Markkinointijohtaja: työnkuva, osaaminen, toiminnot, vastuullisuus

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Yrityksen menestys riippuu pitkälti tuotteiden myyvyydestä ja tehokkaasta markkinointistrategiasta. Siksi markkinointijohtaja ei ole kaukana viimeisestä paikasta organisaation johdossa. Mitä on markkinointi? Yksinkertaisesti sanottuna tämä on yritys ymmärtää, mitä asiakas haluaa antaakseen sen hänelle.

Useimmissa tapauksissa tähän tehtävään hakev alta työntekijältä vaaditaan tiettyjä henkilökohtaisia ominaisuuksia, joista tärkeimpiä ovat kyky perustella järkevästi omaa näkökantansa, puhua asiantuntevasti ja tuntea liikeetiikka sekä analyyttinen ja strateginen ajattelu.

Koska tämä työ liittyy suoraan johtamiseen, hakijalla tulee olla erinomainen stressinsietokyky, hänen tulee hallita suurta määrää työntekijöitä ja olla määrätietoinen.

Markkinointikonsepti

Tässä prosessissa ennakoidaan potentiaalisten asiakkaiden tarpeita ja vastataan potentiaalisten asiakkaiden kysyntään tarjoamalla heillekiinnostavia tavaroita. Markkinointitoimintaan kuuluu monenlaista tutkimusta, hinnoittelua, pakkaamista, suunnittelua, mainontaa, myyntiä ja palvelua. Mitä on markkinointi yksinkertaisin sanoin? Tämä on sarja aktiviteetteja, joiden tarkoituksena on ymmärtää asiakkaita ja vastata heidän tarpeisiinsa.

Yrityksessä tämän alan asiantuntijat suorittavat monia tehtäviä, ja kaikki tämä yhdellä päämäärällä - tehdä tuotteesta mahdollisimman hyödyllinen ja tarpeellinen kohdeyleisölle. Tämä ottaa huomioon ehdottomasti kaiken: ostajan taloudellisen tilanteen ja sukupuolensa ja jopa hänen toimintansa laajuuden. Itse asiassa kyseessä on v altava määrä tilastollista ja analyyttistä toimintaa, jonka ansiosta markkinointistrategiat sitten rakennetaan ja niiden toteutuksen tehokkuus lasketaan.

Ehdokkaalle asetetut vaatimukset

Markkinointijohtajan pätevyyteen kuuluu joukko ominaisuuksia, jotka henkilöllä tulee olla saadakseen virkaan. Hänellä tulee olla markkinoinnin, yrittäjyyden, johtamisen tai sosiologian erikoistunut koulutus. Jotkut yritykset voivat palkata työntekijän, jolla ei ole tutkintotodistusta, mutta samalla hänen tulee olla työskennellyt alan johtotehtävissä yli viisi vuotta. Hänellä tulee olla kokemusta markkinoinnin toimintojen, tehtävien asettamisesta ja niiden toteuttamisen seurannasta.

Lisäksi vain ne tapaukset, joissa on todella saatu merkittävä tulos, otetaan huomioon. Vaaditaan markkinointijohtaj altakäytännön kokemusta kaikenlaisten markkinointitutkimusten tekemisestä, myynnin ja hinnoittelun ennustamisesta, mainostoiminnan järjestämisestä. Lisäksi hänen tulee pystyä johtamaan henkilöstöä, minimoimaan yrityksen kustannukset tuotteiden promootiosta, ja melko usein yritykset tarvitsevat vieraiden kielten osaamista.

Säännöt

Tästä tehtävästä asiantuntijan voi nimittää tai erottaa vain yrityksen toimitusjohtaja, jonka alainen hän on suoraan. Tämä työntekijä on johtaja. Hänen mukaansa ovat markkinointi-, mainonta-, PR-, suunnittelutoimistot jne. osastot riippuen yrityksen laajuudesta ja laajuudesta, jossa hän työskentelee. Tehtävän voi hakea laillistettu asiantuntija, jolla on viiden vuoden kokemus johtotehtävistä samalla alalla kuin työnantajayhtiö. Hänen tulee työssään toimia määräysten, lakien, yrityksen peruskirjan ja ohjeiden mukaisesti.

