PetShop lemmikkikauppa, Pietari: työntekijöiden arvostelut työstä ja työnantajasta

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Monet tämän yrityksen potentiaaliset työntekijät ovat kiinnostuneita työntekijöiden palautteesta "PetShopista" Pietarissa. Loppujen lopuksi tämä on suuri lemmikkikauppa pohjoisessa pääkaupungissa, jolla on paljon sivuliikkeitä, mikä tarkoittaa, että se tarvitsee jatkuvasti työntekijöitä. Tästä artikkelista saat selville, millaisia olosuhteita voit odottaa tässä yrityksessä, maksavatko he palkat ajallaan, miten he kohtelevat alaisiaan.

Tietoja yrityksestä

Pietarin PetShopista on saatu melko paljon palautetta työntekijöiltä, sekä positiivista että negatiivista. Kuten yhtiö itse on ilmoittanut, sen toiminnan pääsuunta on lemmikkieläintavaroiden myynti. Yritys pyrkii tarjoamaan asiakkaille parhaan valikoiman mahdollisimman alhaisin hinnoin, tarjoamaan korkeatasoista palvelua. Toiminnan pääperiaate on toimia niin, että kaikki ovat tyytyväisiä.

Tällä hetkellä lemmikkikauppa "PetShop" on suurineläintuotteiden verkkokauppa koko Venäjällä. Täällä olemme valmiita tarjoamaan monipuolisen valikoiman, mukaan lukien laadukkaat rehut, laajan valikoiman leluja, vaatteita, asusteita ja paljon muuta. Työstä vastaa porukka energisiä ja nuoria motivoituneita työntekijöitä, jotka ovat valmiita kommunikoimaan asiakkaiden kanssa kellon ympäri koko viikon. Pelkästään puhelinkeskuksessa työskentelee noin sata operaattoria.

Lemmikkikauppa "PetShop" toimittaa joka päivä, eikä vain Moskovaan ja Pietariin. Yrityksen kartalla on kaikkiaan useita kymmeniä siirtokuntia. Merkittävimmistä on mainittava Jekaterinburg, Kazan, Rostov-on-Don, Nizhny Novgorod, Novosibirsk, Krasnodar, Tšeljabinsk, Ufa, Omsk, Perm, Krasnojarsk, Samara, Saratov, Voronezh, Tver, Volgograd, Surgut, Tyumen, Kemerovo, Tomsk, Murmansk. Asiakkaiden tilaamat tuotteet toimitetaan suoraan ovelle. Tilaus on valmis toimitettavaksi milloin tahansa ostajalle sopivana ajankohtana. Toimitus maan muihin kaupunkeihin on mahdollista järjestää, mutta vain kuljetusliikkeen kautta.

Näiden liikkeiden työntekijät huomauttavat mielellään, että heidän työssään tärkeimpiä arvojaan ovat ystävälliset suhteet ja ilmapiiri, halu tehdä asiakkaan ostosten tekeminen mahdollisimman käteväksi, saada paljon tarpeellista ja hyödyllistä tietoa, täyttää velvoitteensa, saada uusia ystäviä ja kumppaneita.

osoitteet

PetShopin pääkonttori Pietarissa sijaitsee osoitteessa Vsevolod Vishnevsky street, 12 A, toimisto 703.

Kaupungeissa, joissa on alueellisiayrityksen edustustot, vähittäisliikkeet ja tavaroiden myyntipisteet.

Huomaa, että Pietarin lisäksi lemmikkikauppoja on vain Kirovskissa (Pionerskaja-katu, 14), Veliki Novgorodissa (Bolshaya St. Petersburg katu 11, rakennus 1), Engelsissä (Telmana-katu), 132).

Pohjoispääkaupungissa on avattu useita kymmeniä Petshop-myymälöitä. Osoitteet Pietarissa ovat seuraavat:

