Yhteishuoltolaskujen uudelleenlaskenta: laki, lausunto

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Oletko koskaan saanut sähkölaskua kuun lopussa, mutta olet jyrkästi eri mieltä siinä ilmoitetuista summista? Luultavasti kyllä. Tässä tapauksessa sinulla on kaksi vaihtoehtoa: maksaa kaikki sellaisenaan ja toivoa, että seuraavien kuukausien aikana maksettu summa tulee ylimaksuna. Mutta useimmissa tapauksissa kukaan ei etsi virhettä, joten jos et pidä huolta itsestäsi, joudut unohtamaan käytetyt rahat. Jokaisen vuokralaisen tulee tietää, että sähkölaskujen uudelleenlaskenta ei ole vain mahdollista, se on tehtävä, ellei siihen ole tietenkään perusteita.

Jos palveluita ei tarjottu kokonaisuudessaan

Tuttu tilanne: kylmän ilmaan tullessa rahastoyhtiöllä ei ole kiirettä kytkeä lämmitystä päälle, ja sitten putket pidetään pitkään vain hieman lämpimässä tilassa. Samanaikaisesti laskut sisältävät koko maksun lämmöstä. Miksi vuokralaisen pitää lisäksi kytkeä lämmitin päälle ja sitten maksaa 100 % vapautettu palvelu? Tässä tapauksessaon mahdollista laskea uudelleen sähkölaskuja.

Todistuspohja

Tietenkin sinun on ensin todistettava, että palvelua ei todellakaan tarjottu siinä laajuudessa, kuin sen olisi pitänyt olla. Tässä tapauksessa on löydettävä asiakirjat, tehdyt sopimukset, joissa on ilmoitettu sääntelyparametrit. Nyt laitamme lämpömittareita ympäri asuntoa ja kutsumme asiantuntijan rahastoyhtiöstä. Hänen ei pitäisi vain tuntea myötätuntoa, vaan laatia pöytäkirja. Ota kuva ja liitä se hakemukseen. Nyt voit turvallisesti mennä "Energocenter" -keskukseen. Heidän on laskettava sähkölaskut uudelleen kuukauden sisällä, eli seuraava kuitti tulee oikealla summalla.

Lämmitämätön vesi

Periaatteessa menettely on samanlainen. Ensinnäkin sinun on soitettava lukkoseppälle rahastoyhtiöstä. Hän suorittaa tarkastuksen ja laatii pöytäkirjan, jossa hän ilmoittaa veden lämpötilan, normin noudattamisen / noudattamatta jättämisen sekä tämän ilmiön todennäköisen syyn. Sähkölaskujen uudelleenlaskenta tehdään tämän pöytäkirjan ja hakemuksesi perusteella, joten on erittäin tärkeää kerätä todisteet oikein. Yritä muistaa tarkasti, mistä lähtien huomasit, että palveluita ei toimitettu täysimääräisesti. Yrityksen on annettava virallinen vastaus, jossa se selittää syyn ja sitoutuu myös siirtämään ylimääräisen maksun kuluvalle tai seuraavalle kuukaudelle.

Rekisteröityneiden vuokralaisten määrä

Sähkön ja veden tariffit perustuvat usein näihin tietoihin. Jos sinunVuokralaiset on jo pitkään kotiutettu asunnosta (lapset ovat jättäneet vanhempansa), ja laskut tulevat edelleen samoilla tariffeilla, keräävät asiakirjat ja menevät yrityksen toimistoon. Johtaja auttaa laatimaan hakemuksen sähkölaskujen uudelleenlaskentaa varten, liittämään siihen asiakirjat osoitetiskiltä, ja ensi kuussa tulevat tiedot maksujen tarkistamisesta koko määritellyltä ajanjaksolta. Hyvin usein ihmiset eivät tiedä tästä eivätkä ilmoita kunnan viranomaisille perheenjäsenten rekisteröinnistä/irtisanomisesta.

