Vanhempi kassa: käsite, määritelmä, vaadittu koulutus, pääsyehdot, työtehtävät ja suoritetun työn piirteet

2024 Kirjoittaja: Howard Calhoun | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 10:26

Organisaatiosta riippuen vanhemman kassan työtehtävissä on eroja ja erityispiirteitä. Työntekijä voi yksinkertaisesti työskennellä kassalla tai lisäksi yhdistää konsultin, myyjän, rahoittajan tms. tehtävät. Tietyn tehtävän määrittely näkyy yleensä työnantajan ohjeissa. Mutta yleensä monet vaatimukset ovat yleisiä.

Ammatista

Vanhempi kassa on työntekijä, jolla on monia suoria tehtäviä. Sen pätevyyteen kuuluu:

• dokumentaation parissa työskenteleminen;
• käteinen (sekä käteinen että muu kuin käteinen) missä tahansa valuutassa;
• työskentely alaisten kanssa, heidän koulutus;
• neuvottelut urakoitsijoiden kanssa.

Muut vastuut ovat mahdollisia. Kaikki riippuu tietystä yrityksestä.jossa työntekijä työskentelee vanhempana kassana.

Tällä työntekijällä on useita alaisia, joten työnantajan on otettava työnkuva erittäin vakavasti. On tärkeää ottaa huomioon yrityksen erityispiirteet ja sen perusteella tunnistaa ylimmän kassan työn erikoistuminen. Asiantuntijalle sovelletaan yleensä useita vaatimuksia:

• oikea koulutus;
• työkokemus;
• taidot;
• säädösasiakirjojen tuntemus.

Mihin tarvitsemme työnkuvan

Se täsmentää työntekijän velvollisuudet, oikeudet ja vastuut. Tämän asiakirjan asianmukainen laatiminen edellyttää selkeästi muotoiltua tekstiä, jolla ei ole kahta merkitystä, mikä estää riitojen ja konfliktitilanteiden syntymisen. Olisi hyödyllistä määrätä organisaatiolle erityinen hierarkia ja jokaisen työntekijän alaisuus tietylle henkilölle.

Vanhemman kassan työnkuvassa on kohtia hänen palkkaamis- ja virastaan erottamismekanismista sekä säännöistä hänen tilalleen poissaolon aikana (loma, sairausloma, työmatkat jne.). Lisäksi tämä asiakirja suorittaa useita tärkeitä tehtäviä sekä työnantajalle että työntekijälle, mikä yksinkertaistaa monien työn aikana esiin tulevien ongelmien ratkaisemista.

Lainsäädäntökehys

Toimenkuvan rakennetta ja sisältöä ei säännellä lailla. Tämä hetki sallii sitä luotaessa ottaa huomioon tietyt työn organisoinnin erityispiirteettoimintaa työnantajalla.

GOST R 6.30 - 2003 mukaan, joka hyväksyttiin Venäjän federaation v altion standardin asetuksella 03.03.2003 nro 65-st, työnkuvauksille asetetaan seuraavat vaatimukset:

• asiakirja on laadittava Venäjän lainsäädännön mukaisesti;
• v altiokielellä.

Venäjän federaation kulttuuriministeriön 8.11.2005 antama määräys nro 536 määräsi, että ohjeen teksti on esitettävä kolmannessa persoonassa ja sisällössä tulee käyttää ilmauksia: "pitäisi ", "pitäisi", "välttämätön", "ei sallittu", "kielletty".

Yllä olevat standardit määräävät myös, että työnkuvan vahvistavan osan tulee olla osiossa "Yleiset määräykset". Se kuvastaa asiakirjan tarkoitusta, sen kehittämisen perusteita, rikkomusvastuuta, laajuutta.

Kuten tiedätte, tämän asiakirjan pääteksti on jaettu lukuihin, kappaleisiin ja alakohtiin. Pääosastot:

• ohjeen yleiset määräykset;
• asiantuntijatehtävät;
• työntekijän oikeudet;
• työntekijän vastuu.

Työnkuvauksen lisäosat

Usein on lisättävä lisäosioita:

• työtoiminnan laadun arviointiperusteet;
• sertifiointimenettely;
• tilaa ohjeiden muuttamisen yhteydessä jne.

On tärkeää tietää, että vain ne vaatimukset, jotka eivät ole ristiriidassa Venäjän federaation liittov altion lainsäädännön kanssa, voidaan sisällyttää tämän asiakirjan sisältöön. Työlaki ei sallietuoikeus tai rajoitukset, jotka liittyvät työntekijän kieleen, kansallisuuteen, sosiaaliseen asemaan, rotuun, asuinpaikkaan sekä hänen poliittisiin mielipiteisiinsä, ikään, uskontoonsa.

Oikeudet ja velvollisuudet

Työntekijällä on oikeus:

• tee ehdotuksia, jotka tähtäävät työn parantamiseen;
• tee pyyntö ja tarkista sen toimintaan liittyvät asiakirjat;
• tehdä itsenäisiä päätöksiä konfliktitilanteiden ratkaisemiseksi;
• vaatia johdolta toimintansa edellyttämiä työehtoja.