• metroasema "Avtovo" - Stachek Avenue, 96;
• metroasema "Akademicheskaya" - Prospekt Nauki, 8; Piskarevski prospekti, 40; Sofia Kovalevskaya katu, 1, rakennus 1;
• Metroasema "B altiyskaya" - Lermontovskiy Avenue, 50;
• Bukharestskajan metroasema - Fuchik-katu, 2, RIO-ostoskeskus;
• Vasileostrovskajan metroasema - Vasiljevski-saaren 8. linja, 35;
• Vyborgskaja-metroasema - Smolyachkova-katu, 14;
• Gorkovskajan metroasema - Sytninskaya-katu, 20;
• Grazhdansky Prospektin metroasema - Grazhdansky Prospekt, 116, rakennus 5; Prospekt Kultury, 29, rakennus 1; Ushinsky street, 25, rakennus 1;
• Devyatkinon metroasema - Tikhaya-katu, 14; katu Yuzhnaya, 5, hypermarket "TAPE"; Arsenalnaya-katu, 5a, SPAR-supermarket; Murinskaya road, 78;
• Elizarovskajan metroasema - 18 Elizarov Avenue;
• Metroasema "Zvenigorodskaya" - Marata-katu, 80;
• Zvezdnaja-metroasema - Pulkovskaja-katu, 15; Truda-katu, 7/5,Tverskaya-katu 38; Zvezdnaya-katu, 9, rakennus 1;
• metroasema "Kirovskiy Zavod" - Marsalkka Govorov-katu, 14;
• metroasema "Komendantsky Prospekt" - Prospekt Aviakonstruktorov, 3; Prospect Bogatyrsky, 49, rakennus 2; Ilyushina-katu, 1, rakennus 1; Shuvalovsky Avenue, 40, supermarket "TAPE";
• metroasema "Kupchino" - Jaroslav Gashek-katu, 4; Oleko Dundicha katu 33; Kolpinskoe shosse, 32, SPAR-hypermarket; Pervomayskaya-katu, 15;
• metroasema "Ladozhskaya" - Bolshaya Porokhovskaya katu, 20; Kosygin Avenue, 26, rakennus 1; Prospekti Nastavnikov, 43; Vsevolozhsky Avenue, 61;
• metroasema "Leninski Prospekt" - Novatorov Boulevard, 11; Novatorov-bulevardi 10; Leninski Avenue, 147;
• Lesnaja-metroasema - Pargolovskaja-katu, 7;
• metroasema "Ligovsky prospekt" - Ligovskin prospekti, 79; Razezzhaya-katu, 44;
• Lomonosovskajan metroasema - Babushkina-katu, 48;
• metroasema "Mezhdunarodnaya" - Bela Kun -katu, 8; Budapest-katu 39; Prospect of Glory, 15;
• Moskovskajan metroasema - Altaiskaya-katu, 21; Tipanova-katu, 21, Kuzminskoe shosse, 66, rakennus D, SPAR-hypermarket;
• Metroasema "Narvskaja" - Perekopskaja-katu, 3;
• Metroasema "Novocherkasskaya" - Zanevski Avenue, 23; Sredneokhtinsky-katu, 18;
• metroasema "Ozerki" - Siqueiros-katu, 6; Engels Avenue, 115, rakennus 1; Avenue of Artists, 10,rakennus 1;
• Park Pobedy -metroasema - 155 Moskovsky Avenue; Varshavskaya-katu, 48;
• metroasema "Parnas" - Mikhail Dudin -katu, 25, rakennus 2; Fedor Abramov katu, 4;
• Pionerskaja-metroasema - 26 Kolomyazhsky Avenue;
• Ploshchad Lenina -metroasema - 51 Kondratievsky Avenue;
• Primorskajan metroasema - Nalitšnaja-katu, 40;
• metroasema "Prospekt Bolshevikov" - Kollontai-katu, 23; 3 Pyatiletok Avenue;
• metroasema "Prospect Veteranov" - Novatorov-bulevardi, 102; kenraali Simonyak-katu, 1; Leni Golikova katu, 50;
• Metroasema "Prospect Prosveshcheniya" - Esenina-katu, 32, rakennus 1; Prospect of Enlightenment, 30; Lunacharsky Avenue, 54; Engels Avenue, 150;
• metroasema "Rybatskoye" - Karavaevskaya-katu, 28;
• Sadovaja-metroasema" - Moskovan prospekti, 2;
• metroasema "Sennaya Square" - Sadovaya-katu, 97; Gribojedovin kanavan pengerrys, 42;
• Sportivnaja-metroasema - Makarovin pengerrys, 22;
• metroasema "Staraya Derevnya" - Savushkina-katu, 127; Linden alley, 11; Street Opticians, 34;
• Udelnayan metroasema - 30 Engels Avenue; Prospekt Specific, 21;
• Metroasema "Dybenko Street" - Dybenko Street, 22; Dybenko-katu, 42, rakennus 3; Bolshevik Avenue, 25; European Avenue, 18, rakennus 2; Leningradskaya-katu 7; Pionerskaya-katu, 14;
• metroasema"Musta joki" - Savushkina-katu, 1; Torzhkovskaya-katu, 1, rakennus 2;
• metroasema "Chernyshevskaya" - Nekrasov-katu, 44;, Kirochnaya-katu, 8; Tulskaya-katu, 9;
• Chkalovskaya-metroasema - Zelenina-katu, 3;
• Electrosilan metroasema - Moskovsky Prospekt, 172.