Mitä markkinajohtajan tulee tietää

Työpaikkaa hakiessaan oletetaan, että työntekijä on perehtynyt kaikkiin hänen toimialaansa vaikuttaviin säädöksiin ja säädöksiin. Sisältää tavaroiden myynnin, palvelujen tarjoamisen, markkinoiden taloudellisen ja rahoitustilanteen, kapasiteetin ja rakenteen arvioinnin.

Hän tuntee kaikki menetelmät, joilla määritetään hänen työpaikkansa yrityksen tuottamien tavaroiden kysynnän vakavaraisuus. Hän osaa kehittää pitkän aikavälin ja ajankohtaisia suunnitelmiatuotanto ja myynti markkinoilla. Hänen tulee tuntea rahoitus-, talous-, vero- ja työlainsäädäntö, edistykselliset markkinoinnin ja kaupan menetelmät, pystyä määrittämään yrityksen toimialan tarpeet ja sen kehitysnäkymät.

Muuta tietoa

Markkinointijohtajan toimenkuvassa oletetaan, että hän tuntee markkina-analyysin menetelmät, osaa ennustaa tuotteen kysyntää, ymmärtää mainosalaa ja osaa tehdä kaupallisia sopimuksia, tuoda tietoa tavaroista ja palveluista mahdollisille ostajille. Hänen tietämykseensä kuuluu menetelmä, jolla analysoidaan kuluttajien motivaatiota ja asenteita hänen työpaikkansa yrityksen valmistamia tuotteita kohtaan. Työntekijän tulee olla jatkuvasti tietoinen siitä, mitä muutoksia tavaroiden ja palveluiden myynnin organisoinnissa tapahtuu. Lisäksi häneltä edellytetään taloustieteen, psykologian ja työorganisaation tietämystä.

Toiminnot

Markkinointijohtajan tehtäviin kuuluu yrityksen markkinointipolitiikan kehittämisen toteuttaminen. Hän tekee tämän kuluttajien mahdollisuuksien, tuotteiden kysynnän ja muiden tärkeiden ominaisuuksien analyysin tulosten perusteella. Lisäksi hän osallistuu nykyisten ja pitkän tähtäimen suunnitelmien valmisteluun, ottaa prosessiin mukaan alaisiaan. Suunnitelmassa otetaan huomioon tuotannon mittakaava, tavaroiden myynti, uusien markkinoiden etsiminen valmistettujen tuotteiden myyntiin.

Johtaja koordinoi kaikkien osastojen toimintaa koskien keräämistä ja analysointiataloudellisia ja kaupallisia tietoja sekä toimittaa tietoja yrityksen kaikille osastoille. Hänen tulee myös järjestää tiedon kerääminen ja analysointi yrityksen mahdollisten asiakkaiden mielipiteistä valmistetusta tuotteesta. Näiden tietojen perusteella hän valmistelee ehdotuksia yrityksen kilpailukyvyn lisäämiseksi ja tarjottavien tuotteiden tai palveluiden laadun parantamiseksi.

Vastuu

Markkinointijohtajan tehtäviin kuuluu mainoskampanjoiden strategian kehittämisen järjestäminen median kanssa. Hän on mukana yrityksen osallistumisessa näyttelyihin, messuihin ja muihin organisaation toimialaan liittyviin tapahtumiin tiedottaakseen mahdollisille asiakkaille ja löytääkseen uusia markkinoita tuotemyynnille.

Harrastaa yritysidentiteetin muodostumista, myynninedistämistuotteita ja sen toteuttamista. Yhdessä yrityksen muiden osastojen kanssa se analysoi ja kehittää toimenpiteitä, jotka auttavat määrittämään, mitä valmistettujen tuotteiden teknisiä, taloudellisia ja muita ominaisuuksia tulisi muuttaa. Tällä pyritään lisäämään tavaroiden kilpailukykyä ja edistämään niiden myyntiä.

Muut toiminnot

YMJ:n toimenkuvassa oletetaan, että hän on vastuussa yrityksen asiakirjojen ja luottamuksellisiin tietoihin kuuluvien tietojen suojaamisesta, mukaan lukien työntekijätiedot ja muut liikesalaisuuksiin liittyvät asiakirjat. Tämä työntekijä ylentäätyöntekijöiden pätevyys ja vaikuttaa heidän urakehitykseensä heidän henkilökohtaisten ansioidensa ja taitotasonsa perusteella.