Vanhempi kassa on vastuussa tehtäviensä suorittamatta jättämisestä sekä aineellisesta vastuusta, mikä vaatii häneltä erityistä huomiota, nopeita ja oikeita päätöksiä sekä kurinalaisuutta. Hän on vastuussa vaarallisten olosuhteiden luomisesta organisaation työntekijöille, ohjeiden virheellisestä suorittamisesta, tärkeiden tarpeellisten tietojen välittämättä jättämisestä johdolle.

Työnkuvauksen tehtävät

Ohjeiden sisällön tulee sisältää seuraavat asiat:

• pätevyysvaatimusten asettaminen (taidot, koulutus, työkokemus jne.);
• asiantuntijavastuun rajojen määrittäminen;
• työtehtävien määrittäminen (työn laajuus, toimeksianto, volyymit jne.).

Työnantajalle työnkuvassa annetaan oikeudet:

• perustele virkaa vastaan ottamasta kieltäytymistäjos hakija on epäjohdonmukainen koulutuksen, pätevyyden, työkokemuksen ja muiden parametrien suhteen;
• arvioida objektiivisesti työntekijän työtä koeajan aikana;
• toteuttaa selkeästi työtehtävien jakautuminen työntekijöiden kesken;
• arvioida työntekijän työtehtävien suorittamisen täydellisyyttä;
• antaa perustelut todistusta tehdessään työntekijän epäjohdonmukaisuudesta tehtävään;
• arvioida ja perustella kurinpitoseuraamusten laillisuutta työntekijän virheellisestä suorittamisesta työtehtävissä.

Ammatilliset vaatimukset ja toiminnot pankissa

Asiantuntijan on jatkuvasti seurattava hänen ammatillisiin tehtäviinsä suoraan liittyviä lainsäädännön muutoksia. Pankin vanhempi kassa työskentelee paitsi rahan, myös muiden arvoesineiden, arvopapereiden kanssa.

Tämän asiantuntijan tehtäviin kuuluvat:

• Kassasaldorajan noudattaminen, päivittäisten raporttien laatiminen, kassakirjan ja muun tulo-/menodokumentaation ylläpito.
• Hyväksy, anna käteistä kassatyöntekijöille työpäivän aikana, tarkista varojen turvallisuus, tarkista rahan todellinen saatavuus asiantuntijan kassalla dokumentaatioon kirjatuilla tiedoilla.
• Suorittaa operaatioita rahansiirroilla, samoin kuin valuutanvaihtoluonteisia operaatioita, luovuttaa käteistä keräilijöille, laatia heidän toimiv altaansa kuuluvaa dokumentaatiota.

Seniorin tehtävissäkassalla on myös kyky työskennellä eri pankkiohjelmien kanssa, olla kokenut PC-käyttäjä, kokemusta käteisen rahan käsittelystä (myönnös, vastaanotto, turva), osaa laatia kassaasiakirjoja, työskennellä kassakoneilla, tietokoneilla. Edellä mainittujen lisäksi tämän asiantuntijan on kyettävä suorittamaan maksutapahtumia pankkiasiakkaiden kanssa, eli työskentelemään juridisten henkilöiden, yksityishenkilöiden, shekkikirjojen, muovikorttien jne. kanssa.

Ylemmän kassanhoitajan on kyettävä määrittämään käteisen ja arvopaperien aitous ja varmistamaan niiden turvallisuus. Pankkien työntekijöiden on tiedettävä kassojen, tietokonelaitteiden, paloturvallisuus-, hygienia- ja työsuojelusäännöt varmistaakseen työprosessin oikean ja keskeytymättömän organisoinnin.

Vanhemman kassan ammatti velvoittaa sinua orientoitumaan ajassa ja löytämään nopeasti ratkaisun esiin tulleeseen ongelmaan, olipa kyseessä sitten ohjaus- ja laskentalaitteiden rikkoutuminen tai riita, ristiriita, kun työskennellä asiakkaan kanssa.

Ammatilliset vaatimukset ja myymälän ominaisuudet

Uuden työpäivän alussa vanhempi kassa antaa ohjeiden mukaan käteistä kaikille kassatyöntekijöille asiakkaiden kanssa työskentelyn järjestämiseksi. Päivän aikana hänen on valvottava sujuvaa ja oikeaa työprosessia kassalla. Jos ristiriitatilanne syntyy, tämä asiantuntija on velvollinen tekemään päätöksen sen poistamisesta.

Kassalaitteiston rikkoutuessa vanhemman kassan tulee luoda hakemus ja lähettää laitteet korjattavaksi. ATtyövuoron päätyttyä tai tarvittaessa hänen on otettava selkeästi ja nopeasti vastaan rahat operaattoreilta ja inventoitava nuhjuiset setelit. Myös ääntenlaskijoiden on työpäivän päätteeksi tarkistettava raporttien paperilla toimittamiensa numeroiden yhteensopivuus varojen todellisen saatavuuden kanssa. Puutteissa, puutteissa on syytä selvittää syy ja ryhtyä toimiin.