Aukioloajat "PetShop" Pietarissa - 9-22. Suurissa kauppakeskuksissa sijaitsevat myymälät aukeavat pääsääntöisesti klo 10.

Kuinka tehdä tilaus?

Lemmikkituotteiden ostaminen Petshopista on mahdollisimman yksinkertainen. Voit tehdä tilauksen heti sivustolla lisäämällä tarvitsemasi tuotteet virtuaalikoriin.

Tilauksen tekemisen jälkeen kopio lähetetään asiakkaalle sähköpostitse. Henkilötietojasi syöttäessäsi yritykset pyytävät sinua olemaan erityisen varovaisia, sillä väärä osoite tai puhelinnumero johtaa siihen, että tilaus saatetaan toimittaa sinulle myöhässä.

Pääsääntöisesti tunnin sisällä sen jälkeen johtaja ottaa yhteyttä asiakkaaseen, joka vielä kerran keskustelee yksityiskohdista, täsmentää yhteystiedot sekä toimitusajat ja tarkan ajan.

Voit soittaa itsellesi puhelimitse "PetShopiin" Pietarissa ja muissa kaupungeissa. Esimiehet vastaavat mielellään kaikkiin kysymyksiisi. Useimmissa kaupungeissa itsetoimitus tavaroiden luovutuspisteistä on mahdollista. Pohjoisen pääkaupungin asukkaat voivat löytää toimivan lemmikkikaupan "PetShop" Pietarista melkein mistä tahansa kaupunginosasta. Primorskyn alueella ja muissa aluekeskuksen osissa -kaupat sijaitsevat melkein kaikkialla.

Lajitelma

Tämän verkoston tavaravalikoima on mahdollisimman laaja. Täältä löydät kaiken mitä tarvitset kissoille, koirille, jyrsijöille, linnuille, kaloille. Osa tuotteesta on jatkuvasti alennuksessa, joten voit ostaa sen paremmalla hinnalla, alennuksia pidetään säännöllisesti.

Pietarissa Primorskyn kaupunginosassa ja muualla kaupungissa sijaitsevissa lemmikkikaupoissa "PetShop" myynnissä olevia tuotteita voi ostaa 10-30 prosentin alennuksella. Jotkut tuotteet ovat myynnissä. Nämä ovat yleensä pitkään säilyviä elintarvikkeita, samoin kuin akvaariokoristeita, kissan leikkisarjoja ja vastaavia.

Pietarin "PetShopin" eläinruokaa esitellään mahdollisimman laajasti. Täältä löydät lähes minkä tahansa Venäjällä toimivan valmistajan tuotteita. Kaikki on täällä - ensiluokkaisesta ruoasta budjettiin ja suhteellisen edullisiin vaihtoehtoihin.

Toimitus

Niille, jotka haluavat saada lemmikkikaupan tuotteita toimituksena täältä, luvataan edullisimmat ehdot. Voit seurata tilaustasi yrityksen verkkosivuilla. Se tuodaan kotisi ovelle tai luovutuspisteeseen. On syytä huomata, että tilauksen vähimmäisarvon toimituksen kanssa tulee olla 999 ruplaa.

Samaan aikaan voimassa on rajoituksia: yhden tilauksen paino ei saa ylittää neljäkymmentä kiloa. Alennustuotteita ei lähetetä muihin kaupunkeihin, niitä voi ostaa vain vähittäismyymälöistä.

Tuotteet voivattoimita kaupunkisi kuljetusyrityksen terminaaliin tai suoraan asunnon ovelle. Viimeinen vaihtoehto on käytettävissä arkisin klo 9-18. Tavaran toimitus asunnon ovelle on mahdollista vain, jos sen paino ei ylitä kolmeakymmentä kiloa.

Toimitusajan tulee olla enintään kaksi viikkoa tilauspäivästä. Samalla yritys pidättää oikeuden peruuttaa tilaus, jos siinä on epätarkkuuksia. Tässä tapauksessa asiakkaalle on ilmoitettava.