Lainsäädäntö

Muutokset ovat mahdollisia sekä kustannusten alenemisen että nostamisen suuntaan. Laissa sähkölaskujen uudelleenlaskentaa on kuvattu selkeästi kaikki tapaukset, joissa voit palauttaa liikaa maksetun summan tai päinvastoin maksaa velkasi pois:

• Jos kukaan ei asu asunnossa vähään aikaan. Tässä tapauksessa on tärkeää, että poissaolo dokumentoidaan.
• Jos perheen tulot ovat toimeentulorajaa pienemmät. Tässä tapauksessa maksu ei voi olla enempää kuin 6 % tästä summasta.
• Jos palveluita ei toimitettu ajallaan tai ne olivat puutteellisia. Ilman ja veden lämpötilan lisäksi tämä sisältää roskat, joita ei ole poistettu ajoissa. Periaatteessa jokainen palvelu, johon olet tyytymätön, on syy ottaa yhteyttä sen tarjoajaan. Tämä on normaali käytäntö.

Yhdyskuntalaskujen uudelleenlaskenta vuodelle 2017 suoritetaan seuraavien kohtien mukaan: jäte- ja vesihuolto, viemäri- ja kaasuhuolto, veden lämmitys. Kaikki syyt on dokumentoitava.muuten kukaan ei ota hakemusta huomioon.

Normat ja standardit

Jokaiselle palvelutyypille on indikaattoreita:

• Esimerkiksi normi hyväksytään, jos kuuman veden lämpötila päivällä on vähintään 60 astetta. Keskiyöstä 05:00:een tämä luku laskee 30 asteeseen. Tämä on normi, jos kuluttajalla ei ole valittamista väristä, hajusta tai kovuudesta.
• Virtalähdettä pidetään korkealaatuisena, jos toimittaja noudattaa asetettuja standardeja. Jos 220 W:n tehoa vaativa sähkölaite toimii puolella teholla, tulee sen kunto tarkistaa ja myös mitata verkon jännite.
• Kaasun syöttö on arvioitu seoksen kemiallisen koostumuksen perusteella.
• Lämmitys on arvioitu asunnon ilman lämpötilan perusteella. Olohuoneissa sen tulisi olla vähintään +18-20 astetta ja kylpyhuoneessa - jopa +25 astetta.

Älä unohda oikeuksiasi. Pieninkin poikkeama normeista antaa sinun vaatia sovittelua.

Palveluhäiriö

Ajoittain sattuu onnettomuuksia ja enn altaehkäiseviä korjauksia, joiden aikana sähköt tai vesi katkaistaan. Useimmiten tämä on tietysti välttämätön toimenpide, mutta vuokralaisten ei tarvitse maksaa palveluista, joita he eivät saaneet, vaikka siihen olisi ollut hyvät syyt. Jos yleishyödylliset laitokset väittävät tässä tapauksessa päinvastaista, voit tehdä hakemuksen sähkölaskujen uudelleenlaskentaa varten. Mutta sinun on ymmärrettävä, mikä lasketaan tauolle:

• Ei kaasua yli 4 tuntia.
• Virtakatkos yli 2 tuntia.
• Lämmön puute, jos asunnon lämpötila laski +8:aan.
• Lopeta kylmän tai kuuman veden syöttö yli 8 tunniksi kuukaudessa tai yli 4 tunniksi kerran.

Yhdyskuntalaskujen uudelleenlaskenta vuokralaisten poissaollessa

Erittäin suosittu aihe. Jos olet ollut poissa pitkään, haluat tietysti säästää sähkölaskuissa. Nykyisen lainsäädännön mukaan, jos kuluttaja oli poissa yli viisi päivää, hänellä on oikeus tehdä uudelleenlaskenta, lukuun ottamatta lämmitys- ja kaasuhuoltopalveluita. Lisäksi tämän todistaminen ei ole ollenkaan vaikeaa, riittää, kun toimitat asiakirjan, joka vahvistaa poissaolon ajan ja syyn. Palvelut hyväksyvät kaikki paperit, jotka voivat vahvistaa poissaolosi.

