Maksut "Rosgosstrakh": arvostelut. Kuinka saada selville maksun määrä ja ehdot?
Maksut "Rosgosstrakh": arvostelut. Kuinka saada selville maksun määrä ja ehdot?

Video: Maksut "Rosgosstrakh": arvostelut. Kuinka saada selville maksun määrä ja ehdot?

Video: Maksut
Video: Asunnon oston jälkeen - mitä pitää mielessä? – Osa 3 | S-Pankki 2024, Saattaa
Anonim

Rosgosstrakh on yksi Venäjän viidestä suurimmasta vakuutusyhtiöstä. Se perustettiin vuonna 1992, ja jos historia lasketaan Neuvostoliiton ajoilta, niin se alkoi vuonna 1921. Tällä hetkellä toimipisteitä on lähes 80 ja toimipisteitä ja osastoja yli 3 000. Yritys on erikoistunut kansalaisten henki- ja sairausvakuutuksiin, omaisuus- ja vastuuvakuutuksiin.

"Rosgosstrakh" koostuu johtavasta avoimesta osakeyhtiöstä ja sisältää useita muita yrityksiä, joilla on kapea erikoistuminen, kuten IC "RGS Life", "RGS-Medicine", PF "RGS".

Artikkelissa pohditaan, kuinka Rosgosstrakh suorittaa maksut. Onko vakuutuksenottajilla ongelmia tämän kanssa, ja jos on, mitä ne ovat, mihin ne liittyvät ja miten ne ratkaistaan?

Rosgosstrakhin maksut
Rosgosstrakhin maksut

Autovakuutus

Monet venäläiset luottavat tämäntyyppisen vakuutuksen Rosgosstrakhiin. OSAGO-vakuutuksen ottamiseksi alkaenkansalainen tarvitsee passin, ajoneuvon rekisteröinnin, ajokortin ja asiakirjan, joka vahvistaa katsastuksen.

Yrityksen missä tahansa toimipisteessä sekä nettisivuilla voit sekä myöntää että uusia vakuutuksen, joka myönnetään kolmeksi, kuudeksi tai kahdeksitoista kuukaudeksi. Suosituimmat ovat tietysti 1 vuoden vakuutukset.

Asiakirja voi koskea kaikkia henkilöitä, jotka ajavat autoa, tai se voidaan rajoittaa tiettyihin henkilöihin, jotka saavat ajaa tätä ajoneuvoa. Vakuutuksen summan lisäksi vaaditaan myös mahdolliset Rosgosstrakhin maksut.

Vakuutuksen hinta voi riippua seuraavista tekijöistä:

  • autoluokat;
  • hänen moottorinsa;
  • kuljettajakokemus ja ikä;
  • asunto ja ilmoittautuminen;
  • Onnettomuudet, joihin auton omistaja on äskettäin osallistunut.

Riippuen henkilöistä ja heidän ajoneuvoistaan, on myös objektiivisia syitä, jotka vaikuttavat kustannuksiin.

Rosgosstrakhin maksut onnettomuuden sattuessa
Rosgosstrakhin maksut onnettomuuden sattuessa

Rosgosstrakhin suorittamat maksut vuonna 2016

Venäjän liikennevakuutusliiton julkaisemat vuoden 2016 alun tiedot osoittivat tälle suurelle yritykselle pettymyksen. Kävi ilmi, että Rosgosstrakhin maksut OSAGOsta olivat 8,5 miljardia ruplaa, kun taas maksuja oli vähemmän: vain 7,7 miljardia ruplaa. On huomattava, että negatiivinen indikaattori esiintyi ensimmäistä kertaa viimeisen 13 vuoden aikana.

Yhteisvakuutuksen vakuutusmaksut nousivat viime vuoden lopussamaksuja oli lähes kaksi miljardia ruplaa enemmän. Mutta vuoden 2016 alussa markkinaosuus putosi jyrkästi lähes kymmenen prosenttia.

