoaa parhaan mainoksen huoltoasemalle tai takuupalvelulle.

Riskien ehkäisy

Jos sinun on perustettava vakuutusyhtiö, ei asiantuntijoiden tarvitse selittää, mitä franchising-liiketoiminnassa tietyssä tapauksessa on ja sen merkitystä palvelussa, jossa asiakashankinta rakentuu luottamukselle. Omaa yritystä organisoitaessa, joka ottaa vastuun riskien ehkäisemisestä tai kompensoinnista, on kuitenkin tärkeää luottaa pätevien markkinatoimijoiden kokemukseen, sillä likvidiä tai kunnolla toimivaa järjestelmää on mahdotonta rakentaa tyhjästä. On tarpeen omaksua sekä juridisten että yksityishenkilöiden vakuuttamiseen osallistuvien suurimpien yritysten tai verkostojen toiminnan taidot ja periaatteet. Loppujen lopuksi korvauksia omaisuudesta tai muista tapauksistavelvoitteiden ilmaantuessa organisaatio palauttaa ne asiakkaalleen sopimuksessa määrätyn määrän. Tällaisen korvauksen määrä määrittää vakuutusomavastuun. Yleisimmässä tapauksessa sen maksut suoritetaan seuraavasti. Korvausta ei makseta, jos vahingon arvo ei ylitä sopimuksessa ilmoitettua määrää. Ehdollinen omavastuu edellyttää kuitenkin, että jos osapuolet ylittävät hyväksytyt taloudelliset tappiot, tapahtuu vakuutustapahtuma ja vahinko korvataan kokonaisuudessaan.

Edut ja haitat

Vaikka valmiiden hallintatekniikoiden käytössä on monia myönteisiä puolia, kannattaa asiaa pohtia kokonaisv altaisesti, koska sopimuksen oikeudelliset vivahteet vaikuttavat merkittävästi asian onnistumiseen ja saattavat vaatia jonkin verran tarkistuksia. Siksi ennen papereiden allekirjoittamista on tärkeää:

• keskustele tulevaisuuden toiminnan näkökohdista tarkastajien ja konsulttien kanssa, jotka osaamisensa rajoissa voivat antaa tarvittavat selitykset tai suositukset;
• pehmentää yhteistyön sääntöjä ja riitojenratkaisuehtoja;
• näytä sopimuksessa ehdot osapuolten tekemille korjauksille, jotka mahdollistavat franchising-ehtojen täydellisen mukauttamisen;
• varaa oikeudenkäyntikulujen vastavuoroinen maksaminen;
• poista kannat, joissa suositellaan keskustelua välimiesmenettelyssä, joka on yksityinen asia eikä luo ennakkotapauksia;
• neuvotella sopimuksen uusimisen periaatteet;
• määrää tilaustoimenpiteet ylivoimaisen esteen sattuessa ja suotuisat olosuhteet kunnostustyön ajaksi.

Jos näitä tärkeitä ehtoja noudatetaan, positiivisia liiketuloksia ei odoteta kauaa ja ne ilahduttavat sekä asiakkaita että omistajia, jotka ovat ottaneet vastuun liiketoiminnan kehittämisestä.