Menetelmät ja kriteerit henkilöstön sertifioinnin arviointiin

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Henkilökunnan arviointikriteerit ovat välttämätön osa henkilöstöjohtamisen alalla. Huolimatta tämän menettelyn ilmeisestä tarpeesta, tästä aiheesta on paljon kiistaa asiantuntijoiden keskuudessa, erityisesti mitä tulee itse kriteerien kehittämiseen, olipa kyseessä työn tuottavuus, kurinalaisuus, luova lähestymistapa työhön, aloitteellisuus tai osaava lähestymistapa.

Organisaatiossa henkilöstön arvioinnin tulee olla säännöllistä ja suoritettava tiukasti säädetyissä määräajoissa ratkaisemalla tietyt johtamistehtävät:

• Henkilöstön arvioinnin ja sertifioinnin avulla voit arvioida huolellisesti työntekijän onnistumisia ja saavutuksia, ottaa huomioon hänen nykyinen palkkansa, arvioida ylennysmahdollisuuksia, työntekijän ylentämistä ja mahdollisesti jopa irtisanomista.
• Todistustoimikunnan työstä tulee säännellä organisaation asiaa koskeva määräys. Sertifikaatin tulee olla asianmukaisesti oikeudellisesti virallista, koska todistuspäätelmät ovat oikeusperusta ylentämiselle, irtisanomiselle, työnsiirrolle,huomautukset, palkkiot ja työntekijän palkkojen muutokset.

Hyväksynnän suorittamisen arviointiperusteet on myös selkeästi määritelty organisaation asianomaisen jaoston määräyksissä, ohjeissa ja muissa työntekijän toimintaa sekä hänen oikeuksiaan ja velvollisuuksiaan säätelevissä asiakirjoissa. Johtotason työntekijöille asetetaan vaatimuksia liiketoiminnallisille, johtamis- ja henkilökohtaisille ominaisuuksille, esimerkiksi seuraavat katsotaan pakollisiksi:

• tuntemus tuotannon perusteista, sen teknisistä ja teknologisista ominaisuuksista ja mahdollisista tämän tuotannon kehittämissuunnista;
• mikro- ja makrotalouden tuntemus, suunnittelu-, analyysi- ja seurantamenetelmät;
• tuotannon ja taloudellisen toiminnan tuntemus, tapoja vähentää kustannuksia ja muita kustannuksia rahoituksen, tuotannon, henkilöstön jne. aloilla;
• tuntemus henkilöstöhallinnon piirteistä;
• modernin teknologian tuntemus markkinoinnin, mainonnan ja suhdetoiminnan alalla;
• yrityshallinnon perusteiden tuntemus;
• organisaation kehittämistä koskevien strategisten ohjelmien (markkinointisuunnitelma, tuotantosuunnitelma, budjettisuunnitelma jne.) kehittämisen perusteiden tuntemus lyhyen ja pitkän aikavälin jaksoille, markkinavalvonnan käsitteiden tuntemus, markkinoiden ennustaminen ja analysointi, kilpailuympäristön tutkiminen;
• kyky olla vuorovaikutuksessa v altion virastojen, strategisten kumppaneiden, sijoittajien, tukku- ja vähittäisasiakkaiden ja organisaation työntekijöiden kanssa. uskollisuutta kohtaanorganisaatiot.

Laadullisesti kehitetyt arviointikriteerit on yksi sertifioinnin vaikeimmista vaiheista, ja itse arvioinnin aihe on:

• laadukas ja tehokas tehtäviensä suorittaminen;
• käyttäytymisnormien noudattaminen virallisen asemansa mukaisesti;
• oikea-aikaisuus ja tehokkuus tavoitteiden saavuttamisessa, tavoitteet, tuotantosuunnitelmat, budjettisuunnitelman toteuttaminen, myyntivolyymi ja tuotanto;
• henkilökohtaisten bisnesominaisuuksien läsnäolo, kuten aloitteellisuus, vastuullisuus, täsmällisyys, pätevyys jne.

Arviointikriteerien tulee olla objektiivisia, rehellisiä ja läpinäkyviä, jolloin työntekijä itse ymmärtää selkeästi vahvuutensa ja heikkoutensa. Tällainen avoimuus herättää tervettä kilpailua joukkueessa, kehittää vastuullisuutta ja oma-aloitteisuutta, mikä synnyttää tehokkuutta.