Rosgosstrakh ei itse kommentoi vakuutusmaksuja. Yhtiö on kuitenkin vakuuttunut siitä, että tällainen indikaattori ei osoita, että organisaatio voisi lähteä tietyiltä alueilta. Maksut osoittautuivat vakuutusmaksua suuremmiksi siitä syystä, että ne laskettiin viime vuonna muodostuneiden tariffien mukaan. Samaan aikaan Rosgosstrakh ilmoitti jo vuoden 2016 alussa, ettei OSAGO ole enää kiinnostunut yrityksestä. Ja maaliskuun lopussa yhtiö jopa keskeytti sähköisen vakuutusmyynnin. PCA:n mukaan jopa kaksi kolmasosaa sähköisistä vakuutuksista kuuluu Rosgosstrakhille. Tappiot ovat pienentyneet jonkin verran, mutta kasvavat edelleen. Tämän yhtiön lisäksi muut vakuutusyhtiöt antavat hälytystä. Monet kuitenkin yhdistävät kriisin myös autolakimiesten toimintaan.

rosgosstrakhin vakuutusmaksut
rosgosstrakhin vakuutusmaksut

Yrityksen tappiot ovat autolakimiesten voittoja

Jotkut vakuutusyhtiöt ovat varmoja, että juuri autolakimiesten raivokohtaukset johtavat siihen, että järjestelmässä on syntymässä kriisi. Siksi he jopa suunnittelevat jättävänsä lakiehdotuksia muutoksineen, jotta kaikilla vakuutuksenantajilla olisi tarpeeksi tariffeja normaaliin toimintaansa.

Mutta jos vakuutusyhtiöt välittävät voitoistaan, tavalliset autonomistajat odottavat saavansa onnettomuuden sattuessa sellaisen korvauksen, joka kattaa kaikki ajoneuvon korjauskustannukset.

Teemaattisten foorumien tutkimisen jälkeen käy ilmi, että monien autonomistajien mukaan Rosgosstrakh aliarvioi maksut onnettomuuden sattuessa. Tarkalleentästä syystä he joutuvat kääntymään ammattimaisten lakimiesten puoleen saadakseen vakuutusyhtiöltä korjauksiin tarvittavan summan. Kuten näet, monet heistä menestyvät tuomioistuimessa. Tämän seurauksena vakuutuksenantajat kärsivät tappioita ja aliarvioivat maksut. Siitä muodostuu noidankehä. Mutta takaisin vakuutuksiin.

Vapaaehtoinen vakuutus

OSAGOn lisäksi on myös vapaaehtoinen CASCO-vakuutus. Se eroaa OSAGOsta siinä, että Rosgosstrakh suorittaa maksuja siinä tapahtuneessa onnettomuudessa, jos auto vaurioituu hyökkäyksen, onnettomuuden, varkauden ja muiden tilanteiden aikana. Kokeneille kuljettajille on olemassa erillinen vakuutus nimeltä "Anti-crisis CASCO". Sen hinta on puolet tavalliseen verrattuna.

OSAGO:n lisänä voit ostaa DSAGO:n tai DGO:n, joka korvaa vahingon, jos se johtuu auton omistajan tuottamuksesta.

rosgosstrakhin maksuhakemus
rosgosstrakhin maksuhakemus

OSAGO: vakuutusmaksu

Vakuutusyhtiö maksaa rahaa vakuutustapahtuman sattuessa, jos:

  • tapaturmaan syyttömän onnettomuuteen osallistuneen auto kärsi;
  • vaurioituneet liikennevalot tai DD-merkit;
  • kuljettaja tai matkustajat kärsivät.

Hengelle ja terveydelle aiheutuneiden vahinkojen korvaus voi olla enintään viisisataa ruplaa ja omaisuus - jopa neljäsataa. Maksu voidaan suorittaa sekä käteisellä että korjauksen kautta. Jälkimmäisessä tapauksessa, jos ajoneuvolle aiheutunut vahinko on suurempi kuin yritys pystyy maksamaan, puuttuva summa on korvattavaonnettomuuden syyllinen.

Vakuutusyhtiössä viimeistään 15 päivän kuluttua tapahtumasta on toimitettava passi, todistus, ajoneuvon rekisteröintitodistus, onnettomuustodistus, onnettomuusilmoitus ja kopio pöytäkirjasta.

Mitä tehdä, jos maksusumma on liian pieni

Joten, paperit on toimitettu ja odotat korjaustyön maksua. Mutta yhtäkkiä käy ilmi, että tilille saatu summa on selvästi aliarvioitu, eikä se kata kaikkia ajoneuvon palauttamisen kustannuksia. Mitkä voisivat olla seuraavat askeleesi?