Hän valvoo, että kaikki alaiset työntekijät noudattavat yrityksen sääntöjä ja työjärjestystä, mukaan lukien työsuojeluohjeita. Yrityksen työntekijöiden työn pohj alta se harjoittaa vastuuvelvollisuutta tai kannustamista hyvin tehtyyn työhön. Hän on velvollinen luomaan kaikki olosuhteet, jotta edistyneiden markkinointitekniikoiden käyttöönotto ja käyttö on kivutonta. Hän on myös mukana niiden parantamisessa ja optimoinnissa. Työntekijä koordinoi markkinointiosaston työn suunnittelua ja raportointia.

Muut tehtävät

Markkinointijohtajan toimenkuvassa oletetaan, että hän jakaa tehtävät alaisten kesken ja valvoo niiden oikea-aikaista ja laadukasta toteutusta. Hänen tulee jatkuvasti seurata toiminta-alueensa parhaita käytäntöjä ja kyetä tiivistämään ja toteuttamaan ne työvälineenä yrityksessä, jossa hän työskentelee. Hänen tehtäviinsä kuuluu neuvoa muita yrityksen työntekijöitä organisaation markkinointipolitiikkaan liittyvissä kysymyksissä.

Lisäksi markkinointipäällikkö on velvollinen ylläpitämään kaikkea dokumentaatiota, mukaan lukien raporttien tekeminen oikea-aikaisesti ja toimittaminen johdolle ja muille viranomaisille, jotka voivat v altuuksiensa mukaisesti tarkistaa ne. Tämä asema tarkoittaa, että työntekijä voidaan tarvittaessa houkutella ylitöitäsuorittaa tehtävänsä, mutta ei ylitetä työlainsäädännössä säädettyjä rajoja. Tarvittaessa tämä työntekijä korvaa esimiehensä ja ottaa vastuulleen tämän tehtävät ja v altuudet. Mutta vain jos sopiva tilaus on vastaanotettu.

Oikeudet

Markkinointijohtajan toimenkuvan mukaan tämän työntekijän oikeuksiin kuuluu markkinointityön asianmukaiseen toteuttamiseen tähtäävien päätösten tekeminen ja alaistensa toiminnan varmistaminen toimiv altansa puitteissa. Hän voi olla vastuussa yritykselle, jossa hän työskentelee, aiheutuneista aineellisista vahingoista, jos se on aiheutunut hänen toimistaan ja hänen tekemistään päätöksistään.

Tällaisella työntekijällä on oikeus ehdottaa johdolle yrityksen työntekijöiden kannustamista tai saattamista vastuuseen ja toimiv altansa rajoissa itsenäisesti tehdä tällaisia päätöksiä. Hänellä on myös oikeus laatia ja korjata työn työsuojelua koskevia ohjeita. Työntekijä voi tarvittaessa ehdottaa johdolle lisämateriaalia tai teknistä tukea markkinointiosaston tehokkuuden parantamiseksi. Hänellä on myös oikeus osallistua markkinointiasioiden käsittelyyn kollegiaalisissa toimielimissä.

Vastuu

Tässä tehtävässä oleva henkilö on vastuussa tehtäviensä asianmukaisesta suorittamisesta ja hänelle osoitettujen tehtävien suorittamisesta oikea-aikaisesti. Hänet voidaan saattaa vastuuseen v altuuksiensa ylittämisestä tai niiden käyttämisestä henkilökohtaisiin tarkoituksiin, väärien tietojen antamisesta johdolletyötoimintaansa tai alaistensa työtä tai jos hän ei ole ryhtynyt toimenpiteisiin estääkseen yrityksen hyväksymien sääntöjen ja standardien rikkomisen.

YMJ:n vastuulla on myös varmistaa, että markkinointisuunnitelma toteutetaan asianmukaisesti. Hänen on valvottava alaistensa työkuriin noudattamista sekä varmistettava työntekijöilleen turvalliset työolosuhteet ja työturvallisuussääntöjen noudattaminen. Hänet voidaan myös asettaa vastuuseen luottamuksellisten tietojen paljastamisesta, liikesalaisuuksien rikkomisesta ja tärkeiden asiakirjojen sopimattomasta säilyttämisestä.

Päällikön työtä arvioi hänen välitön esimieheensä ja erityinen todistuskomissio hänen toiminnan tuloksia heijastavien asiakirjojen perusteella.