Ura

Yritys, jolla on niin paljon sivuliikkeitä Venäjän eri kaupungeissa ja vähittäismyyntipisteitä Pietarissa, rekrytoi jatkuvasti.

Tarvitsemme esimerkiksi tällä hetkellä keräilijöitä, varastonpitäjiä, myyntiassistentteja, eläinlääkärikonsultteja, huolitsijoiden kuljettajia, kuormaajia, siivooja, pakkaajia, henkilöstöpäälliköitä, web-suunnittelijoita, varastotarkastajia.

Vastuu

Esimerkiksi Moskovan PetShopin kuljettaja, joka työskentelee autonsa parissa, voi luottaa 70 000 ruplan palkkaan. Hänelle taataan kokopäivätyö ja vaaditaan vähintään vuoden työkokemus.

Hänen tehtäviinsä kuuluu eläinten tavaroiden toimittaminen asiakkaille Moskovaan ja Moskovan alueelle, käteisen vastaanottaminen asiakkailta, asiaankuuluvien asiakirjojen laatiminen. Tähän tehtävään olemme valmiita ottamaan vastaan asiantuntijan, jolla on vähintään kolmen vuoden ajokokemus ja jolla on sellaisia ominaisuuksia kuin sosiaalisuus, hyvä tahto,stressinsietokyky, vastuullisuus. Toivomme, että sinulla on kokemusta tavaroiden jakelujärjestelmästä. Se myönnetään työlainsäädännön mukaisesti, työntekijälle tarjotaan täysi sosiaalipaketti. Luvataan vakaata palkanmaksua - kahdesti kuukaudessa, työaikataulu: kaksi viikkoa - 5/2, kaksi viikkoa - 6/1.

Varaston kuormaaja voi luottaa 28-30 tuhannen ruplan palkkaan. Hänen tehtäviinsä kuuluvat lastaus- ja purkutyöt, järjestyksen ylläpito tietyssä paikassa varastossa, kalvon pakkaaminen "puristinkoneelle" ja jätepaperi. Se vaatii kokemusta hydraulisesta vaunusta "rokhlya", sekä tarkkaavaisuutta, ahkeruutta, stressinkestävyyttä ja säädyllisyyttä. Aukioloajat: 5.2 klo 8-17

Työntekijäkokemukset

Mitä voit oppia työntekijöiden palautteesta "PetShopista" Pietarissa? Työntekijät huomioivat, että suurimmasta osasta työssä mahdollisesti kohdatuista haitoista varoitetaan etukäteen, minkä jälkeen heidät kutsutaan harjoitteluun, joka on välttämättä palkallinen.

Lisäksi Pietarin PetShop-työnantajia koskevissa arvosteluissa positiivisena asiana mainitaan, että he maksavat palkat ajallaan, kuitenkin vain, jos et ole noutanut sakkoja kuukauden sisällä.

Työskentely puhelinkeskuksessa

Säännöllisesti puhelinpalveluoperaattoreita rekrytoidaan yritykseen, koska tällä osastolla on melko suuri henkilökunta (yli sata henkilöä), vastaavasti tiimiä päivitetään lähes jatkuvasti. Työajat: kaksi päivää kahden jälkeen. Sinun on valmistauduttava heti siihen, että et voi työskennellä huolimattomasti tässä asennossa, sinun on todella tehtävä töitä koko varattu aika. Lähes kaikki 13 tuntia työvuorosta on suoritettava joitain tehtäviä.

Ensin työntekijä käy työharjoittelussa, jonka aikana uuden tulokkaan kuormitus kasvaa vähitellen. Aluksi työskentelet jatkuvasti hallissa olevan ylläpitäjän valvonnassa. Hän on valmis selittämään ja näyttämään kaiken useita kertoja, joten aina löytyy joku, jolta apua ja neuvoja voi kääntyä. Itse harjoittelu on mahdollisimman mukavaa.

Kun tarvittava tietomäärä on mahdollista hallita, työntekijä siirretään yhteiseen huoneeseen puhelinkeskuksen asiantuntijoiden luo. Itse työ on mahdollisimman yksinkertaista, täytyy vain kyllästyä suuriin esineisiin. Sinun täytyy ottaa vastaan paljon puheluita ja soittaa itsellesi useista syistä. Täällä sijaitsee koko yrityksen yksi puhelinkeskus, töitä tehdään välittömästi kaikkiin kaupunkeihin, joissa aluetoimistot ovat auki, minkä vuoksi niin suuri henkilökunta.