Jos olet lähdössä työmatkalle, sinun on kopioitava matkustustodistus. Kun palaat lom alta, esitä hotellilasku tai passi, jossa on rajanylitysmerkit. Maalla asumisen voi vahvistaa puutarhayhtiön hallinnon todistuksella. Hoidon tai tutkimuksen tosiasia - laitoksen asiaankuuluvat asiakirjat. Yleensä ihminen voi vapaasti mennä minne tahansa, myös ilman lopullista määränpäätä. Vahvistaaksesi poissaolosi kotoa tässä tapauksessa sinun on toimitettava matkaliput ja turvallisuusorganisaation todistus siitä, että majoituspaikka oli tyhjä ja sitä valvottiin.

Asiakirjojen kerääminen

Voit ottaa mallihakemuksen sähkölaskujen uudelleenlaskentaa varten yrityksen toimistosta,johon haet. Mutta juuri alla tarkastelemme tärkeimpiä huomioitavia kohtia. Joten sinun on kerättävä todistukset, pöytäkirjat ja asiantuntijalausunnot, naapureiden allekirjoitukset ja toimitettava tämä kaikki vahvistaaksesi oikeutesi laskea maksut uudelleen. Kaikki paperit voidaan toimittaa oikeaksi todistettuina jäljennöksinä. Lisäksi yleishyödyllinen työntekijä voi itse vakuuttaa heille, jos hänelle näytetään alkuperäinen.

Työntekijöillä on tapana kestää kauan ennen kuin hakemus käsitellään sähkölaskujen uudelleenlaskentaa varten. Itse asiassa sekä loppusumman käsittely että nosto vie enintään viisi työpäivää. Tässä tapauksessa summa yksinkertaisesti tarkistetaan seuraavassa maksukuitissa, eikä sinun tarvitse mennä useita kertoja. Jos näin ei ole tapahtunut, henkilöllä on oikeus vaatia kirjallinen perustelu.

Haluan vielä kerran huomauttaa, että sähkölaskujen uudelleenlaskeminen asukkaiden tilapäisen poissaolon aikana on tehty kaikista palveluista paitsi lämmityksestä. Jos sinulla on vesi- ja sähkömittarit, niille ei tule kulutusta, ja vain kaasu lasketaan uudelleen. Myös asumismaksut, kuten sisäänkäynnin siivous, pysyvät ennallaan.

Toimenpiteen ominaisuudet

Jos asuntoon on asennettu yksittäiset mittarit, sinun ei tarvitse huolehtia paljon. Joka tapauksessa maksat täsmälleen niin paljon kuin käytit. Jos olet vakaasti päättänyt hakea sähkölaskujen uudelleenlaskentaa tilapäisen poissaolon yhteydessä, ilmoita asiasta rahastoyhtiölle etukäteen. Ihannetapauksessa työntekijä tulee lähtöpäivänärahastoyhtiö sulkee veden ja kaasun, jotta myöhemmin ei tule tarpeettomia kysymyksiä.

Valitettavasti kukaan ei tee. Siksi saapuessasi voit pyytää apupalveluiden uudelleenlaskentaa, johon sinulla on koko kuukausi. Hakemukset ja niihin liittyvät asiakirjat toimitetaan suoraan rahastoyhtiölle, jonka jälkeen ne käsitellään ja päätöksestä ilmoitetaan vuokralaiselle.

Uudelleenlaskenta rangaistuksen suorittamisajalle

Jos vuokralainen on tilapäisesti poissa, tämä ei muuta hänen sopimuksen mukaisia oikeuksiaan ja velvollisuuksiaan. Henkilön oleskelu vapaudenriistopaikalla on sama tilapäinen poissaolo. Vuokralainen on edelleen velvollinen maksamaan asunnon ylläpidosta ja juoksevista korjauksista, mikä ei koske apurahaa. Jos hän ei suorita maksua yli 6 kuukauden ajan, yritys voi periä sen takaisin oikeudessa. Jos henkilö ei ole palannut kuuden kuukauden kuluessa, hän voi hakea uudelleenlaskentaa myöhemmin, mutta se tehdään vain kuuden kuukauden ajalle. Samalla lämmityslaskut ja ODN pysyvät ennallaan, koska vankilassa oleminen ei poista tilojen kunnossapitotarvetta.