Joku ottaa sen, mitä tarjotaan, ja pysähtyy siihen. Ja muut etsivät oikeudenmukaista korvausta. Jos olet valinnut itsellesi toisen polun, sinun on tilattava riippumaton tutkimus, jotta voit tulevaisuudessa todistaa aliarvioidyn summan haastamalla Rosgosstrakhin oikeuteen. Maksusumma on kiistanalainen seuraavilla alustavilla vaiheilla:

  • hae toimistossa, jossa vakuutus on myönnetty;
  • soita vihjelinjaan;
  • veto johtoon.

Tällaiset toimenpiteet riittävät maksun tarkistamiseen. Jos yritys kuitenkin kieltäytyy korottamasta summaa, voit tehdä valituksen PCA:lle, ottaa yhteyttä lakimieheen ja tehdä vaatimus siellä suositeltujen toimien jälkeen.

Riippumaton asiantuntemus

Melkein kaikissa konsultaatioissa kerrotaan, että sinun on tilattava riippumaton tutkimus. Tämä palvelu on suosittu auton omistajien keskuudessa. Loppujen lopuksi vakuutuksenantajien arvioijat eivät yleensä ole niin riippumattomia. Esimerkiksi he voivatÄlä huomaa piilotettuja vikoja, jotka paljastuvat vasta korjauksen aikana. Ja sitten tämä erittely on maksettava vahingon kärsineen taskusta.

Riippumaton tarkastus, jonka tilaat itse, on maksettava. Mutta jos tarkastuksen tulokset eivät täsmää vakuutusyhtiöiden suorittaman tutkimuksen kanssa ja haet sen oikeuteen, sinun tulee ilmoittaa kanteessa, että korvataan vakuutusyhtiön riippumattoman tutkimuksen kustannukset.

Lisäksi, jos CASCO-maksujen suuruudesta on kiistaa, kokeneet autojuristit sisällyttävät siihen moraalisen vahingon korvausvaatimuksen, jonka vapaaehtoisen vakuutuksen tapauksessa usein tyydyttää tuomioistuin, eikä vakuutusyhtiöitä haittaa..

Riippumattoman tutkimuksen suorittaminen

rosgosstrakhin maksut asiassa
rosgosstrakhin maksut asiassa

Joten riippumaton tutkimus suoritetaan seuraavasti. Tapaturman osanottaja tilaa palvelun ja maksaa sen saamalla maksutodistuksen (jonka perusteella kulut peritään tuomioistuimessa). Hänestä kiistanalaisilta näyttävät vivahteet on suositeltavaa kuvata vakuutusyhtiön arvioinnissa. Esimerkiksi piilotettuja vikoja ei löytynyt.

Tarvittaessa ulkopuoliset arvioijat sopivat tarkastuksen paikasta ja ajasta kolmansien osapuolten kanssa. Katsastuksessa kaikki ajoneuvolle onnettomuudessa saadut vahingot kirjataan huolellisesti valokuvaamalla ja yksityiskohtaisella kuvauksella. Lisäksi suoritetaan tarkat laskelmat tarvittavista varaosista ja kunnostustöistä. Virallisten jälleenmyyjien tämänhetkiset summat otetaan huomioon, jos auto on hänen tai keskimääräisen markkinoiden huollossa. Myös tärkeäkulumiskerroin. Hintatiedot on otettu suurimmista Internet-portaaleista tai kaupoista alueella, jossa onnettomuus tapahtui. Asiantuntijalausuntoa valmistellaan. Usein tällaiset organisaatiot tarjoavat lisäoikeudellista tukea, toisin sanoen tapauksen käsittelyä tuomioistuimessa.

Korvausmaksut

Rosgosstrakh ei suorita maksuja korvaussuunnitelman yhteydessä. Tätä RSA tekee. Korvauksen saamiseen vaaditaan seuraavat perusteet:

  • Ison-Britannian konkurssi;
  • lisenssin päättyminen;
  • syyllistä uhrille vahingon aiheuttamiseen ei ole tunnistettu;
  • syyllisellä ei ole minkään vakuutusyhtiön vakuutusta, Rosgosstrakh mukaan lukien.