Vanhin kassanhoitaja osallistuu myös perintäasiakirjojen laatimiseen, käteisen lähettämiseen pankkiin, noudon suorittamiseen, käteisen nostoon työpäivän päätteeksi, raporttien antamiseen pääkirjanpitäjälle, seteleiden jakamiseen pankkiin. vaihto. Usein hänen on myös ylläpidettävä ja valvottava toimijoiden työaikataulua (sairauslomat, lomat, vapaat), koulutettava uusia asiantuntijoita ja myös valvottava, että alaiset noudattavat työkuria.

Kaupan vanhemman kassan tehtäviin kuuluu asiakaspalvelusääntöjen tunteminen ja käyttäminen, tämän tiedon välittäminen kaikille alaisilleen sekä etiketin perusteiden tunteminen. Tämän työntekijän tulee ymmärtää ja kyetä käsittelemään kaikki muutokset, innovaatiot sovellettavien lakien, määräysten, sisäisten määräysten ja kaupan sääntöjen mukaisesti.

Pääkassalla on oltava ominaisuuksia, jotka auttavat ymmärtämään hänen palkkaamiaan ihmisiä. Siten hän valitsee alaisensa itse ja rekrytoi tiimin, jonka kanssa hän työskentelee. Jatkossa hänen on suoritettava haastatteluja ja koulutettava kassoja.operaattorit. Hän on vastaavasti pääkirjanpitäjän alainen, hänen on tehtävä raportti hänelle tehdystä työstä, joka täyttää kaikki vaatimukset.

Kuinka kirjoitat hyvän ansioluettelon

Tätä asiakirjaa laadittaessa on ensinnäkin tarpeen tutkia perusteellisesti tämän ammatin työnkuva. Kannattaa kiinnittää huomiota työnantajan asettamiin vaatimuksiin sekä tehtäväluetteloon, millaista vastuuta työntekijä kantaa ja mitä oikeuksia hänellä on.

Suosittelemme, että luet ensin suunnilleen samank altaiset tehtävänkuvaukset vaaditulle tehtävälle. Tämän dokumentaation sisällön perusteella henkilö voi ymmärtää ja määrittää itse, mitkä erityiset tekijät ovat merkityksellisiä ja mitkä valinnaisia. Hakijan päätehtävänä on osoittaa ne edut, joita hänellä on ja jotka auttavat erottamaan hänet kaikista hakijoista.

Mitä pitää ottaa mukaan ansioluettelon kirjoittamiseen

Tätä asiakirjaa laadittaessa on suositeltavaa ilmoittaa itsestäsi tiedot selkeästi, ytimekkäästi ja ytimekkäästi. Vanhemman kassan yhteenvedossa sinun on määritettävä:

• koulutus;
• palveluksen pituus tässä tehtävässä, aiemmat työpaikat;
• työtaidot, henkilökohtaiset ominaisuudet;
• saavutuksia saatavilla.

Jos on olemassa vahvistuksia jatkokoulutuksesta, palkinnoista, kannustimista, tutkintotodistuksesta ja muista vastaavista työsaavutuksista, ne on ilmoitettava.

Mitä vanhemmalla kassalla pitäisi olla

Tarvittavat taidot ja kyvyt:

• hyödyketieteen tuntemus;
• energiaa ja seurallisuutta;
• varastotieto;
• taloustiede, organisaatio ja työsuojelu, etiikka, psykologia, merchandising, Venäjän lainsäädäntö, turvallisuus, paloturvallisuuden perusteet.

Tämä työntekijä on vastuussa alaistensa työn laadusta, hänen on ratkaistava nopeasti työssä ilmenneet ongelmat.

Johtopäätös

Yleinen luettelo ylimmän kassavirkailijan toimenkuvassa kokonaisuudessaan perustuu organisaation pääsääntöjen (kauppa, pankkitoiminta jne.), sanitaatio-, turvallisuus- ja käyttösääntöjen tuntemiseen. työ.

Aseman erityisvaatimukset määräytyvät kyseisen organisaation suunnan mukaan. Siksi on erittäin tärkeää ottaa huomioon työn erityispiirteet sekä työnkuvaa laadittaessa että ansioluetteloa laadittaessa. Alkuvalinta tehtävään määräytyy usein hakijan itsestään antamien tietojen perusteella. Tämän jälkeen työnantaja tarkastaa, että hakija noudattaa toimenkuvaa ja koko tehtävää.

Haluan huomauttaa, että tällä työntekijällä on suuret v altuudet, vastuut, oikeudet, joten on niin tärkeää laatia työnkuva mahdollisimman kattavasti. Muuten työntekijä ei välttämättä täytä johdon odotuksia.