Kuinka teet pyyntösi: näyte

Hakemus sähkölaskujen uudelleenlaskentaa varten laaditaan vapaassa muodossa. Oletusarvoisesti korkissa ilmoitetaan vastaanottaja, eli laitoksen johtaja. Lisäksi sinun on syötettävä tähän tietosi ja puhelinnumerosi. Alla on otsikko "Lausunta", jonka jälkeen alat kertoa ongelmasi olemuksen:

"Pyydän sinua laskemaan uudelleen maksut kunnallispalveluista, kuuman veden toimituksesta, kylmän veden toimituksesta,viemäri, lämmitys ……, yhteydessä….” Hakemus… arkeille

Sinun on vastattava kirjallisesti 10 päivän kuluessa.

Hae uudelleenlaskentaa

Yhteismaksut pitäisi tarkistaa, mutta joissain tapauksissa palveluntarjoajat eivät halua käyttää aikaa uudelleenlaskelmiin ja kieltäytyvät käsittelemästä hakemuksia. Tässä tapauksessa sinulla on täysi oikeus haastaa kanne. Tässä ei ole mitään väärää, sinun on vain kerättävä todisteita. Eli käsillä tulisi olla kopiot kaikista julkisille laitoksille luovutetuista asiakirjoista. Lisäksi sinun on kirjoitettava lausunto.

Ilmoita tiedot itsestäsi, koko nimi, tämän asunnon omistusoikeus ja sen perusteella, mitä se on saanut. Kuvaa sitten missä tahansa muodossa tilannetta: minä päivänä sait kuitin, miksi summa ei sopinut sinulle, kuinka otit yhteyttä huoltopalveluun etkä saanut vastausta. Voit viitata lakiin RF LC:n 157 artiklan 1 kohdasta, jonka mukaan maksun määrä asetetaan välineiden indikaattoreiden mukaan sekä sadalla. 32, joka koskee kuluttajansuojaa. Ilmoita alle pyyntösi velvoittaa vastaaja laskemaan uudelleen palvelujen käyttö, lukuun ottamatta laittomasti kertynyttä sähkölaskujen maksumäärää.

Päätelmän sijaan

Melko usein kohtaamme elämässämme sellaisen ongelman kuin sähkölaskujen virheellinen laskeminen. Tämä voi olla kertaluonteinen virhe tai virheellisen summan säännöllinen laskelma, joka johtuu väärästä tariffin valinnasta tai muista syistä.syyt. Mutta Venäjän federaation laissa säädetään mahdollisuudesta laskea maksut uudelleen, jos asunnon omistajalla on hyvä syy uskoa, että laitokset ovat tehneet virheen laskelmissa. Tänään tarkasteltiin tärkeimpiä tapauksia, joissa tällainen toimenpide voidaan suorittaa.

Jos olet varma, että kuiteissa on joka kerta virheellisesti laskettu summa, eivätkä laitokset halua kiinnittää tähän huomiota, kerää tarvittavat paperit, mukaan lukien kirjoittamasi kirjeet, joissa pyysit tarkistamaan maksun, ja ota yhteyttä oikeuteen. Nykyään tämä on normaali maailmankäytäntö: jos ongelmaa ei voida ratkaista muulla tavalla, niin kansalaisella on oikeus hakea suojelua tuomioistuimesta. Näennäisestä monimutkaisuudesta huolimatta tämä menettely ei vie paljon aikaa. Sinun tarvitsee vain kirjoittaa lausunto ja osallistua sovittuna päivänä kokoukseen tai lähettää edustajasi.