Huolimatta siitä, että työntekijä on virallistettu, suurin osa palkasta annetaan kirjekuoressa, kuitenkin ajallaan. Lisäksi summa on pienempi kuin ilmoituksessa ilmoitettu, mutta tästä varoitetaan välittömästi jo haastatteluvaiheessa. Lopullinen palkka muodostuu palkasta ja palkkiosta suunnitelmien toteuttamisesta. Suunnitelma on tietyn tuotemerkin tavaramäärä, joka on myytävä kuukaudessa. Tässä tapauksessa sinun ei tarvitse olla suoraan tekemisissä myynnin kanssa. Tulos voidaan saavuttaa käsiteltyjen tilausten määrällä. Jotkut joutuvat ottamaan ylimääräisiä vuoroja pysyäkseen suunnitelmassa. Tämän seurauksena kuljettajien palkat voivat vaihdella hurjasti.

Työpäivän aikana kaikki tauot ovat tiukasti säänneltyjä, mikä tarkoittaa, että et voi mennä ulos tupakille tai välipalalle milloin tahansa sinulle sopivaan aikaan. Kerran kolmessa tunnissa voit mennä ulos kymmeneksi minuutiksi. Lounas keskellä työpäivää, sen kesto on 45 minuuttia.

Sakot ovat todellakin olemassa, mutta suurin osa Pietarin PetShopin arvioinneissa työntekijöistä sanoo, että heidät irtisanotaan töistä - myöhästymisestä, velvollisuuksiensa laiminlyönnistä, tilauksen yhteydessä tehdyistä vakavista virheistä, töykeyttä johtajaa kohtaan.

Negatiivinen

On syytä huomata, että tästä yrityksestä on paljon kielteisiä mielipiteitä. PetShopin työarvioissa työntekijät huomauttavat, että he ansaitsevat rehellisesti täällä harjoittelijoita. Esimerkiksi rekrytointi varastonhoitajan tehtävään. He pakottavat potentiaalisen työntekijän työskentelemään muutaman päivän ilmaiseksi, ja sitten ilmoittavat, että hän ei sovellu, ja he alkavat etsiä uutta asiantuntijaa.

Työntekijöiden mielipiteissä PetShopista yksi pääväitteistä liittyy "mustien" palkkojen maksamiseen. Esimiehet kohtelevat alaisiaan ylimielisesti ja epäkunnioittavasti, usein he joutuvat työskentelemään seitsemänä päivänä viikossa, ja jopa osa palkasta voidaan vähentää sakkojen takia. Tästä johtuen vaihtuvuus on säännöllisesti korkea, sillä suuri osa työntekijöistä lähtee muutaman kuukauden kuluttua, kun on selvittänyt, miten työ järjestetään tässä yrityksessä.

Työntekijöiden röyhkeän asenteen on usein pakkotesti jo haastatteluvaiheessa. Kokemusta ja työikää kysyvät asiantuntijat keskeyttävät hakijan jatkuvasti ja kieltäytyvät vastaamasta hänen kysymyksiinsä edes työoloista ja toteavat, että he eivät ole vielä valmiita tarjoamaan mitään.

Monissa PetShopissa työskentelyä koskevissa arvosteluissa työntekijät huomauttavat, että suurin haittapuoli on yrityksen johdon asenne alaisiinsa. Palkat ovat niukat, kaikki valittavat halventavasta asenteesta.

Työilmoituksissa ne kertovat paitsi paisuneen palkan, joka todellisuudessa osoittautuu noin kaksi kertaa pienemmäksi, myös työaikataulun, joka ei vastaa todellista. Melkein kukaan ei lähde täältä ajoissa, koska kaupoissa, jakelupisteissä ja varastoissa ei aina ole tarpeeksi ihmisiä, tämän vuoksi joutuu säännöllisesti viivyttelemään, usein tunnin tai kaksi. Et voi saada kahta vapaapäivää peräkkäin edes riittävän pitkän työskentelyn jälkeen tässä yrityksessä.

Samaan aikaan, koska palkka on "musta", heidät voidaan huijata irtisanomisen yhteydessä laskemalla, maksamalla vain vähimmäispalkan, jonka työvoima määrää. Et kuitenkaan saa suurinta osaa rahoista.