Korvauksen maksaminen liittyy OSAGO-vakuutukseen. Ne riippuvat loukkaantuneen palkasta ja muista tuloista sekä tapaturman aiheuttamien vammojen hoitokustannuksista. Vakuutettujen henkeen ja terveyteen liittyvät korvaukset vaihtelevat 24 - 60 000 ruplaa.

Maksusumma

Kun maksuhakemus on lähetetty Rosgosstrakhille muiden asiakirjojen kanssa, jää vain odottaa vakuutusyhtiön päätöstä. Tietenkin monet haluavat nopeasti selvittää nimettävän summan. Mutta kun menet yrityksen verkkosivuille, et saa selville mitään muuta kuin tapauksen tilan ja maksumääräyksen numeron.

Tietoa tehdystä päätöksestä lähetetään sähköpostiin ja viesti puhelimeen. Saat tiedon tilasta, jos soitat Rosgosstrakh-yhtiön puhelinnumeroon. Mikään näistä tavoista ei toimi rahallisen maksun selvittämiseksi.

Mitenselvitä maksun summa ja missä ajassa rahat hyvitetään tilille?

Onko mitään tapoja saada nämä tiedot selville tapausnumeron perusteella? Ei. Summa selviää vasta, kun asia on käsitelty ja rahat on siirretty pankkiin. Päätöksen tekemisen jälkeen siirto suoritetaan kolmen arkipäivän kuluessa. "Rosgosstrakhin" maksuehdot eivät kuitenkaan koske tätä. Sääntöjen mukaan tapauksen käsittelyaika on 30 päivää. Lisäksi ajoitus voi olla yksilöllinen.

Tällä hetkellä voit laskea likimääräisen maksusumman itse. Yrityksen virallisilla verkkosivuilla on online-laskin, jolla voit myös keskittyä tiettyyn kokoon. Mutta siinä pikemminkin saat selville summan onnettomuuden sattuessa. Mutta OSAGOn ja CASCOn os alta sinun on odotettava, mitä maksuja Rosgosstrakh päättää suorittaa.

Arvostelut: hyväksy päätös tai haasta oikeuteen

Rosgosstrakh selvittää maksu
Rosgosstrakh selvittää maksu

Monet ovat oppineet surullisista kokemuksistaan, että useimmissa tapauksissa OSAGO-maksut onnettomuuden sattuessa aliarvioitiin. Joskus alimaksu voi olla jopa 80 prosenttia. He päättävät, mitä tehdä tällaisissa tapauksissa autonomistajille.

Jotkut haluavat nopeasti selvittää asiat ja ottaa niille saamansa summan. Toiset hakevat oikeudellista neuvontaa ja haastavat yrityksen oikeuteen.

Kuten käytäntö osoittaa, jopa Yhdistyneen kuningaskunnan johto vahvistaa tämän, autolakimiehet "ryöstävät" vakuutusyhtiöitä, jos he ryhtyvät asioihin. Ja tämä tarkoittaa, että jos onnettomuuteen osallistuja kuitenkin päättää haastaa oikeuteen, on hyvät mahdollisuudet saavuttaa positiivinen tulos.

Poista päätellenNämä testit jo läpäisseiden kuljettajien jättämien arvostelujen mukaan yhä useammat ihmiset päättävät olla hyväksymättä alimaksua, vaan taistelevat sellaisesta summasta, joka korvaa täysin auton korjaustyöt. Vaikka Rosgosstrakhin ei objektiivisesti katsottuna pitäisikään korottaa maksun määrää, se voidaan vaatia onnettomuuden syylliseltä.

Johtopäätös

Rosgosstrakhin maksun määrä
Rosgosstrakhin maksun määrä

Näin asiat ovat nykyään Rosgosstrakhissa, nämä ovat sen maksuja vakuutuksenottajille. Tietenkin jokainen yritys kohtaa tyytymättömiä asiakkaita. Ja jos aluksi on hyvin hermostunut ja epämiellyttävä syy, niin positiivisia tunteita ei aina synny.

Mutta toisa alta säännöllisesti vakuutusta maksamalla auton omistajalla on oikeus luottaa lain lupaamaan maksuun. Siksi onnettomuuden sattuessa kannattaa hakea oikeudenmukaista päätöstä omassa tapauksessasi. Loppujen lopuksi Rosgosstrakhin vakuutusmaksun pitäisi kattaa sellaisen auton korjaus, joka joutui onnettomuuteen ilman omistajan syytä.

Suositeltava: